POST Luxembourg is een in Luxemburg gevestigde overheidsinstelling die post- en pakketdiensten aanbiedt, naast andere communicatie- en financiële diensten. Voor klanten die gebruikmaken van het verzendnetwerk, is het mogelijk om pakketten binnen Luxemburg te verzenden en te ontvangen, evenals internationale verzendingen via het postsysteem. De vervoerder biedt ook online pakketvolging aan, zodat ontvangers en verzenders in aanmerking komende zendingen kunnen volgen vanaf de ontvangst tot de levering.
Voor pakketbezorging binnen Luxemburg biedt POST verschillende PackUp-opties. Met PackUp Home kunnen in aanmerking komende pakketten worden achtergelaten op een door de ontvanger gekozen locatie wanneer deze niet thuis is, PackUp 24/24 biedt de mogelijkheid om pakketten op te halen bij geautomatiseerde pakketstations en PackUp Point verzendt pakketten naar deelnemende lokale partners. Deze opties geven ontvangers meer controle over waar ze hun pakketten ontvangen in plaats van alleen afhankelijk te zijn van standaard thuisbezorging.
POST Luxembourg biedt ook PackUp Import aan voor klanten van webwinkels die niet rechtstreeks in Luxemburg leveren. De service biedt afleveradressen in Frankrijk en Duitsland, waarna POST het pakket naar Luxemburg vervoert. Daar kan het worden afgehaald bij een geselecteerd PackUp 24/7-station of PackUp Point. Voor uitgaande pakketten biedt POST verschillende verzendcategorieën voor Luxemburg, Europa en de rest van de wereld, met afmetings- en gewichtslimieten afhankelijk van de bestemming.
Klanten die dringend internationale verzending nodig hebben, kunnen gebruikmaken van DHL Express Easy via deelnemende postkantoren. POST biedt ook diensten aan zoals online verzenden via MyPost, het afgeven van pakketten bij PackUp-stations, FollowMe-trackinglabels en optionele verzendverzekering. Omdat de gebruikte service en de bestemming van invloed kunnen zijn op de verwerking van een pakket, is het volgen van de individuele zending de beste manier om de daadwerkelijke voortgang te volgen.
Hoe werkt het volgen van zendingen bij Post Luxembourg?
POST Luxemburg gebruikt zijn Track & Trace-service om de voortgang van in aanmerking komende zendingen te volgen. Om deze service te gebruiken, voert u het volledige zendingnummer in, inclusief alle letters en cijfers die op de verzendbon staan. POST geeft aan dat Track & Trace werkt met aangetekende leveringen, pakketten en FollowMe-labels.
Om een pakket van Post Luxembourg te volgen met 4Tracking, voert u het trackingnummer in het trackingveld in. 4Tracking kan automatisch veel ondersteunde vervoerders herkennen; als Post Luxembourg niet automatisch wordt herkend, selecteert u deze met de knop voor de vervoerder. Klik op 'Volgen' en u wordt doorgestuurd naar de resultatenpagina, waar u de beschikbare pakketvolgacties in chronologische volgorde kunt bekijken.
U kunt ook gebruikmaken van de officiële Track & Trace-service van POST Luxembourg of de mobiele app POST Parcel & Mail. Met de app kunnen klanten zendingen volgen, trackingmeldingen ontvangen en de beschikbare pakketbezorgopties beheren via een MyPost-account.
Welke zendingen van Post Luxembourg kunnen worden gevolgd?
POST vermeldt specifiek aangetekende leveringen, pakketten en FollowMe-labels als compatibel met Track & Trace. Gewone post zonder tracking biedt mogelijk niet dezelfde verzendgeschiedenis, dus de aanwezigheid van een geldige tracking-ID is belangrijk als u gedetailleerde updates over de levering wilt ontvangen.
Formaten voor trackingnummers van Post Luxembourg
POST Luxemburg publiceert officiële voorbeelden voor verschillende soorten traceerbare zendingen. Deze voorbeelden gebruiken een voorvoegsel van twee letters, negen cijfers en het landsuffix LU. Het voorvoegsel geeft in de door POST verstrekte voorbeelden het type zending aan.
Voor een pakket geeft POST CP123456789LU als officieel voorbeeld. Voor een aangetekende verzending is het gepubliceerde voorbeeld RR123456789LU. Voor een FollowMe-trackinglabel geeft POST LX123456789LU. Deze voorbeelden zijn handig om veelvoorkomende identificatiecodes van POST Luxemburg te herkennen, maar u dient altijd het exacte nummer in te voeren dat op uw eigen verzendbewijs staat of dat door de afzender is verstrekt.
Wat moet ik doen als mijn trackingnummer er anders uitziet?
Wijzig een verzendnummer niet alleen om het op een voorbeeld te laten lijken. Kopieer de volledige identificatiecode exact zoals deze is aangeleverd. Internationale zendingen kunnen postpartners in andere landen omvatten, en de identificatiecode die voor een bepaald artikel wordt gebruikt, kan afhangen van de dienst en de herkomst. Als het nummer wordt afgewezen, neem dan contact op met de afzender of POST Luxemburg om dit te bevestigen.
