USPS, Поштанска служба Сједињених Држава, је национална поштанска служба Сједињених Држава и независна федерална институција одговорна за доставу поште и пакета широм земље. Њена мрежа опслужује више од 170 милиона адреса, досежући градове, предграђа, руралне заједнице, територије САД и војне адресе. USPS се углавном самофинансира продајом поштарине, производа и услуга, уместо да се ослања на пореске приходе за своје редовне оперативне трошкове.
За доставу пакета унутар Сједињених Држава, USPS нуди неколико услуга усмерених на различите комбинације брзине и цене. Priority Mail Express је њихова најбржа домаћа услуга, са испоруком за 1 до 3 дана за одређене руте. Priority Mail обично има стандард услуге од 2 до 3 дана, док USPS Ground Advantage пружа економичну испоруку пакета за приближно 2 до 5 радних дана. Media Mail је још једна јефтинија опција за квалификоване књиге, снимке и друге одређене медије, са типичним стандардом услуге од 2 до 8 дана.
USPS такође пружа корисне алате за испоруку за појединце и предузећа. Корисници могу да купе поштарину и креирају етикете помоћу Click-N-Ship-а, закажу услугу преузимања пакета од куће или предузећа, користе локације поште и добијају информације о долазећим пакетима путем услуге Informed Delivery. USPS праћење је укључено у многе популарне услуге испоруке пакета, укључујући USPS Ground Advantage и Priority Mail, што омогућава пошиљаоцима и примаоцима да прате пакет док се креће кроз поштанску мрежу.
На међународном нивоу, USPS повезује Сједињене Државе са поштанским мрежама у више од 180 земаља. Важне међународне опције укључују Priority Mail Express International, са процењеним стандардним роком испоруке од 3 до 5 радних дана, и Priority Mail International, који обично има процењени стандардни рок испоруке од 6 до 10 радних дана. Међународно праћење пакета је доступно код многих услуга, иако се количина информација о праћењу и доступност услуге могу разликовати у зависности од земље одредишта.
Како пратити USPS пакете
Најлакши начин за праћење USPS пакета је путем 4tracking.net. Унесите свој USPS број за праћење у поље за праћење и започните претрагу. 4tracking је универзална услуга праћења пакета, што је чини корисном када примате USPS пакете, као и пакете које обрађују друге поштанске и курирске компаније. Доступни догађаји праћења могу показати када су креиране информације о испоруци, када је USPS прихватио пакет, кретање између објеката за обраду, долазак у објекат одредишта, покушај испоруке, испоруку или неки други изузетак који утиче на пакет.
Такође можете пратити пакет директно путем званичне USPS услуге праћења. USPS скенира бар-код на пакету који се може пратити у различитим фазама његовог путовања. Праћење може почети када пошиљалац електронски обавести USPS да се очекује пакет, наставити када USPS физички прихвати и обради га, и завршити када пакет буде испоручен или преузет од стране примаоца или овлашћене особе. USPS наводи да се информације о скенирању ажурирају током дана како нови скенирани подаци постају доступни.
USPS пружа неколико других начина за праћење пакета. Можете затражити одговарајућа ажурирања путем е-поште или СМС-а након уноса броја за праћење, послати број за праћење СМС-ом на 28777 (2USPS) , користити мобилну услугу USPS-а или користити функцију „Informed Delivery“ да бисте видели многе долазне пакете повезане са вашом адресом. Неки одговарајући пакети такође подржавају USPS упутства за испоруку, која могу пружити опције за то где превозник треба да остави пакет или да ли га треба послати у пошту.
Имајте на уму да праћење не убрзава кретање пакета и само по себи није гаранција испоруке. Страница за праћење може такође приказивати очекивани временски оквир испоруке, који USPS описује као период од два сата када пакет може стићи. Тај временски оквир је процена, а не гаранција, и пакет и даље може бити испоручен касније током дана.
