Magyar Postaはハンガリーの国営郵便事業者であり、ハンガリー全土に広がるネットワークを通じて郵便、小包、物流サービスを提供しています。荷物の発送・受取を行う顧客向けに、従来型の国内小包からより迅速なMPL物流サービスまで幅広いサービスを提供しており、対応する配送タイプについてはMagyar Postaのウェブサイトおよびモバイルアプリを通じて追跡サービスが利用可能です。
標準的な国内配送サービスとして、マジャール・ポスタは、特別な速達機能を必要としないお客様向けに設計された書留小包サービス「MPL郵便小包」を提供しています。このサービスは最大20kgまでの小包に対応しており、配達通知、保険、特別取り扱いなどのオプションサービスと組み合わせることができます。また、マジャール・ポスタは、選択されたサービスが対応している住所、郵便局、郵便拠点、小包ターミナルへの小包配送も行っています。
MPLビジネス小包は、企業、非契約事業者、個人顧客向けの、より柔軟な国内小包サービスです。戸別配送に加え、集荷所、郵便局、小包ターミナルへの配送にも対応しており、対象となる荷物の追跡はオンラインまたはMagyar Postaモバイルアプリで行えます。保険、商品代金の支払い、配達時間の指定、配達場所や時間の変更などのオプションも利用可能です。
ハンガリー郵便は、国際郵便小包、国際EMS速達便、Európa+小包、MPLヨーロッパスタンダードなどのサービスを通じて、ハンガリーから海外宛ての小包も受け付けています。これらのサービスは、それぞれ異なる速度、追跡サービス、および追加サービスオプションを提供しています。国際配送はハンガリー国外の郵便および物流ネットワークを通じて行われるため、利用可能なサービスと輸送時間は、ハンガリー国外におけるハンガリー郵便の現地業務ではなく、配送先によって異なります。
Magyar Postaの荷物を追跡する方法
4Trackingでハンガリー郵便の荷物を追跡するには、追跡欄に荷物識別番号を入力して検索を開始してください。4Trackingは、利用可能な荷物追跡イベントを1か所にまとめて表示できるため、ハンガリー郵便の荷物と他の郵便会社や宅配便会社が取り扱う荷物を同時に追跡する場合に便利です。
ハンガリー郵便の公式追跡サービスも利用できます。同社によると、無料のオンラインツールでは、対象となる小包や手紙の現在位置と配送履歴に関する情報が提供されるとのことです。領収書、発送通知、または差出人から提供された情報に記載されているとおりに、配送識別番号を正確に入力してください。
ハンガリー郵便の追跡システムは、MPLビジネス小包、Európa+小包、MPLヨーロッパ標準、国際EMS速達郵便など、複数の小包商品に対応しています。国内小包の場合、小包識別番号の最初の13文字を入力することで、輸送状況や、発送に付随する基本サービスおよび追加サービスに関する情報を取得できると、ハンガリー郵便は述べています。
マジャール郵便追跡番号の形式
ハンガリー郵便(Magyar Posta)は、すべての小包サービスに共通の追跡番号形式を使用しているわけではありません。形式は商品によって異なり、同社の公式追跡ページには、国内サービスと国際サービスの違いを示すいくつかの例が掲載されています。
MPLビジネス小包の場合、ハンガリー郵便は公式追跡番号の例としてPB00010122727を挙げています。これはPBで始まり、その後に数字が続く13文字の識別子です。同社の国内顧客サービス情報にも、郵便物の識別番号は一般的に13文字であると記載されていますが、正確な形式はサービスによって異なります。
Európa+ Parcelの場合、ハンガリー郵便は例としてCP123456785HUを公開しています。これは、2文字のアルファベット、9桁の数字、そして末尾の文字HUという、おなじみの国際郵便の構造に従っています。国際EMS速達郵便の場合、公式の例はEA004037757HUで、これも同様に2文字のアルファベット、9桁の数字、そして末尾のHUで構成されています。
MPL Europe Standardは、物流パートナーを通じてサービスを提供しているため、異なる識別子を使用します。Magyar Postaの追跡ページには、このサービスの公式例としてJJH30AAAAAPL00000001が記載されています。これらの例は、サービス固有の参照番号として扱うべきであり、Magyar Postaのすべての荷物にまったく同じ接頭辞が付くことを保証するものではありません。必ず、実際に荷物に割り当てられた完全な番号を使用して追跡してください。
Magyar Postaの配達にはどれくらい時間がかかりますか?
