A Magyar Posta é a operadora postal nacional da Hungria, oferecendo serviços postais, de encomendas e logística em toda a Hungria através de sua rede. Para clientes que enviam ou recebem mercadorias, seus serviços variam de encomendas domésticas tradicionais a produtos logísticos mais rápidos, como o MPL (Multiple Logistics), com rastreamento disponível para os tipos de envio suportados através do site e aplicativo móvel da Magyar Posta.
Para envios domésticos padrão, a Magyar Posta oferece o MPL Postal Parcel, um serviço de encomendas registradas ideal para clientes que não precisam de recursos expressos especiais. O serviço suporta encomendas com peso de até 20 kg e pode ser combinado com serviços opcionais, como aviso de entrega, seguro e manuseio especial. A Magyar Posta também realiza entregas de encomendas em endereços, agências dos Correios, Pontos Postais e terminais de encomendas onde o serviço selecionado ofereça suporte a esses métodos de entrega.
O MPL Business Parcel é o serviço de encomendas domésticas mais flexível da Magyar Posta, destinado a empresas, empreendedores sem contrato e clientes particulares. Oferece entrega porta a porta, bem como em pontos de coleta, agências dos Correios e terminais de encomendas, e os clientes podem acompanhar as encomendas elegíveis online ou através do aplicativo móvel da Magyar Posta. Opções adicionais incluem seguro, pagamento antecipado, agendamento de horário de entrega e alterações no local ou horário de entrega, quando disponíveis.
A Magyar Posta também aceita encomendas enviadas da Hungria para destinos no exterior através de serviços como Encomenda Postal Internacional, Correio Expresso Internacional EMS, Encomenda Európa+ e MPL Europe Standard. Esses serviços oferecem diferentes opções de velocidade, rastreamento e serviços adicionais. A entrega internacional é feita através de redes postais e logísticas fora da Hungria, portanto, os serviços disponíveis e os prazos de entrega dependem do destino, e não representam as operações locais da Magyar Posta fora da Hungria.
Como rastrear encomendas da Magyar Posta
Para rastrear uma encomenda da Magyar Posta com a 4Tracking, insira o identificador da encomenda no campo de rastreamento e inicie a pesquisa. A 4Tracking pode exibir todos os eventos de rastreamento de encomendas disponíveis em um só lugar, o que é útil quando você está rastreando encomendas da Magyar Posta juntamente com encomendas de outras empresas postais e de entrega expressa.
Você também pode usar o serviço oficial de rastreamento dos Correios da Hungria (Magyar Posta). A transportadora afirma que sua ferramenta online gratuita fornece informações sobre a localização atual e o histórico de envios de encomendas e cartas. Insira o identificador de envio exatamente como aparece no recibo, na notificação de envio ou nas informações fornecidas pelo remetente.
O sistema de rastreamento da Magyar Posta é compatível com diversos produtos de encomendas, incluindo MPL Business Parcel, Európa+ Parcel, MPL Europe Standard e EMS Express Mail Internacional. Para encomendas nacionais, a Magyar Posta informa que, ao inserir os 13 primeiros caracteres do identificador da encomenda, é possível obter informações sobre o andamento do transporte, bem como detalhes sobre os serviços básicos e adicionais incluídos na remessa.
Formatos dos números de rastreamento Magyar Posta
A Magyar Posta não utiliza um formato único de número de rastreamento para todos os serviços de encomendas. O formato depende do produto, e a página oficial de rastreamento da transportadora publica diversos exemplos que mostram as diferenças entre os serviços nacionais e internacionais.
Para encomendas comerciais da MPL, a Magyar Posta fornece PB00010122727 como exemplo oficial de rastreamento. Este é um identificador de 13 caracteres que começa com PB seguido de dígitos. As informações de atendimento ao cliente da transportadora também indicam que os identificadores de remessas postais geralmente têm 13 caracteres, embora o formato exato varie conforme o serviço.
Para o serviço Európa+ Parcel, a Magyar Posta publica o código CP123456785HU como exemplo. Este segue a estrutura postal internacional padrão de duas letras, nove dígitos e a sigla HU. Para o serviço International EMS Express Mail, o exemplo oficial é EA004037757HU, que também contém duas letras iniciais, nove dígitos e o sufixo HU.
O padrão MPL Europe usa um identificador diferente porque o serviço é fornecido por um parceiro logístico. A página de rastreamento da Magyar Posta apresenta JJH30AAAAAPL00000001 como um exemplo oficial para este serviço. Esses exemplos devem ser considerados como referências específicas do serviço, e não como uma garantia de que todos os pacotes da Magyar Posta terão exatamente o mesmo prefixo. Sempre utilize o número completo atribuído à sua encomenda para rastrear o pacote.
Quanto tempo demora a entrega da Magyar Posta?
