Magyar Posta, всесвітньо визнана як Hungarian Post, є національним постачальником поштових послуг Угорщини. Заснована в середині 19 століття, вона значно зросла, розвиваючи свою діяльність і послуги, щоб задовольнити різноманітні потреби клієнтів. Пошта Угорщини тепер надає більше, ніж просто традиційну пошту та посилки. Він пропонує низку сучасних і комплексних послуг, включаючи експрес-пошту, фінансові послуги, логістику тощо. Штаб-квартира організації знаходиться в Будапешті, жвавій столиці Угорщини.
Угорська пошта керує надійною мережею поштових відділень по всій Угорщині, Угорська пошта сприяє безперебійному спілкуванню та торгівлі по всій країні. Його надійні та адаптовані послуги обслуговують окремих осіб, підприємства та органи державної влади. Угорська пошта пишається своїми зусиллями з’єднати навіть найвіддаленіші куточки Угорщини, забезпечуючи кожному жителю доступ до її мережі.
У цифрову епоху Пошта Угорщини активно використовує технології, щоб покращити свої послуги та клієнтський досвід. Серед його цифрових функцій є онлайн-система відстеження відправлень, яка дозволяє клієнтам відстежувати свої посилки в режимі реального часу, від відправлення до доставки. Ця прозора система дає клієнтам спокій і контроль над своїми відправленнями.
Послуги, які пропонує Magyar Posta
Пошта Угорщини надає широкий спектр послуг, спрямованих на задоволення різноманітних потреб своїх клієнтів. Пропонує послуги поштової доставки листів, бандеролей і рекомендованих кореспонденцій як всередині країни, так і за кордон. Організація також надає експрес-кур’єрські послуги для швидкої доставки. У сфері фінансів він пропонує платіжні, заощаджувальні, страхові та інвестиційні послуги. Набір послуг гарантує, що клієнти можуть задовольнити численні потреби під одним дахом.
Відстеження відправлення з Magyar Posta
Однією з важливих особливостей Угорської пошти є можливість відстежувати відправлення онлайн. Клієнти можуть у режимі реального часу спостерігати за маршрутом своєї пошти, посилок і рекомендованих листів. Процес простий: клієнти просто вводять свій унікальний номер відстеження, наданий під час відправлення, на веб-сайті Magyar Posta. Потім система відображає поточний статус і місцезнаходження відправлення.
Як відстежувати відправлення пошти Угорщини?
Щоб відстежити відправлення Пошти Угорщини, введіть номер відстеження у спеціальному полі та натисніть кнопку «Перевізник». Потім виберіть «Magyar Posta» із варіантів. Якщо ви не впевнені, який перевізник обробляє ваше відправлення, система може автоматично визначити перевізника для вас. Далі натисніть кнопку «Відстежити». Ви будете перенаправлені на сторінку результатів відстеження, де ви знайдете детальну інформацію про статус і місцезнаходження вашого відправлення.
Як виглядає номер відстеження угорської пошти?
Типовий номер відстеження Угорської пошти – це серія буквено-цифрових символів, які відрізняються залежно від типу послуги, що використовується. Цей унікальний ідентифікатор дозволяє відстежувати посилку протягом усього шляху. Наприклад, міжнародний зареєстрований поштовий номер відстеження може виглядати так: «RR123456789HU», де «HU» означає, що посилка походить з Угорщини.
Терміни доставки для Magyar Posta
Час доставки послугами Угорської пошти залежить від типу послуги та місця призначення. Внутрішні відправлення в межах Угорщини зазвичай займають 1-3 робочих дні для експрес-доставки, тоді як стандартні доставки можуть тривати до 5 робочих днів. Міжнародні доставки можуть тривати від 3 до 15 робочих днів залежно від місця призначення та митних процедур.
Зв'язатися з Magyar Posta
З будь-якими запитаннями чи сумнівами щодо ваших відправлень Magyar Posta пропонує кілька зручних способів зв’язатися. Наша служба обслуговування клієнтів готова допомогти вам із будь-якими запитами та надати актуальну інформацію про ваші відправлення.
- Для внутрішніх питань: телефонуйте на нашу спеціальну гарячу лінію за номером +36 1 767 8282 . Наша команда доступна з понеділка по середу та в п'ятницю з 08:00 до 17:00, а також у четвер з 08:00 до 20:00.
- Для міжнародних дзвінків: наберіть +36 1 333 7777 , щоб зв’язатися з нами. Наша міжнародна служба підтримки клієнтів готова допомогти вам.
- Електронною поштою: надсилайте свої запити на [email protected] , і ми відповімо вам якомога швидше.
