LM Parcel je brend za prekograničnu logistiku paketa pod okriljem Jiufang Tongxuna koji se fokusira na izravnu B2C dostavu za online prodavače, neovisne trgovine i brendove koji šalju narudžbe inozemnim kupcima. Tvrtka opisuje svoju uslugu kao izravno rješenje za pakete osmišljeno oko stabilnog prijevoza, vidljivih događaja pošiljki, carinske obrade i isplative dostave.
LM Parcel osnovan je 2019. godine i razvio je namjenske paketne proizvode za glavne destinacije e-trgovine. Njegove verificirane vlastite lokalne operacije pokrivaju Kinu, Sjedinjene Američke Države, Ujedinjeno Kraljevstvo, Njemačku, Kanadu, Francusku i Španjolsku. Prijevoznik također upravlja platformom logističke tehnologije koja podržava kreiranje pošiljki, naljepnice, informacije o ruti i praćenje tijekom cijelog procesa dostave.
Njegov portfelj usluga uključuje namjenske međunarodne paketne linije, usluge prekomorskog skladišta, domaće skladištenje prve milje i ispunjavanje pojedinačnih narudžbi. Službene stranice proizvoda trenutno ističu namjenske usluge za Sjedinjene Američke Države, Ujedinjeno Kraljevstvo i Njemačku, dok inozemne operacije tvrtke podržavaju širu aktivnost skladištenja i ispunjavanja narudžbi na nekoliko glavnih prekograničnih tržišta e-trgovine.
Pošiljke LM paketa mogu uključivati i broj tovarnog lista LM paketa i zaseban broj za praćenje na zadnjoj milji. To je važno za praćenje paketa jer se broj koji se koristi tijekom međunarodne dionice može razlikovati od broja dodijeljenog prijevozniku na zadnjoj milji nakon što paket stigne na odredišno tržište.
Kako funkcionira praćenje pošiljki LM Parcel
Kako pratiti LM pakete pomoću 4Trackinga
Za praćenje LM paketa unesite broj za praćenje u 4Tracking. Sustav može automatski prepoznati prijevoznika na temelju broja; ako je potrebno, ručno odaberite LM paket pomoću gumba za prijevoznika. Kliknite Prati i bit ćete preusmjereni na stranicu s rezultatima gdje su prikazani najnoviji dostupni događaji praćenja po redu.
LM Parcel vlastiti sustav praćenja bilježi događaje u više faza putovanja. Njegova službena API dokumentacija uključuje statuse kao što su kreirana narudžba, preuzeto, prijava u skladište, domaći tranzit, završeno izvozno carinjenje, polazak iz polazne zračne luke, dolazak u tranzitno čvorište, carinjenje odredišta, predaja prijevozniku u posljednjoj milji, isporuka, pokušaj isporuke, čekanje preuzimanja, povrat i isporučeno.
Službeni sustav također razlikuje otpremnicu LM paketa i broj za praćenje na zadnjoj milji. Nakon što je dodijeljen dostavljački partner, pošiljka stoga može prikazivati drugi broj. Ako 4Tracking prikazuje i međunarodne i lokalne događaje dostave, to obično odražava primopredaju između faze prekogranične logistike i konačne dostave.
Formati brojeva za praćenje LM paketa
Službena API dokumentacija LM Parcel prikazuje vlastite brojeve tovarnih listova u primjerima kao što su LM0010011949, LM0010011553 i LM0010022966. Ovi primjeri počinju slovima LM nakon kojih slijede znamenke. Međutim, dokumentacija ne navodi da svaka LM Parcel pošiljka mora slijediti jedan univerzalni uzorak fiksne duljine, pa bi ove primjere trebalo tretirati kao provjerene primjere, a ne kao pravilo za svaku uslugu.
LM paket također može pružiti zaseban broj za praćenje pošiljke na posljednjoj milji. Jedan službeni API primjer uparuje LM tovarni list LM0010011949 s brojem pošiljke na posljednjoj milji LR065819766CN. Točan format ovog drugog broja ovisi o usluzi dostave ili prijevozniku na posljednjoj milji, tako da može izgledati vrlo različito od izvornog broja LM paketa.
Za najpouzdanije praćenje paketa, kopirajte cijeli broj točno onako kako ga je naveo prodavatelj ili potvrda o dostavi. Ako primite i LM broj i drugi broj dostave, sačuvajte oba jer drugi broj može postati korisniji nakon što se paket prenese prijevozniku u zemlji odredišta.
Rokovi dostave LM paketa i primjeri usluga
LM Parcel objavljuje različite raspone vremena isporuke za određene proizvode, a ne jedno vrijeme isporuke za svaku pošiljku. Na trenutnoj stranici proizvoda, za United States Super Dedicated Line navedeno je vrijeme isporuke od oko 5 do 8 radnih dana, dok je za United States Special Offer Dedicated Line navedeno vrijeme isporuke od oko 8 do 15 radnih dana.
Za paketnu liniju Ujedinjenog Kraljevstva, službena referenca je oko 4-7 radnih dana. Za paketnu liniju u Njemačkoj također se objavljuje oko 5-7 radnih dana. LM Parcel ovo opisuje kao tranzitne reference specifične za uslugu, tako da stvarna dostava može varirati zbog vremena preuzimanja, letova, carinske obrade, uvjeta na odredištu i dostave na posljednjoj milji.
