TFS, známá také jako Tianfusheng International Logistics, je logistická a dodavatelsko-řetězcová společnost specializující se na přepravu mezi Čínou a Ruskem. Společnost byla založena v roce 2002 a vyvinula služby pro podniky, které přepravují komerční zboží, objednávky z elektronického obchodování a další náklad prostřednictvím přeshraničních dopravních, celních a distribučních sítí.
Společnost TFS nabízí několik možností dopravy, včetně silniční, železniční, letecké a námořní nákladní dopravy, a také multimodální logistiky. Její služby zahrnují úkoly, jako je vyzvednutí nákladu, dokumentace, celní deklarace, přeprava, překládka a doručení do cíle, což umožňuje firmám vybrat si trasu podle velikosti, naléhavosti a charakteristik jejich zásilky.
Skladování je další důležitou součástí sítě TFS. Společnost provozuje skladovací zařízení v Rusku a poskytuje skladovací a distribuční služby B2B a B2C, včetně manipulace se zásobami a vyřizování objednávek. V oficiálních informacích jsou také popsány její vlastní distribuční zdroje pro dodávky po celém Rusku.
TFS dále podporuje celní odbavení a řízení dodavatelského řetězce mezi Čínou a Ruskem. Pro zákazníky, kteří potřebují přehled o pohybu zboží, společnost uvádí, že její manažeři sledují náklad po celé přepravní trase a mohou poskytnout informace o poloze zásilky, což ze sledování dělá důležitou součást služby.
Jak funguje sledování zásilek TFS
Zásilky TFS jsou spojeny s logistickými informacemi nebo informacemi o nákladním listu vytvořenými při přijetí nákladu k přepravě. Sledovací události mohou odrážet různé fáze cesty, včetně zpracování v Číně, přeshraniční přepravy, celního odbavení, příjezdu do Ruska, skladování a distribuce v místě určení.
Chcete-li sledovat balík TFS pomocí služby 4Tracking, zadejte sledovací číslo zásilky do pole pro sledování. Služba 4Tracking dokáže automaticky identifikovat podporovaná čísla dopravců; v případě potřeby vyberte TFS ručně. Stisknutím tlačítka Sledovat otevřete stránku s výsledky a zobrazte si nejnovější dostupné události sledování balíků.
Vlastní servisní informace společnosti TFS kladou důraz na sledování nákladu po celou dobu cesty, spíše než na zveřejňování podrobného popisu všech možných stavů sledování pro spotřebitele. V případě komerční nákladní dopravy mohou být některé informace sdělovány také přímo prostřednictvím správce účtu zákazníka u společnosti TFS.
Pokud byla vaše zásilka vytvořena teprve nedávno, sledování nemusí okamžitě zobrazit užitečný pohyb. Odesílatel mohl obdržet logistickou referenci před dokončením přijetí zásilky do skladu nebo před prvním krokem fyzického zpracování.
Formáty sledovacích čísel TFS
TFS používá ke správě nákladu identifikátory zásilek nebo logistických identifikátorů, ale jeho současná oficiální veřejná dokumentace nezveřejňuje jednu univerzální délku sledovacího čísla, předponu nebo formát znak po znaku, který by se vztahoval na každou zásilku TFS.
To je obzvláště důležité, protože TFS zpracovává různé typy přepravy, včetně balíků, konsolidovaného nákladu, silniční nákladní dopravy, železniční dopravy a dalších komerčních zásilek. Identifikátory používané pro tyto služby nemusí nutně odpovídat jednomu veřejnému formátu spotřebitelského balíku.
Použijte celé sledovací číslo nebo referenční číslo nákladového listu přesně tak, jak vám jej poskytla společnost TFS nebo odesílatel. Pokud číslo nevrátí informace o sledování balíku, požádejte odesílatele o potvrzení, že jste obdrželi referenční číslo přepravy, a nikoli fakturu, objednávku nebo interní číslo obchodníka.
Dodací lhůty TFS a podporované příklady
Společnost TFS nezveřejňuje jeden univerzální dodací lhůtu pro každou zásilku mezi Čínou a Ruskem. Tranzit závisí na způsobu přepravy, trase, celním řízení, typu nákladu a konečném místě určení v Rusku. Silniční, železniční, letecké a multimodální zásilky proto mohou mít podstatně odlišné harmonogramy.
Oficiální informace společnosti o skladech poskytují příklady provozních časů. V případě ruských zámořských skladů TFS uvádí, že příchozí zboží může být umístěno na skladové regály do 72 hodin a odchozí objednávky mohou sklad opustit do 48 hodin.
Tyto údaje za 72 a 48 hodin popisují spíše skladové zpracování než celou cestu z Číny k příjemci. Neměly by být interpretovány jako slib, že mezinárodní balík TFS dorazí do cílové destinace v tomto období.
V případě přeshraniční přepravy TFS klade důraz na individuální kalkulace trasy a nákladů namísto zveřejnění jedné pevné přepravní doby. Zákazníci by měli použít odhad připojený k jejich konkrétní rezervaci a pokračovat ve sledování zásilky, aby zjistili skutečný průběh přepravy, celního odbavení a distribuce.
Proč se sledování TFS může přestat aktualizovat
Mezera mezi událostmi sledování může nastat, když náklad cestuje mezi Čínou a Ruskem, čeká na hraničním přechodu, přepravuje se po železnici nebo silnici nebo prochází celním řízením. Velké komerční zásilky se také mohou pohybovat mezi logistickými zařízeními, aniž by probíhaly se stejnou frekvencí veřejných kontrol jako u standardních kurýrních balíků.