ハンガリー国内の配送時間は、選択された小包サービスによって異なります。MPL郵便小包の場合、ハンガリー郵便局は、国内小包の少なくとも85%は発送後2営業日の終わりまでに配達されるか、配達が試みられ、少なくとも95%は3営業日の終わりまでに配達されるか、配達が試みられると述べています。これらはサービス実績基準であり、個々の小包が特定の日付に到着することを保証するものではありません。
例えば、MPL郵便小包が月曜日に投函され、翌日以降が通常の営業日である場合、公表されている基準では、ほとんどの小包は水曜日までに配達が完了または試みられ、少なくとも95%は木曜日までに配達されるはずです。ただし、祝日、特別な業務状況、その他の事情により、実際の配達スケジュールは変更される場合があります。
MPLビジネス小包は、より迅速な配送オプションを提供しています。ハンガリー郵便局(Magyar Posta)によると、顧客は1営業日以内の配達を依頼することができ、同社の消費者向け情報では、ビジネス小包は発送の翌営業日に配達されると説明されています。例えば、翌営業日配達を希望して月曜日に発送された対象となるMPLビジネス小包は、両日とも通常の営業日であり、すべての適用条件が満たされている場合、通常は火曜日に配達されます。
国際小包の配達時間は、ハンガリー郵便(Magyar Posta)の基準で統一されていません。国際郵便小包の配達情報は仕向地によって異なりますが、国際EMSは、より迅速で時間保証付きの国際輸送を目的としており、仕向国ごとに輸送期間が指定されています。Európa+とMPL Europe Standardも仕向地ごとの配達情報を提供しているため、固定の日数を想定するのではなく、特定の国と荷物に対して提供される配達予定日数を参考にしてください。
配送に関する問題についてハンガリー郵便に問い合わせる方法
荷物追跡で配送状況が不明な場合は、個人のお客様はハンガリー郵便のカスタマーサービス(+36-1-767-8282)までお電話いただくか、ugyfelszolgalat@posta.huまでメールでお問い合わせください。個人のお客様向けの電話サポートは、月曜日から水曜日と金曜日の午前8時から午後5時まで、木曜日の午前8時から午後8時までご利用いただけます。
MPL物流サービスに関するお問い合わせは、ハンガリー郵便(Magyar Posta)の電話番号+36-1-333-7777、メールアドレスcustomer.service@posta.huまでお願いいたします。MPLの電話サポートは、月曜日から水曜日と金曜日の午前8時から午後5時まで、木曜日の午前8時から午後8時までご利用いただけます。MPL Europe Standardをご利用のお客様は、専用の電話番号+36-1-767-8277、メールアドレスeuropestandard@posta.huをご利用いただけます。電話サポートは、月曜日から金曜日の午前8時から午後5時までです。
ハンガリー郵便は、国内および国際郵便に関する情報請求や苦情申し立てのためのオンラインフォームも提供しています。お問い合わせの際は、荷物識別番号、差出人および受取人の情報をご記入ください。ハンガリーから発送された国際郵便小包が届かない場合は、ハンガリー郵便のMPLカスタマーサービスまでご連絡ください。担当者が追跡番号を使って荷物の状況を調査いたします。
荷物がオンラインショップや他の送信者から送られてきた場合は、送信者に連絡することも有効です。送信者は発送書類を保管しており、正式な郵便調査を依頼できる場合があります。ハンガリー郵便は、発送日から6か月以内の郵便物に関する苦情を受け付けています。国内小包の配達後に発見された破損や内容物の不足については、郵便局は、問題が3営業日以内に書面または郵便局で報告され、検査のために荷物、内容物、梱包材を持参する必要があると述べています。
Magyar Postaの荷物追跡に関するよくある質問
私のハンガリー郵便の追跡番号が機能しないのはなぜですか?
出荷識別番号を正確に入力し、オンラインストアの注文番号ではなく、荷物追跡番号を使用していることを確認してください。新しく発送された荷物は、追跡情報が表示される前に初期処理スキャンが必要になる場合があります。ハンガリー郵便は製品ごとに異なる識別形式を使用しているため、他のハンガリー郵便サービスの形式と一致しないという理由だけで番号が拒否されるべきではありません。
ハンガリー郵便の追跡番号はどのようなものですか?
