United Delivery Service , познатији као UDS , је регионални превозник пакета и компанија за доставу на последњу миљу у Сједињеним Државама. Компанија је основана у метрополитанском подручју Чикага пре више од 50 година и проширила је своју мрежу доставе широм Средњег запада, подржавајући кућне доставе, пошиљке између предузећа, е-трговинске поруџбине и временски осетљиве курирске услуге.
UDS послује преко мреже регионалних чворишта и објеката за доставу на локацијама широм Илиноиса, Индијане и Висконсина. Његова званична веб страница представља компанију као алтернативу великим националним превозницима за предузећа којима је потребно флексибилно рутирање, конкурентни трошкови испоруке, персонализована корисничка услуга и брже регионалне опције испоруке.
Компанија нуди доставу истог дана , доставу следећег дана , усмерену доставу , доставу терета , курирске услуге на захтев, прилагођено рутирање и решења за доставу за индустрије као што су малопродаја, е-трговина, здравство, прехрамбени производи, аутомобилска индустрија, комплети оброка, канцеларијски материјал, банкарство, козметика и мала предузећа.
УДС такође пружа видљивост пошиљки у реалном времену, информације о процењеној испоруци, ажурирања путем СМС порука и визуелни доказ о испоруци који показује где је пакет остављен. Примаоци могу да прате пакете Уједињене службе за доставу (United Delivery Service) на 4tracking-у како би пратили доступна ажурирања праћења пакета, док се званична страница за праћење УДС-а може користити као додатна опција.
Како функционише праћење пошиљки United Delivery Service-а
Како пратити пошиљку компаније United Delivery Service
Најлакши начин да пратите пошиљку компаније United Delivery Service јесте да користите 4tracking . Унесите UDS број за праћење, бар-код, број обавештења о испоруци или референцу пошиљке да бисте проверили најновија доступна ажурирања за праћење пакета. Ово вам може помоћи да пратите пошиљку од креирања електронске етикете, преко обраде у објекту, транспорта, испоруке на последњој миљи и потврде испоруке.
United Delivery Service такође нуди званичну страницу за праћење пакета као секундарну опцију. Њен званични образац за праћење прихвата број за праћење, бар-код, број обавештења о испоруци или референтни број поруџбине. Купци који добију обавештење о пропуштеној испоруци могу да користе број обавештења о испоруци одштампан на том обавештењу да би претражили пошиљку.
Нормално праћење UDS-а може да укључује обавештење о пошиљци , пријем , испоруку , кашњење , позив , враћање и испоруку . Доступни догађаји зависе од тога где се пакет налази у процесу испоруке и коју услугу је пошиљалац изабрао.
Шта значе статуси праћења пошиљке United Delivery Service
Обавештење о пошиљци значи да је креирана етикета за отпрему, али пакет још није стигао у објекат UDS-а. „Примљено“ значи да је UDS физички примио пакет. „ Надо за испоруку“ значи да је пакет напустио складиште и да путује на рути испоруке.
„Кашњење“ значи да је дошло до прекида у испоруци или јој је потребно више времена. „Позив“ значи да је пакет послат на локацију УДС-а ради преузимања. „Враћено“ значи да се пакет враћа трговцу, док „Испоручено “ значи да је УДС евидентирао испоруку као завршену.
Зашто праћење UDS пакета може бити паузирано
Праћење пакета компаније United Delivery Service може остати непромењено док се пакет креће између регионалних објеката, чека сортирање, додељује се рути доставе или чека следеће физичко скенирање. Кратка пауза не значи нужно да је пошиљка изгубљена.
Праћење може такође приказати само обавештење о пошиљци када је трговац креирао етикету, али још није предао пакет компанији UDS. У том случају, следеће ажурирање праћења пакета се обично појављује након што United Delivery Service прими и скенира пакет у једном од својих објеката.
Обрасци за праћење броја за United Delivery Service
Број за праћење и баркод
United Delivery Service омогућава примаоцима да претражују по броју за праћење или бар-коду . UDS не објављује један универзални јавни образац карактера за све бројеве за праћење, тако да дужина и формат могу да варирају у зависности од трговца, службе за испоруку, система етикетирања или пословне интеграције која се користи за креирање испоруке.
Примаоци треба да препишу цео број за праћење тачно онако како се појављује у имејлу за испоруку трговца, страници поруџбине, обавештењу о отпреми, етикети пакета или СМС поруци. Избегавајте уклањање цифри, промену слова или додавање непотребних размака.
