TFS, znana również jako Tianfusheng International Logistics, to firma logistyczna i zarządzająca łańcuchem dostaw, specjalizująca się w transporcie między Chinami a Rosją. Założona w 2002 roku, firma rozwinęła usługi dla firm zajmujących się transportem towarów handlowych, zamówień e-commerce i innych ładunków poprzez transgraniczne sieci transportowe, celne i dystrybucyjne.
TFS oferuje szereg opcji transportu, w tym transport drogowy, kolejowy, lotniczy i morski, a także logistykę multimodalną. Usługi obejmują takie zadania, jak odbiór ładunku, dokumentacja, deklaracja celna, transport, przeładunek i dostawa do miejsca przeznaczenia, umożliwiając firmom wybór trasy w zależności od rozmiaru, pilności i specyfiki przesyłki.
Magazynowanie to kolejny ważny element sieci TFS. Firma zarządza obiektami magazynowymi w Rosji i świadczy usługi magazynowania i dystrybucji B2B i B2C, w tym obsługę zapasów i realizację zamówień. Oficjalne informacje opisują również własne zasoby dystrybucyjne dla dostaw na terenie całej Rosji.
TFS dodatkowo wspiera odprawę celną i zarządzanie łańcuchem dostaw między Chinami a Rosją. Klienci, którzy potrzebują wglądu w transport towarów, mogą liczyć na to, że ich menedżerowie śledzą ładunek na całej trasie transportu i mogą dostarczać informacji o lokalizacji przesyłki, co sprawia, że śledzenie przesyłek jest ważnym elementem usługi.
Jak działa śledzenie przesyłek TFS
Przesyłki TFS są powiązane z informacjami logistycznymi lub listem przewozowym tworzonymi w momencie przyjęcia ładunku do transportu. Zdarzenia śledzenia mogą odzwierciedlać różne etapy podróży, w tym przetwarzanie w Chinach, transport transgraniczny, obsługę celną, przybycie do Rosji, magazynowanie i dystrybucję do miejsca przeznaczenia.
Aby śledzić przesyłkę TFS w 4Tracking, wprowadź numer śledzenia przesyłki w polu śledzenia. 4Tracking może automatycznie zidentyfikować obsługiwane numery przewoźników; w razie potrzeby wybierz TFS ręcznie. Naciśnij przycisk „Śledź”, aby otworzyć stronę z wynikami i wyświetlić najnowsze dostępne zdarzenia śledzenia przesyłek.
Własne informacje o usługach TFS kładą nacisk na monitorowanie ładunku w trakcie całego transportu, zamiast publikować szczegółowy opis każdego możliwego statusu śledzenia dostępny dla klienta. W przypadku przewozów komercyjnych niektóre informacje mogą być również przekazywane bezpośrednio za pośrednictwem menedżera konta TFS klienta.
Jeśli Twoja przesyłka została niedawno utworzona, śledzenie może nie od razu wskazywać na jej prawidłowy przebieg. Nadawca mógł otrzymać referencje logistyczne przed zakończeniem odbioru ładunku w magazynie lub pierwszym etapem jego fizycznego przetwarzania.
Formaty numerów śledzenia TFS
TFS korzysta z identyfikatorów przesyłek lub logistyki w celu zarządzania ładunkami, jednak bieżąca oficjalna dokumentacja publiczna nie publikuje jednego uniwersalnego formatu długości numeru śledzenia, prefiksu ani znaku, który miałby zastosowanie do każdej przesyłki TFS.
Jest to szczególnie ważne, ponieważ TFS obsługuje różne rodzaje transportu, w tym paczki, ładunki łączone, transport drogowy, przesyłki kolejowe i inne przesyłki komercyjne. Identyfikatory używane w tych usługach niekoniecznie są zgodne z jednym, publicznym formatem przesyłki konsumenckiej.
Podaj pełny numer śledzenia lub numer referencyjny listu przewozowego dokładnie tak, jak podał go TFS lub nadawca. Jeśli numer nie zawiera informacji o śledzeniu przesyłki, poproś nadawcę o potwierdzenie, że otrzymałeś numer referencyjny transportu, a nie fakturę, zamówienie zakupu lub wewnętrzny numer sprzedawcy.
