TFS(톈푸성 국제물류)는 중국과 러시아 간 운송을 전문으로 하는 물류 및 공급망 회사입니다. 2002년에 설립된 이 회사는 기업들이 상업 상품, 전자상거래 주문 및 기타 화물을 국경 간 운송, 통관 및 유통 네트워크를 통해 운송할 수 있도록 서비스를 개발해 왔습니다.
TFS는 도로, 철도, 항공, 해상 운송은 물론 복합 운송 물류까지 다양한 운송 옵션을 제공합니다. 화물 픽업, 서류 작업, 통관 신고, 운송, 환적 및 최종 목적지 배송과 같은 서비스를 통해 기업은 화물의 규모, 긴급성 및 특성에 따라 최적의 경로를 선택할 수 있습니다.
창고업은 TFS 네트워크의 또 다른 중요한 부분입니다. 이 회사는 러시아에서 창고 시설을 운영하며 B2B 및 B2C 보관 및 유통 서비스를 제공하고 있으며, 여기에는 재고 관리 및 주문 처리가 포함됩니다. 공식 자료에 따르면 러시아 전역으로의 배송을 위한 자체 유통망도 갖추고 있습니다.
TFS는 또한 통관 및 중국-러시아 공급망 관리를 지원합니다. 화물 이동 상황을 실시간으로 확인해야 하는 고객을 위해, TFS는 담당자들이 운송 경로 전체에 걸쳐 화물을 추적하고 배송 위치 정보를 제공할 수 있다고 밝히고 있으며, 이러한 추적 기능은 서비스의 중요한 부분입니다.
TFS 배송 추적 방식은 어떻게 작동하나요?
TFS 배송 정보는 화물이 운송을 위해 접수될 때 생성되는 물류 또는 운송장 정보와 연관됩니다. 추적 이벤트는 중국에서의 출발지 처리, 국경 간 운송, 통관 절차, 러시아 도착, 창고 보관 및 최종 목적지 배송을 포함한 여정의 다양한 단계를 반영할 수 있습니다.
4Tracking을 사용하여 TFS 패키지를 추적하려면 추적 필드에 배송 추적 번호를 입력하세요. 4Tracking은 지원되는 운송업체 번호를 자동으로 식별할 수 있습니다. 필요한 경우 TFS를 수동으로 선택하세요. 추적 버튼을 누르면 결과 페이지가 열리고 최신 패키지 추적 정보를 확인할 수 있습니다.
TFS의 서비스 정보는 모든 추적 상태를 고객에게 자세히 제공하기보다는 운송 과정 전반에 걸친 화물 모니터링에 중점을 두고 있습니다. 상업용 화물의 경우, 일부 정보는 고객의 TFS 계정 관리자를 통해 직접 전달될 수도 있습니다.
배송이 최근에 시작된 경우, 추적 시스템에서 즉시 배송 진행 상황을 확인할 수 없을 수 있습니다. 발송인은 화물이 창고 입고 또는 첫 번째 물리적 처리 단계를 완료하기 전에 물류 참조 번호를 받았을 수 있습니다.
TFS 추적 번호 형식
TFS는 화물 관리를 위해 배송 또는 물류 식별자를 사용하지만, 현재 공식 공개 문서에는 모든 TFS 배송에 적용되는 단일한 추적 번호 길이, 접두사 또는 문자별 형식이 게시되어 있지 않습니다.
이는 TFS가 소포, 혼합 화물, 도로 화물, 철도 화물 및 기타 상업용 화물을 포함한 다양한 유형의 운송을 처리하기 때문에 특히 중요합니다. 이러한 서비스에 사용되는 식별자는 반드시 하나의 공용 소비자 소포 형식을 따르지는 않습니다.
TFS 또는 발송인이 제공한 전체 추적 번호 또는 운송장 참조 번호를 정확히 사용하십시오. 해당 번호로 소포 추적 정보가 표시되지 않으면 발송인에게 송장, 구매 주문서 또는 내부 판매자 번호가 아닌 운송 참조 번호를 받았는지 확인해 달라고 요청하십시오.
