General Logistics Systems (GLS) е британска експресна логистична компания със седалище в Амстердам, Холандия. Първоначално известна като German Parcel при създаването си през 1989 г., компанията претърпя ребрандиране на GLS през 1999 г. Тя може да се похвали със стабилна работна сила от над 22 000 служители и обслужва повече от 270 000 клиенти. С автопарк от 37 000 микробуса за доставка и около 4 500 камиона за дълги разстояния по пътищата, GLS осигурява широкообхватна мрежа за доставки. Освен това управлява приблизително 120 национални и регионални центрове, заедно с 1600 депа и агенции. През фискалната година 2019/2020 GLS се справи с транспортирането на 667 милиона колети. Понастоящем GLS Group разширява своите услуги в 40 държави, повечето от които са в Европа.
В Съединените щати GLS работи под името GLS US, известно преди като GSO. Той бързо разшири дейността си, като сега наема между 1000 и 5000 души. Централата в САЩ се намира на адрес 12300 Bell Ranch Dr, Santa Fe Springs, CA 90670, САЩ. На 1 октомври 2021 г. GLS US откри нов сервизен център в Аурора, Колорадо, като разшири своята мрежова зона за обслужване на парцели и LTL (по-малко от камиони), за да обхване население от над 4 милиона души.
Как да проследявам GLS US пакети?
За да проследите пакети GLS US, поставете номера за проследяване в полето по-горе, щракнете върху бутона „Превозвач“ и изберете „GLS US“, ако не сте сигурни кой превозвач доставя вашата пратка, оставете системата да избере превозвача автоматично на от ваше име, след това щракнете върху бутона „Проследяване“, след което ще бъдете пренасочени към страницата с резултати от проследяването, където ще намерите подробна информация за вашата пратка, включително местоположения и дати.
Как изглежда номерът за проследяване на GLS US?
За да проследявате пратки от GLS US, важно е да знаете как изглеждат номерата за проследяване на GLS US. В тази статия ще научите всичко за номерата за проследяване на GLS US.
GLS американските проследяващи номера могат да се състоят от 9, 10, 12 или 20 цифри, например 1110137601 или 21071616173567990499. Те също могат да съдържат комбинация от случайни знаци от AZ и 0-9, общо 20 знака, например, 1AE7982095224B95935D.
Колко време отнема на GLS US да достави вашите пакети?
Според нашата статистика GLS US доставя вътрешни пратки в рамките на 1 до 7 дни до всеки град в Съединените щати.
Не съм получил GLS US пакет. Какво трябва да направя ?
Първо, проверете вашите резултати от проследяване на колети GLS US за най-новата информация за проследяване. Ако колетът ви е бил в транзит повече от 7 дни без актуализирана информация, препоръчително е да се свържете с отдела за клиенти на GLS US за разяснение.
- Посетете https://www.gls-us.com/support/contact-us
- Попълнете формуляра с пълното си име, телефонен номер, имейл адрес и пощенски код, наред с други подробности.
- В полето за съобщение обяснете проблема си и включете номера за проследяване, за да им помогнете да идентифицират пратката ви.
- Попълнете всички други задължителни полета.
- Кликнете върху бутона "Изпращане".
- След това те ще се свържат с вас чрез предоставения имейл адрес.
Като алтернатива можете да се свържете директно с тях по телефона. Въпреки че мога да предоставя телефонния номер тук, той може да се промени с времето, така че се препоръчва да посетите официалния уебсайт на адрес https://www.gls-us.com/support/contact-us . Превъртете надолу, докато намерите телефонния номер, обадете им се и обяснете проблема си.
Моля, уверете се, че разполагате с правилния номер за проследяване, преди да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на GLS US.
Често задавани въпроси относно GLS USA (GSO)
Какво е GLS USA (GSO)?
GLS USA, известен преди като GSO, е доставчик на куриерски и логистични услуги, предлагащ надеждни решения за доставка в рамките на Съединените щати. Те предоставят разнообразие от транспортни и логистични услуги, за да отговорят на нуждите както на физически лица, така и на фирми.
Къде е седалището на GLS USA (GSO)?
GLS USA (GSO) е със седалище в Калифорния, САЩ.
Колко време отнема една пратка да бъде доставена с GLS USA (GSO)?
Сроковете за доставка варират в зависимост от избраната услуга и разстоянието между началната и крайната точка. Можете да получите приблизително време за доставка, като използвате функцията за проследяване на уебсайта на GLS USA (GSO) или като се свържете с отдела за обслужване на клиенти.
Какво трябва да направя, ако пратката ми се забави?
Ако пратката ви се забави, проверете информацията за проследяване за актуализации. Ако информацията за проследяване не е актуализирана или ако има някакъв друг проблем, свържете се с обслужването на клиенти на GLS USA (GSO) за допълнителна помощ.
Мога ли да променя адреса за доставка на моята пратка?
В някои случаи може да е възможно да промените адреса за доставка, като се свържете с отдела за обслужване на клиенти на GLS USA (GSO). Препоръчително е да направите това възможно най-рано, за да избегнете допълнителни забавяния или такси.
Какво трябва да направя, ако пратката ми е повредена или изгубена?
Ако вашата пратка е повредена или изгубена, незабавно докладвайте за проблема на отдела за обслужване на клиенти на GLS USA (GSO). Те ще ви напътстват през необходимите стъпки за подаване на иск.
Как мога да се свържа с GLS USA (GSO)?
Можете да се свържете с GLS USA (GSO) през официалния им уебсайт или като се обадите на горещата линия за обслужване на клиенти. Данните за контакт са предоставени на уебсайта им.
GLS USA (GSO) предлага ли услуги за международни доставки?
GLS USA (GSO) работи предимно в Съединените щати. За международни услуги за доставка е препоръчително да проверите уебсайта им или да се свържете с отдела за обслужване на клиенти за повече информация.