Magyar Posta که در سطح جهانی به عنوان پست مجارستان شناخته می شود، ارائه دهنده خدمات پستی ملی مجارستان است. این شرکت که در اواسط قرن نوزدهم تأسیس شد، به طور قابل توجهی رشد کرد و عملیات و خدمات خود را برای پاسخگویی به طیف گسترده ای از نیازهای مشتریان توسعه داد. پست مجارستان اکنون بیش از خدمات مرسوم پست و بسته ارائه می دهد. مجموعه ای از خدمات مدرن و جامع از جمله پست سریع، خدمات مالی، تدارکات و غیره را ارائه می دهد. مقر این سازمان در بوداپست، پایتخت پر جنب و جوش مجارستان مستقر است.
Hungarian Post شبکه ای قوی از دفاتر پستی را در سراسر مجارستان اداره می کند، پست مجارستان ارتباطات و تجارت یکپارچه را در سراسر کشور تقویت می کند. خدمات قابل اعتماد و سازگار آن برای افراد، مشاغل و ادارات دولتی ارائه می شود. پست مجارستانی به تلاش های خود برای اتصال حتی دورافتاده ترین نقاط مجارستان افتخار می کند و اطمینان می دهد که هر ساکنی به شبکه خود دسترسی دارد.
در عصر دیجیتال، پست مجارستان به طور فعال فناوری را برای ارتقای خدمات و تجربه مشتری خود پذیرفته است. از جمله ویژگیهای دیجیتال آن، یک سیستم ردیابی محموله آنلاین است که به مشتریان امکان میدهد بستههای خود را در زمان واقعی، از ارسال تا تحویل، ردیابی کنند. این سیستم شفاف به مشتریان آرامش خاطر و کنترل بر محموله هایشان را می دهد.
خدمات ارائه شده توسط Magyar Posta
پست مجارستان طیف گسترده ای از خدمات را ارائه می دهد که برای رفع نیازهای متنوع مشتریان طراحی شده است. خدمات ارسال نامه برای نامه ها، بسته ها و پست های سفارشی را در داخل و خارج از کشور ارائه می دهد. این سازمان همچنین خدمات پیک اکسپرس را برای تحویل های حساس به زمان ارائه می دهد. در حوزه مالی، خدمات پرداخت، پس انداز، بیمه و سرمایه گذاری را ارائه می دهد. مجموعه ای از خدمات تضمین می کند که مشتریان می توانند چندین نیاز را در زیر یک سقف برآورده کنند.
پیگیری حمل و نقل با ماگیار پستا
یکی از ویژگی های قابل توجهی که پست مجارستان ارائه می کند، امکان ردیابی محموله ها به صورت آنلاین است. مشتریان میتوانند سفر نامهها، بستهها و نامههای ثبتشده خود را در زمان واقعی نظارت کنند. این فرآیند ساده است: مشتریان به سادگی شماره رهگیری منحصر به فرد خود را که در زمان حمل و نقل ارائه شده است، در وب سایت Magyar Posta وارد می کنند. سپس سیستم وضعیت فعلی و مکان محموله را نمایش می دهد.
چگونه محموله های پست مجارستان را ردیابی کنیم؟
برای ردیابی محموله پست مجارستان، شماره رهگیری خود را در فیلد مشخص شده وارد کنید و بر روی دکمه "حمل کننده" کلیک کنید. سپس از میان گزینه ها، «مگیار پست» را انتخاب کنید. اگر مطمئن نیستید که کدام شرکت حمل و نقل شما را انجام می دهد، سیستم می تواند به طور خودکار حامل را برای شما شناسایی کند. بعد، روی دکمه "Track" کلیک کنید. شما به صفحه نتایج ردیابی هدایت خواهید شد، جایی که اطلاعات دقیقی در مورد وضعیت و موقعیت محموله خود خواهید یافت.
شماره پیگیری پست مجارستان چگونه است؟
یک شماره رهگیری پست مجارستانی یک سری کاراکترهای الفبایی عددی است که بر اساس نوع سرویس مورد استفاده متفاوت است. این شناسه منحصر به فرد به بسته اجازه می دهد تا در طول سفر آن ردیابی شود. به عنوان مثال، یک شماره ردیابی نامه ثبت شده بین المللی ممکن است شبیه "RR123456789HU" باشد، که در آن "HU" نشان می دهد که مبدا بسته از مجارستان است.
زمان تحویل ماگیار پستا
زمان تحویل خدمات پست مجارستان به نوع خدمات و مقصد بستگی دارد. محموله های داخلی در مجارستان معمولاً 1 تا 3 روز کاری برای تحویل سریع طول می کشد، در حالی که تحویل استاندارد ممکن است تا 5 روز کاری طول بکشد. تحویل بین المللی می تواند بین 3 تا 15 روز کاری بسته به مراحل مقصد و گمرک انجام شود.
تماس با ماگیار پست
برای هر گونه سوال یا نگرانی در مورد حمل و نقل شما، ماگیار پستا چندین راه راحت برای برقراری تماس ارائه می دهد. تیم خدمات مشتری ما در آماده باش است تا به شما در هر گونه سوال کمک کند و اطلاعات به روز در مورد محموله های شما ارائه دهد.
- برای سؤالات داخلی: لطفاً با خط تلفن اختصاصی ما با شماره +36 1 767 8282 تماس بگیرید . تیم ما از دوشنبه تا چهارشنبه و جمعه از ساعت 08:00 الی 17:00 و پنجشنبه از ساعت 08:00 الی 20:00 در خدمت شماست.
- برای تماس های بین المللی: برای ارتباط با ما 1 333 7777 +36 را شماره گیری کنید . خدمات مشتریان بین المللی ما برای کمک به شما در دسترس است.
