General Logistics Systems (GLS) は、オランダのアムステルダムに本社を置く英国所有の速達物流会社です。1989 年の設立当初は German Parcel として知られていましたが、1999 年に GLS にブランド変更されました。従業員数 22,000 名を超える強固な従業員を誇り、270,000 人以上の顧客に対応しています。GLS は、37,000 台の配送用バンと約 4,500 台の長距離トラックを保有し、広範囲にわたる配送ネットワークを確保しています。さらに、約 120 か所の国および地域のハブと、1,600 か所の倉庫および代理店を運営しています。2019/2020会計年度中に、GLSは6億6,700万個の小包の輸送を処理しました。現在、GLS グループは 40 か国にサービスを展開しており、その大部分はヨーロッパにあります。
米国では、GLS は GLS US という名前で運営されており、以前は GSO として知られていました。同社は事業を急速に拡大し、現在 1,000 人から 5,000 人を雇用しています。米国本社は、12300 Bell Ranch Dr、Santa Fe Springs、CA 90670、USA にあります。2021 年 10 月 1 日、GLS US はコロラド州オーロラに新しいサービス センターを開設し、パーセルおよび LTL (Less Than Truckload) ネットワークのサービス エリアを人口 400 万人以上をカバーするまで拡大しました。
GLS US の荷物を追跡するにはどうすればよいですか?
GLS USの荷物を追跡するには、上のフィールドに追跡番号を入力し、「運送業者」ボタンをクリックして「GLS US」を選択します。どの運送業者が荷物を配達するかわからない場合は、システムを終了して運送業者を自動的に選択します。あなたに代わって「追跡」ボタンをクリックすると、追跡結果ページにリダイレクトされ、場所や日付などの荷物に関する詳細情報が表示されます。
GLS US の追跡番号はどのようなものですか?
GLS US からの小包を追跡するには、GLS US の追跡番号がどのようなものかを知ることが重要です。この記事では、GLS US の追跡番号についてすべて学びます。
GLS US 追跡番号は、9、10、12、または 20 桁で構成されます (例: 1110137601 または 21071616173567990499)。また、A ～ Z および 0 ～ 9 のランダムな文字の組み合わせ、合計 20 文字で構成することもできます (例: 1AE7982095224B95935D)。
GLS US が荷物を配達するまでにどれくらい時間がかかりますか?
当社の統計によると、GLS US は米国内のどの都市にも 1 ～ 7 日以内に国内配送を行っています。
GLS US パッケージを受け取っていません。どうすればいいですか ？
まず、GLS US の小包追跡結果で最新の追跡情報を確認してください。荷物が 7 日以上更新された情報なしに輸送されている場合は、GLS US カスタマー サービスに連絡して説明を受けることをお勧めします。
- https://www.gls-us.com/support/contact-usにアクセスしてください
- フォームに氏名、電話番号、電子メール アドレス、郵便番号などの詳細を記入します。
- メッセージフィールドに問題を説明し、荷物を特定できるように追跡番号を含めてください。
- 他の必須フィールドに入力します。
- 「送信」ボタンをクリックしてください。
- その後、提供された電子メール アドレス経由で連絡します。
または、電話で直接連絡することもできます。ここで電話番号を提供することもできますが、時間の経過とともに変更される可能性があるため、公式 Web サイト ( https://www.gls-us.com/support/contact-us ) にアクセスすることをお勧めします。電話番号が見つかるまで下にスクロールし、電話して問題を説明してください。
GLS US カスタマー サービスに問い合わせる前に、正しい追跡番号を手元に用意していることを確認してください。
GLS USA (GSO) に関するよくある質問
GLS USA (GSO) とは何ですか?
GLS USA (旧名 GSO) は、米国内で信頼性の高い配送ソリューションを提供する宅配便および物流サービス プロバイダーです。個人と企業の両方のニーズを満たすために、さまざまな配送および物流サービスを提供しています。
GLS USA (GSO) の本社はどこですか?
GLS USA (GSO) は米国カリフォルニア州に本社を置きます。
GLS USA (GSO) で荷物が配達されるまでどのくらい時間がかかりますか?
配達時間は、選択したサービスと出発地と目的地の距離によって異なります。GLS USA (GSO) Web サイトの追跡機能を使用するか、カスタマー サービスにお問い合わせいただくと、推定配達時間を知ることができます。
発送が遅れた場合はどうすればよいですか?
発送が遅れている場合は、追跡情報で最新情報を確認してください。追跡情報が更新されていない場合、またはその他の問題がある場合は、GLS USA (GSO) カスタマー サービスにお問い合わせください。
荷物の配送先住所を変更できますか?
場合によっては、GLS USA (GSO) カスタマー サービスにご連絡いただくことで配送先住所を変更できる場合があります。追加の遅延や料金が発生しないように、できるだけ早くこれを行うことをお勧めします。
荷物が破損または紛失した場合はどうすればよいですか?
貨物が破損または紛失した場合は、直ちに GLS USA (GSO) カスタマー サービスに問題を報告してください。請求を提出するために必要な手順を案内します。
GLS USA (GSO) に連絡するにはどうすればよいですか?
GLS USA (GSO) には、公式 Web サイトから、またはカスタマー サービス ホットラインに電話して問い合わせることができます。連絡先の詳細はウェブサイトに記載されています。
GLS USA (GSO) は国際配送サービスを提供していますか?
GLS USA (GSO) は主に米国内で事業を展開しています。国際配送サービスについては、Web サイトを確認するか、カスタマー サービスに問い合わせて詳細を確認することをお勧めします。