General Logistics Systems (GLS) est une société britannique de logistique express dont le siège social est situé à Amsterdam, aux Pays-Bas. Initialement connue sous le nom de German Parcel lors de sa création en 1989, l'entreprise a été rebaptisée GLS en 1999. Elle compte un effectif solide de plus de 22 000 employés et dessert plus de 270 000 clients. Avec une flotte de 37 000 camionnettes de livraison et environ 4 500 camions longue distance en circulation, GLS assure un vaste réseau de livraison. De plus, elle exploite environ 120 hubs nationaux et régionaux, ainsi que 1 600 dépôts et agences. Au cours de l'exercice 2019/2020, GLS a assuré le transport de 667 millions de colis. Actuellement, le groupe GLS étend ses services dans 40 pays, dont la majorité en Europe.
Aux États-Unis, GLS opère sous le nom de GLS US, anciennement GSO. Elle a rapidement étendu ses activités, employant désormais entre 1 000 et 5 000 personnes. Le siège social américain est situé au 12300 Bell Ranch Dr, Santa Fe Springs, CA 90670, USA. Le 1er octobre 2021, GLS US a inauguré un nouveau centre de services à Aurora, Colorado, étendant la zone de service de son réseau Parcel et LTL (Less Than Truckload) pour englober une population de plus de 4 millions de personnes.
Comment suivre les colis GLS US ?
Pour suivre un colis GLS US, mettez le numéro de suivi dans le champ ci-dessus, cliquez sur le bouton "Transporteur" et sélectionnez "GLS US", si vous n'êtes pas sûr du transporteur qui livre votre envoi, quittez ensuite le système pour choisir automatiquement le transporteur sur en votre nom, cliquez ensuite sur le bouton « Suivre », vous serez alors redirigé vers la page des résultats de suivi où vous trouverez des informations détaillées sur votre envoi, y compris les lieux et les dates.
À quoi ressemble un numéro de suivi GLS US ?
Afin de suivre les colis de GLS US, il est essentiel de savoir à quoi ressemblent les numéros de suivi GLS US. Dans cet article, vous apprendrez tout sur les numéros de suivi GLS US.
Les numéros de suivi GLS US peuvent être composés de 9, 10, 12 ou 20 chiffres, par exemple 1110137601 ou 21071616173567990499. Ils peuvent également comprendre une combinaison de caractères aléatoires de AZ et 0 à 9, totalisant 20 caractères, par exemple 1AE7982095224B95935D.
Combien de temps met GLS US pour livrer vos colis ?
Selon nos statistiques, GLS US livre des expéditions nationales dans un délai de 1 à 7 jours vers n'importe quelle ville des États-Unis.
Je n'ai pas reçu de colis GLS US. Que dois-je faire ?
Tout d’abord, vérifiez les résultats de suivi de votre colis GLS US pour connaître les dernières informations de suivi. Si votre colis est en transit depuis plus de 7 jours sans aucune information mise à jour, il est conseillé de contacter le service client GLS US pour obtenir des éclaircissements.
- Visitez https://www.gls-us.com/support/contact-us
- Remplissez le formulaire avec votre nom complet, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et votre code postal, entre autres détails.
- Dans le champ du message, expliquez votre problème et indiquez le numéro de suivi pour les aider à identifier votre colis.
- Remplissez tous les autres champs obligatoires.
- Cliquez sur le bouton "Envoyer".
- Ils vous contacteront ensuite via l'adresse e-mail fournie.
Alternativement, vous pouvez les contacter directement par téléphone. Bien que je puisse fournir le numéro de téléphone ici, il peut changer avec le temps, il est donc recommandé de visiter le site officiel à l'adresse https://www.gls-us.com/support/contact-us . Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez le numéro de téléphone, appelez-les et expliquez votre problème.
Veuillez vous assurer d'avoir le bon numéro de suivi en main avant de contacter le service client de GLS US.
Questions fréquemment posées sur GLS USA (GSO)
Qu’est-ce que GLS USA (GSO) ?
GLS USA, anciennement connu sous le nom de GSO, est un fournisseur de services de messagerie et de logistique proposant des solutions de livraison fiables aux États-Unis. Ils fournissent une variété de services d'expédition et de logistique pour répondre aux besoins des particuliers et des entreprises.
Où se trouve le siège social de GLS USA (GSO) ?
GLS USA (GSO) a son siège social en Californie, aux États-Unis.
Combien de temps faut-il pour qu'un envoi soit livré avec GLS USA (GSO) ?
Les délais de livraison varient en fonction du service sélectionné et de la distance entre l'origine et la destination. Vous pouvez obtenir un délai de livraison estimé en utilisant la fonction de suivi sur le site Web de GLS USA (GSO) ou en contactant leur service client.
Que dois-je faire si mon envoi est retardé ?
Si votre envoi est retardé, vérifiez les informations de suivi pour toute mise à jour. Si les informations de suivi n'ont pas été mises à jour ou s'il y a tout autre problème, contactez le service client de GLS USA (GSO) pour obtenir de l'aide.
Puis-je modifier l'adresse de livraison de mon envoi ?
Dans certains cas, il peut être possible de modifier l'adresse de livraison en contactant le service client de GLS USA (GSO). Il est conseillé de le faire le plus tôt possible pour éviter tout retard ou frais supplémentaires.
Que dois-je faire si mon envoi est endommagé ou perdu ?
Si votre envoi est endommagé ou perdu, signalez immédiatement le problème au service client de GLS USA (GSO). Ils vous guideront dans les étapes nécessaires au dépôt d’une réclamation.
Comment puis-je contacter GLS USA (GSO) ?
Vous pouvez contacter GLS USA (GSO) via leur site officiel ou en appelant leur hotline de service client. Les coordonnées sont fournies sur leur site Internet.
GLS USA (GSO) propose-t-il des services d'expédition internationaux ?
GLS USA (GSO) opère principalement aux États-Unis. Pour les services d'expédition internationaux, il est conseillé de consulter leur site Web ou de contacter leur service client pour plus d'informations.