LM Parcel یک برند لجستیک بستههای پستی فرامرزی تحت نظر Jiufang Tongxun است که بر حمل و نقل مستقیم B2C برای فروشندگان آنلاین، فروشگاههای مستقل و برندهایی که به مشتریان خارج از کشور سفارش میدهند، تمرکز دارد. این شرکت خدمات خود را به عنوان یک راهکار بستهبندی مستقیم توصیف میکند که حول محور حمل و نقل پایدار، رویدادهای قابل مشاهده حمل و نقل، رسیدگی به امور گمرکی و تحویل مقرون به صرفه طراحی شده است.
شرکت LM Parcel در سال ۲۰۱۹ تأسیس شد و محصولات اختصاصی بستهبندی را برای مقاصد اصلی تجارت الکترونیک توسعه داده است. عملیات محلی تأیید شده آن، چین، ایالات متحده، انگلستان، آلمان، کانادا، فرانسه و اسپانیا را پوشش میدهد. این شرکت حمل و نقل همچنین یک پلتفرم فناوری لجستیک را اداره میکند که از ایجاد محموله، برچسبها، اطلاعات مسیر و ردیابی در طول فرآیند تحویل پشتیبانی میکند.
مجموعه خدمات آن شامل خطوط اختصاصی بستههای بینالمللی، خدمات انبارداری خارج از کشور، انبارداری داخلی در مایل اول و انجام سفارش تکی است. صفحات رسمی محصول در حال حاضر خدمات اختصاصی به ایالات متحده، انگلستان و آلمان را برجسته میکنند، در حالی که عملیات خارج از کشور این شرکت از فعالیتهای گستردهتر انبارداری و انجام سفارش در چندین بازار بزرگ تجارت الکترونیک فرامرزی پشتیبانی میکند.
محمولههای بسته پستی LM ممکن است شامل شماره بارنامه بسته پستی LM و یک شماره پیگیری جداگانه برای آخرین مایل باشند. این برای ردیابی بسته مهم است زیرا شماره مورد استفاده در طول مرحله بینالمللی ممکن است با شماره اختصاص داده شده به شرکت حمل و نقل مایل نهایی پس از رسیدن بسته به بازار مقصد متفاوت باشد.
نحوه ردیابی محموله LM Parcel چگونه کار میکند؟
نحوه پیگیری بستههای پستی LM با 4Tracking
برای پیگیری بسته پستی LM، شماره پیگیری را در 4Tracking وارد کنید. سیستم میتواند به طور خودکار شرکت حمل و نقل را از روی شماره شناسایی کند؛ در صورت نیاز، با استفاده از دکمه شرکت حمل و نقل، بسته پستی LM را به صورت دستی انتخاب کنید. روی پیگیری کلیک کنید تا به صفحه نتایج هدایت شوید که در آن آخرین رویدادهای ردیابی موجود به ترتیب نمایش داده میشوند.
سیستم ردیابی اختصاصی LM Parcel رویدادها را در مراحل مختلف سفر ثبت میکند. مستندات رسمی API آن شامل وضعیتهایی مانند ایجاد سفارش، جمعآوری، ورود به انبار، ترانزیت داخلی، تکمیل گمرک صادرات، خروج از فرودگاه مبدا، ورود به یک مرکز ترانزیت، ترخیص گمرکی مقصد، تحویل به شرکت حمل و نقل در آخرین مایل، آماده تحویل، اقدام به تحویل، انتظار برای جمعآوری، بازگشت و تحویل داده شده است.
سیستم رسمی همچنین بین بارنامه بسته LM و شماره پیگیری آخرین مایل تمایز قائل میشود. بنابراین، هنگامی که یک شریک تحویل در پایین دست تعیین میشود، یک محموله ممکن است شماره دوم را نمایش دهد. اگر 4Tracking رویدادهای تحویل بینالمللی و محلی را نشان دهد، معمولاً نشاندهنده تحویل بین مرحله لجستیک فرامرزی و تحویل نهایی است.
