Magyar Posta, maailmanlaajuisesti tunnettu Unkarin posti, on Unkarin kansallinen postipalvelujen tarjoaja. Se perustettiin 1800-luvun puolivälissä, ja se on kasvanut merkittävästi ja kehittänyt toimintaansa ja palvelujaan vastaamaan monenlaisia asiakkaiden tarpeita. Unkarin posti tarjoaa nyt muutakin kuin perinteiset posti- ja pakettipalvelut. Se tarjoaa valikoiman moderneja ja kattavia palveluita, kuten pikapostia, rahoituspalveluita, logistiikkaa ja paljon muuta. Organisaation pääkonttori sijaitsee Budapestissa, Unkarin eloisassa pääkaupungissa.
Unkarin postilla on vankka postitoimistoverkosto Unkarissa, ja Unkarin posti edistää saumatonta viestintää ja kaupankäyntiä koko maassa. Sen luotettavat ja mukautuvat palvelut palvelevat yksityishenkilöitä, yrityksiä ja julkishallintoa. Unkarin posti on ylpeä pyrkimyksistään yhdistää Unkarin syrjäisimmätkin kolkat ja varmistaa, että jokaisella asukkaalla on pääsy sen verkkoon.
Digitaalisella aikakaudella Unkarin posti on omaksunut ennakoivasti teknologiaa parantaakseen palveluitaan ja asiakaskokemustaan. Sen digitaalisiin ominaisuuksiin kuuluu online-lähetysseurantajärjestelmä, jonka avulla asiakkaat voivat seurata pakettejaan reaaliajassa lähettämisestä toimitukseen. Tämä läpinäkyvä järjestelmä antaa asiakkaille mielenrauhan ja hallinnan lähetyksiään.
Palvelut tarjoaa Magyar Posta
Unkarin posti tarjoaa laajan valikoiman palveluita, jotka on suunniteltu vastaamaan asiakkaidensa monipuolisiin tarpeisiin. Se tarjoaa postinjakelupalveluita kirjeille, paketeille ja kirjatuille lähetyksille sekä kotimaassa että ulkomailla. Organisaatio tarjoaa myös pikakuriiripalveluja aikaherkille toimituksille. Rahoitusalalla se tarjoaa maksu-, säästämis-, vakuutus- ja sijoituspalveluita. Palveluvalikoima varmistaa, että asiakkaat voivat tyydyttää useita tarpeita saman katon alta.
Lähetyksen seuranta Magyar Postan kautta
Yksi Unkarin Postin merkittävistä ominaisuuksista on mahdollisuus seurata lähetyksiä verkossa. Asiakkaat voivat seurata postin, pakettien ja kirjattujen lähetysten matkaa reaaliajassa. Prosessi on suoraviivainen: asiakkaat syöttävät lähetyshetkellä antamansa ainutlaatuisen seurantanumeronsa Magyar Postan verkkosivustolle. Tämän jälkeen järjestelmä näyttää lähetyksen nykyisen tilan ja sijainnin.
Kuinka seurata Unkarin postilähetyksiä?
Voit seurata Unkarin postilähetystä syöttämällä seurantanumerosi sille varattuun kenttään ja napsauttamalla "Kuljetin"-painiketta. Valitse sitten vaihtoehdoista "Magyar Posta". Jos et ole varma, mikä rahdinkuljettaja käsittelee lähetyksesi, järjestelmä voi automaattisesti tunnistaa rahdinkuljettajan puolestasi. Napsauta seuraavaksi "Track"-painiketta. Sinut ohjataan seurantatulossivulle, josta löydät yksityiskohtaista tietoa lähetyksesi tilasta ja sijainnista.
Miltä unkarilainen postinseurantanumero näyttää?
Tyypillinen Unkarin postin seurantanumero on sarja aakkosnumeerisia merkkejä, jotka vaihtelevat käytetyn palvelun tyypin mukaan. Tämän ainutlaatuisen tunnisteen avulla pakettia voidaan seurata koko matkan ajan. Esimerkiksi kansainvälisen kirjatun postin seurantanumero voi näyttää muodossa "RR123456789HU", jossa "HU" tarkoittaa, että paketti on peräisin Unkarista.
Magyar Postan toimitusajat
Unkarin postin palveluiden toimitusajat riippuvat palvelun tyypistä ja määränpäästä. Kotimaan toimitukset Unkarin sisällä kestävät tyypillisesti 1–3 arkipäivää pikatoimituksissa, kun taas vakiotoimitukset voivat kestää jopa 5 arkipäivää. Kansainväliset toimitukset voivat kestää 3–15 arkipäivää kohde- ja tullimenettelyistä riippuen.
Ota yhteyttä Magyar Postaan
Jos sinulla on kysyttävää lähetyksistäsi, Magyar Posta tarjoaa useita käteviä tapoja ottaa yhteyttä. Asiakaspalvelumme on valmiina auttamaan sinua kaikissa tiedusteluissa ja antamaan ajantasaista tietoa lähetyksistäsi.
- Kotimaan tiedustelut: Soita erityiseen vihjelinjaamme numeroon +36 1 767 8282 . Tiimimme on tavoitettavissa maanantaista keskiviikkoon ja perjantaisin klo 8.00-17.00 ja torstaina klo 8.00-20.00.
- Ulkomaanpuhelut: Soita numeroon +36 1 333 7777 saadaksesi yhteyttä meihin. Kansainvälinen asiakaspalvelumme on apunasi.
