TFS(天府盛国際物流)は、中国とロシア間の輸送を専門とする物流・サプライチェーン企業です。2002年に設立された同社は、越境輸送、通関、流通ネットワークを通じて、商業商品、eコマース注文、その他の貨物を輸送する企業向けにサービスを開発してきました。
TFSは、道路、鉄道、航空、海上輸送に加え、複合一貫輸送など、多様な輸送手段を提供しています。貨物の集荷、書類作成、通関手続き、輸送、積み替え、目的地への配送といったサービスを網羅しており、企業は貨物のサイズ、緊急度、特性に応じて最適な輸送ルートを選択できます。
倉庫業務もTFSネットワークの重要な要素の一つです。同社はロシア国内に倉庫施設を運営し、在庫管理や注文処理を含むB2BおよびB2C向けの保管・配送サービスを提供しています。また、公式情報では、ロシア全土への配送に対応する自社配送網についても説明しています。
TFSは、通関手続きや中国・ロシア間のサプライチェーン管理もサポートしています。商品の輸送状況を把握したい顧客向けに、同社は輸送ルート全体を通して貨物を追跡し、出荷場所に関する情報を提供できると述べており、追跡サービスは重要なサービスの一つとなっています。
TFSの出荷追跡の仕組み
TFSの出荷情報は、貨物が輸送のために受け入れられた際に作成される物流情報または運送状情報と関連付けられています。追跡イベントは、中国での出発地処理、国境を越えた輸送、通関手続き、ロシアへの到着、倉庫保管、目的地での配送など、輸送のさまざまな段階を反映することができます。
4TrackingでTFSの荷物を追跡するには、追跡フィールドに配送追跡番号を入力してください。4Trackingは対応している配送業者番号を自動的に識別できます。必要に応じて、TFSを手動で選択してください。追跡ボタンを押すと結果ページが開き、最新の荷物追跡情報が表示されます。
TFS独自のサービス情報では、あらゆる追跡状況を詳細に消費者に説明するよりも、輸送過程全体を通して貨物のモニタリングを行うことを重視しています。商業貨物の場合、一部の情報はTFSのアカウントマネージャーを通じて直接お客様に伝えられる場合もあります。
出荷情報が作成されたばかりの場合、追跡情報にすぐに役立つ動きが表示されないことがあります。発送元は、貨物が倉庫で受け入れられる前、または最初の物理的な処理段階が完了する前に、物流参照番号を受け取っている可能性があります。
TFS追跡番号の形式
TFSは貨物管理に出荷識別子または物流識別子を使用しますが、現在の公式公開文書には、すべてのTFS出荷に適用される統一された追跡番号の長さ、接頭辞、または文字ごとの形式は記載されていません。
TFSは小包、混載貨物、道路貨物、鉄道貨物、その他の商業貨物など、さまざまな種類の輸送を取り扱っているため、この点は特に重要です。これらのサービスで使用される識別子は、必ずしも一般消費者向け小包の統一フォーマットに準拠しているわけではありません。
TFSまたは発送元から提供された追跡番号または運送状番号を正確に使用してください。番号を入力しても荷物の追跡情報が返されない場合は、発送元に、請求書、発注書、または社内加盟店番号ではなく、輸送参照番号を受け取ったことを確認するよう依頼してください。
TFSの配信時間とサポート対象例
TFSは、中国・ロシア間のすべての貨物について、一律のエンドツーエンドの配送時間を公表していません。輸送時間は、輸送方法、ルート、通関手続き、貨物の種類、ロシア国内の最終目的地によって異なります。そのため、道路輸送、鉄道輸送、航空輸送、複合輸送では、スケジュールが大きく異なる場合があります。
同社の公式倉庫情報には、運用時間の具体例が記載されている。TFSは、ロシアの海外倉庫サービスに関して、入荷商品は72時間以内に倉庫の棚に保管でき、出荷商品は48時間以内に倉庫から出荷できると述べている。
これらの72時間および48時間という数値は、中国から受取人への全輸送時間ではなく、倉庫での処理時間を表しています。これらの数値は、国際TFSパッケージがその期間内に最終目的地に到着することを保証するものではありません。
国境を越える輸送に関して、TFSは固定の輸送期間を公表するのではなく、個々の輸送ルートとコストの計算を重視しています。お客様は、ご自身の予約に添付されている見積もりをご利用いただき、輸送、通関、配送における実際の進捗状況については、引き続き貨物の追跡を行ってください。
TFSトラッキングの更新が停止する理由
貨物が中国とロシア間を輸送中、国境検問所で待機中、鉄道や道路で移動中、または通関手続き中など、追跡イベントの間隔が空く場合があります。また、大型の商業貨物は、通常の宅配便小包と同じ頻度で公開スキャンされることなく、物流施設間を移動することもあります。
倉庫での処理によって、国際配送から最終配送までの間にさらに時間差が生じる可能性があります。商品がロシアの倉庫に到着すると、次の配送イベントが発生するまでに、受け取り、棚入れ、注文処理、発送にさらに時間がかかる場合があります。
出荷に関する問題についてTFSに問い合わせる方法
TFSの中国における事業運営に関して、同社の公式ロシア語ウェブサイトには、電話番号+86 137 2005 2006とメールアドレスyezhipeng@tfs906.comが記載されています。公開されている中国の住所は、中国浙江省金華市義烏市蘇渓大道408号です。
TFSはロシア向けに、モスクワの連絡先電話番号として+7 977 877-97-77、メールアドレスとして707886116@qq.comを掲載しています。モスクワの住所は、モスクワ市ヴォルゴグラツキー大通り43番地、アヴィオンプラザビジネスセンター3号館です。
貨物の遅延または紛失についてTFSにお問い合わせいただく際は、運送状番号または追跡番号、発送元と発送先、発送者情報、および最新の追跡イベントをお知らせください。商業貨物の場合、輸送契約および予約の詳細を保有しているのは発送者または契約企業であるため、通常はTFSの担当者にご連絡ください。
TFSパッケージ追跡に関するよくある質問
私のTFS追跡番号が機能しないのはなぜですか?
