USPS

Відстеження USPS

USPS – це глобальна компанія з логістичних послуг, що базується в Сполучених Штатах Америки.

тло

Відстежуйте відправлення USPS

USPS

Поштова служба Сполучених Штатів (USPS) — це самоврядна агенція федерального уряду Сполучених Штатів, завданням якої є надання поштових послуг у країні. Заснована в 1775 році, USPS є однією з найстаріших і найавторитетніших поштових служб у світі, налічуючи понад 600 000 співробітників і розгалужену мережу поштових відділень і обробних підприємств по всій країні.

Штаб-квартира USPS

Штаб-квартира USPS знаходиться у Вашингтоні, округ Колумбія, а додаткові офіси та приміщення розташовані по всій території Сполучених Штатів. Агентство контролюється Радою керуючих, яка призначається Президентом Сполучених Штатів і затверджується Сенатом.

Служби USPS

USPS надає широкий спектр послуг клієнтам, включаючи розсилку листів і пакетів, доставку товарів і надання поштових товарів, таких як марки та конверти. Агентство також пропонує низку онлайн-послуг, включаючи онлайн-відстеження та повідомлення про доставку посилок.

Система відстеження посилок USPS

USPS пропонує комплексну систему відстеження, яка дозволяє клієнтам відстежувати хід виконання своїх посилок у режимі реального часу. Система розроблена так, щоб бути простою у використанні та надає клієнтам велику кількість інформації про їхні пакунки, включаючи дати доставки, приблизний час прибуття та номери відстеження.

Формат номера відстеження

Номери відстеження USPS складаються з 22 цифр, які містять як літери, так і цифри. Формат номера відстеження такий, як показано нижче: 9400 1000 0000 0000 0000 00


Перші дві цифри в номері відстеження означають конкретну службу, задіяну для відправки посилки. Наприклад, код «94» означає, що для доставки використовувалась пріоритетна пошта.


Після цього наступні вісім цифр представляють унікальний ідентифікаційний номер упаковки, призначений кожному відправленню. Останні дві цифри відомі як контрольні цифри, вони служать для перевірки автентичності номера відстеження та гарантують, що його не було змінено.

Як працює система відстеження відправлень?

Коли пакунок доставляється за допомогою USPS, відправнику надається номер відстеження, який можна використовувати для відстеження пакунка протягом усього шляху. Номер відстеження вводиться в систему відстеження USPS, яка надає інформацію про місцезнаходження та статус посилки в реальному часі.


Коли пакунок проходить через систему USPS, він сканується на різних контрольно-пропускних пунктах, таких як сортувальні пункти та поштові відділення. Кожного разу, коли пакунок сканується, система відстеження оновлюється новою інформацією, такою як місцезнаходження пакунка, очікувана дата доставки та будь-які затримки або проблеми, які можуть виникнути під час процесу доставки.


Клієнти можуть отримати доступ до інформації про відстеження своїх посилок через веб-сайт USPS, мобільний додаток або звернувшись до служби підтримки клієнтів. Система відстеження надає клієнтам простий і зручний спосіб бути в курсі статусу своїх відправлень і гарантувати, що їхні посилки доставлені вчасно.

Поширені запитання про відправлення та відстеження USPS

Як я можу відстежувати посилки USPS?

Щоб відстежувати посилки USPS, вам потрібно ввести номер відстеження у відповідне поле, натиснути кнопку «Перевізник», а потім вибрати «USPS». Якщо ви не впевнені, який перевізник обробляє ваше відправлення, система може автоматично вибрати перевізника для вас. Після цього натисніть кнопку «Відстежити», і ви будете перенаправлені на сторінку результатів відстеження, де ви зможете знайти детальну інформацію про статус і місцезнаходження вашого відправлення.

Що робити, якщо мій номер відстеження USPS не оновлюється?

Якщо ваш номер відстеження USPS не відображає оновлень, це може бути викликано різними причинами, як-от затримки під час сканування або технічні проблеми. Зачекайте день або два, і якщо проблема не зникне, зверніться по допомогу до служби підтримки клієнтів USPS.

Мій пакет USPS відображається як "Доставлено", але я його не отримав. Що я повинен зробити?

Якщо ваша посилка USPS позначена як «Доставлено», але ви її не отримали, спочатку зверніться до членів родини чи сусідів, які, можливо, прийняли посилку від вашого імені. Якщо його все ще немає, зв’яжіться зі службою обслуговування клієнтів USPS, щоб розпочати розслідування та подати звіт про втрату електронного листа.

