„LM Parcel“ yra tarpvalstybinio siuntų logistikos prekės ženklas, priklausantis „Jiufang Tongxun“. Jis daugiausia dėmesio skiria tiesioginiam B2C siuntimui internetiniams pardavėjams, nepriklausomoms parduotuvėms ir prekių ženklams, siunčiantiems užsakymus užsienio klientams. Bendrovė savo paslaugą apibūdina kaip tiesioginio siuntų pristatymo sprendimą, sukurtą atsižvelgiant į stabilų transportą, matomus siuntų įvykius, muitinės tvarkymą ir ekonomišką pristatymą.
„LM Parcel“ buvo įkurta 2019 m. ir sukūrė specializuotus siuntų produktus pagrindinėms e. prekybos vietoms. Jos patvirtinta vietinė veikla apima Kiniją, Jungtines Amerikos Valstijas, Jungtinę Karalystę, Vokietiją, Kanadą, Prancūziją ir Ispaniją. Vežėjas taip pat valdo logistikos technologijų platformą, kuri palaiko siuntų kūrimą, siuntų etiketes, maršruto informaciją ir sekimą viso pristatymo proceso metu.
Jos paslaugų portfelį sudaro specializuotos tarptautinės siuntų linijos, užsienio sandėlių paslaugos, vietinis pirmosios mylios sandėliavimas ir vienkartinių užsakymų vykdymas. Oficialiuose produktų puslapiuose šiuo metu pabrėžiamos specializuotos paslaugos Jungtinėms Amerikos Valstijoms, Jungtinei Karalystei ir Vokietijai, o bendrovės veikla užsienyje palaiko platesnę sandėliavimo ir užsakymų vykdymo veiklą keliose pagrindinėse tarpvalstybinėse e. prekybos rinkose.
LM siuntoms gali būti priskirtas ir LM siuntų važtaraščio numeris, ir atskiras paskutinės mylios sekimo numeris. Tai svarbu siuntos sekimui, nes numeris, naudojamas tarptautinio gabenimo metu, gali skirtis nuo numerio, priskirto paskutinės mylios vežėjui, kai siunta pasiekia paskirties rinką.
Kaip veikia LM Parcel siuntų sekimas
Kaip sekti LM siuntų siuntas naudojant 4Tracking
Norėdami sekti LM siuntos siuntinį, įveskite sekimo numerį 4Tracking sistemoje. Sistema gali automatiškai nustatyti vežėją pagal numerį; jei reikia, rankiniu būdu pasirinkite LM siuntą naudodami vežėjo mygtuką. Spustelėkite „Sekti“ ir būsite nukreipti į rezultatų puslapį, kuriame eilės tvarka rodomi naujausi galimi sekimo įvykiai.
„LM Parcel“ sukurta siuntų sekimo sistema registruoja įvykius keliuose kelionės etapuose. Oficialioje API dokumentacijoje pateikiamos tokios būsenos kaip užsakymo sukūrimas, atsiėmimas, sandėlio registracija, vietinis tranzitas, eksporto muitinės formalumų atlikimas, išvykimas iš kilmės oro uosto, atvykimas į tranzito centrą, paskirties vietos muitinės formalumų atlikimas, perdavimas paskutinės mylios vežėjui, išsiuntimas pristatymui, bandymas pristatyti, laukimas atsiėmimo, grąžinimas ir pristatymas.
Oficiali sistema taip pat skiria LM siuntų važtaraštį ir paskutinės mylios sekimo numerį. Kai priskiriamas tolesnio pristatymo partneris, siunta gali rodyti antrą numerį. Jei 4Tracking rodo ir tarptautinius, ir vietinius pristatymo įvykius, tai paprastai atspindi perdavimą tarp tarpvalstybinės logistikos etapo ir galutinio pristatymo.
