United Delivery Service , yang biasa dikenal sebagai UDS , adalah perusahaan pengiriman paket regional dan pengiriman jarak terakhir di Amerika Serikat. Perusahaan ini dimulai di wilayah metropolitan Chicago lebih dari 50 tahun yang lalu dan telah memperluas jaringan pengirimannya di seluruh Midwest, mendukung pengiriman ke rumah, pengiriman antar bisnis, pesanan e-commerce, dan layanan kurir yang sensitif terhadap waktu.
UDS beroperasi melalui jaringan pusat regional dan fasilitas pengiriman di berbagai lokasi di Illinois, Indiana, dan Wisconsin. Situs web resminya menampilkan perusahaan ini sebagai alternatif bagi perusahaan pengiriman nasional besar untuk bisnis yang membutuhkan rute fleksibel, biaya pengiriman yang kompetitif, layanan pelanggan yang personal, dan opsi pengiriman regional yang lebih cepat.
Perusahaan ini menyediakan layanan pengiriman di hari yang sama , pengiriman hari berikutnya , pengiriman terjadwal , pengiriman barang , layanan kurir sesuai permintaan, penentuan rute khusus, dan solusi pengiriman untuk berbagai industri seperti ritel, e-commerce, layanan kesehatan, toko bahan makanan, bisnis otomotif, paket makanan siap masak, perlengkapan kantor, perbankan, kosmetik, dan usaha kecil.
UDS juga menyediakan visibilitas pengiriman secara real-time, informasi perkiraan waktu pengiriman, pembaruan melalui pesan teks, dan bukti visual pengiriman yang menunjukkan di mana paket ditinggalkan. Penerima dapat melacak paket United Delivery Service di 4tracking untuk mengikuti pembaruan pelacakan paket yang tersedia, sementara halaman pelacakan resmi UDS dapat digunakan sebagai opsi tambahan.
Cara kerja pelacakan pengiriman United Delivery Service
Cara Melacak Pengiriman United Delivery Service
Cara termudah untuk melacak pengiriman United Delivery Service adalah dengan menggunakan 4tracking . Masukkan nomor pelacakan UDS, barcode, nomor pemberitahuan pengiriman, atau referensi pengiriman untuk memeriksa pembaruan pelacakan paket terbaru yang tersedia. Ini dapat membantu Anda mengikuti pengiriman mulai dari pembuatan label elektronik hingga pemrosesan di fasilitas, transportasi, pengiriman hingga tujuan akhir, dan konfirmasi pengiriman.
United Delivery Service juga menyediakan halaman Lacak Paket resmi sebagai pilihan kedua. Formulir pelacakan resminya menerima nomor pelacakan, barcode, nomor pemberitahuan pengiriman, atau nomor referensi pesanan. Pelanggan yang menerima pemberitahuan pengiriman gagal dapat menggunakan nomor pemberitahuan pengiriman yang tercetak pada pemberitahuan tersebut untuk mencari kiriman.
Perjalanan pelacakan UDS normal dapat mencakup Pemberitahuan Pengiriman , Diterima , Sedang Dikirim , Tertunda , Ambil Sendiri , Dikembalikan , dan Terkirim . Peristiwa yang tersedia bergantung pada posisi paket dalam proses pengiriman dan layanan yang dipilih pengirim.
Arti dari status pelacakan United Delivery Service
Notifikasi Pengiriman berarti label pengiriman telah dibuat, tetapi paket belum tiba di fasilitas UDS. Diterima berarti UDS telah menerima paket secara fisik. Sedang dalam Pengiriman berarti paket telah meninggalkan gudang dan sedang dalam perjalanan pengiriman.
Tertunda berarti pengiriman mengalami gangguan atau membutuhkan waktu lebih lama. Ambil Sendiri berarti paket telah dikirim ke lokasi UDS untuk diambil. Dikembalikan berarti paket sedang dikirim kembali ke pedagang, sedangkan Terkirim berarti UDS mencatat pengiriman telah selesai.
Mengapa pelacakan paket UDS mungkin berhenti sementara?
Pelacakan paket United Delivery Service mungkin tetap tidak berubah saat paket berpindah antar fasilitas regional, menunggu penyortiran, ditugaskan ke rute pengiriman, atau menunggu pemindaian fisik berikutnya. Jeda singkat tidak selalu berarti bahwa kiriman telah hilang.
