জেনারেল লজিস্টিক সিস্টেমস (GLS) হল একটি ব্রিটিশ মালিকানাধীন এক্সপ্রেস লজিস্টিক কোম্পানি যার সদর দপ্তর আমস্টারডাম, নেদারল্যান্ডে অবস্থিত। 1989 সালে এর সূচনাকালে প্রাথমিকভাবে জার্মান পার্সেল নামে পরিচিত, কোম্পানিটি 1999 সালে GLS-তে একটি পুনঃব্র্যান্ডিং করে। এটি 22,000 এরও বেশি কর্মচারীর একটি শক্তিশালী কর্মী গর্ব করে এবং 270,000 এরও বেশি গ্রাহকদের পূরণ করে। রাস্তায় 37,000 ডেলিভারি ভ্যান এবং প্রায় 4,500টি দূরপাল্লার ট্রাকের বহর নিয়ে, GLS একটি বিস্তৃত ডেলিভারি নেটওয়ার্ক নিশ্চিত করে৷ অধিকন্তু, এটি 1,600টি ডিপো এবং এজেন্সি সহ প্রায় 120টি জাতীয় এবং আঞ্চলিক কেন্দ্র পরিচালনা করে। 2019/2020 অর্থবছরে, GLS 667 মিলিয়ন পার্সেল পরিবহন পরিচালনা করেছে। বর্তমানে, GLS গ্রুপ 40টি দেশে তার পরিষেবাগুলি প্রসারিত করেছে, যার বেশিরভাগই ইউরোপে।
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, GLS GLS US নামে কাজ করে, পূর্বে GSO নামে পরিচিত। এটি দ্রুত তার কার্যক্রম সম্প্রসারিত করেছে, এখন 1,000 থেকে 5,000 জনের মধ্যে নিয়োগ করছে৷ মার্কিন সদর দফতর 12300 বেল রাঞ্চ ড, সান্তা ফে স্প্রিংস, CA 90670, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে অবস্থিত। 1লা অক্টোবর, 2021-এ, GLS US Aurora, CO-তে একটি নতুন পরিষেবা কেন্দ্রের উদ্বোধন করেছে, যা তার পার্সেল এবং LTL (ট্রাকলোডের চেয়ে কম) নেটওয়ার্ক পরিষেবা এলাকাকে 4 মিলিয়নেরও বেশি ব্যক্তিকে ঘিরে রেখেছে।
আমি কিভাবে GLS US প্যাকেজ ট্র্যাক করব?
একটি GLS US প্যাকেজ ট্র্যাক করতে, উপরের ক্ষেত্রটিতে ট্র্যাকিং নম্বরটি রাখুন, "ক্যারিয়ার" বোতামে ক্লিক করুন এবং "GLS US" নির্বাচন করুন, যদি আপনি নিশ্চিত না হন যে কোন ক্যারিয়ার আপনার চালান সরবরাহ করবে, তাহলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্যারিয়ার চয়ন করতে সিস্টেমটি ছেড়ে দিন আপনার পক্ষ থেকে, তারপরে "ট্র্যাক" বোতামে ক্লিক করুন, তারপরে আপনাকে ট্র্যাকিং ফলাফল পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে যেখানে আপনি অবস্থান এবং তারিখ সহ আপনার চালান সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পাবেন।
একটি GLS US ট্র্যাকিং নম্বর দেখতে কেমন?
GLS US থেকে পার্সেলগুলি ট্র্যাক করার জন্য, GLS US ট্র্যাকিং নম্বরগুলি দেখতে কেমন তা জানা অপরিহার্য৷ এই নিবন্ধে, আপনি GLS US ট্র্যাকিং নম্বর সম্পর্কে সমস্ত কিছু শিখবেন।
GLS US ট্র্যাকিং নম্বরগুলি 9, 10, 12, বা 20 সংখ্যার হতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, 1110137601 বা 21071616173567990499৷ তারা AZ এবং 0-9 থেকে র্যান্ডম অক্ষরগুলির সংমিশ্রণও তৈরি করতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, 7295294 অক্ষর মোট 35D।
GLS US আপনার প্যাকেজগুলি সরবরাহ করতে কতক্ষণ সময় নেয়?
আমাদের পরিসংখ্যান অনুসারে, GLS US মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের যেকোনো শহরে 1 থেকে 7 দিনের মধ্যে দেশীয় চালান সরবরাহ করে।
আমি GLS US প্যাকেজ পাইনি। আমার কি করা উচিৎ ?
