LM Parcel е бренд за прекугранична логистика на пратки под водство на Jiufang Tongxun, кој се фокусира на директна B2C испорака за онлајн продавачи, независни продавници и брендови кои испраќаат нарачки до клиенти во странство. Компанијата ја опишува својата услуга како решение за пратки со директна линија, дизајнирано околу стабилен транспорт, видливи настани за испорака, царинско ракување и испорака со разумни трошоци.
LM Parcel е основана во 2019 година и има развиено наменски производи за пратки за големи дестинации за е-трговија. Нејзините потврдени сопствени локални операции ги покриваат Кина, САД, Обединетото Кралство, Германија, Канада, Франција и Шпанија. Превозникот, исто така, управува со платформа за логистичка технологија која поддржува креирање пратки, етикети, информации за рутата и следење во текот на целиот процес на испорака.
Неговото портфолио на услуги вклучува наменски меѓународни линии за пратки, услуги за складирање во странство, складирање во прва милја во земјата и исполнување на единечни нарачки. Официјалните страници на производите моментално ги истакнуваат наменските услуги за Соединетите Американски Држави, Обединетото Кралство и Германија, додека операциите на компанијата во странство поддржуваат поширока активност за складирање и исполнување на неколку големи прекугранични пазари за е-трговија.
Пратките со LM Parcel може да вклучуваат и број на товарен лист на LM Parcel и посебен број за следење на последната милја. Ова е важно за следење на пакетот бидејќи бројот што се користи за време на меѓународната делница може да се разликува од бројот доделен на превозникот на последната милја откако пакетот ќе стигне до својот одредишен пазар.
Како функционира следењето на пратки на LM Parcel
Како да ги следите пакетите LM Parcel со 4Tracking
За да следите пакет LM Parcel, внесете го бројот за следење на 4Tracking. Системот може автоматски да го детектира превозникот од бројот; доколку е потребно, изберете LM Parcel рачно користејќи го копчето за превозник. Кликнете на Следење и ќе бидете пренасочени кон страницата со резултати каде што се прикажани најновите достапни настани за следење по редослед.
Сопствениот систем за следење на LM Parcel ги евидентира настаните низ повеќе фази од патувањето. Неговата официјална API документација вклучува статуси како што се креирана нарачка, подигната, пријавување во магацин, домашен транзит, завршено извозно царинење, заминување од аеродромот на појдовната точка, пристигнување во транзитен центар, царинење на дестинација, предавање на превозникот во последната милја, излез за испорака, обид за испорака, чекање за подигнување, враќање и достава.
Официјалниот систем, исто така, прави разлика помеѓу товарниот лист на LM Parcel и бројот за следење на последната милја. Откако ќе се додели партнер за испорака низводно, пратката може да прикаже втор број. Ако 4Tracking прикажува и меѓународни и локални настани за испорака, тоа нормално го одразува предавањето помеѓу фазата на прекугранична логистика и конечната испорака.
Формати на броеви за следење на LM пакети
Официјалната документација за API на LM Parcel ги прикажува сопствените броеви на товарни листови во примери како што се LM0010011949, LM0010011553 и LM0010022966. Овие примери започнуваат со буквите LM проследени со цифри. Сепак, документацијата не наведува дека секоја пратка LM Parcel мора да следи еден универзален модел со фиксна должина, па затоа овие примери треба да се третираат како потврдени примери, а не како правило за секоја услуга.
LM Parcel може да обезбеди и посебен број за следење на последната милја. Еден официјален пример за API го спојува LM товарниот лист LM0010011949 со бројот на последната милја LR065819766CN. Точниот формат на овој втор број зависи од услугата низводно или превозникот на последната милја, па затоа може да изгледа многу различно од оригиналниот број на LM Parcel.
За најсигурно следење на пакетот, копирајте го целиот број точно како што е даден од продавачот или потврдата за испорака. Ако добиете и LM број и друг број за испорака, задржете ги двата бидејќи вториот број може да стане покорисен откако пакетот ќе биде префрлен до превозникот во земјата-одредиште.
Времиња на испорака на LM пакети и примери за услуги
LM Parcel објавува различни временски опсези на транзит за одредени производи, наместо едно време на испорака за секоја пратка. На тековната страница за производи, Super Dedicated Line на Соединетите Американски Држави е наведена на околу 5-8 работни дена, додека Dedicated Line на Специјалната понуда на Соединетите Американски Држави е наведена на околу 8-15 работни дена.