Формати бројева за праћење USPS-а
USPS користи неколико формата бројева за праћење у зависности од услуге. Многи домаћи USPS пакети имају дугачке нумеричке бројеве за праћење. Званична страница за праћење USPS-а приказује стандардни пример USPS праћења као 9400 1000 0000 0000 0000 00 , док је пример за Priority Mail 9205 5000 0000 0000 0000 00. Ови размаци су приказани ради читљивости на USPS примеру; етикете за отпрему обично приказују цифре испод бар-кода.
Други званични примери укључују оверену пошту као 9407 3000 0000 0000 0000 00 , потврду потписа као 9202 1000 0000 0000 0000 00 и препоручену пошту као 9208 8000 0000 0000 0000 0000. Приоритетна пошта експрес може да користи дугачак нумерички број као што је 9270 1000 0000 0000 0000 00 или међународни идентификатор као што је EA 000 000 000 US .
Међународни пакети USPS-а често користе стандардизовани поштански формат од 2 слова + 9 цифара + 2 слова . Званични примери USPS-а укључују EC 000 000 000 US за Priority Mail Express International и CP 000 000 000 US за Priority Mail International. Међународна препоручена пошта може користити формат као што је RA 000 000 000 US , док неке међународне услуге прве класе могу користити идентификаторе који почињу словима као што је LX.
Ако ваш USPS број за праћење не ради, проверите да ли сте копирали цео број са потврде о слању пошиљке, етикете за отпрему, USPS е-поште са потврдом или потврде о испоруци продавца. Не мешајте број за праћење са бројем поруџбине из онлајн продавнице. USPS такође напомиње да локалне поште и агенти за корисничку подршку углавном не могу да поврате изгубљени број за праћење, тако да примаоци који га немају обично треба да питају пошиљаоца.
Колико дуго траје достава преко USPS-а?
Време испоруке путем USPS-а првенствено зависи од изабране услуге, поштанских бројева порекла и одредишта, када је пакет прихваћен и да ли временски или други проблеми са транспортом утичу на руту. Priority Mail Express је најбржа опција за домаћу доставу и нуди испоруку за 1, 2 или 3 дана испоруке, у зависности од порекла, одредишта и датума пријема. Испорука пакета Priority Mail Express-а је заказана до 18 часова на заказани дан испоруке, у складу са правилима и изузецима услуге.
За типичан пример у домаћем саобраћају, очекивано време испоруке пакета Приоритетне поште је приближно 2 до 3 дана . USPS Ground Advantage обично стиже за приближно 2 до 5 радних дана , што га чини практичним избором када пакет није хитан. Квалификовани Media Mail пакет, као што је кутија са квалификованим књигама, обично има време испоруке од приближно 2 до 8 дана . Ови стандарди су очекивана времена испоруке, а не загарантовани датуми доласка, осим када се примењује одређена загарантована услуга.
За међународне пакете, Priority Mail Express International пружа користан пример брже испоруке, са очекиваним стандардом испоруке од приближно 3 до 5 радних дана у око 180 земаља где је услуга доступна. Priority Mail International је спорији, али економичнији, са очекиваним стандардом од приближно 6 до 10 радних дана . Стварна међународна испорука може трајати дуже јер је царинска обрада ван уобичајеног времена транспорта, а услови у земљи одредишта могу утицати на коначну испоруку.
Неће сваки пакет одговарати овим временским распонима. USPS напомиње да време, природне катастрофе, саобраћај, услови запошљавања, промене руте и друге необичне околности могу утицати на испоруку. USPS Ground Advantage пакети који иду ка одређеним дестинацијама, укључујући Аљаску, Хаваје и локације на мору, или пакети који садрже одређене опасне материјале или живе животиње, такође могу имати спорију услугу.
