General Logistics Systems (GLS) یک شرکت تدارکات سریع متعلق به بریتانیا است که دفتر مرکزی آن در آمستردام، هلند واقع شده است. این شرکت که در ابتدا در سال 1989 با نام German Parcel شناخته می شد، در سال 1999 به GLS تغییر نام داد. این شرکت دارای نیروی کار قوی با بیش از 22000 کارمند است و به بیش از 270000 مشتری پاسخ می دهد. GLS با ناوگانی متشکل از 37000 ون تحویل و حدود 4500 کامیون مسافت طولانی در جاده ها، شبکه تحویل گسترده ای را تضمین می کند. علاوه بر این، تقریباً 120 هاب ملی و منطقه ای را به همراه 1600 انبار و نمایندگی اداره می کند. در طول سال مالی 2019/2020، GLS حمل و نقل 667 میلیون بسته را انجام داد. در حال حاضر، گروه GLS خدمات خود را در 40 کشور، که اکثریت آنها در اروپا هستند، گسترش می دهد.
در ایالات متحده، GLS با نام GLS US، که قبلاً GSO نامیده می شد، فعالیت می کند. این شرکت به سرعت فعالیت های خود را گسترش داده و اکنون بین 1000 تا 5000 نفر را استخدام کرده است. دفتر مرکزی ایالات متحده در 12300 Bell Ranch Dr, Santa Fe Springs, CA 90670, USA واقع شده است. در 1 اکتبر 2021، GLS US مرکز خدمات جدیدی را در Aurora، CO افتتاح کرد و منطقه خدمات شبکه بسته و LTL (کمتر از بار کامیون) خود را به جمعیتی بالغ بر 4 میلیون نفر گسترش داد.
چگونه بسته های GLS US را ردیابی کنم؟
برای ردیابی بسته های GLS US، شماره رهگیری را در فیلد بالا قرار دهید، روی دکمه "Carrier" کلیک کنید و "GLS US" را انتخاب کنید، اگر مطمئن نیستید که کدام حامل محموله شما را تحویل می دهد، سپس سیستم را رها کنید تا به طور خودکار حامل را انتخاب کند. از طرف شما، پس از آن روی دکمه "ردیابی" کلیک کنید، سپس به صفحه نتایج ردیابی هدایت می شوید که در آنجا اطلاعات دقیقی در مورد محموله خود از جمله مکان ها و تاریخ ها پیدا خواهید کرد.
شماره رهگیری GLS US چگونه است؟
برای ردیابی بستهها از GLS US، ضروری است که بدانید شمارههای رهگیری GLS US چگونه هستند. در این مقاله با شماره های رهگیری GLS US آشنا خواهید شد.
شماره های ردیابی GLS ایالات متحده ممکن است شامل 9 ، 10 ، 12 یا 20 رقم باشد ، به عنوان مثال ، 1110137601 یا 210716173567990499. آنها همچنین می توانند ترکیبی از شخصیت های تصادفی از AZ و 0-9 را تشکیل دهند ، در مجموع 20 کاراکتر ، به عنوان مثال ، 1AE79820952224B959595935D.
GLS US چقدر طول می کشد تا بسته های شما را تحویل دهد؟
طبق آمار ما، GLS US محموله های داخلی را ظرف 1 تا 7 روز به هر شهری در ایالات متحده تحویل می دهد.
من بسته GLS US را دریافت نکرده ام. باید چکار کنم ؟
ابتدا، نتایج ردیابی بسته GLS ایالات متحده خود را برای آخرین اطلاعات ردیابی بررسی کنید. اگر بسته شما بیش از 7 روز بدون هیچ گونه اطلاعات به روز رسانی در حال حمل و نقل بوده است، توصیه می شود برای شفاف سازی با خدمات مشتریان GLS ایالات متحده تماس بگیرید.
- از https://www.gls-us.com/support/contact-us دیدن کنید
- فرم را با نام کامل، شماره تلفن، آدرس ایمیل، کد پستی و سایر جزئیات تکمیل کنید.