O prazo de entrega na Hungria depende do serviço de encomendas selecionado. Para o serviço MPL Postal Parcel, a Magyar Posta afirma que pelo menos 85% das encomendas nacionais são entregues ou têm uma tentativa de entrega até o final do segundo dia útil após a postagem, enquanto pelo menos 95% são entregues ou têm uma tentativa de entrega até o final do terceiro dia útil. Esses são padrões de desempenho do serviço, e não uma promessa de que cada encomenda individual chegará em um dia específico.
Por exemplo, se uma encomenda postal da MPL for postada numa segunda-feira e os dias seguintes forem dias úteis normais, o padrão publicado significa que a maioria das encomendas deverá ter a entrega concluída ou tentada até quarta-feira, com pelo menos 95% delas concluídas até quinta-feira. Feriados, condições operacionais excepcionais e outras circunstâncias podem alterar o calendário na prática.
O serviço MPL Business Parcel oferece uma opção mais rápida. A Magyar Posta afirma que os clientes podem solicitar a entrega em um dia útil, e suas informações ao consumidor descrevem o Business Parcel como sendo entregue no dia útil seguinte à postagem. Por exemplo, um MPL Business Parcel elegível, postado na segunda-feira para entrega no próximo dia útil, normalmente seria entregue na terça-feira, quando ambos os dias são dias úteis normais e todas as condições de serviço aplicáveis são atendidas.
As encomendas internacionais não têm um prazo de entrega único da Magyar Posta. As informações de entrega de encomendas postais internacionais variam conforme o destino, enquanto o serviço EMS Internacional foi concebido para um transporte internacional mais rápido e com prazos de entrega garantidos, com períodos de trânsito especificados para cada país de destino. Os serviços Európa+ e MPL Europe Standard também possuem informações de entrega específicas para cada destino; portanto, deve-se utilizar a estimativa fornecida para o país e a remessa em questão, em vez de assumir um número fixo de dias.
Como entrar em contato com a Magyar Posta sobre problemas de envio
Se o rastreamento da encomenda não explicar o que aconteceu com a sua remessa, os clientes particulares podem entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Magyar Posta pelo telefone +36-1-767-8282 ou por e-mail, no endereço ugyfelszolgalat@posta.hu. O atendimento telefônico para clientes particulares está disponível de segunda a quarta-feira e sexta-feira, das 8h às 17h, e quinta-feira, das 8h às 20h.
Para os serviços logísticos da MPL, a Magyar Posta indica o número +36-1-333-7777 e o endereço de e-mail customer.service@posta.hu. O suporte telefônico da MPL funciona de segunda a quarta-feira e sexta-feira, das 8h às 17h, e quinta-feira, das 8h às 20h. Os clientes que utilizam o serviço MPL Europe Standard têm um número de contato dedicado, +36-1-767-8277, e o endereço de e-mail europestandard@posta.hu, com atendimento telefônico de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
A Magyar Posta também disponibiliza formulários online para solicitar informações ou apresentar reclamações sobre envios nacionais e internacionais. Ao fazer uma consulta, inclua o identificador da encomenda e as informações relevantes do remetente e do destinatário. Se uma encomenda postal internacional enviada da Hungria não tiver chegado, a Magyar Posta orienta especificamente os clientes para o seu serviço de atendimento ao cliente MPL, onde a equipe pode investigar a encomenda utilizando o número de rastreamento.
Se a encomenda foi enviada por uma loja online ou outro remetente, contactar o remetente também pode ajudar, pois ele possui a documentação de envio e poderá ter de submeter uma reclamação formal aos correios. Os Correios da Hungria (Magyar Posta) aceitam reclamações relativas a encomendas postais no prazo de seis meses a contar da data de envio. No caso de danos ou falta de conteúdo descobertos apenas após a entrega de uma encomenda nacional, a transportadora indica que o problema deve ser comunicado por escrito ou numa agência dos correios no prazo de três dias úteis, disponibilizando o artigo, o conteúdo e a embalagem para análise.
Perguntas frequentes sobre problemas de rastreamento de encomendas da Magyar Posta
Por que meu número de rastreamento da Magyar Posta não está funcionando?
Verifique se você digitou o identificador de envio exatamente como fornecido e se está usando o número de rastreamento da encomenda, e não um número de pedido de uma loja online. Encomendas recém-enviadas podem exigir uma leitura inicial antes que as informações de rastreamento úteis sejam exibidas. Como os Correios da Hungria (Magyar Posta) usam formatos de identificador diferentes para produtos diferentes, um número não deve ser rejeitado simplesmente por não corresponder ao formato de outro serviço dos Correios da Hungria.
Qual é a aparência de um número de rastreamento da Magyar Posta?