LM siuntos sekimo numerio formatai
Oficialioje „LM Parcel“ API dokumentacijoje pateikiami jos pačios važtaraščių numeriai, pavyzdžiui, LM0010011949, LM0010011553 ir LM0010022966. Šie pavyzdžiai prasideda raidėmis LM, po kurių seka skaitmenys. Tačiau dokumentacijoje nenurodoma, kad kiekviena „LM Parcel“ siunta turi atitikti vieną universalų fiksuoto ilgio modelį, todėl šiuos pavyzdžius reikėtų laikyti patikrintais pavyzdžiais, o ne taisykle kiekvienai paslaugai.
„LM Parcel“ taip pat gali pateikti atskirą paskutinės mylios sekimo numerį. Viename oficialiame API pavyzdyje LM važtaraštis LM0010011949 susiejamas su paskutinės mylios numeriu LR065819766CN. Tikslus šio antrojo numerio formatas priklauso nuo paslaugos teikėjo arba paskutinės mylios vežėjo, todėl jis gali labai skirtis nuo originalaus „LM Parcel“ numerio.
Norėdami patikimiausio siuntos sekimo, nukopijuokite visą numerį tiksliai taip, kaip jį pateikė pardavėjas arba siuntimo patvirtinimas. Jei gaunate ir LM numerį, ir kitą pristatymo numerį, išsaugokite abu, nes antrasis numeris gali tapti naudingesnis, kai siunta bus perduota paskirties šalies vežėjui.
LM siuntų pristatymo laikas ir paslaugų pavyzdžiai
„LM Parcel“ skelbia skirtingus konkrečių produktų tranzito laiko intervalus, o ne vieną pristatymo laiką kiekvienai siuntai. Dabartiniame produktų puslapyje „United States Super Dedicated Line“ siuntos pristatymo laikas nurodytas maždaug per 5–8 darbo dienas, o „United States Special Offer Dedicated Line“ siuntos – maždaug per 8–15 darbo dienų.
Jungtinės Karalystės siuntų linijos oficiali nuoroda yra apie 4–7 darbo dienas. Vokietijos siuntų linijos nuoroda taip pat skelbiama apie 5–7 darbo dienas. „LM Parcel“ šias nuorodas apibūdina kaip konkrečioms paslaugoms skirtas tranzito nuorodas, todėl faktinis pristatymas gali skirtis dėl surinkimo laiko, skrydžių, muitinės procedūrų, paskirties sąlygų ir pristatymo į galutinę mylią.
Šie paskelbti pavyzdžiai neturėtų būti automatiškai taikomi kiekvienai LM siuntų siuntai ar kiekvienai paskirties vietai. Kanados, Prancūzijos, Ispanijos sandėlio užsakymams ir kitiems produktams gali būti taikomi skirtingi pristatymo būdai. Konkrečiam užsakymui pateiktas įvertinimas ir naujausi sekimo įvykiai yra geriausios nuorodos konkrečiai siuntai.
Kaip susisiekti su LM Parcel dėl siuntos problemų
Oficialioje „LM Parcel“ svetainėje nurodytas kontaktinis telefono numeris yra 13728680552, o QQ – 1844266934. Skundams ir pasiūlymams siųsti el. pašto adresą Carl.zhu@tofba.com. Tas pats el. pašto adresas nurodytas ir verslo bendradarbiavimui.
Bendrovė teigia, kad teikia žmogiškąją pagalbą sudėtingais siuntų į užsienį atvejais, įskaitant pamestų siuntinių, grąžinimų ir pakartotinio išsiuntimo problemas. Susisiekdami su palaikymo tarnyba, pateikite LM siuntų važtaraščio numerį, bet kokį paskutinės mylios sekimo numerį, užsakymo nuorodą, paskirties vietos informaciją ir aiškų problemos aprašymą.
Jei siuntinys buvo įsigytas internetinėje parduotuvėje ar prekyvietėje, taip pat gali būti naudinga susisiekti su pardavėju arba siuntėju. Siuntėjas sukūrė logistikos užsakymą ir gali turėti prieigą prie papildomos paskyros lygio siuntos informacijos arba pretenzijų procedūrų, kurios nėra prieinamos gavėjui.