Pelacakan juga mungkin hanya menampilkan Pemberitahuan Pengiriman ketika pedagang telah membuat label tetapi belum menyerahkan paket ke UDS. Dalam hal ini, pembaruan pelacakan paket berikutnya biasanya muncul setelah United Delivery Service menerima dan memindai paket di salah satu fasilitasnya.
Formulir nomor pelacakan United Delivery Service
Nomor pelacakan dan kode batang
United Delivery Service (UDS) memungkinkan penerima untuk mencari berdasarkan nomor pelacakan atau kode batang . UDS tidak menerbitkan satu pola karakter publik universal untuk semua nomor pelacakan, sehingga panjang dan formatnya dapat bervariasi tergantung pada pedagang, layanan pengiriman, sistem label, atau integrasi bisnis yang digunakan untuk membuat pengiriman.
Penerima harus menyalin nomor pelacakan lengkap persis seperti yang tertera dalam email pengiriman penjual, halaman pesanan, pemberitahuan pengiriman, label paket, atau pesan teks. Hindari menghapus angka, mengubah huruf, atau menambahkan spasi yang tidak perlu.
Nomor pemberitahuan pengiriman
Jika pengemudi meninggalkan pemberitahuan pengiriman gagal, penerima dapat menggunakan nomor pemberitahuan pengiriman yang tercetak pada pemberitahuan tersebut untuk melacak paket. Masukkan nomor lengkap yang tertera pada pemberitahuan saat mencari di 4tracking atau melalui layanan pelacakan resmi UDS.
Nomor referensi pesanan
Formulir pelacakan resmi United Delivery Service juga mendukung nomor referensi pesanan . Ini bisa berupa referensi pedagang, pengidentifikasi pesanan, atau kode lain yang terkait dengan pengiriman. Format pastinya bergantung pada sistem pengirim.
Apa yang harus dilakukan ketika Anda menerima banyak nomor
Jika toko online memberi Anda nomor pesanan dan nomor pelacakan UDS terpisah, simpan kedua referensi tersebut. Gunakan nomor pelacakan kurir untuk melacak paket dan simpan nomor pesanan toko untuk permintaan layanan pelanggan, pengembalian dana, penggantian, atau investigasi pedagang.
Waktu pengiriman paket United Delivery Service
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pengiriman oleh United Delivery Service?
Waktu pengiriman United Delivery Service (UDS) bergantung pada layanan yang dipilih pengirim, waktu pengambilan, asal dan tujuan, jenis paket, cakupan regional, jadwal rute, dan kondisi operasional lokal. UDS menawarkan layanan pengiriman di hari yang sama dan hari berikutnya, tetapi ketersediaan dan komitmen pengiriman yang tepat bergantung pada pengiriman dan area layanan.
UDS mempromosikan pengiriman regional sehari setelah pemesanan sebagai salah satu manfaat utama menggunakan jasa pengiriman paket regional. Pengiriman yang diambil dan diterima untuk layanan sehari setelah pemesanan yang memenuhi syarat biasanya dijadwalkan tiba pada hari pengiriman berikutnya, tergantung pada perjanjian layanan pengirim dan kemungkinan keterlambatan operasional yang tidak terduga.
Untuk paket yang bertanda " Sedang dalam Pengiriman" , UDS menyatakan bahwa pengiriman ke alamat rumah biasanya dilakukan Senin hingga Jumat antara pukul 8 pagi dan 8 malam , meskipun pengiriman terkadang dapat dilakukan lebih larut. Pengiriman ke alamat bisnis umumnya diselesaikan selama jam kerja normal, dan beberapa paket terkadang dapat dikirim selama akhir pekan.
Contoh waktu pengiriman United Delivery Service
Sebagai contoh, pengiriman hari yang sama yang memenuhi syarat dan diambil pada Senin pagi mungkin akan dikirimkan pada Senin sore di dalam area layanan yang didukung. Waktu kedatangan sebenarnya bergantung pada jadwal pengambilan, jarak rute, permintaan layanan, lalu lintas, dan persyaratan penanganan paket.
Paket pengiriman hari berikutnya yang memenuhi syarat dan diterima oleh UDS pada hari Senin mungkin akan dikirimkan pada hari Selasa. Jika pada hari Senin hanya tertera Pemberitahuan Pengiriman karena penjual belum menyerahkan paket, waktu transit sebenarnya dimulai setelah UDS menerima paket tersebut secara fisik.