- Сторінка Facebook: щоб отримати додаткову підтримку та бути в курсі наших останніх новин, підписуйтесь на нашу сторінку Facebook і зв’яжіться з нами .
Додаткова контактна інформація:
- Митна інформація: із запитами, пов’язаними з митним оформленням, телефонуйте за номером +36 1 421-7235 , доступним з понеділка по п’ятницю з 08:00 до 16:00.
- Корпоративні клієнти. Службу підтримки, пов’язану з бізнесом, можна отримати за номером +36 1 767-8272 з понеділка по п’ятницю з 08:00 до 17:00.
- Газетні послуги: для запитів, пов’язаних із газетами, зв’яжіться з нами за номером +36 1 767-8262 , доступним з понеділка по п’ятницю з 08:00 до 15:00.
- Послуги MPL (Magyar Posta Logistics): для логістичних послуг звертайтеся за номером +36 1 333-7777 . Наша команда готова допомогти вам з понеділка по середу, у п’ятницю з 08:00 до 17:00 і в четвер з 08:00 до 20:00.
- Стандартні послуги MPL Europe: зв’яжіться з нами за номером +36 1 767-8277 , щоб отримати будь-який запит щодо послуг MPL Europe Standard. Ми доступні з понеділка по п'ятницю з 08:00 до 17:00 та в суботу з 08:00 до 14:00. Зверніть увагу, що з 1 березня 2024 року наш графік зміниться на понеділок – п’ятницю з 08:00 до 17:00.
Magyar Posta прагне забезпечити ефективне та дбайливе задоволення всіх ваших поштових і логістичних потреб. Через дзвінок, електронну пошту чи нашу сторінку у Facebook, ми тут, щоб надати вам необхідну підтримку.
Поширені запитання про проблеми з відправленням Magyar Posta
Що робити, якщо відстеження відправлення Magyar Posta не оновлюється?
Якщо ваш статус відстеження відправлення Magyar Posta не оновлюється протягом кількох днів, можливо, посилка перебуває в дорозі між точками відстеження. Однак, якщо статус залишається незмінним більше п’яти робочих днів, радимо звернутися до служби підтримки клієнтів Magyar Posta.
Що означає «В дорозі» для мого відправлення Magyar Posta?
Статус «У дорозі» для вашого відправлення Magyar Posta означає, що пакунок прямує до адреси доставки. Статус буде оновлюватися, коли посилка проходитиме різні етапи процесу доставки.
Що робити, якщо відправлення Magyar Posta затримується?
Якщо ваше відправлення Magyar Posta затримується понад орієнтовний час доставки, спочатку перевірте статус за допомогою свого номера відстеження. Якщо інформація про відстеження не оновлюється протягом кількох днів або якщо затримка є значною, рекомендуємо зв’язатися зі службою підтримки клієнтів Magyar Posta для отримання додаткової допомоги.
Що мені робити, якщо статус мого відправлення Magyar Posta означає «Доставлено», але я не отримав посилку?
Якщо ваша інформація відстеження Magyar Posta показує «Доставлено», але ви не отримали свою посилку, радимо перевірити це у своїх сусідів або в місцевому поштовому відділенні. Якщо ви все ще не можете знайти посилку, зверніться до служби підтримки клієнтів Magyar Posta, щоб отримати допомогу.
Приклади статусів, які передає відстеження відправлення Magyar Posta
| статуси |
| Addressee advised to pick up the item |
| Cancel item export |
| Container with your item is processed at the airport |
| Dispatch item to destination country |
| Hold item at office of exchange |
| Information about the item received |
| Insert item into bag |
| Inserting item into export receptacle |
| International item mailed in originating country |
| International item processed in originating country |
| Mail item available for collection at post office |
| Posting of item |
| Preparing item for international transport |
| Receive item at delivery office |
| Receive item at office of exchange |
| Receive item at office of exchange in origin country |
| Receive item at origin country gateway |
| Receive item at sorting centre |
| Receive item from customer |
| Receiver not available - item returned to sender |
| Receiver not available and informed to pickup the item |
| Receiving item from abroad in Office of Exchange |
| Record item customs information in destination country |
| Record item reason for retention by customs |
| Remove item from bag |
| Return item from customs |
| Return item from customs in destination country |
| Return item from customs in origin country |
| Send item out for physical delivery |
| Send item out of sorting centre |
| Send item to customs |
| Send item to customs in destination country |
| Send item to customs in origin country |
| Send item to destination country |
| Send item to domestic location in destination country |
| Send item to next processing point |
| Sender is preparing item for posting |
| Sender prepared the item |
| Sender preparing item |
| Stop item import |
| The EMS item arrived to the EMS Sorting in Israel |
| The EMS item is in Hungary at the EMS sorting Center |