O formato varia conforme o serviço. Exemplos oficiais dos Correios da Hungria (Magyar Posta) incluem PB00010122727 para MPL Business Parcel, CP123456785HU para Európa+ Parcel, EA004037757HU para International EMS Express Mail e JJH30AAAAAPL00000001 para MPL Europe Standard. Use estes exemplos apenas para entender os diferentes formatos; seu pacote real deve ser rastreado com seu próprio identificador.
Por que o rastreamento dos Correios da Hungria (Magyar Posta) parou de atualizar?
O rastreamento de encomendas normalmente registra eventos significativos de processamento e transporte, e não cada momento da jornada da remessa. Portanto, pode haver uma lacuna enquanto a encomenda transita entre instalações. Encomendas internacionais também podem depender de dados de rastreamento fornecidos por outros sistemas postais ou logísticos após saírem da Hungria. Se a remessa ultrapassar o prazo de entrega previsto, entre em contato com a Magyar Posta informando o número de identificação da encomenda.
Com que rapidez uma encomenda postal da MPL chega à Hungria?
O padrão de desempenho doméstico publicado pelos Correios da Hungria (Magyar Posta) estabelece que pelo menos 85% das encomendas postais enviadas pelo Serviço Postal Magyar Posta (MPL) são entregues ou têm uma tentativa de entrega realizada até o final do segundo dia útil após a postagem, e pelo menos 95% até o final do terceiro dia útil. Este é um padrão de serviço estatístico e não garante que cada encomenda individual chegará exatamente dentro de dois ou três dias úteis.
A MPL Business Parcel oferece entrega no próximo dia útil?
Sim. A Magyar Posta afirma que o serviço MPL Business Parcel pode ser solicitado com entrega em um dia útil, e suas informações de atendimento ao cliente descrevem a entrega no dia útil seguinte à postagem. A disponibilidade real de uma remessa individual depende do serviço selecionado e das condições de postagem aplicáveis.
Por que minha encomenda internacional da Magyar Posta está demorando mais do que o esperado?
O tempo de trânsito internacional depende do destino, do produto postal selecionado, da rede de transporte e, quando aplicável, do processamento alfandegário. A Magyar Posta publica informações de entrega internacional de acordo com o destino, em vez de usar um tempo de trânsito mundial fixo. Verifique o status de rastreamento mais recente e entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente se a sua encomenda estiver com um atraso significativo em relação à estimativa aplicável.
O que devo fazer se minha encomenda da Magyar Posta chegar danificada?
Se constatar danos ou falta de conteúdo no momento da entrega, comunique o problema imediatamente, se possível. Caso o dano seja descoberto somente após o recebimento de uma encomenda nacional, os Correios da Hungria (Magyar Posta) devem comunicar o ocorrido por escrito ou pessoalmente em uma agência dos Correios em até três dias úteis. Guarde a encomenda, o conteúdo e as embalagens externa e interna, pois os Correios da Hungria necessitam delas para o registro de danos.
O que devo fazer se os Correios da Hungria (Magyar Posta) disserem que minha encomenda foi entregue, mas eu não consigo encontrá-la?
Primeiramente, verifique as informações detalhadas de rastreamento e confirme se outra pessoa autorizada no endereço de entrega recebeu a encomenda. Caso ainda não consiga localizá-la, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Magyar Posta e informe o número de identificação do pacote. Se a compra foi feita em uma loja, informe também o vendedor ou remetente para que possam auxiliar em qualquer consulta formal.
Posso rastrear encomendas da Magyar Posta com o 4Tracking?
Sim. Insira o número de rastreamento da Magyar Posta no 4Tracking para acompanhar as informações disponíveis sobre a sua encomenda. Esta é uma forma prática de rastrear encomendas da Magyar Posta juntamente com entregas de outras empresas postais e de entregas expressas, tudo através de um único site de rastreamento.
Desempenho mensal de entrega da Magyar Posta – Agosto 2026
Nosso relatório mensal completo de entregas da Magyar Posta em Agosto 2026 baseia-se exclusivamente em envios confirmados como entregues, detalhando os tempos de trânsito mais rápidos, médios e mais lentos do ponto de origem ao destino. Envios ainda em trânsito são excluídos para garantir dados precisos e confiáveis.
| De | Para | Tempo de entrega |
|---|---|---|
Hungria | Desconhecido |
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Hungria | Hungria |
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Japão | Hungria |
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Hungria | China |
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Bulgária | Hungria |
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Hungria | Macedónia do Norte |
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Polónia | Hungria |
|
Hungria | Polónia |
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Áustria | Hungria |
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Hungria | Estados Unidos |
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Hungria | Alemanha |
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Bielorrússia | Hungria |
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Irlanda | Hungria |
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Hungria | Roménia |
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Rússia | Hungria |
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