Paket yang bertanda "Sedang dalam Pengiriman" pada hari Selasa mungkin akan tiba di alamat rumah antara pukul 8 pagi dan 8 malam, dan kadang-kadang lebih larut. Pengiriman ke bisnis biasanya dilakukan selama jam operasional reguler perusahaan penerima.
Solusi pengiriman barang, rute terjadwal, kustomisasi, atau pengiriman khusus mungkin memiliki waktu transit yang berbeda karena direncanakan berdasarkan ukuran kargo, persyaratan rute, jadwal bisnis, dan perjanjian layanan. Untuk perkiraan yang paling akurat, lacak pengiriman di 4tracking dan ikuti perkembangan pelacakan UDS terbaru.
Apa yang dapat menunda pengiriman UDS?
Pengiriman dapat terpengaruh oleh cuaca buruk, kemacetan lalu lintas, volume paket yang tinggi, perubahan rute, alamat yang salah atau tidak lengkap, akses gedung yang terbatas, ketidaktersediaan penerima, kerusakan paket, atau gangguan operasional. Penundaan juga dapat terjadi ketika penjual menyiapkan label tetapi tidak menyediakan paket untuk diambil tepat waktu.
Layanan Pengiriman Terpadu
Pengiriman di hari yang sama
UDS menawarkan pengiriman di hari yang sama untuk paket-paket penting yang memenuhi syarat di dalam area layanan yang didukung. Layanan pengiriman di hari yang sama dapat bermanfaat untuk pesanan ritel mendesak, barang-barang perawatan kesehatan, dokumen bisnis, suku cadang pengganti, produk bunga, bahan makanan, dan pengiriman lain yang tidak dapat menunggu hingga hari berikutnya.
Pengiriman hari berikutnya
Pengiriman hari berikutnya adalah salah satu layanan pengiriman paket regional utama dari United Delivery Service. Layanan ini dirancang untuk memindahkan paket dengan cepat antar lokasi di jaringan Midwest perusahaan dan dapat memberikan kinerja pengiriman darat yang lebih cepat bagi bisnis regional.
Pengiriman terarah
Pengiriman terjadwal dirancang untuk bisnis yang memiliki kebutuhan pengiriman berulang. UDS dapat mengatur rute terjadwal untuk pengiriman rutin antara gudang, lokasi ritel, kantor, fasilitas kesehatan, bisnis, dan pelanggan.
Layanan kurir sesuai permintaan dan kilat
United Delivery Service menyediakan solusi kurir sesuai permintaan dan pengiriman kilat untuk pengiriman mendesak. Untuk pengiriman kilat, pengemudi dapat langsung menuju tujuan tanpa berhenti di tempat yang tidak perlu, sehingga membantu mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan pengiriman.
Pengiriman barang
UDS juga menyediakan kemampuan pengiriman barang melalui fasilitas yang dilengkapi dengan dermaga pemuatan, area pemuatan yang aman, dan peralatan penanganan material. Layanan pengiriman barang mungkin cocok untuk pengiriman yang lebih besar yang tidak dapat melalui jaringan pengiriman paket kecil biasa.
Pengiriman ritel dan e-commerce
United Delivery Service bekerja sama dengan pengecer dan pedagang online yang membutuhkan pengiriman jarak terakhir di tingkat regional. Teknologinya mendukung pelacakan paket, informasi perkiraan waktu kedatangan, pemberitahuan pengiriman, dan bukti pengiriman yang dapat meningkatkan visibilitas bagi penjual dan penerima.
Layanan kesehatan dan pengiriman resep obat.
UDS menyediakan solusi pengiriman tepat waktu untuk obat resep, perlengkapan medis, perlengkapan bedah, rumah sakit, apotek, dan penerima di perumahan. Layanan kesehatannya mencakup prosedur rantai pengawasan, visibilitas pelacakan waktu nyata, pengambilan tanda tangan, pengiriman di hari yang sama, pengiriman hari berikutnya, dan rute terjadwal.
Pembaruan teks dan bukti visual pengiriman.
United Delivery Service dapat memberikan pembaruan melalui pesan teks yang memberi tahu penerima ketika paket telah dikirim. Fitur Bukti Pengiriman Visualnya dapat menunjukkan di mana pengemudi meninggalkan paket, membantu penerima menemukan kiriman yang diletakkan di dekat pintu samping, beranda, garasi, atau lokasi aman lainnya.
