General Logistics Systems (GLS) es una empresa de logística urgente de propiedad británica con sede en Ámsterdam, Países Bajos. Inicialmente conocida como German Parcel en sus inicios en 1989, la empresa pasó a llamarse GLS en 1999. Cuenta con una sólida plantilla de más de 22.000 empleados y atiende a más de 270.000 clientes. Con una flota de 37.000 furgonetas de reparto y unos 4.500 camiones de larga distancia en carretera, GLS garantiza una red de reparto de amplio alcance. Además, opera aproximadamente 120 centros nacionales y regionales, junto con 1.600 depósitos y agencias. Durante el año fiscal 2019/2020, GLS gestionó el transporte de 667 millones de paquetes. Actualmente, el Grupo GLS extiende sus servicios en 40 países, la mayoría de los cuales se encuentran en Europa.
En Estados Unidos, GLS opera bajo el nombre de GLS US, anteriormente conocido como GSO. Ha ampliado rápidamente sus operaciones y ahora emplea entre 1.000 y 5.000 personas. La sede en EE. UU. está situada en 12300 Bell Ranch Dr, Santa Fe Springs, CA 90670, EE. UU. El 1 de octubre de 2021, GLS US inauguró un nuevo centro de servicios en Aurora, CO, ampliando su área de servicio de red Parcel y LTL (Less Than Truckload) para abarcar una población de más de 4 millones de personas.
¿Cómo hago un seguimiento de los paquetes de GLS US?
Para rastrear un paquete de GLS US, ingrese el número de seguimiento en el campo de arriba, haga clic en el botón "Transportista" y seleccione "GLS US", si no está seguro de qué transportista entrega su envío, abandone el sistema para elegir el transportista automáticamente en en su nombre, luego haga clic en el botón "Seguimiento", luego será redirigido a la página de resultados de seguimiento donde encontrará información detallada sobre su envío, incluidas ubicaciones y fechas.
¿Cómo es un número de seguimiento de GLS US?
Para realizar un seguimiento de paquetes de GLS US, es esencial saber cómo son los números de seguimiento de GLS US. En este artículo, aprenderá todo sobre los números de seguimiento de GLS US.
Los números de seguimiento de GLS US pueden constar de 9, 10, 12 o 20 dígitos, por ejemplo, 1110137601 o 21071616173567990499. También pueden comprender una combinación de caracteres aleatorios de AZ y 0-9, con un total de 20 caracteres, por ejemplo, 1AE7982095224B95935D.
¿Cuánto tiempo tarda GLS US en entregar sus paquetes?
Según nuestras estadísticas, GLS US realiza envíos nacionales en un plazo de 1 a 7 días a cualquier ciudad de Estados Unidos.
No he recibido el paquete GLS US. Qué tengo que hacer ?
En primer lugar, consulte los resultados de seguimiento de paquetes de GLS US para obtener la información de seguimiento más reciente. Si su paquete ha estado en tránsito durante más de 7 días sin ninguna información actualizada, es recomendable comunicarse con el servicio de atención al cliente de GLS US para obtener una aclaración.
- Visita https://www.gls-us.com/support/contact-us
- Complete el formulario con su nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico y código postal, entre otros detalles.
- En el campo del mensaje, explique su problema e incluya el número de seguimiento para ayudarlos a identificar su paquete.
- Complete cualquier otro campo obligatorio.
- Haga clic en el botón "Enviar".
- Luego se comunicarán con usted a través de la dirección de correo electrónico proporcionada.
Alternativamente, puede contactarlos directamente por teléfono. Si bien podría proporcionar el número de teléfono aquí, podría cambiar con el tiempo, por lo que se recomienda visitar el sitio web oficial en https://www.gls-us.com/support/contact-us . Desplázate hacia abajo hasta encontrar el número de teléfono, llámalos y explícales tu problema.
Asegúrese de tener a mano el número de seguimiento correcto antes de comunicarse con el servicio de atención al cliente de GLS US.
Preguntas frecuentes sobre GLS USA (GSO)
¿Qué es GLS EE.UU. (GSO)?
GLS USA, anteriormente conocido como GSO, es un proveedor de servicios de mensajería y logística que ofrece soluciones de entrega confiables dentro de los Estados Unidos. Proporcionan una variedad de servicios de envío y logística para satisfacer las necesidades de individuos y empresas por igual.
¿Dónde tiene su sede GLS USA (GSO)?
GLS USA (GSO) tiene su sede en California, Estados Unidos.
¿Cuánto tiempo tarda en entregarse un envío con GLS USA (GSO)?
Los tiempos de entrega varían según el servicio seleccionado y la distancia entre el origen y el destino. Puede obtener un tiempo de entrega estimado utilizando la función de seguimiento en el sitio web de GLS USA (GSO) o comunicándose con su servicio de atención al cliente.
¿Qué debo hacer si mi envío se retrasa?
Si su envío se retrasa, verifique la información de seguimiento para ver si hay actualizaciones. Si la información de seguimiento no se ha actualizado o si hay algún otro problema, comuníquese con el servicio al cliente de GLS USA (GSO) para obtener más ayuda.
¿Puedo cambiar la dirección de entrega de mi envío?
En algunos casos, es posible cambiar la dirección de entrega comunicándose con el servicio de atención al cliente de GLS USA (GSO). Es recomendable hacer esto lo antes posible para evitar retrasos o cargos adicionales.
¿Qué debo hacer si mi envío se daña o se pierde?
Si su envío se daña o se pierde, informe el problema al servicio de atención al cliente de GLS USA (GSO) de inmediato. Ellos lo guiarán a través de los pasos necesarios para presentar un reclamo.
¿Cómo puedo comunicarme con GLS USA (GSO)?
Puede comunicarse con GLS USA (GSO) a través de su sitio web oficial o llamando a su línea directa de servicio al cliente. Los datos de contacto se proporcionan en su sitio web.
¿GLS USA (GSO) ofrece servicios de envío internacional?
GLS USA (GSO) opera principalmente dentro de los Estados Unidos. Para servicios de envío internacional, es recomendable consultar su sitio web o ponerse en contacto con su servicio de atención al cliente para obtener más información.