Чи можу я змінити адресу доставки мого відправлення USPS?

Так, ви можете надіслати запит на зміну адреси доставки відправлення USPS, якщо воно все ще в дорозі. Відвідайте веб-сайт USPS, введіть свій номер відстеження та знайдіть можливість надіслати запит на зміну адреси доставки. Зауважте, що не всі відправлення підлягають зміні адреси.

Що мені робити, якщо моє відправлення USPS затримується?

Якщо ваше відправлення USPS затримується, це може бути викликано різними факторами, такими як погода, велика кількість посилок або інші непередбачені обставини. Зачекайте кілька днів, оскільки він ще може прийти. Якщо цього не відбувається, зв’яжіться зі службою обслуговування клієнтів USPS, щоб отримати допомогу та інформацію про затримку.

Мій пакет USPS застряг у дорозі. Як я можу змусити його рухатися?

Якщо ваш пакет USPS застряг у дорозі без оновлень, можливо, у нього виникли затримки або проблеми. Зв’яжіться зі службою обслуговування клієнтів USPS, щоб дізнатися про статус і попросити допомоги у прискоренні доставки, якщо це можливо.

Що мені робити, якщо мій вантаж USPS пошкоджений або відсутні елементи?

Якщо ваше відправлення USPS надійшло з видимими пошкодженнями або в ньому відсутні предмети, задокументуйте стан, зробивши фотографії, і негайно зв’яжіться зі службою обслуговування клієнтів USPS. Вони допоможуть вам подати претензію щодо пошкоджених або втрачених товарів.

Чи можу я запланувати конкретний час доставки мого пакету USPS?

USPS зазвичай не пропонує конкретний графік доставки. Однак ви можете спробувати скористатися послугою перехоплення посилок USPS за окрему плату, щоб перенаправити посилку на іншу адресу або залишити її для отримання в місцевому поштовому відділенні.

Що мені робити, якщо я отримую чужу посилку USPS?

Якщо ви отримали посилку USPS, яка вам не належить, це може бути помилкою доставки. Зв’яжіться зі службою обслуговування клієнтів USPS, щоб повідомити про проблему та організувати правильну доставку посилки призначеному одержувачу.

Як я можу зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів USPS по допомогу?

Ви можете зв’язатися зі службою підтримки клієнтів USPS, відвідавши їх офіційний веб-сайт і знайшовши розділ «Зв’язатися з нами». Вони надають різні варіанти зв’язку, зокрема номери телефонів та електронну адресу, щоб допомогти вам із запитами щодо доставки та відстеження.

Чому мій статус відстеження USPS не оновлюється?

Якщо ваш статус відстеження USPS не оновлюється, це може бути викликано різними причинами, як-от затримки сканування на контрольно-пропускних пунктах або проблеми з системою відстеження. У більшості випадків це тимчасово, і інформація про відстеження має оновлюватися, коли ваш пакет просувається через мережу USPS. Однак якщо оновлення не зникають протягом тривалого періоду, ви можете звернутися за допомогою до служби підтримки клієнтів USPS.

Що означає «У дорозі» у відстеженні USPS?

«У дорозі» у відстеженні USPS означає, що ваша посилка прямує до пункту призначення або зараз переміщується в мережі USPS. Це вказує на те, що посилка знаходиться в процесі доставки і не стоїть у певному місці. Продовжуйте стежити за статусом відстеження, щоб отримати подальші оновлення щодо його прогресу.

Моє відстеження USPS показує «Доставлено», але я не отримав свою посилку. Що я повинен зробити?

Якщо статус відстеження USPS показує «Доставлено», але ви не отримали свою посилку, ви можете виконати кілька дій:

  1. Перевірте адресу доставки, щоб переконатися, що вона точна.
  2. Озирніться навколо свого майна, поштової скриньки чи сусідів, якщо пакунок залишився в безпечному місці.
  3. Зачекайте день або два, оскільки іноді статус «Доставлено» може з’явитися перед фактичною доставкою.
  4. Якщо ви все ще не отримали посилку, зверніться до місцевого поштового відділення або служби підтримки клієнтів USPS, щоб повідомити про проблему та розпочати розслідування.

Чи можу я змінити адресу доставки посилки USPS під час транспортування?