Разумевање ажурирања праћења USPS-а
Ажурирање праћења близу почетка путовања може једноставно значити да је USPS примио електронске информације о очекиваном пакету. Након што је пакет физички прихваћен, могу се појавити даља скенирања док се креће кроз USPS мрежу. Пакет може проћи кроз неколико објеката за обраду и дистрибуцију пре него што стигне до објекта одговорног за његову коначну испоруку.
Праћење се не ажурира нужно континуирано док пакет путује. USPS каже да се скенирања бележе на различитим тачкама током путовања поште, а информације о праћењу се ажурирају како та скенирања постају доступна. Размак од неколико сати или чак дуже стога сам по себи не доказује да је пакет изгубљен.
Међународно праћење USPS-а може имати дуже паузе јер може бити укључено више од једног поштанског оператера. Пакет може напустити Сједињене Државе и добити следеће значајно ажурирање након што га обради поштански систем или царинске власти земље одредишта. Праћење је укључено у многе међународне производе, али USPS напомиње да ограничења одредишта могу утицати на доступне информације.
Како контактирати USPS у вези са пакетом
Ако постоји проблем са USPS пакетом, почните провером најновијег статуса праћења. За проблеме са праћењем пошиљки у земљи и иностранству, USPS наводи 1-800-222-1811 . Тренутно радно време је од понедељка до петка од 8:00 до 20:30 часова по источном времену и суботом од 8:00 до 18:00 часова по источном времену . USPS напомиње да представници корисничке службе углавном виде исте информације о праћењу приказане на јавној USPS страници за праћење, али могу помоћи и са другим проблемима везаним за пакете.
За општу корисничку подршку USPS-а, можете позвати 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777) . USPS такође пружа опције корисничке подршке онлајн и помоћ локалне поште. Ако је пакет стигао из онлајн продавнице, контактирајте и продавца или пошиљаоца, посебно ако вам је потребан број за праћење, доказ о слању пошиљке, детаљи о служби испоруке или помоћ при отварању рекламације.
Ако се чини да домаћи пакет недостаје, USPS препоручује да прво проверите праћење. Захтев за претрагу нестале поште генерално се може поднети почев од 7 дана након слања . USPS тражи информације као што су адресе пошиљаоца и примаоца, број за праћење ако је доступан, датум слања, детаљи паковања, опис садржаја и фотографије које би могле помоћи у идентификацији пакета.
Ако је пакет био осигуран и изгубљен је, оштећен или му недостаје садржај, може се поднети и захтев за потраживање у зависности од услуге и околности. Поштанска служба САД (USPS) саветује да се захтеви за оштећени или недостајући садржај поднесу благовремено, а њихове смернице о несталој пошти наводе да се ови захтеви морају поднети најкасније 60 дана од датума слања. За међународне пакете, поступци за упите и потраживања зависе од услуге и од тога да ли је пакет послат из или у Сједињене Америчке Државе.
Често постављана питања о проблемима са праћењем USPS пакета
Зашто мој USPS број за праћење не ради?
Пошиљалац је можда недавно креирао информације о пакету и прво скенирање USPS-а можда још није доступно. Уверите се да сте унели USPS број за праћење, а не број поруџбине продавца и пажљиво проверите сваку цифру или слово. Ако сте прималац и немате број, USPS препоручује да питате пошиљаоца јер USPS корисничка служба генерално не може да поврати изгубљени број за праћење.
Зашто је праћење мог USPS пакета престало да се ажурира?
Пакет може да настави да се креће док се не види ново скенирање. USPS пакети се скенирају на различитим тачкама у поштанској мрежи, а информације се ажурирају како скенирања постају доступна. Сачекајте следећи догађај обраде и упоредите протекло време са стандардом испоруке за коришћену услугу. Ако је очекивани период знатно прекорачен, пратите USPS поступак помоћи за кашњење или недостајуће пакете.
Зашто USPS приказује да је мој пакет још увек у транзиту?
Пакет у транзиту се генерално још увек креће кроз мрежу USPS-а ка свом одредишту. Може путовати између објеката за обраду без новог јавног скенирања. Временске прилике, услови транспорта, неуобичајено велике количине, промене руте или друге оперативне околности такође могу продужити време између ажурирања.
