Correos Spain

Correos Spain қадағалау

Correos — Испанияда пошта қызметін көрсетуге жауапты мемлекеттік компания

фон

Spain Post (Correos) жөнелтілімдерін қадағалаңыз

Correos Spain

Correos, сонымен қатар Sociedad Estatal Correos y Telegrafos ретінде белгілі, Испанияның ұлттық пошта қызметі. Бұл мемлекеттік мекеме үш ғасырдан астам уақыттан бері елдегі коммуникация механизміндегі маңызды таяқша болды. Бүгінгі күні Correos пошта қызметін жеткізуші ғана емес; бұл пошта, сәлемдеме, тікелей маркетинг және қаржылық қызметтерді қоса алғанда, қызметтердің кең спектрін ұсынатын испан қоғамының дамып келе жатқан қажеттіліктеріне бейімделетін оператор.


Correos қызметтері жеке тұлғалардың, кәсіпорындардың және мемлекеттік мекемелердің әртүрлі қажеттіліктерін қанағаттандыруға арналған кең ауқымды қамтиды. Хаттар, ашық хаттар және сәлемдемелер сияқты дәстүрлі пошта қызметтері оның негізгі ұсыныстарын құрайды. Дегенмен, Correos электронды хабарламалар, электрондық коммерция логистикасы және цифрлық шешімдер сияқты қызметтерді жеткізу үшін технологиялық жетістіктерді де қабылдады. Ол Испанияның пошталық және курьерлік ландшафтында көрнекті орынға ие болып, инновацияларға, сапа мен тиімділікке деген адалдығын дәйекті түрде көрсетті.


Штаб-пәтері Мадридте орналасқан Корреос Испания бойынша кең желіні қолдайды, оның ішінде 2000-нан астам пошта бөлімшелері мен 8600-ден астам ауылдық қызмет көрсету пункттері бар. Бұл кең қатысу Correos-қа тек қалалық аудандарға ғана емес, сонымен қатар елдің шалғай аймақтарына да қызмет көрсетуге мүмкіндік береді, бұл әрбір тұрғынның сенімді пошта қызметтеріне қол жеткізуін қамтамасыз етеді.

Correos Испания жөнелтілімін қадағалау

Correos жөнелтілімін бақылау қалай жұмыс істейді?

Correos ұсынатын маңызды қызметтердің бірі - жөнелтілімді қадағалау. Бұл мүмкіндік тұтынушыларға өз сәлемдемелерін нақты уақыт режимінде бақылауға мүмкіндік береді, жеткізу процесінің толық көрінісін қамтамасыз етеді. Бақылау жүйесі пакет жөнелтілген сәттен бастап соңғы тағайындалған жерге жеткенге дейін жаңартуларды ұсына отырып, бірқалыпты жұмыс істейді.

Correos Испания жөнелтілімдерін қалай қадағалауға болады?

Correos Spain жөнелтілімдерін қадағалау үшін белгіленген өріске бақылау нөміріңізді енгізіп, «Тасымалдаушы» түймесін басып, «Correos Spain» тармағын таңдаңыз. Қай тасымалдаушының жөнелтіліммен айналысатынына сенімді болмасаңыз, жүйе сіз үшін тасымалдаушыны автоматты түрде таңдай алады. Одан кейін «Бақылау» түймесін басыңыз, сонда сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз, онда сіз жөнелтімнің күйі мен орны туралы толық ақпаратты таба аласыз.

Correos бақылау нөмірі қалай көрінеді?

Correos бақылау нөмірі Дүниежүзілік пошта одағының (ДПО) S10 стандартына сәйкес әдетте 13 таңбадан тұрады. Ол әдетте әріппен басталып, ортасында тоғыз цифрмен аяқталады. Мысалы, бақылау нөмірі мына пішімге ұқсауы мүмкін: 'RR123456789ES'.

Correos Испания жөнелтілімдерін жеткізу уақыты

Correos-та жеткізу уақыты таңдалған қызмет түріне және жөнелтілімнің тағайындалуына байланысты өзгереді. Испаниядағы ішкі жөнелтілімдер әдетте стандартты жеткізу үшін шамамен 1-3 жұмыс күнін алады. Дегенмен, жедел жеткізілімдер келесі жұмыс күні ерте келуі мүмкін.