Dažnai užduodami klausimai apie LM Parcel siuntų sekimo problemas
Kodėl mano LM siuntos sekimo numeris nerodo jokių rezultatų?
Patikrinkite, ar teisingai įvestas visas numeris, ir palaukite, kol bus įkeltas pirmasis logistikos įvykis. Naujai sukurta etiketė ne visada reiškia, kad siuntinys jau buvo paimtas arba nuskaitytas į LM siuntų tinklą.
Ar galiu sekti LM Parcel siuntas naudodamas 4Tracking?
Taip. Įveskite sekimo numerį 4Tracking sistemoje, leiskite sistemai identifikuoti LM siuntinį arba rankiniu būdu pasirinkite vežėją ir spustelėkite „Sekti“, kad atidarytumėte siuntos sekimo rezultatų puslapį.
Kaip atrodo LM siuntos sekimo numeris?
Oficialiuose LM Parcel API pavyzdžiuose yra tokių skaičių kaip LM0010011949 ir LM0010022966. Jie prasideda raidėmis LM, po kurių seka skaitmenys, tačiau LM Parcel nepaskelbia universalios taisyklės, nurodančios, kad kiekviena siunta turi naudoti tą patį formatą.
Kodėl mano „LM Parcel“ siunta turi du sekimo numerius?
„LM Parcel“ sistema palaiko tiek vidinį „LM“ važtaraščio numerį, tiek atskirą paskutinės mylios sekimo numerį. Antrasis numeris gali būti priskirtas, kai siunta paruošiama arba perduodama vežėjui, atsakingam už galutinį pristatymą.
Kiek laiko užtrunka LM Parcel pristatymas į Jungtines Amerikos Valstijas?
Dabartiniame oficialiame produkto puslapyje nurodoma, kad pristatymas trunka apie 5–8 darbo dienas JAV ypatingai skirtai linijai ir apie 8–15 darbo dienų JAV specialios kainos specialiai skirtai linijai. Faktinis laikas priklauso nuo naudojamo produkto ir siuntimo sąlygų.
Kiek laiko užtrunka LM Parcel pristatymas į Jungtinę Karalystę arba Vokietiją?
„LM Parcel“ Jungtinės Karalystės siuntų linijai pristato maždaug 4–7 darbo dienas, o Vokietijos siuntų linijai – maždaug 5–7 darbo dienas. Tai yra konkrečiam produktui skirti orientaciniai intervalai, o ne kiekvienai siuntai taikomos garantijos.
Kodėl LM siuntų sekimas sustojo atliekant muitinės formalumus?
„LM Parcel“ siuntų sekimo sistema apima kelis su muitine susijusius etapus, įskaitant atvykimą į paskirties oro uostą, laukimą muitinės procedūrų, muitinės išimtis ir muitinės procedūrų užbaigimą. Siuntos apdorojimo metu gali atsirasti spragų, kol dar nėra užregistruotas kitas gabenimas arba paskutinės mylios įvykis.
Su kuo turėčiau susisiekti dėl pamestos, grąžintos ar vėluojančios LM Parcel siuntos?
Su „LM Parcel“ galite susisiekti telefonu 13728680552, per QQ – 1844266934 arba el. paštu Carl.zhu@tofba.com dėl skundų ir pasiūlymų. Jei pirkote prekyvietėje ar per mažmenininką, taip pat susisiekite su pardavėju, nes siuntėjas gali tiesiogiai pradėti siuntos tyrimą.
Kur LM Parcel vykdo patvirtintą vietinę veiklą?
Patvirtinta, kad mūsų vietinės operacijos vykdomos Kinijoje, Jungtinėse Amerikos Valstijose, Jungtinėje Karalystėje, Vokietijoje, Kanadoje, Prancūzijoje ir Ispanijoje. Pristatymo aprėptis už šių rinkų ribų neturėtų būti automatiškai interpretuojama kaip „LM Parcel“ vietinių įrenginių veikimo įrodymas.