4Tracking

Chọn ngôn ngữ

Tiếng ViệtẢ RậpالعربيةAnhEnglishTây Ban NhaEspañolBồ Đào NhaPortuguêsTiếng nhật日本語Tiếng NgaРусскийtiếng PhápFrançaistiếng ĐứcDeutschtiếng ÝItalianothổ nhĩ kỳTürkçeTiếng SécČeštinaTiếng hàn한국어Tiếng hà lanNederlandsPhần LanSuomiTiếng ba lanPolskiTrung (Giản thể)简体中文Trung (Phồn thể)繁體中文Tiếng UrduاُردُوTiếng ba tưفارسیTiếng IndonesiaIndonesiaTiếng Mã LaiMelayuTiếng BengaliবাংলাTiếng UkrainaУкраїнськаTiếng Hindiहिन्दीTiếng HungariMagyarTiếng Do TháiעבריתTiếng Thụy ĐiểnSvenskaTiếng KazakhstanҚазақшаTiếng Hy LạpΕλληνικάtiếng Thái LanภาษาไทยTiếng BungariБългарскиTiếng SlovakSlovenčinaTiếng LithuaniaLietuviųtiếng Ru-ma-niRomânăTiếng Na UyNorskTiếng AlbaniaShqipTiếng SloveniaSlovenščinaTiếng CroatiaHrvatskiTiếng SerbiaСрпскиTiếng AzerbaijanAzərbaycanTiếng Đan MạchDanskTiếng MacedonianМакедонски
Không tìm thấy
Vận chuyển

Tra cứu vận đơn Correos Spain

Nhập mã của bạn để tra cứu vận đơn Correos Spain ở Tây Ban Nha và Bồ Đào Nha cùng thư quốc tế qua mạng lưới bưu chính toàn cầu.

Tra cứu vận đơn Correos Spain

Correos Spain

Correos, tên chính thức là Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, là nhà điều hành bưu chính quốc gia của Tây Ban Nha và là công ty chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ bưu chính toàn quốc. Công ty này có mạng lưới rộng khắp các bưu cục, đơn vị giao nhận và trung tâm xử lý tự động trong nước, phục vụ thư từ, thư bảo đảm, bưu kiện và các dịch vụ bưu chính khác cho cá nhân, doanh nghiệp và các tổ chức công cộng.


Dịch vụ giao nhận bưu kiện là một phần quan trọng của mạng lưới Correos. Các dịch vụ bao gồm Paq Premium cho các lô hàng nhanh hơn, Paq Estándar cho các lô hàng không khẩn cấp và một số sản phẩm bưu kiện quốc tế dành cho các lô hàng rời khỏi Tây Ban Nha. Khách hàng có thể lựa chọn các tùy chọn giao hàng được hỗ trợ như địa chỉ nhà, văn phòng Correos hoặc tủ khóa bưu kiện tự động Citypaq, trong khi các lô hàng đủ điều kiện có thể được quản lý và theo dõi thông qua trang web và ứng dụng di động của Correos.


Correos chủ yếu là một hãng vận chuyển nội địa của Tây Ban Nha, trong khi Grupo Correos cũng có hoạt động tại Bồ Đào Nha thông qua Correos Express Portugal. Các sản phẩm bưu kiện của Correos phục vụ Tây Ban Nha và, tùy thuộc vào dịch vụ, cả Bồ Đào Nha đại lục và Andorra. Thư và bưu kiện quốc tế có thể được vận chuyển ra ngoài bán đảo Iberia thông qua các mạng lưới bưu chính và chuyển phát nhanh quốc tế, bao gồm cả sự hợp tác với các nhà khai thác bưu chính tại các quốc gia đến.


