A TFS, também conhecida como Tianfusheng International Logistics, é uma empresa de logística e cadeia de suprimentos especializada no transporte entre a China e a Rússia. Fundada em 2002, a empresa desenvolveu serviços para empresas que movimentam mercadorias comerciais, pedidos de comércio eletrônico e outras cargas por meio de redes de transporte, alfândega e distribuição transfronteiriças.
A TFS oferece diversas opções de transporte, incluindo frete rodoviário, ferroviário, aéreo e marítimo, além de logística multimodal. Seus serviços abrangem tarefas como coleta de carga, documentação, desembaraço aduaneiro, transporte, transbordo e entrega no destino, permitindo que as empresas selecionem a rota mais adequada de acordo com o tamanho, a urgência e as características de sua remessa.
O armazenamento é outra parte importante da rede TFS. A empresa opera instalações de armazenamento na Rússia e fornece serviços de armazenamento e distribuição B2B e B2C, incluindo gestão de estoque e processamento de pedidos. Suas informações oficiais também descrevem seus próprios recursos de distribuição para entregas em toda a Rússia.
A TFS também oferece suporte para desembaraço aduaneiro e gerenciamento da cadeia de suprimentos China-Rússia. Para clientes que precisam de visibilidade durante o transporte de mercadorias, a empresa afirma que seus gerentes acompanham a carga ao longo de toda a rota e podem fornecer informações sobre a localização da remessa, tornando o rastreamento uma parte importante do serviço.
Como funciona o rastreamento de remessas da TFS
Os embarques TFS estão associados a informações logísticas ou de conhecimento de embarque criadas quando a carga é aceita para transporte. Os eventos de rastreamento podem refletir diferentes etapas da jornada, incluindo processamento na origem na China, transporte transfronteiriço, desembaraço aduaneiro, chegada na Rússia, armazenagem e distribuição no destino.
Para rastrear um pacote TFS com o 4Tracking, insira o número de rastreamento da remessa no campo de rastreamento. O 4Tracking pode identificar automaticamente os números de transportadoras compatíveis; se necessário, selecione TFS manualmente. Pressione o botão Rastrear para abrir a página de resultados e visualizar os eventos de rastreamento mais recentes disponíveis.
As informações de serviço da TFS enfatizam o monitoramento da carga durante todo o percurso, em vez de publicar uma descrição detalhada de cada status de rastreamento para o consumidor final. Para frete comercial, algumas informações também podem ser comunicadas diretamente pelo gerente de contas da TFS do cliente.
Se sua remessa foi criada recentemente, o rastreamento pode não mostrar movimentações úteis imediatamente. O remetente pode ter recebido uma referência logística antes que a carga concluísse a aceitação no armazém ou sua primeira etapa de processamento físico.
Formatos de números de rastreamento TFS
A TFS utiliza identificadores de remessa ou logística para gerenciar cargas, mas sua documentação pública oficial atual não divulga um comprimento, prefixo ou formato caractere por caractere universal para números de rastreamento que se aplique a todas as remessas da TFS.
Isso é particularmente importante porque a TFS lida com diferentes tipos de transporte, incluindo encomendas, cargas consolidadas, frete rodoviário, remessas ferroviárias e outras remessas comerciais. Os identificadores usados para esses serviços não seguem necessariamente um formato público único para encomendas de consumidores.
Utilize o número de rastreamento completo ou a referência da guia de remessa exatamente como fornecida pela TFS ou pelo remetente. Se o número não retornar informações de rastreamento do pacote, solicite ao remetente que confirme se você recebeu a referência de transporte e não uma fatura, pedido de compra ou número de identificação comercial interno.
Prazos de entrega e exemplos suportados do TFS
A TFS não publica um prazo de entrega único e universal para todas as remessas entre a China e a Rússia. O tempo de trânsito depende do método de transporte, da rota, do processo alfandegário, do tipo de carga e do destino final na Rússia. Portanto, remessas rodoviárias, ferroviárias, aéreas e multimodais podem ter cronogramas substancialmente diferentes.
As informações oficiais da empresa sobre o armazém fornecem exemplos de prazos operacionais. Para o seu serviço de armazém no exterior na Rússia, a TFS afirma que as mercadorias recebidas podem ser armazenadas em até 72 horas e que os pedidos de saída podem ser despachados em até 48 horas.
Esses prazos de 72 e 48 horas descrevem o processamento em armazém, e não o trajeto completo da China até o destinatário. Não devem ser interpretados como uma garantia de que um pacote TFS internacional chegará ao seu destino final dentro desse período.
Para transportes internacionais, a TFS prioriza o cálculo individualizado de rotas e custos, em vez de divulgar um prazo de trânsito fixo. Os clientes devem utilizar a estimativa anexada à sua reserva específica e acompanhar o andamento da remessa durante o transporte, a alfândega e a distribuição.
Por que o rastreamento do TFS pode parar de atualizar?
Pode ocorrer uma lacuna entre os eventos de rastreamento enquanto a carga está viajando entre a China e a Rússia, aguardando em uma passagem de fronteira, sendo transportada por ferrovia ou rodovia, ou passando por procedimentos alfandegários. Grandes remessas comerciais também podem se deslocar entre instalações logísticas sem gerar a mesma frequência de atualizações públicas de rastreamento que encomendas de entrega expressa padrão.