Број обавештења о испоруци
Ако возач остави обавештење о пропуштеној испоруци, прималац може да користи број обавештења о испоруци одштампан на обавештењу да би пратио пакет. Унесите цео број приказан на обавештењу када претражујете на 4tracking-у или преко званичне UDS услуге праћења.
Референтни број поруџбине
Званични образац за праћење компаније United Delivery Service такође подржава референтни број поруџбине . То може бити референца трговца, идентификатор поруџбине или други код повезан са пошиљком. Његов тачан формат зависи од система пошиљаоца.
Шта да радите када добијете више бројева
Ако вам онлајн продавница да број поруџбине и посебан UDS број за праћење, сачувајте обе референце. Користите број за праћење курирске службе за праћење пакета и сачувајте број поруџбине из продавнице за захтеве корисничке службе, повраћај новца, замену или истраге трговаца.
Време испоруке пошиљке United Delivery Service
Колико дуго траје достава компаније United Delivery Service
Време испоруке компаније United Delivery Service зависи од услуге коју је изабрао пошиљалац, времена преузимања, порекла и одредишта, врсте пакета, регионалне покривености, распореда руте и локалних услова рада. UDS нуди услуге испоруке истог и следећег дана, али доступност и тачне обавезе испоруке зависе од пошиљке и подручја услуге.
УДС промовише регионалну доставу следећег дана као једну од главних предности коришћења регионалног курирског сервиса. Пошиљка преузета и прихваћена за подобну услугу доставе следећег дана обично треба да стигне следећег дана испоруке, у складу са уговором о услузи пошиљаоца и евентуалним неочекиваним кашњењем у раду.
За пакете означене као „За испоруку“ , UDS наводи да се кућне испоруке обично обављају од понедељка до петка између 8 и 20 часова , мада се испоруке понекад могу догодити и касније. Пословне испоруке се генерално обављају током редовног радног времена, а неки пакети могу повремено бити достављени током викенда.
Примери времена испоруке United Delivery Service-а
На пример, пошиљка истог дана која је преузета рано у понедељак може бити испоручена касније у понедељак унутар подржаног подручја услуге. Стварно време доласка зависи од распореда преузимања, удаљености руте, захтева за услугу, саобраћаја и захтева за руковање пакетом.
Пакет који испуњава услове за испоруку следећег дана, а који је UDS прихватио у понедељак, може бити испоручен у уторак. Ако понедељак приказује само обавештење о пошиљци јер трговац није предао пакет, практично време транзита почиње након што га UDS физички прими.
Пакет означен као „Одлучено за испоруку“ у уторак може стићи на кућну адресу између 8 и 20 часова, а понекад и касније. Пословна пошиљка се обично испоручује током редовног радног времена компаније примаоца.
Теретни, заказани, прилагођени или специјални превоз могу пратити различита времена транзита јер су планирани према величини терета, захтевима руте, пословним распоредима и уговорима о услугама. За најтачнију процену, пратите пошиљку на 4tracking и пратите најновије UDS догађаје у вези са праћењем.
Шта може да одложи UDS пошиљку?
На доставу могу утицати лоши временски услови, саобраћај, велика количина пакета, промене руте, нетачна или непотпуна адреса, ограничен приступ згради, недоступност примаоца, оштећење пакета или поремећај у раду. Кашњење може настати и када трговац припреми етикету, али не учини пакет доступним за преузимање на време.
Услуге Уједињене службе доставе
Испорука истог дана
УДС нуди испоруку истог дана за пакете који су временски осетљиви и који испуњавају услове, унутар подржаних подручја услуге. Услуга истог дана може бити корисна за хитне малопродајне поруџбине, здравствене производе, пословне документе, резервне делове, цветне производе, намирнице и друге пошиљке које не могу да чекају до следећег дана.
Испорука следећег дана
Достава следећег дана једна је од основних регионалних услуга доставе пошиљки компаније United Delivery Service. Осмишљена је за брз превоз пакета између локација у мрежи компаније на Средњем западу и може да обезбеди регионалним предузећима бржу доставу на копну.
Усмерена достава
Рутирана достава је намењена предузећима која имају потребе за сталном испоруком. UDS може да организује заказане руте за редовне испоруке између складишта, малопродајних објеката, канцеларија, здравствених установа, предузећа и купаца.