Correos cũng cung cấp các dịch vụ được thiết kế cho thương mại điện tử và vận chuyển hàng hóa doanh nghiệp, bao gồm chuẩn bị lô hàng trực tuyến, thu gom bưu kiện, trả hàng, công cụ quản lý giao hàng và các tùy chọn tích hợp cho cửa hàng trực tuyến. Tủ khóa Citypaq mở rộng mạng lưới bưu kiện bằng cách cho phép khách hàng nhận, gửi hoặc trả lại các gói hàng đủ điều kiện mà không chỉ dựa vào dịch vụ giao hàng tận nhà hoặc dịch vụ quầy bưu điện thông thường.

Cách thức theo dõi bưu kiện của Correos Tây Ban Nha hoạt động như thế nào?

Correos gán một mã vận chuyển duy nhất cho các bưu kiện và các mặt hàng bưu chính có thể theo dõi khác. Mã định danh này liên kết lô hàng với các sự kiện theo dõi được ghi lại trong suốt quá trình tiếp nhận, xử lý, vận chuyển và giao hàng. Correos cho biết khách hàng có thể sử dụng công cụ định vị lô hàng của họ để xem trạng thái hiện tại, vị trí bưu kiện, lịch sử vận chuyển và, nếu có, ngày giao hàng dự kiến.


Thông tin cập nhật theo dõi bưu kiện thường bao gồm các trạng thái như bưu kiện đã được đưa vào mạng lưới, đang vận chuyển, đang giao hoặc đã giao. Các lô hàng quốc tế cũng có thể có những khoảng thời gian không có sự kiện mới nào từ Correos xuất hiện trong khi bưu kiện đang di chuyển giữa các quốc gia, trải qua thủ tục hải quan hoặc được chuyển giao cho một nhà khai thác bưu chính khác.


Mã theo dõi thường được in trên biên lai khi bưu kiện được gửi tại bưu cục Correos. Đối với các đơn hàng trực tuyến, Correos cho biết mã theo dõi cũng có thể được cung cấp trong xác nhận vận chuyển của người bán hoặc qua email. Người nhận cũng có thể nhận mã vận chuyển qua email, tin nhắn SMS hoặc thông báo giao hàng trực tiếp khi người gửi đã cung cấp thông tin liên hệ cần thiết.

Cách theo dõi bưu kiện Correos Tây Ban Nha bằng 4Tracking

Để theo dõi bưu kiện Correos Tây Ban Nha bằng 4Tracking, hãy sao chép mã vận chuyển do Correos, nhà bán lẻ hoặc người gửi cung cấp, nhập mã này vào trường theo dõi trên 4Tracking và bắt đầu tìm kiếm. Sau đó, bạn có thể theo dõi các sự kiện theo dõi có sẵn từ một trang duy nhất. Điều này đặc biệt tiện lợi khi các giao dịch mua hàng của bạn liên quan đến nhiều công ty bưu chính và chuyển phát nhanh khác nhau vì 4Tracking cung cấp tính năng theo dõi bưu kiện toàn diện trên nhiều hãng vận chuyển và quốc gia.


Nhập mã số vận đơn chính xác như được cung cấp và tránh thay thế hoặc xóa chữ cái hoặc chữ số. Bạn cũng có thể sử dụng công cụ định vị vận đơn chính thức trên Correos.es như một nguồn thông tin bổ sung để cập nhật thông tin về nhà vận chuyển, thông tin giao hàng dự kiến (nếu có) và trạng thái vận đơn chi tiết của Correos.

Các định dạng số theo dõi bưu kiện Correos Tây Ban Nha

Correos không công bố một mã theo dõi chung áp dụng cho mọi bưu kiện, bưu phẩm quốc tế, hàng trả lại và sản phẩm chuyên dụng. Các dịch vụ của chính họ có thể tạo ra các mã định danh khác nhau tùy thuộc vào sản phẩm và hệ thống được sử dụng để tạo lô hàng, vì vậy không nên từ chối một mã số chỉ vì nó trông khác với mã số đã nhận trước đó.

