Correos，也称为 Sociedad Estatal Correos y Telegrafos，是西班牙的国家邮政服务机构。这个国有实体一直是该国沟通机制的关键齿轮，其历史可以追溯到三个多世纪。如今，Correos 不仅仅是一家邮政服务提供商；还是一家邮政服务提供商。它是一家适应西班牙社会不断变化的需求的运营商，提供广泛的服务，包括邮件、包裹、直销和金融服务。
Correos 的服务范围广泛，旨在满足个人、企业和公共机构的多样化需求。信件、明信片和包裹等传统邮件服务构成了其核心产品。尽管如此，Correos 也采用了技术进步来提供电子通知、电子商务物流和数字解决方案等服务。它始终如一地展现了对创新、质量和效率的承诺，在西班牙邮政和快递领域赢得了显着地位。
Correos 总部位于马德里，在西班牙各地拥有广泛的网络，包括 2,000 多个邮局和 8,600 多个农村服务点。如此广泛的业务范围使 Correos 不仅能够为城市地区提供服务，还能够为该国的偏远地区提供服务，确保每位居民都能获得可靠的邮政服务。
西班牙邮政发货追踪
Correos 货件追踪如何运作？
Correos 提供的基本服务之一是货运跟踪。此功能使客户可以实时监控包裹，从而提供交付过程的完整可见性。跟踪系统运行平稳，从包裹发出那一刻起直到到达最终目的地为止提供更新。
如何追踪西班牙邮政的货件？
要追踪西班牙邮政的货件，您需要在指定字段中输入您的追踪号码，然后单击“承运商”按钮，然后选择“西班牙邮政”。如果您不确定哪家承运商正在处理您的货件，系统可以自动为您选择承运商。然后，点击“追踪”按钮，您将被重定向到追踪结果页面，您可以在其中找到有关货件状态和位置的详细信息。
Correos 追踪号码是什么样的？
Correos 追踪号码通常由 13 个字符组成，遵循万国邮政联盟 (UPU) 的 S10 标准。它通常以字母开头和结尾，中间有九个数字。例如，追踪号码可能类似于以下格式：“RR123456789ES”。
西班牙邮政运送时间
Correos 的交货时间根据所选服务类型和货件目的地而有所不同。西班牙境内的国内发货通常需要大约 1-3 个工作日的标准递送时间。不过，快递最早可以在下一个工作日送达。
对于国际货件，交货时间可能会有很大差异，具体取决于目的地国家/地区。例如，发送到法国等欧洲国家的标准包裹通常需要大约 3-5 个工作日，而运送到美国等更遥远的国家可能需要大约 7-10 个工作日。请记住，这些是预计时间，实际交付可能会有所不同。
如何联系 Correos 解决运输问题？
如果您的货件遇到任何问题，Correos 可以提供全面的客户服务。请务必准备好您的追踪号码和货件详细信息，以加快流程。
在西班牙境内，您可以拨打902 197 197联系 Correos 。或者，您可以发送电子邮件至[email protected]，详细说明您的疑虑或问题。请务必提供您的追踪号码和对问题的完整描述，以促进迅速有效的解决。
关于邮政局的常见问题
什么是 Correos？
Correos 是西班牙的国家邮政服务机构。它提供一系列服务，从传统邮件服务到现代数字解决方案，包括电子商务物流和电子通知。
Correos 总部在哪里？
Correos 总部位于西班牙马德里。该公司在全国拥有广泛的网络，拥有 2,000 多个邮局和 8,600 多个农村服务点。
Correos 追踪号码是什么样的？
Correos 追踪号码通常由 13 个字符组成，并遵循万国邮政联盟 (UPU) 的 S10 标准。它通常以字母开头和结尾，中间夹有九个数字。追踪号码的示例可以是“RR123456789ES”。
Correos 递送包裹需要多长时间？
Correos 的交货时间因服务类型和货件目的地而异。西班牙境内的国内递送通常需要 1-3 个工作日，而国际递送可能需要几天到几周的时间，具体取决于目的地国家/地区。
如果我的 Correos 寄件延误，我该怎么办？
如果您的 Correos 货件延迟超出了预期递送时间，您应首先使用 Correos 网站上的追踪号码跟踪其状态。如果延迟严重或最近没有更新，建议联系 Correos 客户服务寻求帮助。
“在途”对于我的 Correos 货件意味着什么？
如果您的 Correos 货件状态显示“运输中”，则表示您的包裹目前正在运往目的地的途中。此状态将在配送过程的每个阶段进行更新，包括到达分拣中心、派送配送和最终配送。
我可以在没有追踪号码的情况下追踪我的 Correos 货件吗？
一般来说，如果没有追踪号码，则无法追踪 Correos 货件。追踪号码是每个包裹的唯一标识符，使发件人和收件人都能监控货件从发货到送达的进度。
Correos 跟踪系统上的“已送达”状态意味着什么？
Correos 跟踪系统上的“已送达”状态表示您的货件已到达最终目的地并已被收件人或授权人员收到。如果您看到此状态但尚未收到包裹，建议立即联系 Correos 客户服务。
如果我的 Correos 货件丢失或损坏，我该怎么办？
如果您的 Correos 货件丢失或到达时已损坏，您应尽快向 Correos 报告该问题。您可以通过电子邮件或电话联系他们的客户服务来做到这一点。请务必提供您的跟踪号码和问题的详细描述，以便更快地解决问题。
如何更改我的 Correos 货件的送货地址？
如果您在包裹寄出后需要更改送货地址，请立即联系 Correos 的客户服务。他们可以指导您完成可用的选项，但请记住，一旦货件在运输途中，可能并不总是可以进行更改。
如果我收到了我未订购的 Correos 货件，我该怎么办？
如果您收到并非您订购的 Correos 货件，这可能是一个错误或可能是一个骗局。您应该联系 Correos 客户服务部门报告该事件并按照他们的指示进行操作。
Correos Spain 货件追踪通过的状态示例
| 状态 |
| Absent recipient. Another delivery attempt will be made |
| Absent recipient. The shipment will be available for collection in the relevant Post Office |
