شرکت پست مجارستان (Magyar Posta) اپراتور ملی پست مجارستان است که خدمات پستی، بستهبندی و لجستیک را از طریق شبکه خود در سراسر مجارستان ارائه میدهد. خدمات این شرکت برای مشتریانی که کالا ارسال یا دریافت میکنند، از بستههای داخلی سنتی گرفته تا محصولات لجستیکی سریعتر MPL را شامل میشود و امکان ردیابی برای انواع محمولههای پشتیبانی شده از طریق وبسایت و اپلیکیشن موبایل Magyar Posta در دسترس است.
برای حمل و نقل داخلی استاندارد، شرکت پست مجارستان، بسته پستی MPL را ارائه میدهد، یک سرویس بسته ثبت شده که برای مشتریانی طراحی شده است که به ویژگیهای اکسپرس ویژه نیاز ندارند. این سرویس از بستههای تا وزن 20 کیلوگرم پشتیبانی میکند و میتواند با خدمات اختیاری مانند اطلاع از تحویل، بیمه و جابجایی ویژه ترکیب شود. شرکت پست مجارستان همچنین تحویل بسته به آدرسها، دفاتر پستی، نقاط پستی و پایانههای بسته را در جایی که سرویس انتخاب شده از آن روشهای تحویل پشتیبانی میکند، ارائه میدهد.
بسته تجاری MPL، سرویس بستههای داخلی انعطافپذیرتر این شرکت حمل و نقل برای مشاغل، کارآفرینان غیر قراردادی و مشتریان خصوصی است. این سرویس از تحویل درب به درب و همچنین تحویل به نقاط جمعآوری، دفاتر پستی و پایانههای بسته پشتیبانی میکند و مشتریان میتوانند بستههای واجد شرایط را به صورت آنلاین یا از طریق برنامه تلفن همراه Magyar Posta دنبال کنند. گزینههای اضافی میتواند شامل بیمه، پرداخت هزینه کالا، ترتیب زمان تحویل و تغییر در محل یا زمان تحویل در صورت امکان باشد.
شرکت پست مجارستان همچنین بستههای ارسالی از مجارستان به مقاصد خارج از کشور را از طریق سرویسهایی از جمله بسته پستی بینالمللی، پست اکسپرس بینالمللی EMS، بسته پستی اروپا+ و MPL اروپا استاندارد میپذیرد. این سرویسها دارای سرعت، ردیابی و گزینههای خدمات اضافی متفاوتی هستند. تحویل بینالمللی از طریق شبکههای پستی و لجستیکی فراتر از مجارستان انجام میشود، بنابراین خدمات موجود و زمان حمل و نقل به مقصد بستگی دارد و نه به نمایندگی از عملیات محلی خود شرکت پست مجارستان در خارج از مجارستان.
نحوه پیگیری بستههای پستی مجارستان
برای پیگیری محموله پستی Magyar Posta با استفاده از 4Tracking، شناسه محموله را در قسمت رهگیری وارد کرده و جستجو را شروع کنید. 4Tracking میتواند رویدادهای رهگیری بستههای موجود را در یک مکان نمایش دهد، که این قابلیت زمانی مفید است که شما Magyar Posta را همراه با بستههایی که توسط سایر شرکتهای پستی و پیک مدیریت میشوند، دنبال میکنید.
همچنین میتوانید از سرویس ردیابی رسمی شرکت پست مجارستان (Magyar Posta) استفاده کنید. این شرکت حمل و نقل اعلام کرده است که ابزار آنلاین رایگان آن، اطلاعاتی در مورد مکان فعلی و تاریخچه ارسال بستهها و نامههای پشتیبانی شده ارائه میدهد. شناسه ارسال را دقیقاً همانطور که در رسید، اعلان ارسال یا اطلاعات ارائه شده توسط فرستنده آمده است، وارد کنید.
سیستم ردیابی Magyar Posta از چندین محصول بسته، از جمله MPL Business Parcel، Európa+ Parcel، MPL Europe Standard و International EMS Express Mail پشتیبانی میکند. برای بستههای داخلی، Magyar Posta اعلام میکند که وارد کردن ۱۳ کاراکتر اول شناسه بسته میتواند رویدادهای حمل و نقل و همچنین اطلاعاتی در مورد خدمات اولیه و اضافی مرتبط با محموله را ارائه دهد.
فرمت های شماره رهگیری ماگیار پستا
شرکت پست مجارستان از یک قالب شماره رهگیری واحد برای هر سرویس بسته استفاده نمیکند. این قالب به نوع محصول بستگی دارد و صفحه رسمی رهگیری شرکت حمل و نقل، چندین مثال منتشر میکند که تفاوتهای بین خدمات داخلی و بینالمللی را نشان میدهد.
