Packlink – пайдаланушыларға бәсекеге қабілетті бағамен әртүрлі тасымалдаушылардың жөнелту қызметтерін салыстыру және брондау мүмкіндігін беретін сандық платформа. Платформа тегін пайдалануға арналған, мұнда тұтынушылар тек өздері таңдаған жөнелту қызметтері үшін төлейді. Тасымалдаушылардың кең ауқымы қол жетімді, осылайша жеке қажеттіліктер мен бюджет негізінде таңдау үшін әртүрлі опциялар жиынтығын ұсынады. Ұсынылатын қызметтер экспресс, стандартты, үнемдіден премиумға дейін, тұтынушыларға олардың талаптарына сәйкес келетін қызмет деңгейін таңдауға мүмкіндік береді. Packlink жеке пайдаланушылар үшін ғана емес; ол Packlink PRO платформасы арқылы онлайн сатушыларға өз қызметін кеңейтеді. Бұл платформа ұлттық және халықаралық жөнелтілімдерді бір басқару панелінен басқарудың жеңілдетілген жолын ұсынатын бизнес пен электрондық коммерция платформаларына арналған.
Штаб-пәтер және жаһандық қатысу
Packlink-тің штаб-пәтері Мадридте, Испанияда, атап айтқанда Calle Amaltea 9-да орналасқан. Компания 2012 жылы құрылғаннан бері өзін кеме қатынасы саласындағы беделді платформа ретінде көрсетті. Испанияда орналасқандықтан, Packlink өз қызметтерін бүкіл әлемде ұсынатындықтан, оның қол жетімділігін шектемейді. , пайдаланушыларға тасымалдау нарығының көшбасшыларымен бүкіл әлем бойынша жөнелтілімдер жүргізуге мүмкіндік береді.
Жеткізулерді қадағалау: жақынырақ қарау
Packlink ұсынатын негізгі мүмкіндіктердің бірі оның жөнелтілімін қадағалау құралы болып табылады. Өз сәлемдемесінің қайда екенін білгісі келетін пайдаланушылар сәлемдеменің орналасқан жерін анықтау және қадағалау үшін Packlink бақылау бетінде өздерінің бірегей бақылау анықтамалық нөмірін енгізе алады. Пайдаланушы Packlink бақылау анықтамасын таба алмаған жағдайда, олар брондау немесе жөнелту кезінде алынған растау электрондық поштасынан табуға болатын курьерге арналған бақылау анықтамалық нөмірін пайдалана алады. Бақылау құралы DPD, DHL және UPS сияқты беделді курьерлермен серіктес болып, тікелей бақылау қызметтерін қамтамасыз етеді, бұл курьерлердің пакет күйі туралы кез келген жаңартулардың Packlink бақылау құралында көрсетілуін қамтамасыз етеді.
Packlink жөнелтілімдерін қалай қадағалауға болады?
Packlink жөнелтілімдерін қадағалау үшін белгіленген өріске бақылау нөміріңізді енгізіп, «Тасымалдаушы» түймесін басып, «Packlink» тармағын таңдаңыз. Қай тасымалдаушының жөнелтіліммен айналысатынына сенімді болмасаңыз, жүйе сіз үшін тасымалдаушыны автоматты түрде таңдай алады. Одан кейін «Бақылау» түймесін басыңыз, сонда сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз, онда сіз жөнелтімнің күйі мен орны туралы толық ақпаратты таба аласыз.
Жеткізу мәселелері бойынша Packlink-пен қалай байланысуға болады?
Жіберуге қатысты кез келген мәселелер немесе мәселелер бойынша Packlink чат немесе электрондық пошта арқылы дүйсенбіден жұмаға дейін 08:00-ден 20:00-ге дейін және сенбіде 09:00-ден 18:00-ге дейін қолдау көрсетеді. Пайдаланушылар олардың жеткізілімі туралы сұрау, жаңа коллекцияны ұйымдастыру, шағым көтеру немесе басқа мәселелермен қатар шот-фактурасын тексеру үшін Packlink-ке хабарласа алады. Қолдау көмек көрсету және мәселелерді уақтылы және тиімді шешу үшін құрылымдалған.
Packlink туралы жиі қойылатын сұрақтар
Packlink дегеніміз не және ол қандай қызметтерді ұсынады?
Packlink - пайдаланушыларға әртүрлі тасымалдаушылардың бәсекеге қабілетті тарифтермен жөнелту қызметтерін салыстыруға және тапсырыс беруге көмектесетін онлайн құрал. Ол онлайн сатушыларға арналған Packlink PRO платформасы арқылы жедел, стандартты, үнемдіден премиумға дейінгі қызметтерді ұсынады, жеке және бизнес қажеттіліктерін қанағаттандырады.
Packlink штаб-пәтері қайда орналасқан?
Packlink штаб-пәтері Мадридте, Испанияда Calle Amaltea 9 мекенжайында орналасқан.
Packlink-те жөнелтілімді қадағалау қалай жұмыс істейді?
Packlink пайдаланушылар сәлемдемелерді табу және қадағалау үшін өздерінің бірегей бақылау анықтамалық нөмірін енгізе алатын бақылау құралын ұсынады. Құрал тікелей бақылау қызметтерін ұсыну үшін DPD, DHL және UPS сияқты беделді курьерлермен біріктірілген. Осы курьерлердің кез келген күй жаңартулары Packlink бақылау құралында көрсетіледі. Сіз сондай-ақ жөнелтілімдерді бақылау үшін біздің жөнелтілімді бақылауды пайдалана аласыз.
Packlink қолдауының жұмыс уақыты қандай?
Packlink қолдауы дүйсенбіден жұмаға дейін 08:00-ден 20:00-ге дейін және сенбіде 09:00-ден 18:00-ге дейін қол жетімді. Пайдаланушылар жеткізілімдері бойынша көмек алу үшін чат немесе электрондық пошта арқылы хабарласа алады.
Packlink eBay және Amazon үшін жөнелтілімдерді өңдей ме?
Иә, Packlink онлайн сатушылар мен eBay және Amazon сатушыларын қамтитын электрондық коммерция платформалары үшін арнайы шешімдерді ұсынады. Packlink PRO платформасы арқылы сатушылар өздерінің ұлттық және халықаралық жөнелтілімдерін тиімді басқара алады, электрондық коммерция немесе нарық тіркелгілерін қоса алады және бір басқару панелінен олардың жөнелтілімдерін қадағалай алады.
Менің жөнелтуімде мәселе туындаса, не істеуім керек?
Егер жөнелтуге қатысты мәселе болса, көмек алу үшін чат немесе электрондық пошта арқылы Packlink қолдау қызметіне хабарласуға болады. Олар жаңа коллекцияны ұйымдастыруға, талап қоюға, шот-фактураны тексеруге және жөнелтуге қатысты басқа мәселелерге көмектесе алады.