Czasy dostawy TFS i obsługiwane przykłady
TFS nie publikuje jednego, uniwersalnego czasu dostawy dla każdej przesyłki z Chin do Rosji. Tranzyt zależy od metody transportu, trasy, procedury celnej, rodzaju ładunku i miejsca docelowego w Rosji. Przesyłki drogowe, kolejowe, lotnicze i multimodalne mogą zatem mieć znacząco różne harmonogramy.
Oficjalne informacje o magazynach firmy zawierają przykłady czasu operacyjnego. W przypadku rosyjskiej usługi magazynowania za granicą, TFS deklaruje, że towary przychodzące mogą zostać umieszczone na półkach magazynowych w ciągu 72 godzin, a zamówienia wychodzące mogą opuścić magazyn w ciągu 48 godzin.
Te 72- i 48-godzinne dane opisują przetwarzanie w magazynie, a nie całą drogę z Chin do odbiorcy. Nie należy ich interpretować jako obietnicy, że międzynarodowa paczka TFS dotrze do miejsca przeznaczenia w tym okresie.
W przypadku transportu transgranicznego TFS kładzie nacisk na indywidualne kalkulacje trasy i kosztów zamiast publikowania jednego stałego terminu przewozu. Klienci powinni korzystać z kosztorysu dołączonego do konkretnej rezerwacji i nadal śledzić przesyłkę, aby sprawdzić jej rzeczywisty postęp w transporcie, odprawie celnej i dystrybucji.
Dlaczego śledzenie TFS może przestać się aktualizować
Przerwa między zdarzeniami śledzenia może wystąpić, gdy ładunek przemieszcza się między Chinami a Rosją, oczekuje na przejściu granicznym, jest przewożony koleją lub drogą lądową lub przechodzi procedury celne. Duże przesyłki komercyjne mogą również przemieszczać się między obiektami logistycznymi bez takiej częstotliwości publicznego skanowania, jak standardowe przesyłki kurierskie.
Przetwarzanie w magazynie może wydłużyć czas między międzynarodowym przybyciem a ostateczną dystrybucją. Po wejściu towarów do rosyjskiego magazynu, może upłynąć więcej czasu na ich przyjęcie, umieszczenie na półkach, przetwarzanie zamówień i wysyłkę, zanim nastąpi kolejna dostawa.
Jak skontaktować się z TFS w sprawie problemów z przesyłką
Oficjalna rosyjskojęzyczna strona internetowa firmy TFS w Chinach podaje numer telefonu +86 137 2005 2006 oraz adres e-mail yezhipeng@tfs906.com. Opublikowany adres w Chinach to: Suxi Avenue 408, Yiwu, Jinhua, prowincja Zhejiang, Chiny.
W przypadku Rosji TFS podaje moskiewski numer kontaktowy +7 977 877-97-77 oraz adres e-mail 707886116@qq.com. Opublikowany adres w Moskwie to 43 Volgogradsky Prospekt, Building 3, Avion Plaza Business Center, Moskwa.
Kontaktując się z TFS w sprawie opóźnionej lub zaginionej przesyłki, należy podać pełny numer listu przewozowego lub numer śledzenia, miejsce nadania i przeznaczenia, dane nadawcy oraz ostatnią informację o śledzeniu. W przypadku przewozu towarów komercyjnych nadawca lub firma zlecająca powinna zazwyczaj skontaktować się ze swoim przedstawicielem TFS, ponieważ to ta strona jest w posiadaniu umowy transportowej i danych rezerwacji.
Często zadawane pytania dotyczące problemów ze śledzeniem pakietów TFS
Dlaczego mój numer śledzenia TFS nie działa?
Przesyłka mogła jeszcze nie ukończyć pierwszego etapu przetwarzania, numer mógł zostać wprowadzony nieprawidłowo lub zamiast numeru logistycznego TFS otrzymałeś numer referencyjny zamówienia handlowego. Potwierdź u nadawcy prawidłowy numer referencyjny transportu i spróbuj ponownie śledzić przesyłkę.
Jak wygląda numer śledzenia TFS?