Мој USPS пакет пише да је испоручен, али га не могу пронаћи. Шта да радим?
Проверите детаље праћења за локацију забележене испоруке, јер праћење USPS-а понекад може да укаже на то да ли је пакет достављен у поштанско сандуче, на рецепцију, код комшије или на неку другу локацију. Проверите адресу за испоруку и питајте чланове домаћинства или особље ко га је можда примио. Ако га и даље не можете пронаћи, контактирајте USPS и обавестите пошиљаоца или продавца како би се могла покренути одговарајућа истрага.
Да ли се сваки USPS пакет може пратити?
Не. Праћење USPS-а је доступно за већину домаћих пакета и многе међународне услуге, али не укључује праћење свака USPS пошиљка. На пример, обичне разгледнице прве класе, писма и равне пошиљке не испуњавају услове за стандардно USPS праћење, иако неке додатне услуге, као што су оверена пошта или препоручена пошта, могу пружити информације о праћењу на основу бар-кода.
Колико дуго треба да чекам пре него што пријавим нестао USPS пакет?
Прво упоредите напредак пакета са уобичајеним стандардом услуге. Priority Mail Express је генерално испоручен за 1 до 3 дана, Priority Mail отприлике 2 до 3 дана, а USPS Ground Advantage отприлике 2 до 5 радних дана. Ако пакет и даље недостаје, USPS дозвољава да се захтев за претрагу нестале поште поднесе почев од 7 дана од датума слања.
Могу ли пратити међународни USPS пакет?
Да, многе међународне USPS услуге подржавају праћење. Priority Mail Express International и Priority Mail International укључују USPS праћење, подложно ограничењима специфичним за одредиште. Међународно праћење може се наставити преко поштанског оператера одредишта након што пакет напусти Сједињене Државе, тако да ажурирања понекад могу потрајати дуже да се појаве.
Могу ли пратити USPS пакете на 4tracking-у?
Да. Унесите свој USPS број за праћење на 4tracking.net да бисте пратили пакет и видели доступна ажурирања о испоруци. Пошто 4tracking подржава многе поштанске и курирске компаније, посебно је згодно када примате USPS пакете заједно са пакетима које обрађују други превозници и желите да користите једну услугу праћења пакета.
Кога треба да контактирам ако се чини да је мој USPS пакет изгубљен или оштећен?
Контактирајте USPS и пошиљаоца или продавца чим проблем постане јасан. За помоћ у вези са праћењем, USPS наводи 1-800-222-1811 . Ако пакет недостаје, може бити доступна претрага за несталу пошту, а осигурани пакети могу имати право на рекламацију. Сачувајте потврду о пријему, број за праћење, фотографије, амбалажу и доказ о вредности јер вам могу бити потребни током истраге или рекламације.
Месечни учинак испоруке за USPS – Август 2026
Наш детаљан месечни извештај о испорукама за USPS у Август 2026 заснован је искључиво на пошиљкама потврђеним као испоручене, приказујући најбрже, просечно и најспорије време транзита од порекла до одредишта. Пошиљке које су још увек у транзиту искључене су да би се обезбедили тачни и поуздани подаци.
| Од | До | Време испоруке |
|---|---|---|
Непознат | Сједињене Америчке Државе |
|
Непознат | Италија |
|
Непознат | Непознат |
|
Непознат | Немачка |
|
Непознат | Уједињено Краљевство |
|
Непознат | Канада |
|
Непознат | Шпанија |
|
Непознат | Швајцарска |
|
Непознат | Румунија |
|
Кина | Сједињене Америчке Државе |
|
Сједињене Америчке Државе | Сједињене Америчке Државе |
|
Непознат | Пољска |
|
Непознат | Бразил |
|
Непознат | Француска |
|
Непознат | Грчка |
|