| Absent recipient. The shipment will be available for collection the next working day after the date of the notice in the relevant Post Office |
| Absent: the recipient has been notified |
| Absent: there will be another attempt to deliver it on the next working day |
| Absent: there will be another attempt to deliver it today |
| An estimate of Customs fees and taxes has been sent to the recipient |
| Arrival of the shipment at the collection point selected by the recipient |
| Awaiting payment of charges: there will be another attempt to deliver it today |
| Classified in the logistics centre |
| Customs have finished the management of the importation |
| Customs have finished the management of the shipment |
| Customs management at the destination has finished |
| Delivery modified |
| Delivery was not possible due to force majeure or extraordinary circumstances: notification has been sent to the recipient |
| Delivery will be attempted in rural area |
| Deposited by the sender in a CityPaq device |
| Failed delivery: there will be another attempt to deliver it today |
| Held in the distribution office in the destination country |
| Import procedure completed, your shipment is on its way to the recipient |
| Notice has been sent to the recipient to present the necessary documentation |
| On its way to be delivered to the recipient |
| Payment transfer received for costs arising from Customs procedures and/or taxes |
| Recipient absent: they have been notified that they need to collect the shipment |
| Recipient is absent |
| Recipient with PO box: they have been notified that they need to collect the shipment |
| Return of the shipment due to the End of the collection period |
| Returned due to being refused by the recipient |
| Shipment awaiting collection at local post office |
| Shipment awaiting collection by the recipient at local post office |
| Shipment awaiting delivery |
| Shipment being returned |
| Shipment delivered in the home letterbox |
| Shipment delivered to the recipient or authorised person in the Post Office |
| Shipment delivered to the sender |
| Shipment has been classified in the Logistics Centre |
| Shipment has been pre-registered in the Correos systems, pending deposit |
| Shipment is available to the recipient in their PO Box |
| Shipment is being returned due to not having been collected by the recipient in the set time |
| Shipment is on hold due to breakage, awaiting instructions from the sender |
| Shipment is on hold due to incorrect postcode, awaiting instructions from the sender |
| Shipment is on hold due to the recipient being unknown, awaiting instructions from the sender |