Packlink yra skaitmeninė platforma, suteikianti vartotojams galimybę palyginti ir užsisakyti siuntimo paslaugas iš įvairių vežėjų konkurencingomis kainomis. Platforma sukurta taip, kad ją būtų galima nemokamai naudoti, kai klientai moka tik už pasirinktas siuntimo paslaugas. Siūlomas platus vežėjų asortimentas, todėl galima rinktis iš įvairių pasirinkimų pagal individualius poreikius ir biudžetą. Siūlomos paslaugos svyruoja nuo greitųjų, standartinių, ekonomiškų iki aukščiausios kokybės paslaugų, leidžiančių klientams pasirinkti paslaugų pakopą, atitinkančią jų poreikius. Packlink skirta ne tik individualiems vartotojams; ji išplečia savo paslaugas internetiniams pardavėjams per savo Packlink PRO platformą. Ši platforma pritaikyta įmonėms ir elektroninės prekybos platformoms, siūlanti supaprastintą būdą valdyti nacionalines ir tarptautines siuntas iš vieno valdymo skydelio.
Būstinė ir pasaulinis buvimas
„Packlink“ būstinė yra Madride, Ispanijoje, konkrečiai adresu Calle Amaltea 9. Nuo pat savo veiklos pradžios 2012 m. įmonė įsitvirtino kaip geros reputacijos platforma laivybos sektoriuje. Buvimas Ispanijoje neriboja savo pasiekiamumo, nes „Packlink“ siūlo savo paslaugas visame pasaulyje. , leidžianti vartotojams vykdyti siuntas visame pasaulyje su gabenimo rinkos lyderiais.
Siuntų stebėjimas: žvilgsnis iš arčiau
Viena iš pagrindinių „Packlink“ teikiamų funkcijų yra siuntų sekimo įrankis. Vartotojai, kuriems įdomu, kur yra jų siuntinys, gali tiesiog įvesti savo unikalų stebėjimo nuorodos numerį „Packlink“ stebėjimo puslapyje, kad surastų ir sektų savo siuntinį. Jei vartotojas negali rasti savo „Packlink“ stebėjimo nuorodos, jis gali naudoti kurjeriui būdingą stebėjimo nuorodos numerį, kurį galima rasti patvirtinimo el. laiške, gautame užsakymo arba siuntimo metu. Sekimo įrankis bendradarbiauja su patikimais kurjeriais, tokiais kaip DPD, DHL ir UPS, siekiant teikti tiesioginio sekimo paslaugas ir užtikrinti, kad bet kokie šių kurjerių siuntinio būsenos atnaujinimai atsispindėtų „Packlink“ stebėjimo įrankyje.
Kaip sekti „Packlink“ siuntas?
Norėdami sekti „Packlink“ siuntas, turite į tam skirtą lauką įvesti savo sekimo numerį ir spustelėti mygtuką „Vežėjas“, tada pasirinkti „Packlink“. Jei nesate tikri, kuris vežėjas tvarko jūsų siuntą, sistema gali automatiškai pasirinkti vežėją už jus. Po to spustelėkite mygtuką „Sekti“ ir būsite nukreipti į stebėjimo rezultatų puslapį, kuriame rasite išsamią informaciją apie siuntos būseną ir vietą.
Kaip susisiekti su „Packlink“ dėl siuntimo problemų?
Iškilus bet kokiems su siuntimu susijusiems rūpesčiams ar problemoms, „Packlink“ teikia pagalbą per pokalbį arba el. paštu nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 8:00 iki 20:00 ir šeštadieniais nuo 09:00 iki 18:00. Vartotojai gali susisiekti su „Packlink“ ir pasiteirauti dėl pristatymo, susitarti dėl naujos kolekcijos, pareikšti pretenziją arba patikrinti savo sąskaitą faktūrą, be kitų klausimų. Parama yra struktūrizuota taip, kad būtų suteikta pagalba ir problemos būtų išspręstos laiku ir efektyviai.
Dažnai užduodami klausimai apie Packlink
Kas yra „Packlink“ ir kokias paslaugas ji teikia?
Packlink yra internetinis įrankis, padedantis vartotojams palyginti ir užsisakyti siuntimo paslaugas iš įvairių vežėjų konkurencingomis kainomis. Jis siūlo paslaugas nuo greitųjų, standartinių, ekonomiškų iki aukščiausios kokybės, tenkindamas tiek asmeninius, tiek verslo poreikius, naudodamas internetinių pardavėjų platformą „Packlink PRO“.
Kur yra „Packlink“ būstinė?
„Packlink“ būstinė yra Madride, Ispanijoje, adresu Calle Amaltea 9.
Kaip siuntos sekimas veikia „Packlink“?
Packlink yra stebėjimo įrankis, kuriame vartotojai gali įvesti savo unikalų stebėjimo nuorodos numerį, kad surastų ir sektų savo siuntinį. Įrankis yra integruotas su patikimais kurjeriais, tokiais kaip DPD, DHL ir UPS, kad būtų galima teikti tiesioginio sekimo paslaugas. Bet kokie šių kurjerių būsenos atnaujinimai atsispindi „Packlink“ stebėjimo įrankyje. Taip pat galite naudoti mūsų siuntų stebėjimą, kad galėtumėte sekti savo siuntas.
Kokiomis valandomis dirba „Packlink“ pagalba?
„Packlink“ pagalba teikiama nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 8:00 iki 20:00 ir šeštadieniais nuo 09:00 iki 18:00. Naudotojai gali susisiekti su pokalbiais arba el. paštu, kad padėtų jiems pristatyti siuntas.
Ar „Packlink“ tvarko „eBay“ ir „Amazon“ siuntas?
Taip, „Packlink“ siūlo pritaikytus sprendimus internetiniams pardavėjams ir elektroninės prekybos platformoms, įskaitant „eBay“ ir „Amazon“ pardavėjus. Naudodami Packlink PRO platformą pardavėjai gali efektyviai valdyti savo nacionalines ir tarptautines siuntas, susieti savo elektroninės prekybos ar prekyvietės paskyras ir sekti siuntas iš vieno valdymo pulto.
Ką turėčiau daryti, jei kyla problemų dėl siuntos?
Jei kyla problemų dėl siuntos, galite susisiekti su „Packlink“ palaikymo komanda pokalbio metu arba el. paštu, kad gautumėte pagalbos. Jie gali padėti surengti naują kolekciją, pareikšti pretenziją, patikrinti sąskaitą faktūrą ir kitus su siuntimu susijusius klausimus.