Mã vận chuyển gồm 23 ký tự chữ và số của Correos

Correos chính thức nêu rõ trong hướng dẫn Citypaq của mình rằng số vận đơn của Correos có thể là một mã gồm 23 chữ số và/hoặc chữ cái . Đây là định dạng đã được Correos xác nhận, được sử dụng cho các lô hàng và hàng trả lại hợp lệ. Correos không cung cấp giá trị mẫu chung trên trang hướng dẫn đó, vì vậy tốt hơn hết là sao chép mã định danh 23 ký tự thực tế từ nhãn, biên lai, người gửi hoặc thông báo vận chuyển thay vì dựa vào một ví dụ bịa đặt.

Các mã nhận dạng lô hàng khác của Correos

Một số dịch vụ của Correos sử dụng các mã định danh khác. Ví dụ, Correos ghi lại các mã vận chuyển gồm chữ và số, cũng như các mã bắt đầu bằng chữ và số là PK cho dịch vụ hành lý Renfe của họ. Điều này không có nghĩa là mọi bưu kiện thông thường của Correos đều sử dụng mã PK. Các bưu phẩm quốc tế cũng có thể giữ lại các mã định danh do sản phẩm bưu chính hoặc nhà khai thác bưu chính ban đầu tạo ra, vì vậy luôn phải sử dụng mã đầy đủ được cung cấp kèm theo bưu kiện.

Mã PIN nhận hàng của Citypaq có phải là mã theo dõi không?

Không. Correos cho biết mã PIN nhận hàng tại Citypaq là một mã số gồm 8 chữ số riêng biệt được sử dụng để mở tủ khóa khi nhận bưu kiện. Mã PIN này không nên nhầm lẫn với số vận đơn dùng để theo dõi bưu kiện.

Tôi có thể tìm mã vận đơn Correos của mình ở đâu?

Đối với bưu kiện do chính bạn gửi, hãy kiểm tra biên nhận gửi hàng hoặc xác nhận vận chuyển. Nếu bạn nhận bưu kiện, mã vận chuyển có thể được gửi qua email, tin nhắn SMS hoặc thông báo giao hàng trực tiếp tùy thuộc vào thông tin do người gửi cung cấp. Nếu mã vận chuyển bị thiếu hoặc không chính xác, Correos khuyến nghị bạn nên xác minh mã vận chuyển chính xác với người gửi.

Thời gian giao hàng của Correos Tây Ban Nha

Thời gian giao hàng của Correos thay đổi tùy thuộc vào dịch vụ, điểm xuất phát, điểm đến và thời gian nhập kho. Các lô hàng nội địa trên đất liền thường có thời gian vận chuyển tiêu chuẩn ngắn hơn so với bưu kiện quốc tế. Các lô hàng liên quan đến quần đảo Canary, Ceuta, Melilla hoặc các điểm đến yêu cầu thủ tục hải quan có thể mất nhiều thời gian hơn, và Correos không bao gồm một số khoảng thời gian xử lý hải quan nhất định trong tính toán thời gian giao hàng của mình.

Ví dụ về dịch vụ giao hàng Paq Premium tại Tây Ban Nha

Hiện tại, Correos mô tả Paq Premium là dịch vụ chuyển phát nhanh với thời gian giao hàng khoảng 1 đến 2 ngày tùy thuộc vào địa điểm xuất phát và điểm đến. Thông tin dịch vụ cũng mô tả sản phẩm này là tùy chọn giao hàng trong vòng 24-48 giờ đối với các lô hàng đủ điều kiện. Paq Premium có thể được giao đến địa chỉ nhà riêng, bưu cục Correos đã chọn hoặc Citypaq (nơi có tùy chọn tương ứng).