Ovi objavljeni primjeri ne bi se trebali automatski primjenjivati na svaki LM Parcel paket ili svako odredište. Kanada, Francuska, Španjolska, narudžbe za ispunjavanje skladišnih narudžbi i drugi proizvodi mogu koristiti različite aranžmane dostave. Procjena navedena uz određenu narudžbu i najnoviji događaji praćenja najbolje su reference za pojedinačnu pošiljku.
Kako kontaktirati LM Parcel u vezi s problemima s pošiljkom
LM Parcel navodi 13728680552 kao kontaktni broj telefona i QQ 1844266934 na svojoj službenoj web stranici. Za pritužbe i prijedloge, objavljena adresa e-pošte je Carl.zhu@tofba.com. Ista adresa e-pošte navedena je i za poslovnu suradnju.
Tvrtka navodi da pruža ljudsku podršku za teške slučajeve prekomorskih pošiljki, uključujući izgubljene pakete, povrate i probleme s ponovnim slanjem. Prilikom kontaktiranja podrške, navedite broj tovarnog lista LM Parcel, broj za praćenje pošiljke u zadnjim kilometrima, referencu narudžbe, podatke o odredištu i jasan opis problema.
Ako je paket kupljen putem internetske trgovine ili tržišta, korisno je kontaktirati i prodavatelja ili pošiljatelja. Pošiljatelj je kreirao logističku narudžbu i može imati pristup dodatnim informacijama o pošiljci na razini računa ili postupcima reklamacije koji nisu dostupni primatelju.
Često postavljana pitanja o problemima s praćenjem LM Parcel paketa
Zašto broj za praćenje moje LM pošiljke ne prikazuje nikakve rezultate?
Provjerite je li ispravno unesen cijeli broj i pričekajte da se učita prvi logistički događaj. Novokreirana naljepnica ne znači uvijek da je paket već preuzet ili skeniran u LM Parcel mrežu.
Mogu li pratiti LM pakete pomoću 4Trackinga?
Da. Unesite broj za praćenje u 4Tracking, dopustite sustavu da identificira LM paket ili ručno odaberite prijevoznika i kliknite Prati da biste otvorili stranicu s rezultatima praćenja paketa.
Kako izgleda broj za praćenje LM paketa?
Službeni primjeri LM Parcel API-ja uključuju brojeve kao što su LM0010011949 i LM0010022966. Oni počinju s LM nakon čega slijede znamenke, ali LM Parcel ne objavljuje univerzalno pravilo koje navodi da svaka pošiljka mora koristiti potpuno isti format.
Zašto moj LM Parcel paket ima dva broja za praćenje?
LM Parcel sustav podržava i interni broj LM tovarnog lista i zaseban broj za praćenje pošiljke na zadnjoj milji. Drugi broj može se dodijeliti kada se paket priprema za ili prenosi prijevozniku odgovornom za konačnu dostavu.
Koliko dugo traje dostava LM paketa u Sjedinjene Američke Države?
Na trenutnoj službenoj stranici proizvoda navedeno je otprilike 5-8 radnih dana za super namjensku liniju u Sjedinjenim Državama i otprilike 8-15 radnih dana za posebnu namjensku liniju u Sjedinjenim Državama. Stvarno vrijeme ovisi o korištenom proizvodu i uvjetima dostave.
Koliko dugo traje dostava LM paketa u Ujedinjeno Kraljevstvo ili Njemačku?
LM Parcel objavljuje otprilike 4-7 radnih dana za svoju liniju paketa za Ujedinjeno Kraljevstvo i otprilike 5-7 radnih dana za svoju liniju paketa za Njemačku. Ovo su referentni rasponi specifični za proizvod, a ne jamstva za svaki paket.
Zašto je praćenje LM paketa zaustavljeno tijekom carinjenja?
LM Parcel sustav praćenja uključuje nekoliko faza povezanih s carinom, uključujući dolazak na odredišnu zračnu luku, čekanje na carinu, carinska izuzeća i dovršetak carine. Može doći do prekida dok se paket obrađuje prije nego što se zabilježi sljedeći prijevoz ili događaj na posljednjoj milji.
S kim se trebam obratiti u vezi s izgubljenim, vraćenim ili zakašnjelim LM paketom?
Možete kontaktirati LM Parcel telefonom na 13728680552, putem QQ-a na 1844266934 ili koristiti Carl.zhu@tofba.com za pritužbe i prijedloge. Ako ste kupili putem tržišta ili trgovca, obratite se i prodavatelju jer pošiljatelj može izravno pokrenuti istragu pošiljke.
Gdje LM Parcel ima potvrđene vlastite lokalne operacije?
Vlastito lokalno poslovanje potvrđeno je u Kini, Sjedinjenim Američkim Državama, Ujedinjenom Kraljevstvu, Njemačkoj, Kanadi, Francuskoj i Španjolskoj. Pokrivenost dostave izvan tih tržišta ne bi se trebala automatski tumačiti kao dokaz da LM Parcel upravlja lokalnim objektima.