- Sähköpostitse: Lähetä kysymyksesi osoitteeseen [email protected] , niin palaamme asiaan mahdollisimman pian.
- Facebook-sivu: Saat lisätukea ja pysyt ajan tasalla viimeisimmistä uutisistamme seuraamalla ja ottamalla meihin yhteyttä Facebook-sivumme kautta .
Lisäyhteystiedot:
- Tullitiedot: Tullikäsittelyyn liittyvät tiedustelut soittamalla +36 1 421-7235 , tavoitettavissa maanantaista perjantaihin klo 8.00-16.00.
- Yritysasiakkaat: Yritysasiakkaat ovat tavoitettavissa numerosta +36 1 767-8272 maanantaista perjantaihin klo 8.00-17.00.
- Sanomalehtipalvelut: Sanomalehtiin liittyvissä tiedusteluissa ota meihin yhteyttä numeroon +36 1 767-8262 , avoinna ma-pe 8.00-15.00.
- MPL (Magyar Posta Logistics) -palvelut: Logistiikkapalveluita varten ota yhteyttä +36 1 333-7777 . Tiimimme on apunasi maanantaista keskiviikkoon ja perjantaisin klo 8.00-17.00 ja torstaina klo 8.00-20.00.
- MPL Europe Standard Services: Ota meihin yhteyttä numeroon +36 1 767-8277, jos sinulla on kysyttävää MPL Europe Standard -palveluista. Olemme tavoitettavissa maanantaista perjantaihin klo 8.00-17.00 ja lauantaisin klo 8.00-14.00. Huomioithan, että 1.3.2024 alkaen aukioloaikamme muuttuvat maanantaista perjantaihin klo 8.00-17.00.
Magyar Posta on sitoutunut varmistamaan, että kaikki posti- ja logistiikkatarpeesi täytetään tehokkaasti ja huolellisesti. Olipa kyseessä puhelu, sähköposti tai Facebook-sivumme, olemme valmiina tarjoamaan tarvitsemaasi tukea.
Usein kysyttyjä kysymyksiä Magyar Posta -lähetysongelmista
Mitä minun pitäisi tehdä, jos Magyar Posta -lähetykseni seuranta ei päivity?
Jos Magyar Posta -lähetysseurantatilasi ei ole päivittynyt muutamaan päivään, se voi johtua paketin kuljetuksesta seurantapisteiden välillä. Jos tila kuitenkin pysyy muuttumattomana yli viisi arkipäivää, on suositeltavaa ottaa yhteyttä Magyar Postan asiakaspalveluun.
Mitä "Kauttakulku" tarkoittaa Magyar Posta -lähetykselleni?
Magyar Posta -lähetyksesi Kuljetuksessa-tila osoittaa, että paketti on matkalla toimitusosoitteeseen. Tila päivittyy paketin edetessä toimitusprosessin eri vaiheissa.
Mitä minun tulee tehdä, jos Magyar Posta -lähetykseni viivästyy?
Jos Magyar Posta -lähetyksesi viivästyy arvioitua toimitusaikaa pidemmälle, tarkista ensin tila käyttämällä seurantanumeroasi. Jos seurantatiedot eivät ole päivittyneet useisiin päiviin tai jos viive on merkittävä, kannattaa ottaa yhteyttä Magyar Postan asiakaspalveluun lisäapua varten.
Mitä minun tulee tehdä, jos Magyar Posta -lähetykseni tilana on "Toimitettu", mutta en ole saanut pakettiani?
Jos Magyar Posta -seurantatiedoissasi näkyy "Toimitettu", mutta et ole saanut pakettia, kannattaa tarkistaa asia naapuriltasi tai paikalliselta postitoimistolta. Jos et vieläkään löydä pakettia, ota yhteyttä Magyar Postan asiakaspalveluun saadaksesi lisäapua.
Esimerkkejä tiloista, jotka Magyar Posta -lähetysseuranta läpäisee
| tilat |
| Addressee advised to pick up the item |
| Cancel item export |
| Container with your item is processed at the airport |
| Dispatch item to destination country |
| Hold item at office of exchange |
| Information about the item received |
| Insert item into bag |
| Inserting item into export receptacle |
| International item mailed in originating country |
| International item processed in originating country |
| Mail item available for collection at post office |
| Posting of item |
| Preparing item for international transport |
| Receive item at delivery office |
| Receive item at office of exchange |
| Receive item at office of exchange in origin country |
| Receive item at origin country gateway |
| Receive item at sorting centre |
| Receive item from customer |
| Receiver not available - item returned to sender |
| Receiver not available and informed to pickup the item |
| Receiving item from abroad in Office of Exchange |
| Record item customs information in destination country |
| Record item reason for retention by customs |
| Remove item from bag |
| Return item from customs |
| Return item from customs in destination country |
| Return item from customs in origin country |
| Send item out for physical delivery |
| Send item out of sorting centre |
| Send item to customs |
| Send item to customs in destination country |
| Send item to customs in origin country |
| Send item to destination country |
| Send item to domestic location in destination country |
| Send item to next processing point |
| Sender is preparing item for posting |
| Sender prepared the item |
| Sender preparing item |
| Stop item import |
| The EMS item arrived to the EMS Sorting in Israel |
| The EMS item is in Hungary at the EMS sorting Center |