برای بسته تجاری MPL، اداره پست مجارستان PB00010122727 را به عنوان نمونه رسمی ردیابی ارائه میدهد. این یک شناسه ۱۳ کاراکتری است که با PB شروع میشود و به دنبال آن اعداد قرار میگیرند. اطلاعات خدمات مشتریان داخلی شرکت حمل و نقل نیز خاطرنشان میکند که شناسههای محموله پستی معمولاً ۱۳ کاراکتر هستند، اگرچه قالب دقیق آن بسته به سرویس متفاوت است.
برای بسته پستی اروپا+، اداره پست مجارستان CP123456785HU را به عنوان نمونه منتشر میکند. این از ساختار پستی بینالمللی آشنا شامل دو حرف، نه رقم و حروف پایانی HU پیروی میکند. برای پست اکسپرس بینالمللی EMS، نمونه رسمی EA004037757HU است که به همین ترتیب شامل دو حرف اول، نه رقم و پسوند HU است.
استاندارد MPL اروپا از شناسه متفاوتی استفاده میکند زیرا این سرویس توسط یک شریک لجستیکی ارائه میشود. صفحه ردیابی Magyar Posta، JJH30AAAAAAAPL00000001 را به عنوان نمونه رسمی برای این سرویس ارائه میدهد. این مثالها باید به عنوان مراجع خاص سرویس در نظر گرفته شوند، نه به عنوان تضمینی مبنی بر اینکه هر بسته Magyar Posta دقیقاً همان پیشوند را خواهد داشت. همیشه با استفاده از شماره کاملی که واقعاً به محموله شما اختصاص داده شده است، ردیابی کنید.
تحویل کالا توسط پست مجارستان چقدر طول میکشد؟
زمان تحویل در مجارستان به سرویس ارسال بسته انتخابی بستگی دارد. برای بسته پستی MPL، اداره پست مجارستان اعلام میکند که حداقل ۸۵٪ از بستههای داخلی تا پایان روز کاری دوم پس از ارسال، تحویل داده میشوند یا برای تحویل آنها تلاش میشود، در حالی که حداقل ۹۵٪ تا پایان روز کاری سوم تحویل داده میشوند یا برای تحویل آنها تلاش میشود. اینها استانداردهای عملکرد خدمات هستند، نه وعدهای مبنی بر اینکه هر بسته در یک روز خاص به مقصد خواهد رسید.
برای مثال، اگر یک بسته پستی MPL روز دوشنبه ارسال شود و روزهای بعد از آن روزهای کاری عادی باشند، استاندارد منتشر شده به این معنی است که اکثر بستهها باید تا چهارشنبه تحویل داده شوند یا برای تحویل آنها اقدام شود، و حداقل ۹۵٪ آنها تا پنجشنبه پوشش داده شوند. تعطیلات، شرایط عملیاتی استثنایی و سایر شرایط میتوانند در عمل تقویم را تغییر دهند.
بسته تجاری MPL گزینه سریعتری را ارائه میدهد. Magyar Posta اعلام میکند که مشتریان میتوانند درخواست تحویل ظرف یک روز کاری را داشته باشند و اطلاعات مصرفکننده آن، بسته تجاری را به عنوان تحویل در روز کاری پس از ارسال توصیف میکند. به عنوان مثال، یک بسته تجاری واجد شرایط MPL که روز دوشنبه برای تحویل در روز کاری بعدی ارسال میشود، معمولاً روز سهشنبه، زمانی که هر دو روز، روزهای کاری معمولی هستند و تمام شرایط خدمات مربوطه رعایت میشود، تحویل داده میشود.
بستههای بینالمللی زمان تحویل یکسانی برای ارسال جهانی در Magyar Posta ندارند. اطلاعات تحویل بستههای پستی بینالمللی بر اساس مقصد متفاوت است، در حالی که International EMS برای حمل و نقل بینالمللی سریعتر و با ضمانت زمانی با دورههای حمل و نقل مشخص شده برای کشورهای مقصد طراحی شده است. Európa+ و MPL Europe Standard نیز اطلاعات تحویل مختص به مقصد را دارند، بنابراین به جای فرض تعداد روزهای ثابت، باید از تخمین ارائه شده برای کشور و محموله خاص استفاده شود.
چگونه در مورد مشکلات حمل و نقل با Magyar Posta تماس بگیریم
اگر ردیابی بسته توضیحی در مورد اتفاقی که برای محموله افتاده است ارائه نمیدهد، مشتریان خصوصی میتوانند با خدمات مشتریان Magyar Posta با شماره +36-1-767-8282 یا از طریق ایمیل ugyfelszolgalat@posta.hu تماس بگیرند. پشتیبانی تلفنی برای مشتریان خصوصی از دوشنبه تا چهارشنبه و جمعه از ساعت 8:00 تا 17:00 و پنجشنبه از ساعت 8:00 تا 20:00 در دسترس است.
