通用物流系統公司（GLS）是英國獨資的快遞物流公司，總部位於荷蘭阿姆斯特丹。該公司於 1989 年成立時最初名為 German Parcel，並於 1999 年更名為 GLS。該公司擁有超過 22,000 名員工，擁有強大的員工隊伍，為超過 270,000 名客戶提供服務。GLS 擁有一支由 37,000 輛送貨貨車和約 4,500 輛長途卡車組成的車隊，確保了廣泛的送貨網路。此外，它還運營約 120 個國家和地區中心以及 1,600 個倉庫和代理商。2019/2020 財年，GLS 處理了 6.67 億件包裹的運輸。目前，GLS 集團的服務遍及 40 個國家，其中大部分位於歐洲。
在美國，GLS 以 GLS US（以前稱為 GSO）的名稱運作。該公司迅速擴大業務，目前擁有 1,000 至 5,000 名員工。美國總部位於 12300 Bell Ranch Dr, Santa Fe Springs, CA 90670, USA。2021 年 10 月 1 日，GLS US 在科羅拉多州奧羅拉開設了一個新的服務中心，將其包裹和 LTL（零擔）網路服務範圍擴展到覆蓋超過 400 萬人口。
如何追蹤 GLS US 包裹？
要追蹤 GLS US 包裹，請在上面的欄位中輸入追蹤號碼，點擊“承運商”按鈕並選擇“GLS US”，如果您不確定哪個承運商交付您的貨件，則讓系統自動選擇承運商代表您，點擊“追蹤”按鈕後，您將被重定向到追蹤結果頁面，您將在其中找到有關您的貨件的詳細信息，包括地點和日期。
GLS US 追蹤號碼是什麼樣的？
為了追蹤來自 GLS US 的包裹，必須了解 GLS US 的追蹤號碼。在本文中，您將了解有關 GLS US 追蹤號碼的所有資訊。
GLS US 追蹤號碼可能由 9、10、12 或 20 位數字組成，例如 1110137601 或 21071616173567990499。它們還可以包含 AZ 和 0-9 中的隨機字元的組合，總共 20 個字元，例如 1AE79820952B8B5D。
GLS US 需要多長時間才能遞送您的包裹？
根據我們的統計，GLS US 國內快件可在 1 至 7 天內送達美國任何城市。
我還沒有收到 GLS US 包裹。我該怎麼辦 ？
首先，檢查您的 GLS US 包裹追蹤結果以獲取最新的追蹤資訊。如果您的包裹在運輸途中超過7天沒有任何更新消息，建議聯繫GLS US客服進行澄清。
- 請瀏覽https://www.gls-us.com/support/contact-us
- 在表格中填寫您的全名、電話號碼、電子郵件地址和郵遞區號以及其他詳細資訊。
- 在訊息欄位中，解釋您的問題並包含追蹤號碼，以幫助他們識別您的包裹。
- 填寫任何其他必填欄位。
- 點選“提交”按鈕。
- 然後他們將透過提供的電子郵件地址與您聯繫。
或者，您可以直接透過電話聯繫他們。雖然我可以在此處提供電話號碼，但它可能會隨著時間的推移而發生變化，因此建議訪問官方網站https://www.gls-us.com/support/contact-us。向下滾動，直到找到電話號碼，致電他們並解釋您的問題。
在聯絡 GLS US 客戶服務之前，請確保您手邊有正確的追蹤號碼。
關於 GLS 美國 (GSO) 的常見問題
什麼是 GLS 美國 (GSO)？
GLS USA（原名 GSO）是一家快遞和物流服務提供商，在美國境內提供可靠的遞送解決方案。他們提供各種運輸和物流服務，以滿足個人和企業的需求。
GLS USA (GSO) 總部在哪裡？
GLS USA (GSO) 總部位於美國加州。
透過 GLS USA (GSO) 運送貨件需要多長時間？
交貨時間根據所選服務以及出發地和目的地之間的距離而有所不同。您可以使用 GLS USA (GSO) 網站上的追蹤功能或聯絡他們的客戶服務來獲取預計的交貨時間。
如果我的出貨延誤了，我該怎麼辦？
如果您的發貨延遲，請檢查追蹤資訊以獲取任何更新。如果追蹤資訊尚未更新或有任何其他問題，請聯絡 GLS USA (GSO) 客戶服務以獲得進一步協助。
我可以更改貨件的送貨地址嗎？
在某些情況下，可以透過聯絡 GLS USA (GSO) 客戶服務來更改送貨地址。建議儘早執行此操作，以避免任何額外的延誤或費用。
如果我的貨物損壞或遺失，我該怎麼辦？
如果您的貨件損壞或遺失，請立即向 GLS USA (GSO) 客戶服務報告問題。他們將指導您完成提出索賠的必要步驟。
我該如何聯絡 GLS USA (GSO)？
您可以透過 GLS USA (GSO) 官方網站或撥打客戶服務專線聯絡。他們的網站上提供了聯絡方式。
GLS USA (GSO) 是否提供國際運輸服務？
GLS USA (GSO) 主要在美國境內運作。對於國際運輸服務，建議查看他們的網站或聯絡他們的客戶服務以獲取更多資訊。