قالبهای شماره پیگیری بسته پستی LM
مستندات رسمی API شرکت LM Parcel شماره بارنامههای مخصوص به خود را در مثالهایی مانند LM0010011949، LM0010011553 و LM0010022966 نشان میدهد. این مثالها با حروف LM و به دنبال آن ارقام شروع میشوند. با این حال، این مستندات بیان نمیکند که هر محموله LM Parcel باید از یک الگوی جهانی با طول ثابت پیروی کند، بنابراین این مثالها باید به عنوان نمونههای تأیید شده در نظر گرفته شوند، نه به عنوان یک قانون برای هر سرویس.
LM Parcel همچنین ممکن است یک شماره پیگیری جداگانه برای آخرین مایل ارائه دهد. یک مثال رسمی API، بارنامه LM LM0010011949 را با شماره آخرین مایل LR065819766CN جفت میکند. قالب دقیق این شماره دوم به سرویس پاییندستی یا شرکت حملونقل مایل نهایی بستگی دارد، بنابراین ممکن است با شماره اصلی LM Parcel بسیار متفاوت باشد.
برای مطمئنترین روش ردیابی بسته، شماره کامل را دقیقاً همانطور که توسط فروشنده یا تأییدیه ارسال ارائه شده است، کپی کنید. اگر هم شماره LM و هم شماره تحویل دیگری دریافت کردید، هر دو را نگه دارید زیرا شماره دوم ممکن است پس از انتقال بسته به شرکت حمل و نقل کشور مقصد مفیدتر باشد.
زمان تحویل بسته LM و نمونههایی از خدمات
LM Parcel به جای یک زمان تحویل برای هر محموله، بازههای زمانی حمل و نقل مختلفی را برای محصولات خاص منتشر میکند. در صفحه محصول فعلی آن، خط اختصاصی ویژه ایالات متحده حدود ۵ تا ۸ روز کاری و خط اختصاصی پیشنهاد ویژه ایالات متحده حدود ۸ تا ۱۵ روز کاری ذکر شده است.
برای خط بسته بریتانیا، مرجع رسمی حدود ۴ تا ۷ روز کاری است. خط بسته آلمان نیز حدود ۵ تا ۷ روز کاری منتشر میشود. LM Parcel اینها را به عنوان مرجعهای حمل و نقل ویژه خدمات توصیف میکند، بنابراین تحویل واقعی ممکن است به دلیل زمان جمعآوری، پروازها، پردازش گمرکی، شرایط مقصد و تحویل نهایی در مایل متفاوت باشد.
این نمونههای منتشر شده نباید به طور خودکار برای هر بسته LM Parcel یا هر مقصدی اعمال شوند. کانادا، فرانسه، اسپانیا، سفارشات تحویل انبار و سایر محصولات ممکن است از ترتیبات تحویل متفاوتی استفاده کنند. تخمین هزینه ارائه شده با سفارش خاص و آخرین رویدادهای ردیابی، بهترین مرجع برای یک محموله منفرد هستند.
چگونه در مورد مشکلات حمل و نقل با LM Parcel تماس بگیریم
شرکت LM Parcel شماره تلفن تماس ۱۳۷۲۸۶۸۰۵۵۲ و شماره QQ ۱۸۴۴۲۶۶۹۳۴ را در وبسایت رسمی خود فهرست کرده است. برای شکایات و پیشنهادات، آدرس ایمیل Carl.zhu@tofba.com منتشر شده است. همین ایمیل برای همکاری تجاری نیز ذکر شده است.
این شرکت اظهار میکند که برای موارد دشوار حمل و نقل به خارج از کشور، از جمله گم شدن بستهها، بازگشت بستهها و مشکلات ارسال مجدد، پشتیبانی انسانی ارائه میدهد. هنگام تماس با پشتیبانی، شماره بارنامه بسته LM، شماره پیگیری آخرین مایل، مرجع سفارش خود، اطلاعات مقصد و شرح واضحی از مشکل را ارائه دهید.
اگر بسته از طریق یک فروشگاه آنلاین یا بازار خریداری شده باشد، تماس با فروشنده یا فرستنده نیز میتواند مفید باشد. فرستنده سفارش لجستیک را ایجاد کرده و ممکن است به اطلاعات حمل و نقل اضافی در سطح حساب یا رویههای مطالبه دسترسی داشته باشد که برای گیرنده در دسترس نیست.