O processamento em armazém pode criar um intervalo adicional entre a chegada internacional e a distribuição final. Assim que as mercadorias entram em um armazém russo, pode ser necessário um tempo adicional para recebimento, armazenamento, processamento de pedidos e despacho antes que a próxima entrega ocorra.
Como entrar em contato com a TFS sobre problemas de envio
Para as operações da TFS na China, o site oficial da empresa em russo lista o número de telefone +86 137 2005 2006 e o endereço de e-mail yezhipeng@tfs906.com. O endereço divulgado na China é No. 408 Suxi Avenue, Yiwu, Jinhua, Província de Zhejiang, China.
Para a Rússia, a TFS lista o número de contato em Moscou +7 977 877-97-77 e o endereço de e-mail 707886116@qq.com. Seu endereço oficial em Moscou é 43 Volgogradsky Prospekt, Edifício 3, Avion Plaza Business Center, Moscou.
Ao contatar a TFS sobre uma remessa atrasada ou extraviada, forneça o número completo da guia de remessa ou o número de rastreamento, a origem e o destino, as informações do remetente e o evento de rastreamento mais recente. Para frete comercial, o remetente ou a empresa contratante deve normalmente contatar seu representante de conta da TFS, pois essa parte detém o contrato de transporte e os detalhes da reserva.
Perguntas frequentes sobre problemas de rastreamento de pacotes do TFS
Por que meu número de rastreamento da TFS não está funcionando?
A remessa pode ainda não ter concluído a primeira etapa de processamento, o número pode ter sido inserido incorretamente ou você pode ter recebido uma referência de pedido comercial em vez do número de rastreamento da TFS. Confirme a referência de transporte correta com o remetente e tente rastreá-la novamente.
Qual é a aparência de um número de rastreamento do TFS?
A TFS não publica um prefixo de número de rastreamento universal verificado, um comprimento fixo ou um padrão de caracteres completo para cada serviço. Use a guia de remessa ou a referência de rastreamento exata fornecida com sua remessa, em vez de alterá-la para corresponder a um exemplo não oficial.
Como faço para rastrear um pacote TFS no 4Tracking?
Insira o número de rastreamento da TFS no campo de rastreamento do 4Tracking. O sistema pode detectar automaticamente as transportadoras compatíveis ou você pode selecionar a TFS manualmente. Clique em Rastrear para visualizar as informações de rastreamento mais recentes do pacote.
Por que meu rastreamento do TFS parou de atualizar?
A remessa pode estar em trânsito entre centros de distribuição, cruzando a fronteira entre a China e a Rússia, passando pela alfândega ou aguardando outra etapa de transporte. Esses processos podem criar intervalos sem novas atualizações públicas de rastreamento.
Quanto tempo leva a entrega da TFS da China para a Rússia?
A TFS não divulga um tempo de trânsito de ponta a ponta verificado para todas as remessas entre a China e a Rússia. A entrega depende do serviço selecionado (rodoviário, ferroviário, aéreo, marítimo ou multimodal), do processamento alfandegário e do destino final.
Quanto tempo leva o processamento do data warehouse do TFS?
A TFS afirma que as mercadorias processadas em seus armazéns russos no exterior podem ser disponibilizadas nas prateleiras em até 72 horas e que os pedidos de saída podem ser expedidos em até 48 horas. Esses são prazos-alvo para o processamento em armazém, e não para a entrega internacional completa.
A TFS oferece serviços de desembaraço aduaneiro?
Sim. O desembaraço aduaneiro é parte essencial dos serviços de logística da TFS entre a China e a Rússia. A empresa oferece suporte em documentação e desembaraço aduaneiro como parte de suas operações mais amplas de transporte internacional e cadeia de suprimentos.
A TFS utiliza transporte rodoviário, ferroviário e aéreo?
Sim. A TFS descreve oficialmente o transporte rodoviário, ferroviário, aéreo, marítimo e multimodal entre seus serviços logísticos. O remetente seleciona o método apropriado de acordo com os requisitos da remessa e da rota.
O que devo fazer se minha entrega da TFS estiver muito atrasada?
Verifique as informações de rastreamento mais recentes e compare-as com a estimativa de trânsito fornecida na reserva. Se a remessa estiver significativamente atrasada, entre em contato com a TFS ou peça ao remetente que fale com seu representante de conta da TFS para que a carga possa ser investigada.
A alfândega pode causar atrasos em uma remessa da TFS?
Sim. As remessas entre a China e a Rússia podem exigir procedimentos alfandegários de exportação, fronteira e importação. Inspeções, problemas com a documentação ou outros requisitos de desembaraço aduaneiro podem aumentar o tempo necessário para que a carga siga para o seu destino.
Como posso entrar em contato com a TFS sobre um envio?
Para a China, a TFS divulga o número +86 137 2005 2006 e o e-mail yezhipeng@tfs906.com. Para Moscou, os números listados são +7 977 877-97-77 e 707886116@qq.com. Ao solicitar assistência, informe o número completo da remessa ou da guia de remessa.
Nossas estatísticas mensais para TFS – Setembro 2024
Nossas estatísticas mensais de tempo de entrega para TFS em Setembro 2024 fornecem insights sobre os tempos de entrega mínimos, médios e máximos desde o país de origem até o país de destino.
| De | Para | Tempo de entrega |
|---|---|---|
| Rússia | Rússia |
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