За линијата за пратки во Обединетото Кралство, официјалната референца е околу 4-7 работни дена. Линијата за пратки во Германија е исто така објавена на околу 5-7 работни дена. LM Parcel ги опишува овие како транзитни референци специфични за услугата, така што вистинската испорака може да варира поради времето на подигнување, летовите, царинската обработка, условите на дестинацијата и испораката на последната милја.
Овие објавени примери не треба автоматски да се применуваат на секој пакет LM Parcel или на секоја дестинација. Канада, Франција, Шпанија, нарачките за исполнување во магацин и други производи може да користат различни аранжмани за испорака. Проценката дадена со конкретната нарачка и најновите настани за следење се најдобрите референци за поединечна пратка.
Како да контактирате со LM Parcel во врска со проблеми со испораката
LM Parcel на својата официјална веб-страница го наведува 13728680552 како телефонски број за контакт и QQ 1844266934. За жалби и предлози, објавената е-адреса е Carl.zhu@tofba.com. Истата е-адреса е наведена и за деловна соработка.
Компанијата наведува дека обезбедува човечка поддршка за тешки случаи на пратки во странство, вклучувајќи изгубени пратки, враќања и проблеми со повторно испраќање. Кога контактирате со поддршката, наведете го бројот на товарниот лист на LM Parcel, кој било број за следење на последната милја, референтната бројка на вашата нарачка, информациите за дестинацијата и јасен опис на проблемот.
Доколку пакетот е купен преку онлајн продавница или пазар, може да биде корисно да се контактира и продавачот или испраќачот. Испраќачот ја креирал логистичката нарачка и може да има пристап до дополнителни информации за испорака на ниво на сметка или процедури за барање кои не се достапни за примачот.
Често поставувани прашања за проблеми со следење на пакети на LM Parcel
Зошто мојот број за следење на LM Parcel не покажува никакви резултати?
Проверете дали целиот број е правилно внесен и оставете време за прикачување на првиот логистички настан. Новокреираната етикета не секогаш значи дека пакетот веќе е подигнат или скениран во мрежата на LM Parcel.
Може ли да ги следам пакетите LM Parcel со 4Tracking?
Да. Внесете го бројот за следење на 4Tracking, дозволете му на системот да го идентификува LM Parcel или рачно да го избере превозникот и кликнете на Track за да ја отворите страницата со резултати од следењето на пакетот.
Како изгледа бројот за следење на LM Parcel?
Официјалните примери за LM Parcel API вклучуваат броеви како што се LM0010011949 и LM0010022966. Овие почнуваат со LM проследено со цифри, но LM Parcel не објавува универзално правило во кое се наведува дека секоја пратка мора да користи потполно ист формат.
Зошто мојот пакет LM Parcel има два броја за следење?
Системот на LM Parcel поддржува и внатрешен број на товарен лист на LM и посебен број за следење на последната милја. Вториот број може да се додели кога пакетот е подготвен или префрлен на превозникот одговорен за конечната испорака.
Колку време е потребно за испорака на LM Parcel во Соединетите Американски Држави?
Тековната официјална страница на производот наведува околу 5–8 работни дена за Super Dedicated Line во Соединетите Американски Држави и околу 8–15 работни дена за Special Offer Dedicated Line во Соединетите Американски Држави. Вистинското време зависи од употребениот производ и условите за испорака.
Колку време е потребно за испорака на LM Parcel во Обединетото Кралство или Германија?
LM Parcel објавува околу 4-7 работни дена за својата линија за пратки во Обединетото Кралство и околу 5-7 работни дена за својата линија за пратки во Германија. Ова се референтни опсези специфични за производот, а не гаранции за секој пакет.
Зошто LM Parcel Tracking запре за време на царинењето?
Системот за следење на LM Parcel вклучува неколку фази поврзани со царината, вклучувајќи пристигнување на одредишниот аеродром, чекање за царина, царински исклучоци и завршување на царината. Може да се појави празнина додека пратката се обработува пред да се евидентира следниот транспорт или настан на последната милја.
Кого треба да контактирам во случај на изгубен, вратен или доцнење на пакет LM Parcel?
Можете да контактирате со LM Parcel по телефон на 13728680552, преку QQ на 1844266934 или да користите Carl.zhu@tofba.com за поплаки и предлози. Доколку сте купиле преку пазар или продавач, контактирајте го и продавачот бидејќи испраќачот можеби ќе може директно да отвори истрага за пратката.
Каде LM Parcel има потврдено сопствени локални операции?
Сопствени локални операции се потврдени во Кина, САД, Обединетото Кралство, Германија, Канада, Франција и Шпанија. Покриеноста на испорака надвор од овие пазари не треба автоматски да се толкува како доказ за локални објекти управувани од LM Parcel.