Курирска служба по захтеву и хитна курирска служба
Јунајтед Деливери Сервис пружа услуге курирске услуге на захтев и хитне курирске услуге за хитне пошиљке. За хитне испоруке, возачи могу путовати директно до одредишта без непотребних заустављања, што помаже у смањењу времена потребног за завршетак испоруке.
Достава терета
УДС такође пружа могућности испоруке терета путем објеката опремљених утоварним рампама, безбедним утоварним просторима и опремом за руковање материјалом. Теретне услуге могу бити погодне за веће пошиљке које се не могу кретати кроз уобичајену мрежу малих пакета.
Достава за малопродају и електронску трговину
United Delivery Service сарађује са трговцима на мало и онлајн трговцима којима је потребна регионална достава до последње миље. Њихова технологија подржава праћење пакета, информације о процењеном доласку, обавештења о испоруци и доказ о испоруци, што може побољшати видљивост и за продавце и за примаоце.
Здравствена заштита и испорука лекова
UDS пружа временски осетљива решења за испоруку лекова на рецепт, медицинског материјала, хируршког материјала, болницама, апотекама и стамбеним примаоцима. Његове здравствене услуге укључују процедуре ланца надзора, видљивост праћења у реалном времену, снимање потписа, испоруку истог дана, испоруку следећег дана и заказане руте.
Текстуална ажурирања и визуелни доказ о испоруци
United Delivery Service може да обезбеди ажурирања путем текстуалних порука које обавештавају примаоце када је пакет испоручен. Његова функција визуелног доказа о испоруци може да покаже где је возач оставио пакет, помажући примаоцима да пронађу пошиљке постављене близу споредних врата, трема, гараже или друге безбедне локације.
Преузимање позива
Неке пошиљке које се шаљу следећег дана могу бити смештене у Will-Call , што омогућава примаоцу да преузме пакет из UDS објекта. Пратите упутства за праћење или контактирајте трговца или UDS подршку пре него што путујете на локацију.
Како контактирати United Delivery Service ако постоји проблем са пошиљком
Званичне опције подршке за United Delivery Service
Ако имате проблем са пошиљком, прво пратите пакет на 4tracking-у и прегледајте најновији догађај. Ово може помоћи да се утврди да ли пакет чека предају трговцу, примљен у објекту, спреман за испоруку, касни, стављен у Will-Call, враћен или означен као испоручен.
УДС упућује примаоце са проблемима са праћењем на опцију корисничке подршке која је доступна преко њихове званичне странице за праћење пакета. Пословни корисници и компаније заинтересоване за коришћење УДС услуга могу контактирати sales@uniteddeliveryservice.com . Седиште УДС-а налази се на адреси 1 S 376 Summit Avenue, Suite 1F, Oakbrook Terrace, Illinois 60181 .
Када тражите помоћ, припремите број за праћење, референцу поруџбине, број обавештења о испоруци ако је применљиво, име трговца, име примаоца, пуну адресу за испоруку, најновији статус праћења и јасно објашњење проблема.
Прво контактирајте трговца или пошиљаоца
Ако пакет садржи куповину из онлајн продавнице, обично је најбоље прво контактирати трговца, продавца, пошиљаоца или малопродајног продавца . Трговац је креирао пошиљку, изабрао службу доставе и има приступ пословном налогу и евиденцији испоруке повезаној са поруџбином.
УДС наводи да дане и време испоруке одређује трговац и да их УДС не може директно променити. Захтеви за отказивање такође морају бити послати трговцу. Ако недавно објављени број за праћење врати поруку „Баркод није пронађен“, званична питања у одговору на честа питања препоручују контактирање трговца који је извршио испоруку ради провере броја.
Продавац може потврдити да је пакет предат компанији UDS, проверити адресу и детаље за праћење, покренути истрагу и помоћи у организовању замене или повраћаја новца када поруџбина недостаје, оштећена је, враћена или погрешно означена као испоручена.
Често постављана питања о проблемима са праћењем пошиљки компаније United Delivery Service
Зашто мој број за праћење United Delivery Service није пронађен?
Трговац је можда креирао етикету за отпрему без предаје пакета компанији UDS, број за праћење је можда погрешно унет или је евиденција о пошиљци старија од периода доступног на мрежи. Проверите број са трговцем и поново га проверите касније на 4tracking-у.