Ví dụ giao hàng Paq Estándar ở Tây Ban Nha

Paq Estándar là lựa chọn tiết kiệm hơn cho các lô hàng không quá gấp. Correos công bố thời gian giao hàng ước tính khoảng 48 đến 72 giờ , tùy thuộc vào điểm xuất phát và điểm đến. Thông tin bảo hành quốc gia của hãng vận chuyển lưu ý rằng việc tính toán thời gian giao hàng cũng phụ thuộc vào thời điểm nhận hàng.

Dịch vụ giao hàng Correos từ Tây Ban Nha đến Bồ Đào Nha đại lục

Correos cung cấp các sản phẩm bưu kiện nội địa được hỗ trợ cho khu vực lục địa Bồ Đào Nha. Đối với Paq Premium, thông tin chính thức từ Correos cho biết thời gian giao hàng là 24-48 giờ tùy thuộc vào điều kiện vận chuyển và địa điểm giao hàng. Tuy nhiên, cần kiểm tra lại tính khả dụng của dịch vụ đối với địa điểm xuất phát và điểm đến tại Bồ Đào Nha cụ thể trước khi coi đây là thời hạn cố định.

Ví dụ về giao hàng của Paquete Internacional Light

Đối với các bưu kiện quốc tế nhẹ sử dụng dịch vụ Paquete Internacional Light, Correos hiện công bố thời gian vận chuyển ước tính là 3-6 ngày đối với châu Âu , 5-8 ngày đối với châu Mỹ8-10 ngày đối với châu Á . Sản phẩm này bao gồm hệ thống theo dõi điện tử nhưng Correos không bồi thường cho trường hợp chậm trễ trong quá trình giao hàng.

Ví dụ về giao hàng Paquete Internacional Económico

Đối với khách hàng ưu tiên giá cả hơn tốc độ, gói bưu kiện quốc tế tiết kiệm (Paquete Internacional Económico) có thời gian vận chuyển lâu hơn. Hiện tại, Correos ước tính thời gian giao hàng khoảng 8-10 ngày đến các điểm đến ở châu Âu , trong khi thời gian giao hàng đến các khu vực khác phụ thuộc vào từng điểm đến cụ thể.


Thời gian giao hàng quốc tế cần được xem xét dựa trên điều kiện của sản phẩm đã chọn, chứ không phải là một cam kết giao hàng chung của Correos. Quá trình thông quan, thủ tục tại quốc gia đến, gián đoạn vận chuyển, ngày lễ và các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của Correos có thể kéo dài thời gian vận chuyển thực tế. Đối với các dịch vụ quốc tế cao cấp, Correos cũng giải thích rằng các điểm đến nằm ngoài các khu vực đô thị lớn có thể cần thêm một hoặc hai ngày.

Tìm hiểu về cập nhật theo dõi đơn hàng Correos Tây Ban Nha

Trạng thái " đang vận chuyển" thường có nghĩa là kiện hàng đang di chuyển qua mạng lưới hậu cần của Correos hoặc đang hướng đến một điểm xử lý khác. Correos không nhất thiết tạo ra sự kiện Theo dõi công khai cho mỗi lần vận chuyển thực tế, vì vậy đôi khi có thể mất vài giờ hoặc vài ngày giữa các lần quét mà không cho biết kiện hàng bị thất lạc.


Khi trạng thái theo dõi thay đổi thành " đang giao hàng" , thông thường gói hàng đã đến giai đoạn đang được mạng lưới giao hàng địa phương tiến hành hoặc chuẩn bị giao. Sự kiện " đã giao hàng cuối cùng " cho thấy Correos đã ghi nhận việc hoàn tất giao hàng theo các điều kiện của dịch vụ đã chọn.


Các bưu kiện quốc tế có thể có khoảng thời gian chờ đợi lâu hơn vì một cơ quan bưu chính khác có thể chịu trách nhiệm cho các giai đoạn sau của hành trình. Hải quan cũng có thể làm gián đoạn trình tự quét thông thường. Khi hàng hóa vượt qua biên giới hải quan, mô tả chính xác, giá trị và các tài liệu cần thiết rất quan trọng vì thông tin không đầy đủ có thể khiến lô hàng không được vận chuyển bình thường.