প্রথমত, সর্বশেষ ট্র্যাকিং তথ্যের জন্য আপনার GLS US পার্সেল ট্র্যাকিং ফলাফলগুলি পরীক্ষা করুন৷ যদি আপনার পার্সেল কোনো আপডেট তথ্য ছাড়াই 7 দিনের বেশি সময় ধরে ট্রানজিটে থাকে, তাহলে স্পষ্টতার জন্য GLS US গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
- https://www.gls-us.com/support/contact-us দেখুন
- অন্যান্য বিবরণের মধ্যে আপনার পুরো নাম, ফোন নম্বর, ইমেল ঠিকানা এবং জিপ কোড সহ ফর্মটি পূরণ করুন।
- বার্তা ক্ষেত্রে, আপনার সমস্যা ব্যাখ্যা করুন এবং ট্র্যাকিং নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে তারা আপনার পার্সেল সনাক্ত করতে সহায়তা করে।
- অন্য কোনো প্রয়োজনীয় ক্ষেত্র পূরণ করুন.
- "জমা দিন" বোতামে ক্লিক করুন।
- তারপর তারা প্রদত্ত ইমেল ঠিকানার মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।
বিকল্পভাবে, আপনি ফোনের মাধ্যমে সরাসরি তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। যদিও আমি এখানে ফোন নম্বর দিতে পারতাম, তবে এটি সময়ের সাথে সাথে পরিবর্তিত হতে পারে, তাই https://www.gls-us.com/support/contact-us- এ অফিসিয়াল ওয়েবসাইট দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে । আপনি ফোন নম্বর খুঁজে না পাওয়া পর্যন্ত নিচে স্ক্রোল করুন, তাদের কল করুন এবং আপনার সমস্যা ব্যাখ্যা করুন।
GLS US গ্রাহক পরিষেবায় পৌঁছানোর আগে আপনার হাতে সঠিক ট্র্যাকিং নম্বর আছে তা নিশ্চিত করুন।
GLS USA (GSO) সম্পর্কিত প্রায়শ জিজ্ঞাস্য প্রশ্নাবলী।
GLS USA (GSO) কি?
GLS USA, পূর্বে GSO নামে পরিচিত, একটি কুরিয়ার এবং লজিস্টিক পরিষেবা প্রদানকারী যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মধ্যে নির্ভরযোগ্য ডেলিভারি সমাধান প্রদান করে। তারা একইভাবে ব্যক্তি এবং ব্যবসার চাহিদা মেটাতে বিভিন্ন শিপিং এবং লজিস্টিক পরিষেবা সরবরাহ করে।
GLS USA (GSO) এর সদর দপ্তর কোথায় অবস্থিত?
GLS USA (GSO) এর সদর দফতর ক্যালিফোর্নিয়া, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে অবস্থিত।
জিএলএস ইউএসএ (জিএসও) দিয়ে একটি চালানের জন্য কতক্ষণ সময় লাগে?
বিতরণের সময়গুলি নির্বাচিত পরিষেবা এবং উত্স এবং গন্তব্যের মধ্যে দূরত্বের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হয়৷ আপনি GLS USA (GSO) ওয়েবসাইটে ট্র্যাকিং বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে বা তাদের গ্রাহক পরিষেবায় যোগাযোগ করে একটি আনুমানিক বিতরণ সময় পেতে পারেন।
আমার চালান বিলম্বিত হলে আমার কি করা উচিত?
আপনার চালান বিলম্বিত হলে, কোনো আপডেটের জন্য ট্র্যাকিং তথ্য চেক করুন. যদি ট্র্যাকিং তথ্য আপডেট করা না হয় বা অন্য কোন সমস্যা থাকে, তাহলে আরও সহায়তার জন্য GLS USA (GSO) গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।
আমি কি আমার চালানের ডেলিভারি ঠিকানা পরিবর্তন করতে পারি?
কিছু ক্ষেত্রে, GLS USA (GSO) গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করে বিতরণ ঠিকানা পরিবর্তন করা সম্ভব হতে পারে। অতিরিক্ত বিলম্ব বা চার্জ এড়াতে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এটি করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
আমার চালান ক্ষতিগ্রস্ত বা হারিয়ে গেলে আমার কী করা উচিত?
আপনার চালান ক্ষতিগ্রস্ত বা হারিয়ে গেলে, অবিলম্বে GLS USA (GSO) গ্রাহক পরিষেবাতে সমস্যাটি রিপোর্ট করুন। তারা একটি দাবি দাখিল করার জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপের মাধ্যমে আপনাকে গাইড করবে।
আমি কিভাবে GLS USA (GSO) এর সাথে যোগাযোগ করতে পারি?
আপনি GLS USA (GSO) তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বা তাদের গ্রাহক পরিষেবা হটলাইনে কল করে যোগাযোগ করতে পারেন। যোগাযোগের বিবরণ তাদের ওয়েবসাইটে দেওয়া আছে.
GLS USA (GSO) কি আন্তর্জাতিক শিপিং পরিষেবা অফার করে?
GLS USA (GSO) প্রাথমিকভাবে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মধ্যে কাজ করে। আন্তর্জাতিক শিপিং পরিষেবাগুলির জন্য, তাদের ওয়েবসাইট চেক করার বা আরও তথ্যের জন্য তাদের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হয়৷