Packlink je digitalna platforma koja korisnicima pruža mogućnost usporedbe i rezerviranja usluga dostave od raznih prijevoznika po konkurentnim cijenama. Platforma je dizajnirana tako da bude besplatna za korištenje, pri čemu kupci plaćaju samo usluge slanja za koje se odluče. Dostupan je širok raspon prijevoznika, čime se nudi raznolik skup opcija koje možete izabrati na temelju individualnih potreba i proračuna. Ponuđene usluge kreću se od ekspresnih, standardnih, ekonomskih do vrhunskih, što korisnicima omogućuje odabir razine usluge koja je u skladu s njihovim zahtjevima. Packlink nije samo za pojedinačne korisnike; proširuje svoju uslugu na online prodavače putem svoje platforme Packlink PRO. Ova je platforma prilagođena tvrtkama i platformama za e-trgovinu, nudeći pojednostavljen način upravljanja nacionalnim i međunarodnim pošiljkama s jedne upravljačke ploče.
Sjedište i globalna prisutnost
Packlink ima sjedište u Madridu, u Španjolskoj, točnije na adresi Calle Amaltea 9. Tvrtka se etablirala kao ugledna platforma u pomorskom sektoru od svog početka 2012. Sjedište u Španjolskoj ne ograničava njen doseg jer Packlink nudi svoje usluge globalno , omogućujući korisnicima slanje diljem svijeta s vodećim tvrtkama na tržištu u otpremi.
Praćenje pošiljaka: pogled izbliza
Jedna od ključnih značajki koju nudi Packlink je njegov alat za praćenje pošiljaka. Korisnici koji su znatiželjni gdje se nalazi njihov paket mogu jednostavno unijeti svoj jedinstveni referentni broj za praćenje na Packlinkovoj stranici za praćenje kako bi locirali i pratili svoj paket. U slučaju da korisnik ne može pronaći svoju referencu za praćenje Packlink-a, može koristiti referentni broj za praćenje specifičan za kurira, koji se može pronaći u e-poruci potvrde primljenoj u trenutku rezervacije ili otpreme. Alat za praćenje je u partnerstvu s uglednim kuririma kao što su DPD, DHL i UPS kako bi pružili izravne usluge praćenja, osiguravajući da se sva ažuriranja statusa paketa od strane ovih kurira odražavaju u Packlinkovom alatu za praćenje.
Kako pratiti Packlink pošiljke?
Da biste pratili pošiljke Packlink-a, morate unijeti svoj broj za praćenje u predviđeno polje, kliknuti gumb "Dovoznik", a zatim odabrati "Packlink". Ako niste sigurni koji prijevoznik preuzima vašu pošiljku, sustav može automatski odabrati prijevoznika umjesto vas. Nakon toga kliknite gumb "Prati" i bit ćete preusmjereni na stranicu s rezultatima praćenja, gdje možete pronaći detaljne informacije o statusu i lokaciji vaše pošiljke.
Kako kontaktirati Packlink za probleme s pošiljkom?
Za sve nedoumice ili probleme u vezi s pošiljkama, Packlink pruža podršku putem chata ili e-pošte od ponedjeljka do petka između 08:00 do 20:00 i subotom od 09:00 do 18:00. Korisnici mogu kontaktirati Packlink kako bi se raspitali o njihovoj isporuci, dogovorili novo preuzimanje, podnijeli zahtjev ili provjerili svoju fakturu, između ostalog. Podrška je strukturirana tako da pruža pomoć i rješava probleme na vrijeme i učinkovito.
Često postavljana pitanja o Packlinku
Što je Packlink i koje usluge pruža?
Packlink je mrežni alat koji korisnicima pomaže u usporedbi i rezerviranju usluga dostave raznih prijevoznika po konkurentnim cijenama. Nudi usluge u rasponu od ekspresnih, standardnih, ekonomskih do vrhunskih, zadovoljavajući individualne i poslovne potrebe putem svoje Packlink PRO platforme za online prodavače.
Gdje je sjedište Packlink-a?
Packlink ima sjedište u Madridu, Španjolska na adresi Calle Amaltea 9.
Kako praćenje pošiljke funkcionira na Packlinku?
Packlink nudi alat za praćenje gdje korisnici mogu unijeti svoj jedinstveni referentni broj za praćenje kako bi locirali i pratili svoju pošiljku. Alat je integriran s uglednim kuririma kao što su DPD, DHL i UPS za pružanje izravnih usluga praćenja. Sva ažuriranja statusa od strane ovih dostavljača odražavaju se u Packlinkovom alatu za praćenje. Također možete koristiti naše praćenje pošiljaka kako biste pratili svoje pošiljke.
Koje je radno vrijeme za Packlink podršku?
Packlinkova podrška dostupna je od ponedjeljka do petka između 08:00 do 20:00 i subotom od 09:00 do 18:00. Korisnici se mogu obratiti putem chata ili e-pošte za pomoć s pošiljkama.
Obrađuje li Packlink pošiljke za eBay i Amazon?
Da, Packlink nudi prilagođena rješenja za online prodavače i platforme za e-trgovinu, što uključuje eBay i Amazon prodavače. Putem platforme Packlink PRO prodavači mogu učinkovito upravljati svojim nacionalnim i međunarodnim pošiljkama, povezati svoje račune za e-trgovinu ili tržište i pratiti svoje pošiljke s jedne upravljačke ploče.
Što trebam učiniti ako postoji problem s mojom pošiljkom?
Ako postoji problem s vašom pošiljkom, možete se obratiti Packlinkovoj podršci putem chata ili e-pošte kako biste dobili pomoć. Oni vam mogu pomoći s organiziranjem novog preuzimanja, podizanjem zahtjeva, provjerom fakture i drugim nedoumicama u vezi s pošiljkom.