برای خدمات لجستیکی MPL، Magyar Posta با شماره تلفنهای +36-1-333-7777 و customer.service@posta.hu تماس میگیرد. پشتیبانی تلفنی MPL از دوشنبه تا چهارشنبه و جمعه از ساعت 8:00 تا 17:00 و پنجشنبهها از ساعت 8:00 تا 20:00 فعال است. مشتریانی که از MPL Europe Standard استفاده میکنند، یک شماره تماس اختصاصی +36-1-767-8277 و آدرس ایمیل europestandard@posta.hu دارند که خدمات تلفنی آنها از دوشنبه تا جمعه از ساعت 8:00 تا 17:00 ارائه میشود.
شرکت پست مجارستان همچنین فرمهای آنلاینی را برای درخواست اطلاعات یا ارسال شکایات در مورد محمولههای داخلی و بینالمللی ارائه میدهد. هنگام درخواست، شناسه بسته و اطلاعات مربوط به فرستنده و گیرنده را نیز درج کنید. اگر یک بسته پستی بینالمللی ارسال شده از مجارستان به مقصد نرسیده باشد، شرکت پست مجارستان به طور خاص مشتریان را به خدمات مشتریان MPL خود هدایت میکند، جایی که کارکنان میتوانند با استفاده از شماره رهگیری، محموله را بررسی کنند.
اگر بسته از یک فروشگاه آنلاین یا فرستنده دیگری ارسال شده باشد، تماس با فرستنده نیز میتواند مفید باشد زیرا فرستنده مدارک ارسال را دارد و ممکن است نیاز به ارسال درخواست رسمی پستی داشته باشد. شرکت پست مجارستان شکایات مربوط به اقلام پستی را ظرف شش ماه از تاریخ ارسال میپذیرد. در مورد آسیب یا فقدان محتویات که تنها پس از تحویل بسته داخلی کشف میشود، شرکت حمل و نقل اعلام میکند که مشکل باید ظرف سه روز کاری به صورت کتبی یا حضوری به اداره پست گزارش شود و کالا، محتویات و بستهبندی برای بررسی در دسترس قرار گیرد.
سوالات متداول در مورد مشکلات ردیابی بستههای پستی در شرکت پست مجارستان
چرا شماره رهگیری Magyar Posta من کار نمیکند؟
بررسی کنید که شناسه ارسال را دقیقاً همانطور که ارائه شده است وارد کردهاید و اینکه از شماره پیگیری بسته به جای شماره سفارش از یک فروشگاه آنلاین استفاده میکنید. بستههای تازه ارسال شده نیز ممکن است قبل از نمایش اطلاعات مفید پیگیری، نیاز به اسکن اولیه پردازش داشته باشند. از آنجا که Magyar Posta از قالبهای شناسه متفاوتی برای محصولات مختلف استفاده میکند، نباید یک شماره صرفاً به دلیل عدم مطابقت با قالب سرویس دیگر Magyar Posta رد شود.
شماره رهگیری اداره پست مجارستان (Magyar Posta) چه شکلی است؟
قالب بسته به سرویس متفاوت است. نمونههای رسمی Magyar Posta شامل PB00010122727 برای بسته تجاری MPL، CP123456785HU برای بسته اروپایی+، EA004037757HU برای پست اکسپرس بینالمللی EMS و JJH30AAAAAPL00000001 برای استاندارد MPL اروپا میشود. از این موارد فقط برای درک قالبهای مختلف استفاده کنید؛ بسته واقعی شما باید با شناسه اختصاصی خود ردیابی شود.
چرا بهروزرسانی ردیابی پستی Magyar من متوقف شده است؟
ردیابی بسته معمولاً رویدادهای مهم پردازش و حمل و نقل را به جای هر لحظه از سفر محموله ثبت میکند. بنابراین ممکن است در حین جابجایی بسته بین مراکز، وقفهای وجود داشته باشد. بستههای بینالمللی همچنین میتوانند به دادههای ردیابی ارائه شده از طریق سایر سیستمهای پستی یا لجستیکی پس از خروج از مجارستان وابسته باشند. اگر محموله از مدت زمان تحویل مورد انتظار خود فراتر رفته باشد، با اداره پست مجارستان تماس بگیرید و شناسه بسته را ارائه دهید.
بسته پستی MPL چقدر سریع به مجارستان میرسد؟
استاندارد عملکرد داخلی منتشر شده توسط شرکت پست مجارستان بیان میکند که حداقل ۸۵٪ از بستههای پستی MPL تا پایان روز کاری دوم پس از ارسال و حداقل ۹۵٪ تا پایان روز کاری سوم تحویل داده میشوند یا برای تحویل آنها تلاش میشود. این یک استاندارد خدمات آماری است و تضمین نمیکند که هر بسته دقیقاً ظرف دو یا سه روز کاری به مقصد برسد.