- از طریق ایمیل: سوالات خود را به [email protected] ارسال کنید ، و ما در اسرع وقت با شما تماس خواهیم گرفت.
- صفحه فیس بوک: برای پشتیبانی بیشتر و به روز ماندن از آخرین اخبار ما، از طریق صفحه فیس بوک ما را دنبال کنید و با ما تماس بگیرید .
اطلاعات تماس اضافی:
- اطلاعات گمرکی: برای سوالات مربوط به پردازش گمرکی، لطفاً با شماره 7235-421 1 +36 تماس بگیرید که از دوشنبه تا جمعه از ساعت 08:00 تا 16:00 در دسترس است.
- مشتریان تجاری: از دوشنبه تا جمعه، از ساعت 08:00 تا 17:00، می توانید با شماره 1 767-8272 +36 تماس بگیرید.
- خدمات روزنامه: برای سؤالات مربوط به روزنامه، با ما با شماره +36 1 767-8262 تماس بگیرید ، از دوشنبه تا جمعه، 08:00 تا 15:00 در دسترس است.
- خدمات MPL (Magyar Posta Logistics): برای خدمات لجستیکی با شماره 7777-333 1 +36 تماس بگیرید . تیم ما از دوشنبه تا چهارشنبه و جمعه از ساعت 08:00 تا 17:00 و پنجشنبه از ساعت 08:00 تا 20:00 به شما کمک می کند.
- خدمات استاندارد MPL اروپا: برای هرگونه درخواست خدمات استاندارد MPL اروپا با شماره 1 767-8277 +36 با ما تماس بگیرید . دوشنبه تا جمعه از ساعت 08:00 تا 17:00 و شنبه ها از ساعت 08:00 الی 14:00 در دسترس هستیم. لطفاً توجه داشته باشید که از 1 مارس 2024، ساعات کاری ما به دوشنبه تا جمعه، 08:00 تا 17:00 تغییر می کند.
Magyar Posta وقف این است که اطمینان حاصل کند که تمام نیازهای پستی و لجستیکی شما با کارایی و دقت برآورده می شود. چه از طریق تماس، ایمیل یا صفحه فیس بوک ما باشد، ما اینجا هستیم تا پشتیبانی مورد نیاز شما را ارائه دهیم.
سوالات متداول در مورد مسائل حمل و نقل پستی مجار
اگر ردیابی حمل و نقل ماگیار پستا من به روز نمی شود چه باید بکنم؟
اگر چند روزی است که وضعیت ردیابی مرسوله پستی مجار شما به روز نشده است، ممکن است به دلیل حمل و نقل بسته بین نقاط ردیابی باشد. با این حال، اگر وضعیت برای بیش از پنج روز کاری بدون تغییر باقی بماند، توصیه میشود برای پشتیبانی با خدمات مشتریان ماگیار پست تماس بگیرید.
"در حمل و نقل" برای محموله پست ماگیار من به چه معناست؟
وضعیت "در حال حمل و نقل" برای محموله پست ماگیار شما نشان می دهد که بسته در راه است به آدرس تحویل. با پیشرفت بسته در مراحل مختلف فرآیند تحویل، وضعیت به روز می شود.
در صورت تاخیر در ارسال پستی مجار چه باید بکنم؟
در صورتی که ارسال پستی مجار شما بیش از زمان تخمینی تحویل به تاخیر افتاد، ابتدا وضعیت را با استفاده از شماره پیگیری خود بررسی کنید. اگر اطلاعات ردیابی طی چند روز به روز نشده است یا تاخیر قابل توجهی است، توصیه می شود برای راهنمایی بیشتر با خدمات مشتریان مایار پستا تماس بگیرید.
اگر وضعیت حمل و نقل پستی ماگیار من "تحویل شده" باشد، اما بسته خود را دریافت نکرده ام، چه کاری باید انجام دهم؟
اگر اطلاعات ردیابی Magyar Posta شما "تحویل شده" را نشان می دهد، اما بسته خود را دریافت نکرده اید، بهتر است با همسایگان یا اداره پست محلی خود چک کنید. اگر باز هم نمی توانید بسته را پیدا کنید، برای راهنمایی بیشتر با خدمات مشتریان Magyar Posta تماس بگیرید.
نمونه هایی از وضعیت هایی که رهگیری حمل و نقل Magyar Posta از آنها عبور می کند
| وضعیت ها |
| Addressee advised to pick up the item |
| Cancel item export |
| Container with your item is processed at the airport |
| Dispatch item to destination country |
| Hold item at office of exchange |
| Information about the item received |
| Insert item into bag |
| Inserting item into export receptacle |
| International item mailed in originating country |
| International item processed in originating country |
| Mail item available for collection at post office |
| Posting of item |
| Preparing item for international transport |
| Receive item at delivery office |
| Receive item at office of exchange |
| Receive item at office of exchange in origin country |
| Receive item at origin country gateway |
| Receive item at sorting centre |
| Receive item from customer |
| Receiver not available - item returned to sender |
| Receiver not available and informed to pickup the item |
| Receiving item from abroad in Office of Exchange |
| Record item customs information in destination country |
| Record item reason for retention by customs |
| Remove item from bag |
| Return item from customs |
| Return item from customs in destination country |
| Return item from customs in origin country |
| Send item out for physical delivery |
| Send item out of sorting centre |
| Send item to customs |
| Send item to customs in destination country |
| Send item to customs in origin country |
| Send item to destination country |
| Send item to domestic location in destination country |
| Send item to next processing point |
| Sender is preparing item for posting |
| Sender prepared the item |
| Sender preparing item |
| Stop item import |
| The EMS item arrived to the EMS Sorting in Israel |
| The EMS item is in Hungary at the EMS sorting Center |