Pengambilan di tempat
Beberapa pengiriman hari berikutnya mungkin ditempatkan dalam opsi Ambil Sendiri (Will-Call) , yang memungkinkan penerima untuk mengambil paket dari fasilitas UDS. Ikuti petunjuk Pelacakan atau hubungi penjual atau dukungan UDS sebelum pergi ke lokasi tersebut.
Cara menghubungi United Delivery Service jika ada masalah pengiriman
Opsi dukungan resmi United Delivery Service
Jika Anda mengalami masalah dengan pengiriman, pertama-tama lacak paket di 4tracking dan tinjau kejadian terbaru. Ini dapat membantu menentukan apakah paket sedang menunggu penyerahan dari penjual, diterima di fasilitas, sedang dalam pengiriman, tertunda, ditempatkan di tempat pengambilan, dikembalikan, atau ditandai sebagai telah terkirim.
UDS mengarahkan penerima yang mengalami masalah pelacakan ke opsi dukungan pelanggan yang tersedia melalui halaman Lacak Paket resminya. Pelanggan bisnis dan perusahaan yang tertarik menggunakan layanan UDS dapat menghubungi sales@uniteddeliveryservice.com . Kantor pusat UDS berlokasi di 1 S 376 Summit Avenue, Suite 1F, Oakbrook Terrace, Illinois 60181 .
Saat meminta bantuan, siapkan nomor pelacakan, referensi pesanan, nomor pemberitahuan pengiriman (jika ada), nama penjual, nama penerima, alamat pengiriman lengkap, status pelacakan terbaru, dan penjelasan yang jelas tentang masalah tersebut.
Hubungi pedagang atau pengirim terlebih dahulu.
Jika paket berisi pembelian dari toko online, biasanya yang terbaik adalah menghubungi pedagang, penjual, pengirim, atau pengecer terlebih dahulu . Pedaganglah yang membuat pengiriman, memilih layanan pengiriman, dan memiliki akses ke akun bisnis dan catatan pengiriman yang terkait dengan pesanan tersebut.
UDS menyatakan bahwa hari dan waktu pengiriman ditentukan oleh penjual dan tidak dapat diubah langsung oleh UDS. Permintaan pembatalan juga harus dikirimkan ke penjual. Jika nomor pelacakan terbaru menunjukkan Barcode Not Found, FAQ resmi menyarankan untuk menghubungi penjual pengiriman untuk memverifikasi nomor tersebut.
Penjual dapat mengkonfirmasi bahwa paket telah diserahkan ke UDS, memverifikasi alamat dan detail pelacakan, membuka investigasi, dan membantu mengatur penggantian atau pengembalian dana ketika pesanan hilang, rusak, dikembalikan, atau salah ditandai sebagai telah dikirim.
Pertanyaan yang sering diajukan tentang masalah pelacakan pengiriman United Delivery Service
Mengapa nomor pelacakan United Delivery Service saya tidak ditemukan?
Pedagang mungkin telah membuat label pengiriman tanpa menyerahkan paket ke UDS, nomor pelacakan mungkin telah dimasukkan dengan tidak benar, atau catatan pengiriman mungkin lebih lama dari periode yang tersedia secara online. Konfirmasikan nomor tersebut dengan pedagang dan periksa lagi nanti di 4tracking.
Berapa lama informasi pelacakan UDS tersedia?
United Delivery Service menyatakan bahwa informasi pelacakan tersedia secara online selama 30 hari . Jika nomor pelacakan sudah lebih dari 30 hari, kejadiannya mungkin tidak lagi muncul dalam sistem pelacakan publik.
Bisakah saya melacak paket United Delivery Service di 4tracking?
Ya. Masukkan nomor pelacakan UDS, barcode, nomor pemberitahuan pengiriman, atau referensi pengiriman yang tersedia di 4tracking untuk memeriksa peristiwa pelacakan paket dan pembaruan pengiriman.
Apa arti Pemberitahuan Pengiriman?
Notifikasi Pengiriman berarti pedagang atau pengirim telah membuat label pengiriman, tetapi paket belum sampai di fasilitas United Delivery Service. Hubungi pedagang jika status ini tetap tidak berubah lebih lama dari yang diharapkan.
Apa arti "Diterima" dalam Pelacakan UDS?