Халықаралық жөнелтілімдер үшін жеткізу уақыты тағайындалған елге байланысты айтарлықтай өзгеруі мүмкін. Мысал ретінде, Франция сияқты еуропалық елге стандартты сәлемдеме әдетте шамамен 3-5 жұмыс күнін алады, ал Америка Құрама Штаттары сияқты алысырақ елдерге жөнелту шамамен 7-10 жұмыс күнін алуы мүмкін. Бұл болжамды уақыттар екенін және нақты жеткізу әртүрлі болуы мүмкін екенін есте сақтаңыз.

Жеткізу мәселелері бойынша Correos компаниясымен қалай байланысуға болады?

Егер сіз жөнелтімде қандай да бір мәселелерге тап болсаңыз, Correos тұтынушыларға жан-жақты қызмет көрсетуді ұсынады. Процесті жылдамдату үшін бақылау нөміріңіз бен жөнелту мәліметтері қолыңызда болуы керек.


Испания ішінде 902 197 197 нөміріне қоңырау шалу арқылы Correos компаниясына хабарласуға болады . Сондай-ақ, сіз [email protected] электрондық поштасына алаңдаушылықтарыңыз бен сұрақтарыңыз туралы толық ақпарат жібере аласыз. Жедел және тиімді шешімді жеңілдету үшін бақылау нөміріңізді және мәселеңіздің толық сипаттамасын қосу өте маңызды.

Correos туралы жиі қойылатын сұрақтар

Correos дегеніміз не?

Корреос — Испанияның ұлттық пошта қызметі. Ол дәстүрлі пошта қызметтерінен бастап заманауи цифрлық шешімдерге, соның ішінде электрондық коммерция логистикасы мен электрондық хабарландыруларға дейінгі көптеген қызметтерді ұсынады.

Correos штаб-пәтері қайда орналасқан?

Корреостың штаб-пәтері Мадридте, Испанияда орналасқан. Компания бүкіл ел бойынша 2000-нан астам пошта бөлімшелері және 8600-ден астам ауылдық қызмет көрсету пункттері бар кең таралған желіні қолдайды.

Correos бақылау нөмірі қалай көрінеді?

Correos бақылау нөмірі әдетте 13 таңбадан тұрады және Дүниежүзілік пошта одағының (ДПО) S10 стандартына сәйкес келеді. Ол көбінесе әріппен басталып, ортасында тоғыз цифрмен аяқталады. Бақылау нөмірі мысалы "RR123456789ES" болуы мүмкін.

Корреосқа пакетті жеткізу қанша уақытты алады?

Correos көмегімен жеткізу уақыттары қызмет түріне және жөнелтілімнің тағайындалған орнына байланысты өзгереді. Испаниядағы ішкі жеткізулер әдетте 1-3 жұмыс күнін алады, ал халықаралық жеткізілімдер тағайындалған елге байланысты бірнеше күннен бірнеше аптаға дейін болуы мүмкін.

Менің Correos жөнелтуім кешіктірілсе не істеуім керек?

Егер сіздің Correos жөнелтімі күтілетін жеткізу уақытынан кешіктірілсе, алдымен Correos веб-сайтындағы бақылау нөміріңізді пайдаланып оның күйін қадағалауыңыз керек. Егер кешігу айтарлықтай болса немесе соңғы жаңартулар болмаса, көмек алу үшін Correos тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласу ұсынылады.

Менің Correos жөнелтілімі үшін «Транзитте» нені білдіреді?

Егер сіздің Correos жөнелту күйіңізде «Жолда» көрсетілсе, бұл сіздің пакетіңіздің қазір тағайындалған жерге бара жатқанын көрсетеді. Бұл күй сұрыптау орталықтарына келу, жеткізуге жөнелту және түпкілікті жеткізуді қоса алғанда, жеткізу процесінің әрбір кезеңінде жаңартылады.

Correos жөнелтілімін бақылау нөмірінсіз бақылай аламын ба?