TFS nie publikuje jednego zweryfikowanego, uniwersalnego prefiksu numeru śledzenia, stałej długości ani pełnego wzorca znaków dla każdej usługi. Należy używać dokładnego listu przewozowego lub numeru referencyjnego dostarczonego wraz z przesyłką, zamiast zmieniać go, aby dopasować do nieoficjalnego przykładu.
Jak śledzić przesyłkę TFS w 4Tracking?
Wprowadź numer przesyłki TFS w polu śledzenia w systemie 4Tracking. System może automatycznie wykryć obsługiwanych przewoźników lub możesz ręcznie wybrać TFS. Naciśnij „Śledź”, aby wyświetlić najnowsze dostępne informacje o śledzeniu przesyłki.
Dlaczego moje śledzenie TFS przestało się aktualizować?
Przesyłka może być transportowana między obiektami logistycznymi, przekraczać granicę chińsko-rosyjską, przechodzić odprawę celną lub czekać na kolejny etap transportu. Procesy te mogą powodować przerwy w dostawie bez nowych publicznych zdarzeń śledzenia.
Jak długo trwa dostawa TFS z Chin do Rosji?
TFS nie publikuje jednego zweryfikowanego czasu przewozu dla każdej przesyłki z Chin do Rosji. Dostawa zależy od wybranej usługi transportu drogowego, kolejowego, lotniczego, morskiego lub multimodalnego, odprawy celnej i miejsca docelowego.
Jak długo trwa przetwarzanie danych w magazynie TFS?
TFS oświadcza, że towary obsługiwane przez rosyjskie magazyny zagraniczne mogą zostać umieszczone na półkach w ciągu 72 godzin, a zamówienia wychodzące mogą opuścić magazyn w ciągu 48 godzin. Są to cele dotyczące przetwarzania w magazynie, a nie całkowity czas dostawy międzynarodowej.
Czy TFS zapewnia odprawę celną?
Tak. Obsługa celna stanowi kluczowy element usług logistycznych TFS na linii Chiny-Rosja. Firma zapewnia wsparcie w zakresie dokumentacji i odpraw celnych w ramach swoich szerszych działań w zakresie międzynarodowego transportu i łańcucha dostaw.
Czy TFS korzysta z transportu drogowego, kolejowego i lotniczego?
Tak. Oficjalnie TFS wśród swoich usług logistycznych wymienia transport drogowy, kolejowy, lotniczy, morski i multimodalny. Nadawca wybiera odpowiednią metodę, w zależności od wymagań dotyczących przesyłki i trasy.
Co powinienem zrobić, jeśli moja przesyłka TFS jest bardzo opóźniona?
Sprawdź najnowsze informacje o śledzeniu przesyłki i porównaj je z szacunkowym czasem transportu podanym w rezerwacji. Jeśli przesyłka jest znacznie opóźniona, skontaktuj się z TFS lub poproś nadawcę o rozmowę z przedstawicielem TFS w celu zbadania przesyłki.
Czy urząd celny może spowodować opóźnienie przesyłki TFS?
Tak. Przesyłki z Chin do Rosji mogą wymagać procedur celnych eksportowych, granicznych i importowych. Kontrola, problemy z dokumentacją lub inne wymogi odprawy celnej mogą wydłużyć czas transportu ładunku do miejsca przeznaczenia.
Jak mogę skontaktować się z TFS w sprawie przesyłki?
W przypadku Chin TFS podaje numery +86 137 2005 2006 i adres e-mail yezhipeng@tfs906.com. W przypadku Moskwy podaje numery +7 977 877-97-77 i adres e-mail 707886116@qq.com. Prosimy o podanie pełnego numeru przesyłki lub listu przewozowego przy składaniu wniosku o pomoc.
Nasze miesięczne statystyki dla TFS – Wrzesień 2024
Nasze miesięczne statystyki czasu dostawy dla TFS w Wrzesień 2024 dostarczają informacji na temat minimalnego, średniego i maksymalnego czasu dostawy od kraju pochodzenia do kraju docelowego.
| Od | Do | Czas dostawy |
|---|---|---|
 RUSRosja | RUS Rosja |
|