سوالات متداول در مورد مشکلات ردیابی بسته LM Parcel
چرا شماره پیگیری بسته پستی من هیچ نتیجهای نشان نمیدهد؟
بررسی کنید که شماره کامل به درستی وارد شده باشد و برای بارگذاری اولین رویداد لجستیکی زمان بگذارید. یک برچسب تازه ایجاد شده همیشه به این معنی نیست که بسته قبلاً جمعآوری یا در شبکه بستههای پستی LM اسکن شده است.
آیا میتوانم بستههای پستی LM را با 4Tracking پیگیری کنم؟
بله. شماره پیگیری را در 4Tracking وارد کنید، به سیستم اجازه دهید بسته پستی LM را شناسایی کند یا شرکت حمل و نقل را به صورت دستی انتخاب کنید و روی Track کلیک کنید تا صفحه نتایج پیگیری بسته باز شود.
شماره رهگیری بسته پستی LM چگونه است؟
نمونههای رسمی API مربوط به بستههای پستی LM شامل اعدادی مانند LM0010011949 و LM0010022966 میشود. این اعداد با LM شروع میشوند و به دنبال آن رقم قرار میگیرند، اما LM Parcel یک قانون جهانی مبنی بر اینکه هر محموله باید دقیقاً از یک قالب استفاده کند، منتشر نمیکند.
چرا بسته پستی LM من دو شماره رهگیری دارد؟
سیستم LM Parcel هم از شماره بارنامه داخلی LM و هم از یک شماره پیگیری جداگانه در آخرین مایل پشتیبانی میکند. شماره دوم ممکن است هنگام آمادهسازی یا انتقال بسته به شرکت حمل و نقل مسئول تحویل نهایی اختصاص داده شود.
تحویل بسته پستی LM به ایالات متحده چقدر طول میکشد؟
صفحه رسمی محصول فعلی، حدود ۵ تا ۸ روز کاری را برای خط اختصاصی فوقالعاده ایالات متحده و حدود ۸ تا ۱۵ روز کاری را برای خط اختصاصی پیشنهاد ویژه ایالات متحده فهرست میکند. زمان واقعی به محصول مورد استفاده و شرایط ارسال بستگی دارد.
تحویل بسته پستی LM به انگلستان یا آلمان چقدر طول میکشد؟
شرکت LM Parcel برای خط بستهبندی بریتانیا حدود ۴ تا ۷ روز کاری و برای خط بستهبندی آلمان حدود ۵ تا ۷ روز کاری زمان تحویل اعلام میکند. اینها محدودههای مرجع مختص به هر محصول هستند و نه ضمانت برای هر بسته.
چرا ردیابی بسته پستی LM در حین ترخیص از گمرک متوقف شده است؟
سیستم ردیابی LM Parcel شامل چندین مرحله مرتبط با گمرک، از جمله ورود به فرودگاه مقصد، انتظار برای گمرک، استثنائات گمرکی و تکمیل گمرکی است. ممکن است در حین پردازش بسته، قبل از ثبت حمل و نقل بعدی یا رویداد آخرین مایل، وقفهای رخ دهد.
در صورت گم شدن، برگشت خوردن یا تأخیر در ارسال بسته پستی LM با چه کسی باید تماس بگیرم؟
شما میتوانید از طریق تلفن با شماره ۱۳۷۲۸۶۸۰۵۵۲، از طریق QQ با شماره ۱۸۴۴۲۶۶۹۳۴ با LM Parcel تماس بگیرید، یا برای شکایات و پیشنهادات از Carl.zhu@tofba.com استفاده کنید. اگر از طریق بازار یا خردهفروشی خریداری کردهاید، با فروشنده نیز تماس بگیرید زیرا فرستنده ممکن است بتواند مستقیماً بررسی محموله را آغاز کند.
شرکت LM Parcel در کجا فعالیت محلی خود را تأیید کرده است؟
عملیات محلی خود در چین، ایالات متحده، بریتانیا، آلمان، کانادا، فرانسه و اسپانیا تأیید شده است. پوشش تحویل فراتر از این بازارها نباید به طور خودکار به عنوان مدرکی دال بر وجود تأسیسات محلی تحت مدیریت LM Parcel تفسیر شود.