Колико дуго су доступне информације о праћењу UDS-а?
United Delivery Service наводи да су информације о праћењу доступне онлајн 30 дана . Ако је број за праћење старији од 30 дана, његови догађаји се можда више неће приказивати у јавном систему за праћење.
Могу ли пратити пакете United Delivery Service-а на 4tracking-у?
Да. Унесите UDS број за праћење, бар-код, број обавештења о испоруци или доступну референцу пошиљке на 4tracking да бисте проверили догађаје праћења пакета и ажурирања испоруке.
Шта значи Обавештење о пошиљци?
Обавештење о пошиљци значи да је трговац или пошиљалац креирао етикету за отпрему, али пакет још није стигао у објекат United Delivery Service-а. Контактирајте трговца ако овај статус остане непромењен дуже него што се очекивало.
Шта значи „Примљено“ у UDS праћењу?
Примљено значи да је United Delivery Service физички примио и скенирао пакет у једном од својих објеката. Пакет треба да настави са сортирањем и транспортом пре него што буде додељен коначној рути испоруке.
Шта значи „На распоред испоруке“?
„Одлази за испоруку“ значи да је пакет напустио складиште и да путује са возачем ради испоруке. Пакети за кућну употребу се генерално служе између 8 и 20 часова радним данима, мада се испорука понекад може догодити и касније.
Шта значи Вил-Кол?
Позив значи да је пакет послат у објекат компаније United Delivery Service ради преузимања. Прегледајте информације за праћење и потврдите упутства за преузимање пре него што посетите објекат.
Шта значи Враћен?
Враћено значи да се пошиљка враћа трговцу. Контактирајте продавца да бисте питали зашто је пакет враћен и да ли ће поруџбина бити поново послата, замењена или рефундирана.
Зашто је праћење мог UDS пакета заглављено?
Пакет се можда креће између објеката, чека сортирање, чека доделу руте или пропушта следеће скенирање. Кратак прекид праћења је нормалан, али контактирајте трговца ако пошиљка остане непромењена дуже од очекиваног времена испоруке.
Када ће ми стићи пакет од United Delivery Service-а?
Пакети означени као „За испоруку“ се генерално достављају од понедељка до петка између 8 и 20 часова, понекад и касније. Пословне испоруке се обично обављају током редовног радног времена, а повремено се могу десити и испоруке викендом.
Могу ли променити дан или време испоруке UDS-а?
United Delivery Service наводи да дан и време испоруке одређује трговац и да их UDS не може директно променити. Контактирајте трговца или продавца да бисте питали да ли је доступан други аранжман.
Могу ли отказати поруџбину након што је послата путем UDS-а?
Захтеви за отказивање морају се поднети преко трговца. Контактирајте продавца или малопродајног објекта који је прихватио поруџбину јер UDS не отказује комерцијалну куповину директно.
Шта да радим ако UDS каже да је пакет испоручен, али ја не могу да га пронађем?
Проверите задњу веранду, жбуње, гаражу, бочна врата, улаз у зграду, рецепцију, комшије, чланове домаћинства и друга безбедна места око адресе. Визуелни доказ о испоруци такође може помоћи у идентификацији места где је пакет стављен. Ако и даље недостаје, контактирајте трговца и UDS подршку.
Да ли United Delivery Service нуди доставу истог дана?
Да. UDS пружа услуге испоруке истог дана за подобне пошиљке и локације. Доступност зависи од времена преузимања, руте, подручја услуге, захтева пакета и уговора са пошиљаоцем.
Да ли United Delivery Service нуди доставу следећег дана?
Да. Регионална достава следећег дана једна је од главних услуга компаније UDS. Пакет који испуњава услове и примљен једног радног дана може бити заказан за испоруку следећег дана, у зависности од услова руте и услуге.
Где послује United Delivery Service?
United Delivery Service је регионални превозник са Средњег запада са локацијама у областима као што су Илиноис, Индијана и Висконсин. За пословне кориснике могу се организовати посебна решења за доставу ван стандардног подручја услуге.
Кога треба прво да контактирам у вези са поруџбином из онлајн продавнице?
Прво контактирајте трговца, продавца, пошиљаоца или малопродајног ланца јер су они креирали пошиљку и контролишу поруџбину. Приликом пријављивања проблема наведите број поруџбине, UDS број за праћење, адресу за испоруку и најновији статус праћења.