Змінити адресу доставки для посилки USPS у дорозі може бути складно. Однак ви можете зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів USPS і подати запит на зміну адреси. Залежно від обставин вони можуть допомогти вам або надати вказівки щодо вирішення ситуації.

У моєму відстеженні USPS написано «Прибув на пошту». Коли я отримаю свою посилку?

«Прибув до поштового відділення» означає, що ваша посилка надійшла до місцевого поштового відділення, відповідального за остаточну доставку. Фактичний час доставки може відрізнятися залежно від графіка роботи поштової служби. Як правило, ви можете очікувати отримання посилки протягом наступного дня або двох, але час доставки може відрізнятися, особливо в періоди великого обсягу.

Що робити, якщо мій номер відстеження USPS не працює?

Якщо ваш номер відстеження USPS не працює або не дає результатів, ще раз перевірте, чи правильно ви ввели номер відстеження. Переконайтеся, що немає пробілів чи опечаток. Якщо це все одно не працює, можливо, номера відстеження ще немає в системі або проблема з самим номером. Зачекайте кілька годин і повторіть спробу. Якщо проблема не зникає, зверніться по допомогу до служби підтримки клієнтів USPS.

Висновок

Таким чином, USPS виступає як основний постачальник послуг у Сполучених Штатах, якому доручено щоденну доставку пошти та пакунків незліченній кількості людей. Використовуючи свою розгалужену мережу поштових відділень і центрів обробки, агентство розширює спектр різноманітних послуг для своїх клієнтів, включаючи відправку листів, посилок, доставку товарів і надання основних поштових товарів. В основі його пропозицій лежить система відстеження USPS, незамінний компонент, який надає клієнтам інформацію в реальному часі про місцезнаходження та статус їхніх посилок. Завдяки комплексному механізму відстеження та надійним рішенням доставки USPS відіграє незамінну роль у зміцненні зв’язків між людьми та спільнотами по всій території Сполучених Штатів.

Приклади статусів, які передає відстеження відправлення USPS

статуси
A status update is not yet available for your package. It will be available when the shipper provides an update or the package is delivered to USPS. Check back soon
Acceptance
Acceptance ~ Your item was accepted at 10:51 am on September 12, 2022 in DAYTON, NJ 28700
Accepted at USPS Destination Facility
Accepted at USPS Facility
Accepted at USPS Origin Facility
Accepted at USPS Regional Destination Facility
Accepted at USPS Regional Facility
Accepted at USPS Regional Origin Facility
Accepted ~ Shipment Received, Package Acceptance Pending
Accepted ~ USPS expects item for mailing (SSK)
Accepted ~ USPS in possession of item
Accepted ~ USPS picked up item
Accepted ~ USPS shipped item
Addressee Unknown
Addressee not available - Item returned to sender
Addressee not available - Scheduled for another delivery attempt today
Addressee not available - Will attempt delivery on next working day
Addressee requested later delivery - Will attempt delivery on next working day
Arrival at Post Office
Arrival at Post Office ~ Your item has arrived at the delivering post office in CANADAat 9:51 pm on October 26, 2022
Arrival at Transit Office From Exchange
Arrived
Arrived Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item
Arrived Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item ~ Shipping Partner:
Arrived Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item ~ Shipping Partner: 4PX EXPRESS USA
Arrived Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item ~ Shipping Partner: A C I
Arrived Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item ~ Shipping Partner: APC Postal Logistics
Arrived Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item ~ Shipping Partner: BANANA EXPRESS
Arrived Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item ~ Shipping Partner: BFE CORPORATION LIMITED
Arrived Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item ~ Shipping Partner: BFE CORPORATIONS LIMITED
Arrived Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item ~ Shipping Partner: BOXC LOGISTICS INC
Arrived Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item ~ Shipping Partner: CHIT CHATS
Arrived Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item ~ Shipping Partner: CHIT CHATS EXPRESS
Arrived Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item ~ Shipping Partner: CHITCHAT
Arrived Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item ~ Shipping Partner: CNE EXPRESS CO. LTD
Arrived Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item ~ Shipping Partner: DHL ECOMMERCE
Arrived Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item ~ Shipping Partner: DING HONG
Arrived Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item ~ Shipping Partner: EC BEST SERVICE
Arrived Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item ~ Shipping Partner: ESSENTIAL HUB EVS
Arrived Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item ~ Shipping Partner: FAST TRACK EXPRESS INC
Arrived Shipping Partner Facility, USPS Awaiting Item ~ Shipping Partner: GLOBEGISTICS INC_JFK_PARCEL MODULE