Trạng thái "envío estacionado" của Correos có nghĩa là gì?

Correos sử dụng khái niệm "envío estacionado" (gửi hàng bị trì hoãn) cho những bưu kiện gặp sự cố khiến việc giao hàng không thể thực hiện được. Các ví dụ chính thức bao gồm: hư hỏng, thông tin người nhận không đầy đủ, địa chỉ không chính xác hoặc không rõ, không có người chịu trách nhiệm về bưu kiện, hoặc thiếu dữ liệu đăng ký trước điện tử.


Correos cho biết bưu kiện bị ảnh hưởng sẽ vẫn ở trạng thái này trong 5 ngày dương lịch trong khi thông tin được sửa chữa. Người gửi sử dụng Mi Oficina có thể sửa đổi chi tiết lô hàng, trong khi người nhận được số vận đơn và mã PIN qua SMS hoặc email có thể sử dụng dịch vụ quản lý sự cố của Correos. Nếu không có mã PIN cho lô hàng được gửi bởi một công ty, Correos khuyên bạn nên liên hệ với người gửi đó để họ có thể xử lý việc sửa chữa.

Dịch vụ giao nhận bưu kiện Correos Citypaq

Citypaq là mạng lưới tủ khóa tự động của Correos用于 nhận, gửi và trả bưu kiện. Đối với các bưu kiện đủ điều kiện, người nhận có thể chọn địa điểm Citypaq và nhận bưu kiện sau khi nhận được thông tin cần thiết. Correos cho biết mã PIN nhận bưu kiện tại tủ khóa gồm tám chữ số.


Citypaq cũng có thể được sử dụng cho việc trả lại bưu kiện được hỗ trợ và các lô hàng nội địa. Số theo dõi bưu kiện và thông tin nhận hoặc gửi hàng của Citypaq có chức năng khác nhau, vì vậy hãy giữ cả hai nếu Correos cung cấp. Mã theo dõi sẽ đi kèm với bưu kiện, trong khi mã PIN nhận hàng được sử dụng để truy cập vào tủ khóa.

Cách liên hệ với Correos Tây Ban Nha về các vấn đề vận chuyển

Đối với các vấn đề chung về dịch vụ khách hàng và vận chuyển của Correos, số điện thoại liên hệ chính thức là 915 197 197900 400 004. Correos công bố giờ hỗ trợ qua điện thoại từ 08:00 đến 20:00 từ thứ Hai đến thứ Sáu các ngày trong tuần không phải ngày lễ và từ 09:00 đến 13:00 vào thứ Bảy .


Khách hàng cũng có thể gửi câu hỏi hoặc khiếu nại chính thức thông qua mẫu tư vấn và khiếu nại trên Correos.es hoặc đến văn phòng Correos để được hỗ trợ trực tiếp. Ngoài ra, Correos còn cung cấp các kênh dịch vụ khách hàng thông qua các tài khoản mạng xã hội chính thức của mình. Khi hỏi về một lô hàng, hãy giữ lại số theo dõi đầy đủ, ngày gửi và trạng thái theo dõi mới nhất.


Đối với các giao dịch mua hàng trực tuyến, việc liên hệ với người bán hoặc người gửi trước tiên thường là bước hữu ích nhất nếu gói hàng chưa được giao cho Correos, mã theo dõi không chính xác hoặc cần phải làm thủ tục khiếu nại vận chuyển chính thức. Người gửi thường có các chứng từ gửi hàng và thông tin hợp đồng cần thiết để điều tra gói hàng bị mất hoặc hư hỏng.