TFS 배송 시간 및 지원되는 예시
TFS는 모든 중국-러시아 화물에 대해 단일한 최종 배송 시간을 발표하지 않습니다. 운송 시간은 운송 방식, 경로, 통관 절차, 화물 종류 및 러시아 내 최종 목적지에 따라 달라집니다. 따라서 육로, 철도, 항공 및 복합 운송은 운송 일정이 상당히 다를 수 있습니다.
회사 공식 창고 정보에는 운영 시간 관련 예시가 나와 있습니다. TFS는 러시아 해외 창고 서비스의 경우, 입고 상품은 72시간 이내에 창고 선반에 적재할 수 있으며, 출고 주문은 48시간 이내에 창고에서 나갈 수 있다고 명시하고 있습니다.
이 72시간 및 48시간이라는 수치는 중국에서 수취인까지의 전체 여정이 아닌 창고 처리 시간을 나타냅니다. 따라서 국제 TFS 소포가 해당 기간 내에 최종 목적지에 도착한다는 보장으로 해석해서는 안 됩니다.
국경을 넘는 운송의 경우, TFS는 고정된 운송 기간을 제시하는 대신 개별 경로 및 비용 계산을 중점적으로 다룹니다. 고객은 특정 예약에 첨부된 예상 운송 기간을 참고하고, 운송, 통관 및 배송 과정의 실제 진행 상황을 지속적으로 추적해야 합니다.
TFS 추적 기능이 업데이트를 중단하는 이유는 무엇일까요?
화물이 중국과 러시아 사이를 이동하거나, 국경 검문소에서 대기하거나, 철도나 도로로 운송되거나, 세관 절차를 거치는 동안 추적 기록에 공백이 발생할 수 있습니다. 또한 대형 상업 화물은 일반 택배 소포와 같은 빈도로 공개 스캔되지 않고 물류 시설 간을 이동할 수도 있습니다.
창고 처리 과정은 국제 배송 도착과 최종 배송 사이에 추가적인 시간 간격을 발생시킬 수 있습니다. 상품이 러시아 창고에 입고되면, 다음 배송이 이루어지기까지 입고, 진열, 주문 처리 및 발송에 추가적인 시간이 소요될 수 있습니다.
배송 관련 문제에 대해 TFS에 문의하는 방법
TFS의 중국 사업 운영과 관련하여, 회사 공식 러시아어 웹사이트에는 전화번호 +86 137 2005 2006과 이메일 주소 yezhipeng@tfs906.com이 기재되어 있습니다. 공개된 중국 주소는 중국 저장성 진화시 이우시 쑤시대로 408번지입니다.
러시아의 경우, TFS는 모스크바 연락처로 +7 977 877-97-77과 이메일 주소 707886116@qq.com을 제공합니다. 공개된 모스크바 주소는 43 Volgogradsky Prospekt, Building 3, Avion Plaza Business Center, Moscow입니다.
배송 지연 또는 분실과 관련하여 TFS에 문의하실 때는 운송장 또는 추적 번호 전체, 출발지 및 도착지, 발송인 정보, 그리고 가장 최근의 추적 정보를 제공해 주십시오. 상업용 화물의 경우, 운송 계약 및 예약 정보를 보유하고 있는 발송인 또는 계약 업체가 TFS 담당자에게 문의하는 것이 일반적입니다.
TFS 패키지 추적 문제에 대한 자주 묻는 질문
내 TFS 배송번호가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?
배송이 첫 번째 처리 단계를 아직 완료하지 않았거나, 운송장 번호가 잘못 입력되었거나, TFS 물류 번호 대신 상업 주문 참조 번호를 받았을 수 있습니다. 발송인에게 정확한 운송 참조 번호를 확인하고 다시 추적해 보세요.
TFS 추적 번호는 어떻게 생겼나요?
