LaserShip, провідна компанія з доставки логістичних послуг, розташована у Відні, штат Вірджинія, робить значні кроки у розширенні своїх зусиль. Нещодавно компанія оголосила про своє зростання в штаті Теннессі, відкривши нові філії у великих містах, таких як Нешвілл, Мемфіс і Ноксвілл, що свідчить про ширше охоплення в Сполучених Штатах.
У рамках помітної ініціативи з ребрендингу LaserShip і його партнер OnTrac, з яким вони мають трансконтинентальне партнерство, представили новий бренд. Тепер вони продаватимуться під назвою «OnTrac», яка серед інших змін включає новий логотип і веб-сайт. Цей ребрендинг відбувся після злиття двох компаній і має на меті створити бездоганну ідентичність, оскільки вони поєднують свої сліди доставки на Схід і Захід.
Це розширення не обмежується лише Теннессі. LaserShip і OnTrac також розширюють свою мережу до Техасу, який, як очікується, охопить 80% населення США у 2023 році. Цей крок є стратегічно важливим, оскільки він дозволяє роздрібним торговцям використовувати нову трансконтинентальну службу доставки, дозволяючи їм охопити споживачів у країні. найбільш густонаселені регіони з швидшою та надійнішою доставкою додому за нижчою ціною. Злиття LaserShip і OnTrac, оголошене в жовтні 2021 року, стало рушійною силою цього амбітного розширення, що вказує на узгоджені зусилля, щоб позиціонувати себе як найкращий вибір для електронної комерції доставки по всій країні
Як відстежувати посилки LaserShip?
Щоб відстежувати посилки LaserShip, вам необхідно ввести номер відстеження в призначене для цього поле, натиснути кнопку «Перевізник», а потім вибрати «LaserShip». Якщо ви не впевнені, який перевізник обробляє ваше відправлення, система може автоматично вибрати перевізника для вас. Після цього натисніть кнопку «Відстежити», і ви будете перенаправлені на сторінку результатів відстеження, де ви зможете знайти детальну інформацію про статус і місцезнаходження вашого відправлення.
Як виглядають номери відстеження LaserShip?
Номери відстеження LaserShip доступні у двох форматах. Найпоширеніший формат починається з «1LS», за яким слідує комбінація випадкових літер (AZ) і цифр (0-9), наприклад, «1LSCYM1000AIBES». Другий формат починається з «LX», «LS» або «BN», за якими йдуть вісім цифр, наприклад «LX12345678», «LS12345678» або «BN12345678».
Куди LaserShip може доставити пакунки?
Наразі LaserShip доставляє пакунки до 22 штатів, включаючи Вашингтон, округ Колумбія, головним чином у східному та середньому західному регіонах Сполучених Штатів. Зона покриття може розширюватися, оскільки LaserShip продовжує рости, тому кількість обслуговуваних штатів може з часом збільшуватися.
Скільки часу займає LaserShip для доставки ваших посилок?
Згідно з нашою статистикою, LaserShip зазвичай доставляє внутрішні посилки в межах Сполучених Штатів у середньому за 1–7 днів.
У мене немає номера відстеження LaserShip. Що я повинен зробити?
Вам слід зв’язатися з відправником або магазином, де ви зробили покупку, щоб отримати інформацію про відстеження. Як правило, ваш номер відстеження починається з «1LS», «LS», «LX» або «BN», наприклад «LS12345678».
Коли LaserShip доставляє пакунки?
LaserShip доставляє посилки з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 21:00.
Чи доставляє LaserShip пакунки Amazon?
Так, LaserShip надає послуги доставки пакетів Amazon. Таким чином, ви можете відстежувати свої пакети Amazon за допомогою нашої платформи відстеження пакетів.
Поширені запитання про проблеми, пов’язані з доставкою LaserShip
Що робити, якщо мій пакет LaserShip затримується?
Якщо ваш пакет затримується, перевірте інформацію про відстеження на наявність останніх оновлень. Якщо пакунок не надійшов протягом очікуваного періоду доставки, зверніться до служби підтримки клієнтів LaserShip для отримання допомоги та додаткової інформації.
Як повідомити про втрачений або пошкоджений пакет за допомогою LaserShip?
Щоб повідомити про втрачений або пошкоджений пакет, ви повинні подати претензію через веб-сайт LaserShip або безпосередньо зв’язатися зі службою підтримки клієнтів. Будьте готові надати деталі відправлення та будь-які докази пошкодження у разі втрати або пошкодження претензії.
Чи можу я змінити адресу доставки після того, як посилка вже відправлена?
Коли пакунок уже в дорозі, змінити адресу доставки не завжди можливо. Однак ви можете зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів LaserShip, щоб перевірити, чи можлива зміна адреси для вашого відправлення.
Поширені запитання про проблеми, пов’язані з відстеженням LaserShip
Чому мій номер відстеження LaserShip не працює?
Якщо ваш номер відстеження не працює, це може бути через затримку оновлень системи відстеження. Трохи зачекайте та повторіть спробу. Якщо проблема не зникає, зверніться за роз’ясненнями до відправника або служби підтримки клієнтів LaserShip.
Як я можу відстежити свою посилку без номера відстеження?
Якщо у вас немає номера відстеження, ви можете відстежити свою посилку, зв’язавшись із відправником, щоб отримати правильну інформацію про відстеження, або зв’язавшись з LaserShip, щоб надати деталі відправлення.
Що це означає, коли мій статус відстеження означає "Виняток"?
Статус відстеження «Виняток» вказує на неочікувану подію, яка може затримати доставку, наприклад погану погоду чи затримку на митниці. Ознайомтеся з детальною інформацією про відстеження та за потреби зв’яжіться з LaserShip.
Мою посилку мали доставити сьогодні, але відстеження не оновлено. Що це значить?
Відсутність оновлення відстеження в очікуваний день доставки може означати затримку в процесі логістики. Краще почекати до кінця дня, оскільки посилки можуть бути доставлені до кінця робочого дня. Якщо доставки немає, зв’яжіться з LaserShip для отримання додаткової інформації.