Correos công bố các thời hạn khiếu nại cụ thể tùy thuộc vào sản phẩm và loại sự cố. Ví dụ, một lô hàng Paq Premium nội địa bị thất lạc có thể được khiếu nại trong vòng ba ngày sau khi nhận hàng, trong khi Paq Estándar có thời hạn tối thiểu là bốn ngày, tuân theo các điều kiện đầy đủ và thời hạn khiếu nại tối đa. Thiệt hại cần được báo cáo kịp thời; Correos quy định rằng thiệt hại đối với Paq Premium hoặc Paq Estándar cần được phát hiện khi giao hàng hoặc trong vòng bảy ngày dương lịch tiếp theo.

Câu hỏi thường gặp về vấn đề theo dõi bưu kiện của Correos Tây Ban Nha

Tại sao mã vận đơn Correos Tây Ban Nha của tôi không hoạt động?

Hãy kiểm tra kỹ xem bạn đã sao chép đầy đủ mã vận chuyển và không nhầm lẫn với mã PIN thu gom của Citypaq, số đơn hàng hoặc mã tham chiếu của nhà bán lẻ. Correos sử dụng các mã định danh khác nhau cho các dịch vụ khác nhau, bao gồm cả mã vận chuyển gồm 23 ký tự chữ và số đã được xác minh. Nếu mã vẫn không được nhận dạng, hãy xác minh lại với người gửi vì Correos đặc biệt khuyến nghị kiểm tra số chính xác với người gửi hàng.

Tại sao thông tin theo dõi bưu kiện của tôi lại ngừng cập nhật?

Gói hàng có thể đang được vận chuyển giữa các trung tâm xử lý, vận chuyển quốc tế, chờ được quét mã từ một nhà cung cấp dịch vụ bưu chính khác hoặc đang trải qua các thủ tục hải quan. Hệ thống theo dõi chỉ ghi lại các mốc quan trọng chứ không phải mọi chuyển động. Nếu thời gian giao hàng dự kiến đã trôi qua đáng kể mà không có diễn biến mới, hãy liên hệ với người gửi hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng của Correos kèm theo mã vận đơn.

Tại sao Correos lại ghi trạng thái bưu kiện của tôi là "en tránsito" (đang vận chuyển) trong vài ngày?

Trạng thái "đang vận chuyển" cho biết gói hàng vẫn đang được xử lý trong mạng lưới vận chuyển hoặc xử lý. Thời gian giữa các lần quét phụ thuộc vào tuyến đường và dịch vụ. Khoảng thời gian dài hơn thường xảy ra với các lô hàng quốc tế vì vận chuyển, hải quan và mạng lưới bưu chính tại điểm đến đều có thể ảnh hưởng đến thời điểm ghi nhận sự kiện tiếp theo.

Tôi nên làm gì nếu gói hàng của tôi được hiển thị là "envío estacionado"?

Trạng thái này có nghĩa là sự cố đang cản trở việc giao hàng. Correos sẽ giữ kiện hàng bị ảnh hưởng ở trạng thái này trong năm ngày dương lịch để khắc phục sự cố. Nếu Correos đã gửi cho bạn số vận đơn và mã PIN, hãy sử dụng dịch vụ Gestión de estacionados của họ. Nếu một nhà bán lẻ trực tuyến gửi gói hàng và bạn không có mã PIN, hãy liên hệ với nhà bán lẻ hoặc người gửi đó để họ có thể giải quyết sự cố.

Tại sao gói hàng quốc tế Correos của tôi không có cập nhật mới nào sau khi rời khỏi Tây Ban Nha?

Sau khi bưu kiện quốc tế rời khỏi mạng lưới bưu chính Tây Ban Nha, một nhà khai thác bưu chính khác có thể chịu trách nhiệm xử lý và giao hàng tiếp theo. Do đó, sự kiện mới có thể không xuất hiện cho đến khi bưu kiện đến mạng lưới bưu chính đích hoặc hoàn thành một cột mốc xử lý khác. Hải quan cũng có thể tạo ra một khoảng trống trong quá trình theo dõi.