TFS는 모든 서비스에 대해 검증된 단일 범용 추적 번호 접두사, 고정 길이 또는 전체 문자 패턴을 제공하지 않습니다. 비공식 예시에 맞춰 변경하지 마시고, 배송물에 제공된 정확한 운송장 번호 또는 추적 번호를 사용하십시오.
4Tracking에서 TFS 패키지를 어떻게 추적하나요?
4Tracking 추적 필드에 TFS 배송 번호를 입력하세요. 시스템에서 지원되는 운송업체를 자동으로 감지하거나 TFS를 수동으로 선택할 수 있습니다. '추적' 버튼을 눌러 최신 배송 추적 정보를 확인하세요.
내 TFS 추적 정보가 더 이상 업데이트되지 않는 이유는 무엇인가요?
해당 화물은 물류 시설 간 이동, 중국-러시아 국경 통과, 세관 통관 절차 진행 또는 다음 운송 단계 대기 중일 수 있습니다. 이러한 과정으로 인해 새로운 공개 추적 이벤트가 발생하지 않는 기간이 생길 수 있습니다.
중국에서 러시아까지 TFS 배송은 얼마나 걸리나요?
TFS는 모든 중국-러시아 화물에 적용되는 검증된 최종 운송 시간을 공개하지 않습니다. 배송 시간은 선택한 육로, 철도, 항공, 해상 또는 복합 운송 서비스, 통관 절차 및 최종 목적지에 따라 달라집니다.
TFS 웨어하우스 처리에는 얼마나 걸리나요?
TFS는 러시아 해외 창고를 통해 처리되는 상품은 72시간 이내에 매장에 진열될 수 있으며, 출고 주문은 48시간 이내에 창고에서 출고될 수 있다고 밝혔습니다. 이는 전체 국제 배송 시간이 아닌 창고 처리 목표 시간입니다.
TFS는 통관 서비스를 제공하나요?
네. 통관 업무는 TFS의 중국-러시아 물류 서비스의 핵심 부분입니다. TFS는 광범위한 국제 운송 및 공급망 운영의 일환으로 서류 작업 및 통관 지원 서비스를 제공합니다.
TFS는 도로, 철도 및 항공 운송을 이용합니까?
네. TFS는 자사의 물류 서비스에 도로, 철도, 항공, 해상 및 복합 운송을 공식적으로 포함하고 있습니다. 발송인은 화물 및 경로 요건에 따라 적절한 운송 방법을 선택합니다.
TFS 배송이 너무 늦어지면 어떻게 해야 하나요?
최신 배송 추적 정보를 확인하고 예약 시 제공된 예상 배송일과 비교하십시오. 배송이 상당히 지연된 경우 TFS에 문의하거나 발송인에게 TFS 담당자와 통화하여 화물 조사를 요청하십시오.
세관으로 인해 TFS 배송이 지연될 수 있나요?
네. 중국-러시아 간 화물 운송에는 수출, 국경 및 수입 통관 절차가 필요할 수 있습니다. 검사, 서류 문제 또는 기타 통관 요건으로 인해 화물이 목적지로 운송되기까지 시간이 더 소요될 수 있습니다.
TFS에 배송 관련 문의를 하려면 어떻게 해야 하나요?
중국 관련 문의는 TFS에서 +86 137 2005 2006 및 yezhipeng@tfs906.com으로, 모스크바 관련 문의는 +7 977 877-97-77 및 707886116@qq.com으로 안내하고 있습니다. 지원을 요청하실 때에는 전체 선적 번호 또는 운송장 번호를 제공해 주십시오.
TFS의 월별 통계 – 2024년 9월
TFS의 2024년 9월에 대한 월별 배송 시간 통계는 발송지에서 도착지까지의 최소, 평균 및 최대 배송 시간에 대한 통찰력을 제공합니다.
| 보낸 곳 | 받는 곳 | 배송 시간 |
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 RUS러시아 | RUS 러시아 |
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