Zpracování ve skladu může vytvořit další interval mezi mezinárodním příjezdem a konečnou distribucí. Jakmile zboží vstoupí do ruského skladu, může být před dalším dodáním vyžadován dodatečný čas na příjem, uskladnění, zpracování objednávky a odeslání.
Jak kontaktovat TFS ohledně problémů s dodávkou
Pro provoz společnosti TFS v Číně je na oficiálních ruských webových stránkách společnosti uvedeno telefonní číslo +86 137 2005 2006 a e-mailová adresa yezhipeng@tfs906.com. Zveřejněná adresa v Číně je No. 408 Suxi Avenue, Yiwu, Jinhua, Zhejiang Province, Čína.
Pro Rusko uvádí TFS kontaktní číslo v Moskvě +7 977 877-97-77 a e-mailovou adresu 707886116@qq.com. Jeho zveřejněná adresa v Moskvě je 43 Volgogradsky Prospekt, budova 3, Avion Plaza Business Center, Moskva.
Při kontaktování společnosti TFS ohledně zpožděné nebo chybějící zásilky uveďte kompletní číslo nákladního listu nebo sledovacího čísla, místo původu a určení, informace o odesílateli a poslední sledovací událost. V případě komerční přepravy by se odesílatel nebo smluvní společnost měl obvykle obrátit na svého obchodního zástupce společnosti TFS, protože tato strana má k dispozici přepravní smlouvu a podrobnosti o rezervaci.
Často kladené otázky ohledně problémů se sledováním balíků TFS
Proč mi nefunguje sledovací číslo TFS?
Zásilka možná ještě nedokončila první krok zpracování, číslo mohlo být zadáno nesprávně nebo jste místo logistického čísla TFS obdrželi referenční číslo komerční objednávky. Ověřte si u odesílatele správné referenční číslo přepravy a zkuste zásilku sledovat znovu.
Jak vypadá sledovací číslo TFS?
Společnost TFS nezveřejňuje pro každou službu jeden ověřený univerzální prefix sledovacího čísla, pevnou délku ani kompletní vzor znaků. Použijte přesný nákladní list nebo referenční číslo sledování dodané se zásilkou, místo abyste jej upravovali tak, aby odpovídalo neoficiálnímu vzoru.
Jak mohu sledovat balík TFS na 4Trackingu?
Zadejte číslo zásilky TFS do sledovacího pole 4Tracking. Systém dokáže automaticky detekovat podporované dopravce nebo můžete TFS vybrat ručně. Stisknutím tlačítka Sledovat zobrazíte nejnovější dostupné informace o sledování balíku.
Proč se moje sledování TFS přestalo aktualizovat?
Zásilka může cestovat mezi logistickými zařízeními, překračovat čínsko-ruskou hranici, procházet celním odbavením nebo čekat na další etapu přepravy. Tyto procesy mohou vytvářet intervaly bez nových veřejných událostí sledování.
Jak dlouho trvá dodání TFS z Číny do Ruska?
TFS nezveřejňuje jednu ověřenou přepravní dobu pro každou zásilku mezi Čínou a Ruskem. Dodání závisí na zvolené silniční, železniční, letecké, námořní nebo multimodální dopravě, celním odbavení a konečném místě určení.
Jak dlouho trvá zpracování ve skladu TFS?
Společnost TFS uvádí, že zboží odbavené v jejích ruských zámořských skladech může být umístěno do regálů do 72 hodin a že odchozí objednávky mohou sklad opustit do 48 hodin. Jedná se spíše o cílové doby zpracování ve skladu než o kompletní mezinárodní dodací lhůty.
Zajišťuje TFS celní odbavení?
Ano. Celní odbavení je klíčovou součástí logistických služeb společnosti TFS mezi Čínou a Ruskem. Společnost poskytuje dokumentaci a podporu v oblasti celního odbavení v rámci svých širších mezinárodních přepravních a dodavatelských operací.
Využívá TFS silniční, železniční a leteckou dopravu?
Ano. TFS oficiálně popisuje silniční, železniční, leteckou, námořní a multimodální přepravu mezi svými logistickými službami. Odesílatel si vybere vhodnou metodu podle požadavků zásilky a trasy.
Co mám dělat, když se moje zásilka TFS velmi zpozdí?
Zkontrolujte nejnovější informace o sledování zásilky a porovnejte je s odhadovanou dobou doručení uvedenou pro rezervaci. Pokud je zásilka výrazně zpožděna, kontaktujte TFS nebo požádejte odesílatele, aby hovořil se svým obchodním zástupcem TFS, aby mohla být zásilka prošetřena.
Může celní správa způsobit zpoždění zásilky TFS?
Ano. Zásilky mezi Čínou a Ruskem mohou vyžadovat vývozní, hraniční a dovozní celní procedury. Kontrola, problémy s dokumentací nebo jiné požadavky na odbavení mohou prodloužit dobu, než náklad bude pokračovat do cíle.
Jak mohu kontaktovat TFS ohledně zásilky?
Pro Čínu uvádí TFS telefonní číslo +86 137 2005 2006 a e-mailovou adresu yezhipeng@tfs906.com. Pro Moskvu uvádí telefonní číslo +7 977 877-97-77 a e-mailovou adresu 707886116@qq.com. Při žádosti o pomoc uveďte celé číslo zásilky nebo nákladního listu.
Naše měsíční statistiky pro TFS – Září 2024
Naše měsíční statistiky doby doručení pro TFS v Září 2024 poskytují přehled o minimální, průměrné a maximální době doručení z výchozí do cílové země.
| Od | Do | Doba doručení |
|---|---|---|
 RUSRusko | RUS Rusko |
|