フォーマットはサービスによって異なります。ハンガリー郵便の公式例としては、MPLビジネス小包の場合はPB00010122727、Európa+小包の場合はCP123456785HU、国際EMS速達郵便の場合はEA004037757HU、MPLヨーロッパ標準郵便の場合はJJH30AAAAAPL00000001などがあります。これらはフォーマットの違いを理解するための参考としてのみご利用ください。実際の荷物は、それぞれ固有の識別子で追跡する必要があります。
私のMagyar Postaの追跡情報が更新されなくなったのはなぜですか?
荷物追跡システムは通常、配送中のあらゆる瞬間を記録するのではなく、重要な処理および輸送イベントを記録します。そのため、荷物が施設間を移動する際に、追跡情報に空白が生じる場合があります。国際小包の場合、ハンガリーを出発した後は、他の郵便システムや物流システムから提供される追跡データに依存することもあります。荷物が予定配送期間を過ぎても届かない場合は、荷物識別番号を添えてハンガリー郵便局(Magyar Posta)にお問い合わせください。
MPL郵便小包はハンガリーにどれくらい早く届きますか?
ハンガリー郵便(Magyar Posta)が公表している国内配送実績基準では、MPL郵便小包の少なくとも85%は発送後2営業日の終わりまでに配達されるか、配達が試みられ、少なくとも95%は3営業日の終わりまでに配達されることとされています。これは統計的なサービス基準であり、個々の小包が必ず2営業日または3営業日以内に到着することを保証するものではありません。
MPLビジネスパーセルは翌営業日配送を提供していますか?
はい。ハンガリー郵便局(Magyar Posta)は、MPLビジネス小包は1営業日以内の配達を依頼できると明記しており、顧客サービス情報では発送の翌営業日に配達されると記載されています。個々の荷物が実際に配達可能かどうかは、選択したサービスと適用される発送条件によって異なります。
なぜ私のハンガリー郵便の国際小包は予想より時間がかかっているのですか?
国際配送にかかる時間は、目的地、選択された郵便サービス、輸送ネットワーク、および該当する場合は通関手続きによって異なります。ハンガリー郵便は、世界共通の固定配送時間ではなく、目的地ごとに国際配送情報を公開しています。最新の追跡情報をご確認の上、配送が予定を大幅に超過している場合はカスタマーサービスまでお問い合わせください。
Magyar Postaの荷物が破損した状態で届いた場合はどうすればよいですか?
配達時に破損や内容物の不足が認められた場合は、速やかに問題を申し立ててください。国内小包を受け取った後に破損が判明した場合は、ハンガリー郵便(Magyar Posta)によると、3営業日以内に書面または郵便局窓口にて直接報告する必要があります。破損記録のために、小包、内容物、外装・内装の梱包材は保管しておいてください。
ハンガリー郵便局が荷物の配達完了と言っているのに、荷物が見つからない場合はどうすればいいですか?
まず、詳細な追跡情報を確認し、配送先住所で別の受取人が荷物を受け取ったかどうかを確認してください。それでも荷物が見つからない場合は、ハンガリー郵便のカスタマーサービスに連絡し、荷物識別番号をお伝えください。小売店から荷物を注文した場合は、販売者または発送元にも連絡し、正式な問い合わせに対応してもらえるようにしてください。
4Trackingでハンガリー郵便の荷物を追跡できますか?
はい。4TrackingにMagyar Postaの荷物追跡番号を入力すると、配送状況を確認できます。これにより、Magyar Postaの荷物だけでなく、他の郵便会社や宅配便会社が取り扱う荷物も、1つの共通追跡ウェブサイトで簡単に追跡できます。
Magyar Posta の 2026年9月 月間配送パフォーマンス
2026年9月 における Magyar Posta の月次配送レポートは、配達完了が確認された出荷のみを対象に、発送元から配送先までの最速、平均、最遅の輸送時間を詳しくご紹介します。正確かつ信頼性の高い分析を行うため、輸送中の出荷は除外しています。
| 出発地 | 到着地 | 配達時間 |
|---|---|---|
ハンガリー | わからない |
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ハンガリー | ハンガリー |
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ハンガリー | ルーマニア |
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ブルガリア | ハンガリー |
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ハンガリー | ドイツ |
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オーストリア | ハンガリー |
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インド | ハンガリー |
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ハンガリー | 中国 |
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日本 | ハンガリー |
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ハンガリー | スペイン |
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チェコ | ハンガリー |
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ハンガリー | アメリカ合衆国 |
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ハンガリー | ブルガリア |
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イタリア | ハンガリー |
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ウクライナ | ハンガリー |
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