آیا بسته تجاری MPL تحویل روز کاری بعدی را ارائه میدهد؟
بله. اداره پست مگیار اعلام کرده است که بسته تجاری MPL را میتوان با تحویل ظرف یک روز کاری درخواست کرد و اطلاعات خدمات مصرفکننده آن، تحویل را در روز کاری پس از ارسال شرح میدهد. واجد شرایط بودن واقعی یک محموله انفرادی به سرویس انتخاب شده و شرایط ارسال مربوطه بستگی دارد.
چرا بسته بینالمللی Magyar Posta من بیشتر از حد انتظار طول میکشد؟
حمل و نقل بین المللی به مقصد، محصول پستی انتخاب شده، شبکه حمل و نقل و در صورت لزوم، پردازش گمرکی بستگی دارد. شرکت پست مجارستان به جای استفاده از یک زمان حمل و نقل ثابت در سراسر جهان، اطلاعات تحویل بین المللی را بر اساس مقصد منتشر می کند. در صورت فراتر رفتن قابل توجه محموله از برآورد مربوطه، آخرین رویداد ردیابی را بررسی کرده و با خدمات مشتری تماس بگیرید.
اگر بسته پستی Magyar Posta من آسیب دیده به دستم برسد، چه کاری باید انجام دهم؟
اگر آسیب یا فقدان محتویات در زمان تحویل مشهود است، در صورت امکان فوراً موضوع را مطرح کنید. اگر آسیب تنها پس از پذیرش بسته داخلی کشف شود، شرکت پست مجارستان اعلام میکند که باید ظرف سه روز کاری به صورت کتبی یا حضوری در اداره پست گزارش شود. بسته، محتویات و بستهبندی بیرونی و داخلی را نگه دارید زیرا شرکت پست مجارستان آنها را برای ثبت خسارت بعدی لازم میداند.
اگر شرکت پست مجارستان اعلام کند که بسته من تحویل داده شده است اما من نمیتوانم آن را پیدا کنم، چه کاری باید انجام دهم؟
ابتدا اطلاعات دقیق ردیابی را مرور کنید و بررسی کنید که آیا شخص واجد شرایط دیگری در آدرس تحویل، بسته را پذیرفته است یا خیر. اگر هنوز نمیتوانید آن را پیدا کنید، با خدمات مشتریان Magyar Posta تماس بگیرید و شناسه بسته را ارائه دهید. اگر محموله از یک خردهفروش سفارش داده شده است، به فروشنده یا فرستنده نیز اطلاع دهید تا بتوانند در هرگونه استعلام رسمی به شما کمک کنند.
آیا میتوانم بستههای پستی Magyar Posta را با 4Tracking پیگیری کنم؟
بله. شماره رهگیری بسته پستی Magyar Posta را در 4Tracking وارد کنید تا رویدادهای ارسال موجود را دنبال کنید. این یک روش مناسب برای پیگیری بستههای Magyar Posta در کنار تحویلهای انجام شده توسط سایر شرکتهای پستی و پیک از طریق یک وبسایت رهگیری جهانی فراهم میکند.
عملکرد ماهانه تحویل Magyar Posta در سپتامبر 2026
گزارش ماهانه جامع تحویل Magyar Posta در سپتامبر 2026 تنها بر اساس مرسوله‌هایی است که تحویل آنها تأیید شده است و زمان‌های انتقال سریع‌ترین، میانگین و کندترین مسیر از مبدا تا مقصد را شرح میدهد. برای اطمینان از دقت و قابلیت اعتماد، مرسوله‌های در حال حمل و نقل مستثنی شده‌اند.
| از | به | زمان تحویل |
|---|---|---|
 HUNمجارستان |  ناشناسناشناس |
|
| HUN مجارستان | HUN مجارستان |
|
| HUN مجارستان |  ROUرومانی |
|
 BGRبلغارستان | HUN مجارستان |
|
| HUN مجارستان |  DEUآلمان |
|
 AUTاتریش | HUN مجارستان |
|
 INDهند | HUN مجارستان |
|
| HUN مجارستان |  CHNچین |
|
 JPNژاپن | HUN مجارستان |
|
| HUN مجارستان |  ESPاسپانیا |
|
 CZEچک | HUN مجارستان |
|
| HUN مجارستان |  USAایالات متحده آمریکا |
|
| HUN مجارستان | BGR بلغارستان |
|
 ITAایتالیا | HUN مجارستان |
|
 UKRاوکراین | HUN مجارستان |
|