Status "Diterima" berarti United Delivery Service telah menerima dan memindai paket secara fisik di salah satu fasilitasnya. Paket tersebut akan melanjutkan proses penyortiran dan pengiriman sebelum ditetapkan ke rute pengiriman akhir.
Apa arti "Sedang Dikirim"?
"Sedang dalam pengiriman" berarti paket telah meninggalkan gudang dan sedang dalam perjalanan bersama pengemudi untuk diantar. Paket ke alamat rumah umumnya dilayani antara pukul 8 pagi dan 8 malam pada hari kerja, meskipun pengiriman terkadang dapat terjadi lebih larut.
Apa arti Will-Call?
"Will-Call" berarti paket telah dikirim ke fasilitas United Delivery Service untuk diambil. Periksa informasi pelacakan dan konfirmasikan instruksi pengambilan sebelum mengunjungi fasilitas tersebut.
Apa arti "Dikembalikan"?
"Dikembalikan" berarti kiriman sedang dikirim kembali ke penjual. Hubungi penjual untuk menanyakan mengapa paket dikembalikan dan apakah pesanan akan dikirim ulang, diganti, atau dikembalikan dananya.
Mengapa pelacakan paket UDS saya macet?
Paket mungkin sedang berpindah antar fasilitas, menunggu penyortiran, menunggu penugasan rute, atau melewatkan pemindaian berikutnya. Jeda pelacakan yang singkat adalah hal normal, tetapi hubungi penjual jika pengiriman tetap tidak berubah melebihi waktu pengiriman yang diharapkan.
Kapan paket United Delivery Service saya akan tiba?
Paket yang bertanda "Sedang Dikirim" umumnya diproses dari Senin hingga Jumat antara pukul 8 pagi hingga 8 malam, terkadang lebih larut. Pengiriman ke alamat bisnis biasanya diselesaikan selama jam kerja normal, dan pengiriman di akhir pekan mungkin terjadi sesekali.
Bisakah saya mengubah hari atau waktu pengiriman UDS?
United Delivery Service menyatakan bahwa hari dan waktu pengiriman ditentukan oleh pedagang dan tidak dapat diubah langsung oleh UDS. Hubungi pedagang atau penjual untuk menanyakan apakah ada pengaturan lain yang tersedia.
Bisakah saya membatalkan pesanan setelah dikirim melalui UDS?
Permintaan pembatalan harus dilakukan melalui pedagang. Hubungi penjual atau pengecer yang menerima pesanan karena UDS tidak membatalkan pembelian komersial secara langsung.
Apa yang harus saya lakukan jika UDS menyatakan paket sudah terkirim tetapi saya tidak dapat menemukannya?
Periksa teras belakang, semak-semak, garasi, pintu samping, pintu masuk gedung, area resepsionis, tetangga, anggota keluarga, dan lokasi aman lainnya di sekitar alamat tersebut. Bukti visual pengiriman juga dapat membantu mengidentifikasi di mana paket diletakkan. Jika paket masih hilang, hubungi penjual dan dukungan UDS.
Apakah United Delivery Service menawarkan pengiriman di hari yang sama?
Ya. UDS menyediakan layanan pengiriman di hari yang sama untuk pengiriman dan lokasi yang memenuhi syarat. Ketersediaan bergantung pada waktu pengambilan, rute, area layanan, persyaratan paket, dan perjanjian pengirim.
Apakah United Delivery Service menawarkan pengiriman hari berikutnya?
Ya. Pengiriman regional sehari setelah pemesanan adalah salah satu layanan utama UDS. Paket yang memenuhi syarat dan diterima pada satu hari kerja dapat dijadwalkan untuk pengiriman pada hari pengiriman berikutnya, tergantung pada rute dan kondisi layanan.
Di mana United Delivery Service beroperasi?
United Delivery Service adalah perusahaan pengiriman regional di wilayah Midwest dengan lokasi di berbagai wilayah termasuk Illinois, Indiana, dan Wisconsin. Solusi pengiriman khusus di luar area layanan standar dapat diatur untuk pelanggan bisnis.
Siapa yang harus saya hubungi terlebih dahulu mengenai pesanan dari toko online?
Hubungi pedagang, penjual, pengirim, atau pengecer terlebih dahulu karena merekalah yang membuat pengiriman dan mengontrol pesanan. Sertakan nomor pesanan Anda, nomor pelacakan UDS, alamat pengiriman, dan status pelacakan terbaru saat melaporkan masalah.