Thông thường, dịch vụ Correos Paq Premium mất bao lâu?

Hiện tại, Correos mất khoảng một đến hai ngày để giao hàng, tùy thuộc vào điểm xuất phát và điểm đến, dịch vụ này thường được mô tả là có thời gian giao hàng từ 24 đến 48 giờ. Thời gian giao hàng chính xác phụ thuộc vào điều kiện nhập cảnh, tuyến đường và điểm đến, và có thể mất thêm thời gian đối với các vùng lãnh thổ có thủ tục hải quan hoặc các thỏa thuận vận chuyển đặc biệt.

Correos Paq Estándar thường mất bao lâu?

Dịch vụ Paq Estándar thường có thời gian giao hàng dự kiến là 48-72 giờ tùy thuộc vào điểm xuất phát và điểm đến. Dịch vụ này dành cho các lô hàng không khẩn cấp và do đó thường mất nhiều thời gian hơn so với Paq Premium.

Tôi có thể theo dõi bưu kiện Correos được gửi đến nước khác không?

Vâng, các sản phẩm bưu kiện quốc tế được hỗ trợ bởi Correos đều bao gồm hệ thống theo dõi điện tử. Lượng thông tin có sẵn sau khi bưu kiện rời khỏi Tây Ban Nha có thể phụ thuộc vào sản phẩm và đơn vị bưu chính hoặc giao hàng xử lý lô hàng tại quốc gia đến.

Tại sao bưu kiện quốc tế của tôi qua Correos lại mất nhiều thời gian hơn so với thời gian dự kiến?

Các ước tính quốc tế không tính đến mọi sự chậm trễ có thể xảy ra. Thủ tục hải quan, thiếu giấy tờ, hoạt động bưu chính tại điểm đến, ngày lễ và các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của Correos đều có thể kéo dài thời gian vận chuyển. Correos cũng cho biết một số điểm đến quốc tế nằm ngoài các trung tâm đô thị lớn có thể cần thêm thời gian giao hàng.

Tôi phải làm gì nếu Correos báo đã giao hàng nhưng tôi không tìm thấy bưu kiện của mình?

Kiểm tra xem có người nào khác tại địa chỉ giao hàng đã nhận bưu kiện chưa và xem lại bất kỳ thông tin giao hàng nào có sẵn, thông báo từ văn phòng hoặc tin nhắn Citypaq. Nếu vẫn không tìm thấy bưu kiện, hãy liên hệ ngay với người gửi và Correos kèm mã theo dõi để họ có thể điều tra hồ sơ giao hàng.

Mã PIN 8 chữ số của Citypaq có phải là mã vận đơn của Correos không?

Không. Correos xác định mã PIN nhận hàng Citypaq là một mã số gồm tám chữ số được sử dụng để mở tủ khóa. Việc theo dõi bưu kiện sử dụng mã định danh lô hàng, vì vậy đừng nhập mã PIN nhận hàng khi cố gắng theo dõi bưu kiện.

Tôi nên liên hệ với ai trước tiên nếu đơn hàng trực tuyến của Correos bị thất lạc?

Trước tiên, hãy liên hệ với nhà bán lẻ hoặc người gửi, đặc biệt khi số theo dõi bị thiếu, không chính xác hoặc không hiển thị trạng thái đã được Correos chấp nhận. Người gửi có chứng từ vận chuyển và có thể xác nhận liệu gói hàng đã thực sự được giao cho mạng lưới bưu chính hay chưa. Đối với lô hàng đang được vận chuyển gặp sự cố về giao hàng của Correos, bạn cũng có thể liên hệ với Correos theo số 915 197 197 hoặc 900 400 004, sử dụng biểu mẫu tư vấn và khiếu nại trực tuyến của họ, hoặc đến văn phòng Correos.