Әдетте, бақылау нөмірінсіз Correos жөнелтімін қадағалау мүмкін емес. Бақылау нөмірі әрбір пакет үшін бірегей идентификатор болып табылады, бұл жіберушіге де, алушыға да жөнелтуден бастап жеткізуге дейінгі жөнелтілімнің барысын бақылауға мүмкіндік береді.

Correos бақылау жүйесіндегі «жеткізілді» күйі нені білдіреді?

Correos бақылау жүйесіндегі "Жеткізілді" күйі сіздің жөнелтіңіз соңғы тағайындалған жерге жеткенін және оны алушы немесе уәкілетті тұлға қабылдағанын білдіреді. Бұл күйді көрсеңіз, бірақ пакетіңізді алмасаңыз, Correos тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына дереу хабарласу ұсынылады.

Менің Correos жөнелтілімі жоқ болса немесе бүлінсе не істеуім керек?

Егер Correos жөнелтімі жоқ болса немесе бүлінсе, мәселені Correos компаниясына мүмкіндігінше тезірек хабарлауыңыз керек. Мұны электрондық пошта немесе телефон арқылы тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласу арқылы жасауға болады. Тезірек шешу үшін бақылау нөміріңізді және мәселенің егжей-тегжейлі сипаттамасын беруді ұмытпаңыз.

Correos жөнелтілімінің жеткізу мекенжайын қалай өзгертуге болады?

Пакет жөнелтілгеннен кейін жеткізу мекенжайын өзгерту қажет болса, дереу Correos тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз. Олар сізге қолжетімді опциялар бойынша нұсқау бере алады, бірақ жөнелту транзитінде болған кезде өзгертулер әрқашан мүмкін болмайтынын есте сақтаңыз.

Тапсырыс бермеген Correos жөнелтілімін алсам не істеуім керек?

Егер сіз тапсырыс бермеген Correos жөнелтімін алсаңыз, бұл қате немесе ықтимал алаяқтық болуы мүмкін. Оқиға туралы хабарлау және олардың нұсқауларын орындау үшін Correos тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласуыңыз керек.

Correos Spain жөнелтілімін қадағалау арқылы өтетін күйлердің мысалдары

күйлер
Absent recipient. Another delivery attempt will be made
Absent recipient. The shipment will be available for collection in the relevant Post Office
Absent recipient. The shipment will be available for collection the next working day after the date of the notice in the relevant Post Office
Absent: the recipient has been notified
Absent: there will be another attempt to deliver it on the next working day
Absent: there will be another attempt to deliver it today
An estimate of Customs fees and taxes has been sent to the recipient
Arrival of the shipment at the collection point selected by the recipient
Awaiting payment of charges: there will be another attempt to deliver it today
Classified in the logistics centre
Customs have finished the management of the importation
Customs have finished the management of the shipment
Customs management at the destination has finished
Delivery modified
Delivery was not possible due to force majeure or extraordinary circumstances: notification has been sent to the recipient
Delivery will be attempted in rural area
Deposited by the sender in a CityPaq device
Failed delivery: there will be another attempt to deliver it today
Held in the distribution office in the destination country
Import procedure completed, your shipment is on its way to the recipient
Notice has been sent to the recipient to present the necessary documentation
On its way to be delivered to the recipient
Payment transfer received for costs arising from Customs procedures and/or taxes
Recipient absent: they have been notified that they need to collect the shipment
Recipient is absent
Recipient with PO box: they have been notified that they need to collect the shipment
Return of the shipment due to the End of the collection period
Returned due to being refused by the recipient
Shipment awaiting collection at local post office
Shipment awaiting collection by the recipient at local post office
Shipment awaiting delivery
Shipment being returned
Shipment delivered in the home letterbox
Shipment delivered to the recipient or authorised person in the Post Office
Shipment delivered to the sender
Shipment has been classified in the Logistics Centre
Shipment has been pre-registered in the Correos systems, pending deposit
Shipment is available to the recipient in their PO Box
Shipment is being returned due to not having been collected by the recipient in the set time
Shipment is on hold due to breakage, awaiting instructions from the sender
Shipment is on hold due to incorrect postcode, awaiting instructions from the sender
Shipment is on hold due to the recipient being unknown, awaiting instructions from the sender