出荷処理の最初のステップが完了していないか、番号の入力ミス、またはTFS物流番号ではなく商用注文番号が送られてきた可能性があります。発送元に正しい輸送参照番号を確認し、再度追跡をお試しください。
TFSの追跡番号はどのようなものですか?
TFSは、すべてのサービスに対して、検証済みの統一された追跡番号の接頭辞、固定長、または完全な文字パターンを公開していません。非公式の例に合わせて変更するのではなく、出荷時に提供された正確な送り状または追跡番号を使用してください。
4TrackingでTFSパッケージを追跡するにはどうすればよいですか?
4Trackingの追跡欄にTFSの出荷番号を入力してください。システムは対応運送業者を自動的に検出しますが、TFSを手動で選択することもできます。「追跡」ボタンを押すと、最新の荷物追跡情報が表示されます。
TFSトラッキングの更新が停止したのはなぜですか?
貨物は物流施設間を移動中、中国・ロシア国境を越える途中、通関手続き中、または次の輸送段階を待っている可能性があります。これらのプロセスにより、追跡情報が一時的に公開されない期間が生じる場合があります。
TFSの中国からロシアへの配送にはどれくらい時間がかかりますか?
TFSは、中国・ロシア間のすべての貨物を網羅する、検証済みのエンドツーエンドの輸送時間を公表していません。配送時間は、選択された陸路、鉄道、航空、海路、または複合輸送サービス、通関手続き、および最終目的地によって異なります。
TFSのデータウェアハウス処理にはどれくらい時間がかかりますか?
TFSは、ロシアの海外倉庫で取り扱う商品は72時間以内に棚に並べることができ、出荷注文は48時間以内に倉庫から発送できると述べている。これらは倉庫での処理目標であり、国際配送全体の所要時間ではない。
TFSは通関手続きサービスを提供していますか?
はい。通関手続きはTFSの中国・ロシア間の物流サービスの中核を成す部分です。当社は、より広範な国際輸送およびサプライチェーン業務の一環として、書類作成および通関手続きのサポートを提供しています。
TFSは道路、鉄道、航空輸送を利用していますか?
はい。TFSは、物流サービスとして、道路、鉄道、航空、海上、複合一貫輸送を正式に提供しています。荷送人は、貨物と輸送ルートの要件に応じて適切な輸送方法を選択します。
TFSからの配送が大幅に遅れている場合はどうすればよいですか?
最新の追跡情報を確認し、予約時に提示された輸送予定日と比較してください。貨物の到着が大幅に遅れている場合は、TFSに連絡するか、発送元にTFSの担当者と連絡を取るよう依頼し、貨物の調査を依頼してください。
税関手続きによってTFSの出荷が遅れることはありますか?
はい。中国とロシア間の貨物輸送には、輸出、国境、輸入の通関手続きが必要となる場合があります。検査、書類の問題、その他の通関要件により、貨物が目的地に到着するまでに時間がかかることがあります。
出荷についてTFSに問い合わせるにはどうすればよいですか?
中国向けTFSの連絡先は、電話番号+86 137 2005 2006、メールアドレスyezhipeng@tfs906.comです。モスクワ向けは、電話番号+7 977 877-97-77、メールアドレス707886116@qq.comです。サポートを依頼する際は、貨物番号または運送状番号をすべてご提供ください。
TFSの月次統計 – 2024年9月
TFSの2024年9月における月次配達時間統計は、発送元から到着先までの最短、平均、および最長の配達時間についての情報を提供します。
| 出発地 | 到着地 | 配達時間 |
|---|---|---|
| ロシア連邦 | ロシア連邦 |
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