Hiệu suất giao hàng hàng tháng của Correos Spain – Tháng 8 năm 2026

Báo cáo giao hàng hàng tháng toàn diện của chúng tôi cho Correos Spain tại Tháng 8 năm 2026 chỉ dựa trên các lô hàng đã xác nhận đã được giao, chi tiết thời gian vận chuyển nhanh nhất, trung bình và chậm nhất từ điểm xuất phát đến điểm đến. Các lô hàng vẫn đang trong quá trình vận chuyển sẽ không được tính để đảm bảo thông tin chính xác và đáng tin cậy.


TừĐếnThời gian giao hàng
Tây Ban Nha ESP
Tây Ban Nha
không xác định không xác định
không xác định
  • Tối thiểu: 1 ngày
  • Trung bình: 10 ngày
  • Tối đa: 169 ngày
không xác định không xác định
không xác định
Tây Ban Nha ESP
Tây Ban Nha
  • Tối thiểu: 1 ngày
  • Trung bình: 2 ngày
  • Tối đa: 10 ngày
Xlô-va-ki-a SVK
Xlô-va-ki-a
Tây Ban Nha ESP
Tây Ban Nha
  • Tối thiểu: 1 ngày
  • Trung bình: 3 ngày
  • Tối đa: 13 ngày
Maroc MAR
Maroc
Tây Ban Nha ESP
Tây Ban Nha
  • Tối thiểu: 1 ngày
  • Trung bình: 13 ngày
  • Tối đa: 37 ngày
Bungari BGR
Bungari
Tây Ban Nha ESP
Tây Ban Nha
  • Tối thiểu: 3 ngày
  • Trung bình: 7 ngày
  • Tối đa: 16 ngày
Hà Lan NLD
Hà Lan
Tây Ban Nha ESP
Tây Ban Nha
  • Tối thiểu: 3 ngày
  • Trung bình: 9 ngày
  • Tối đa: 66 ngày
Thụy Sĩ CHE
Thụy Sĩ
Tây Ban Nha ESP
Tây Ban Nha
  • Tối thiểu: 4 ngày
  • Trung bình: 9 ngày
  • Tối đa: 21 ngày
Trung Quốc CHN
Trung Quốc
Tây Ban Nha ESP
Tây Ban Nha
  • Tối thiểu: 16 ngày
  • Trung bình: 25 ngày
  • Tối đa: 42 ngày
Bồ Đào Nha PRT
Bồ Đào Nha
Tây Ban Nha ESP
Tây Ban Nha
  • Tối thiểu: 1 ngày
  • Trung bình: 4 ngày
  • Tối đa: 15 ngày
Philippines PHL
Philippines
Tây Ban Nha ESP
Tây Ban Nha
  • Tối thiểu: 10 ngày
  • Trung bình: 15 ngày
  • Tối đa: 17 ngày
Nhật Bản JPN
Nhật Bản
Tây Ban Nha ESP
Tây Ban Nha
  • Tối thiểu: 8 ngày
  • Trung bình: 50 ngày
  • Tối đa: 66 ngày
Algeria DZA
Algeria
Tây Ban Nha ESP
Tây Ban Nha
  • Tối thiểu: 5 ngày
  • Trung bình: 11 ngày
  • Tối đa: 18 ngày
Romania ROU
Romania
Tây Ban Nha ESP
Tây Ban Nha
  • Tối thiểu: 2 ngày
  • Trung bình: 5 ngày
  • Tối đa: 9 ngày
Ấn Độ IND
Ấn Độ
Tây Ban Nha ESP
Tây Ban Nha
  • Tối thiểu: 10 ngày
  • Trung bình: 21 ngày
  • Tối đa: 54 ngày
Cộng Hoà Séc CZE
Cộng Hoà Séc
Tây Ban Nha ESP
Tây Ban Nha
  • Tối thiểu: 5 ngày
  • Trung bình: 6 ngày
  • Tối đa: 6 ngày