- در قسمت پیام، مشکل خود را توضیح دهید و شماره رهگیری را وارد کنید تا به آنها کمک کنید بسته شما را شناسایی کنند.
- سایر فیلدهای مورد نیاز را تکمیل کنید.
- بر روی دکمه "ارسال" کلیک کنید.
- سپس از طریق آدرس ایمیل ارائه شده با شما تماس خواهند گرفت.
همچنین می توانید مستقیماً از طریق تلفن با آنها تماس بگیرید. در حالی که میتوانم شماره تلفن را در اینجا ارائه کنم، ممکن است با گذشت زمان تغییر کند، بنابراین توصیه میشود از وبسایت رسمی در https://www.gls-us.com/support/contact-us دیدن کنید . به پایین بروید تا شماره تلفن را پیدا کنید، با آنها تماس بگیرید و مشکل خود را توضیح دهید.
لطفاً قبل از تماس با خدمات مشتریان GLS ایالات متحده، از داشتن شماره ردیابی صحیح اطمینان حاصل کنید.
سوالات متداول در مورد GLS USA (GSO)
GLS USA (GSO) چیست؟
GLS USA که قبلاً GSO نامیده میشد، یک ارائهدهنده خدمات لجستیکی و پیک است که راهحلهای تحویل قابل اعتماد را در ایالات متحده ارائه میکند. آنها انواع خدمات حمل و نقل و تدارکات را برای رفع نیازهای افراد و مشاغل به طور یکسان ارائه می دهند.
دفتر مرکزی GLS USA (GSO) کجاست؟
دفتر مرکزی GLS USA (GSO) در کالیفرنیا، ایالات متحده آمریکا قرار دارد.
چه مدت طول می کشد تا یک محموله با GLS USA (GSO) تحویل داده شود؟
زمان تحویل بر اساس سرویس انتخابی و فاصله بین مبدا و مقصد متفاوت است. میتوانید با استفاده از ویژگی ردیابی در وبسایت GLS USA (GSO) یا با تماس با خدمات مشتریان، زمان تخمینی تحویل را دریافت کنید.
اگر ارسال من با تاخیر انجام شود چه باید بکنم؟
اگر ارسال شما با تاخیر انجام شده است، اطلاعات ردیابی را برای هر گونه به روز رسانی بررسی کنید. اگر اطلاعات ردیابی به روز نشده است یا اگر مشکل دیگری وجود دارد، برای راهنمایی بیشتر با خدمات مشتری GLS USA (GSO) تماس بگیرید.
آیا می توانم آدرس تحویل محموله خود را تغییر دهم؟
در برخی موارد، ممکن است با تماس با خدمات مشتری GLS USA (GSO) آدرس تحویل را تغییر دهید. توصیه می شود این کار را در اسرع وقت انجام دهید تا از هرگونه تاخیر یا هزینه اضافی جلوگیری شود.
اگر محموله من آسیب ببیند یا گم شود چه باید بکنم؟
اگر محموله شما آسیب دیده یا گم شده است، فوراً موضوع را به خدمات مشتری GLS USA (GSO) گزارش دهید. آنها شما را از طریق اقدامات لازم برای ثبت ادعا راهنمایی خواهند کرد.
چگونه می توانم با GLS USA (GSO) تماس بگیرم؟
میتوانید از طریق وبسایت رسمی GLS USA (GSO) یا از طریق تماس با خط تلفن خدمات مشتریان آنها تماس بگیرید. اطلاعات تماس در وب سایت آنها ارائه شده است.
آیا GLS USA (GSO) خدمات حمل و نقل بین المللی ارائه می دهد؟
GLS USA (GSO) اساساً در داخل ایالات متحده فعالیت می کند. برای خدمات حمل و نقل بین المللی، توصیه می شود که وب سایت آنها را بررسی کنید یا برای اطلاعات بیشتر با خدمات مشتریان خود تماس بگیرید.