Packlink je digitalna platforma, ki uporabnikom omogoča primerjavo in rezervacijo storitev pošiljanja pri različnih prevoznikih po konkurenčnih cenah. Platforma je zasnovana tako, da je brezplačna za uporabo, pri čemer kupci plačajo le storitve pošiljanja, za katere se odločijo. Na voljo je široka paleta prevoznikov, ki zagotavljajo raznolik nabor možnosti, med katerimi lahko izbirate glede na individualne potrebe in proračun. Ponujene storitve segajo od ekspresnih, standardnih, ekonomskih do vrhunskih, kar strankam omogoča, da izberejo raven storitev, ki je v skladu z njihovimi zahtevami. Packlink ni samo za posamezne uporabnike; svojo storitev širi na spletne prodajalce prek svoje platforme Packlink PRO. Ta platforma je prilagojena podjetjem in platformam za e-trgovino ter ponuja poenostavljen način za upravljanje nacionalnih in mednarodnih pošiljk z ene same nadzorne plošče.
Sedež in globalna prisotnost
Packlink ima svoj sedež v Madridu v Španiji, natančneje na naslovu Calle Amaltea 9. Podjetje se je od ustanovitve leta 2012 uveljavilo kot ugledna platforma v ladijskem sektorju. To, da ima sedež v Španiji, ne omejuje njegovega dosega, saj Packlink ponuja svoje storitve po vsem svetu. , ki uporabnikom omogoča pošiljanje po vsem svetu z vodilnimi na trgu pošiljanja.
Sledenje pošiljkam: podrobnejši pogled
Ena od ključnih funkcij, ki jih ponuja Packlink, je njegovo orodje za sledenje pošiljkam. Uporabniki, ki jih zanima, kje je njihov paket, lahko preprosto vnesejo svojo edinstveno referenčno številko za sledenje na strani za sledenje Packlink, da poiščejo in sledijo svojemu paketu. Če uporabnik ne najde svoje reference za sledenje Packlink, lahko uporabi referenčno številko za sledenje, specifično za kurirja, ki jo je mogoče najti v potrditvenem e-poštnem sporočilu, prejetem v času rezervacije ali pošiljanja. Orodje za sledenje sodeluje z uglednimi kurirji, kot so DPD, DHL in UPS, za zagotavljanje storitev neposrednega sledenja, kar zagotavlja, da se vse posodobitve statusa paketa s strani teh kurirjev odražajo v orodju za sledenje Packlink.
Kako slediti pošiljkam Packlink?
Če želite slediti pošiljkam Packlink, morate v ustrezno polje vnesti svojo sledilno številko in klikniti gumb »Prevoznik« ter izbrati »Packlink«. Če niste prepričani, kateri prevoznik obravnava vašo pošiljko, lahko sistem samodejno izbere prevoznika namesto vas. Nato kliknite gumb »Sledi« in preusmerjeni boste na stran z rezultati sledenja, kjer lahko najdete podrobne informacije o statusu in lokaciji vaše pošiljke.
Kako se obrniti na Packlink za težave s pošiljanjem?
Za vse pomisleke ali težave v zvezi s pošiljkami nudi Packlink podporo prek klepeta ali e-pošte od ponedeljka do petka med 8.00 in 20.00 ter v soboto od 9.00 do 18.00. Uporabniki se lahko med drugim obrnejo na Packlink, da se pozanimajo o njihovi dostavi, uredijo novo prevzem, vložijo zahtevek ali preverijo svoj račun. Podpora je strukturirana tako, da nudi pomoč in reševanje težav pravočasno in učinkovito.
Pogosta vprašanja o Packlinku
Kaj je Packlink in katere storitve ponuja?
Packlink je spletno orodje, ki uporabnikom pomaga primerjati in rezervirati storitve pošiljanja pri različnih prevoznikih po konkurenčnih cenah. Ponuja storitve, ki segajo od ekspresnih, standardnih, ekonomskih do vrhunskih, pri čemer skrbijo za individualne in poslovne potrebe prek svoje platforme Packlink PRO za spletne prodajalce.
Kje je sedež podjetja Packlink?
Packlink ima sedež v Madridu v Španiji na naslovu Calle Amaltea 9.
Kako na Packlinku deluje sledenje pošiljk?
Packlink ponuja orodje za sledenje, kjer lahko uporabniki vnesejo svojo edinstveno referenčno številko za sledenje, da poiščejo in sledijo svojemu paketu. Orodje je integrirano z uglednimi kurirji, kot so DPD, DHL in UPS, za zagotavljanje storitev neposrednega sledenja. Vse posodobitve stanja s strani teh kurirjev se odražajo v orodju za sledenje Packlink. Za sledenje pošiljkam lahko uporabite tudi naše sledenje pošiljk.
Kakšen je delovni čas za podporo Packlink?
Podpora Packlink je na voljo od ponedeljka do petka med 08:00 in 20:00 in v soboto od 09:00 do 18:00. Uporabniki se lahko za pomoč pri svojih pošiljkah obrnejo prek klepeta ali e-pošte.
Ali Packlink obravnava pošiljke za eBay in Amazon?
Da, Packlink ponuja prilagojene rešitve za spletne prodajalce in platforme za e-trgovino, ki vključujejo prodajalce eBay in Amazon. Preko platforme Packlink PRO lahko prodajalci učinkovito upravljajo svoje nacionalne in mednarodne pošiljke, povežejo svoje račune za e-trgovino ali tržnico in spremljajo svoje pošiljke z ene same nadzorne plošče.
Kaj naj storim, če pride do težave z mojo pošiljko?
Če pride do težave z vašo pošiljko, se lahko za pomoč obrnete na podporo Packlink prek klepeta ali e-pošte. Pomagajo vam lahko pri organizaciji novega prevzema, vložitvi zahtevka, preverjanju vašega računa in drugih vprašanjih, povezanih s pošiljko.