General Logistics Systems (GLS) היא חברת לוגיסטיקה אקספרס בבעלות בריטית, שהמטה שלה ממוקם באמסטרדם, הולנד. החברה, הידועה בתחילה כ-German Parcel בהקמה ב-1989, עברה מיתוג מחדש ל-GLS ב-1999. היא מתהדרת בכוח אדם חזק של למעלה מ-22,000 עובדים ופונה ליותר מ-270,000 לקוחות. עם צי של 37,000 משאיות משלוחים וכ-4,500 משאיות בינעירוניות על הכביש, GLS מבטיחה רשת משלוחים רחבת היקף. יתרה מכך, היא מפעילה כ-120 מוקדים לאומיים ואזוריים, יחד עם 1,600 מחסנים וסוכנויות. במהלך שנת הכספים 2019/2020, טיפלה GLS בשינוע של 667 מיליון חבילות. כיום, קבוצת GLS מרחיבה את שירותיה על פני 40 מדינות, רובן באירופה.
בארצות הברית, GLS פועלת תחת השם GLS US, שנקרא בעבר GSO. היא הרחיבה במהירות את פעילותה, ומעסיקה כעת בין 1,000 ל-5,000 עובדים. המטה האמריקאי ממוקם בכתובת 12300 Bell Ranch Dr, Santa Fe Springs, CA 90670, ארה"ב. ב-1 באוקטובר 2021, GLS US חנכה מרכז שירות חדש ב-Aurora, CO, והרחיב את אזור השירות של רשת החבילות וה-LTL (פחות מטעינת משאיות) שלה כדי להקיף אוכלוסייה של למעלה מ-4 מיליון אנשים.
כיצד אוכל לעקוב אחר חבילות GLS US?
כדי לעקוב אחר חבילות GLS US, שים את מספר המעקב בשדה למעלה, לחץ על כפתור "ספק" ובחר "GLS US", אם אינך בטוח איזה מוביל מספק את המשלוח שלך, השאר את המערכת כדי לבחור את המוביל באופן אוטומטי ב- בשמך, לאחר מכן לחץ על כפתור "עקוב", לאחר מכן תופנה לדף תוצאות המעקב שבו תמצא מידע מפורט על המשלוח שלך כולל מיקומים ותאריכים.
איך נראה מספר מעקב GLS US?
על מנת לעקוב אחר חבילות מ-GLS US, חיוני לדעת כיצד נראים מספרי המעקב של GLS US. במאמר זה, תלמד הכל על מספרי המעקב של GLS בארה"ב.
מספרי המעקב של GLS ארה"ב עשויים להיות מורכבים מ-9, 10, 12 או 20 ספרות, לדוגמה, 1110137601 או 21071616173567990499. הם יכולים גם לכלול שילוב של תווים אקראיים מ-AZ ו-0-9, הכוללים 20 תווים, לדוגמה, 1AE7252,59B0, לדוגמה,
כמה זמן לוקח ל-GLS US לשלוח את החבילות שלך?
לפי הסטטיסטיקה שלנו, GLS US מספקת משלוחים מקומיים בתוך 1 עד 7 ימים לכל עיר בארצות הברית.
לא קיבלתי חבילת GLS US. מה עלי לעשות ?
ראשית, בדוק את תוצאות מעקב החבילות שלך ב-GLS US לקבלת מידע המעקב העדכני ביותר. אם החבילה שלך נמצאת במעבר יותר מ-7 ימים ללא כל מידע מעודכן, מומלץ ליצור קשר עם שירות הלקוחות של GLS US לבירור.
- בקר בכתובת https://www.gls-us.com/support/contact-us
- מלא את הטופס עם שמך המלא, מספר הטלפון, כתובת הדואר האלקטרוני והמיקוד שלך, בין השאר.
- בשדה ההודעה, הסבר את הבעיה שלך וכלול את מספר המעקב כדי לעזור להם לזהות את החבילה שלך.
- השלם כל שדות נדרשים אחרים.
- לחץ על כפתור "שלח".
- לאחר מכן הם יפנו אליך באמצעות כתובת הדוא"ל שסופקה.
לחלופין, ניתן ליצור איתם קשר ישירות בטלפון. אמנם אני יכול לספק את מספר הטלפון כאן, אבל הוא עשוי להשתנות עם הזמן, לכן מומלץ לבקר באתר הרשמי בכתובת https://www.gls-us.com/support/contact-us . גלול מטה עד שתמצא את מספר הטלפון, התקשר אליהם והסבר את הבעיה שלך.
אנא ודא שיש לך את מספר המעקב הנכון בהישג יד לפני פנייה לשירות הלקוחות של GLS US.
שאלות נפוצות על GLS USA (GSO)
מה זה GLS USA (GSO)?
GLS USA, הידועה בעבר בשם GSO, היא ספקית שליחויות ולוגיסטיקה המציעה פתרונות משלוח אמינים בתוך ארצות הברית. הם מספקים מגוון שירותי שילוח ולוגיסטיקה כדי לענות על הצרכים של אנשים פרטיים ועסקים כאחד.
היכן מטה GLS USA (GSO)?
מטה GLS USA (GSO) נמצא בקליפורניה, ארצות הברית.
כמה זמן לוקח למשלוח להגיע עם GLS USA (GSO)?
זמני האספקה משתנים בהתאם לשירות שנבחר והמרחק בין המוצא ליעד. אתה יכול לקבל זמן אספקה משוער על ידי שימוש בתכונת המעקב באתר GLS USA (GSO) או על ידי פנייה לשירות הלקוחות שלהם.
מה עלי לעשות אם המשלוח שלי מתעכב?
אם המשלוח שלך מתעכב, בדוק את פרטי המעקב לעדכונים כלשהם. אם פרטי המעקב לא עודכנו או אם יש בעיה אחרת, צור קשר עם שירות הלקוחות של GLS USA (GSO) לקבלת סיוע נוסף.
האם אוכל לשנות את כתובת המשלוח של המשלוח שלי?
במקרים מסוימים, ייתכן שניתן יהיה לשנות את כתובת המשלוח על ידי פנייה לשירות הלקוחות של GLS USA (GSO). מומלץ לעשות זאת מוקדם ככל האפשר כדי למנוע עיכובים או חיובים נוספים.
מה עלי לעשות אם המשלוח שלי פגום או אבד?
אם המשלוח שלך פגום או אבד, דווח על הבעיה לשירות הלקוחות של GLS USA (GSO) באופן מיידי. הם ילוו אותך בשלבים הדרושים להגשת תביעה.
כיצד אוכל ליצור קשר עם GLS USA (GSO)?
אתה יכול ליצור קשר עם GLS USA (GSO) דרך האתר הרשמי שלהם או על ידי התקשרות למוקד שירות הלקוחות שלהם. פרטי ההתקשרות מופיעים באתר האינטרנט שלהם.
האם GLS USA (GSO) מציעה שירותי שילוח בינלאומיים?
GLS USA (GSO) פועלת בעיקר בתוך ארצות הברית. עבור שירותי משלוח בינלאומיים, מומלץ לבדוק באתר האינטרנט שלהם או ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלהם לקבלת מידע נוסף.