Levertijden en voorbeelden van postbezorging in Luxemburg
POST Luxembourg geeft aan dat de levertijd voor pakketten binnen Luxemburg over het algemeen twee tot drie dagen bedraagt. Dit is de duidelijkste officiële indicatie voor de bezorging van gewone pakketten binnen Luxemburg, maar het moet worden beschouwd als een algemene tijdsindicatie en niet als een garantie dat elk pakket precies op hetzelfde tijdstip aankomt.
Een pakket dat bijvoorbeeld in het nationale netwerk van POST is opgenomen, kan onder normale omstandigheden doorgaans binnen twee tot drie dagen worden verwacht. De individuele trackinggeschiedenis blijft belangrijk, omdat de verwerking, een mislukte bezorgpoging of een ander specifiek probleem met de zending van invloed kan zijn op wanneer het pakket daadwerkelijk bij de ontvanger aankomt.
POST publiceert geen gegarandeerde algemene transittijd voor gewone internationale pakketverzendingen. Volgens de officiële richtlijnen zijn internationale levertijden niet gegarandeerd, tenzij het artikel via DHL express wordt verzonden. Voor klanten die express internationaal transport nodig hebben, biedt POST DHL Express Easy aan via haar postkantoren, maar de exacte levertijd is afhankelijk van de bestemming en de gekozen service, en niet van één universeel aantal dagen.
Pakketten met goederen die van buiten de Europese Unie komen, kunnen ook onderworpen zijn aan douaneformaliteiten in Luxemburg. Douaneafhandeling, betalingsvereisten of ontbrekende informatie kunnen van invloed zijn op hoe snel een geïmporteerd pakket de uiteindelijke bezorging bereikt. Blijf daarom de pakketstatus controleren als een internationale zending na aankomst lijkt te stagneren.
Hoe kunt u contact opnemen met Post Luxembourg over problemen met uw zending?
Als de trackinginformatie niet meer wordt bijgewerkt, een pakket te laat is of u meer informatie nodig heeft over een levering, biedt POST Luxembourg speciale ondersteuning voor post- en pakketdiensten. Houd het zendingnummer bij de hand wanneer u contact opneemt met de klantenservice, zodat het pakket gemakkelijker kan worden geïdentificeerd.
Bel de klantenservice van Call Post Luxembourg
Voor vragen over post en pakketten kunt u bellen naar 8002 8004 vanuit Luxemburg of +352 2424 8004 vanuit het buitenland. POST geeft aan dat de klantenservice voor vragen over post en pakketten bereikbaar is van maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 17:00 uur.
Gebruik het contactformulier van Post Luxembourg.
POST biedt via haar officiële website een online contactformulier aan. Dit is handig als u een probleem met de tracking of levering schriftelijk wilt beschrijven. Vermeld het zendingnummer en de meest recente status die wordt weergegeven in de pakkettracking, samen met een korte uitleg van het probleem.
Bezoek een verkooppunt van Post Luxembourg.
POST beheert postkantoren, Espaces POST en andere verkooppunten in heel Luxemburg. Een postkantoor kan handig zijn voor vragen over een verzonden pakket, een verzendbewijs, ophaalinstructies of andere zaken waarvoor documenten met betrekking tot de zending nodig zijn.
Wat moet ik meesturen als ik een probleem met een pakket meld?
Houd het volledige trackingnummer bij de hand en leg de meest recente trackinginformatie uit, de verwachte leverdatum (indien vermeld) en of u de afzender of ontvanger bent. Als het pakket online is gekocht, kan de orderbevestiging u helpen bij de communicatie met de verkoper als nader onderzoek nodig is.
Veelgestelde vragen over het volgen van pakketten bij Post Luxembourg
Waarom werkt mijn trackingnummer van Post Luxembourg niet?
Controleer of het volledige nummer is ingevoerd, inclusief de begin- en eindletters indien deze deel uitmaken van de identificatiecode. Zorg ervoor dat u het verzendnummer gebruikt en niet een order- of factuurreferentie. Als het artikel net is verzonden, is de trackinginformatie mogelijk nog niet direct beschikbaar.
Kan ik een pakket van Post Luxembourg volgen met 4Tracking?
Ja. Voer het verzendnummer in op 4Tracking, sta automatische detectie van de vervoerder toe of selecteer handmatig Post Luxembourg en klik op Volgen. Op de resultatenpagina worden de beschikbare pakketvolginformatie voor de zending weergegeven.
Hoe ziet een trackingnummer van Post Luxembourg eruit?
POST publiceert CP123456789LU als officieel pakketvoorbeeld. Ook publiceert POST RR123456789LU voor aangetekende verzendingen en LX123456789LU voor FollowMe-labels. Gebruik deze alleen als voorbeelden en kopieer altijd de exacte identificatiecode die aan uw eigen zending is toegewezen.
Waarom worden mijn pakketten van Post Luxembourg niet meer bijgewerkt?
Een zending kan onder dezelfde trackingcode blijven terwijl deze zich tussen verwerkingspunten verplaatst of terwijl een internationaal pakket de douaneprocedures doorloopt. Als de verwachte levertijd is verstreken zonder dat er voortgang is geboekt, neem dan contact op met POST en geef het trackingnummer door.
Hoe lang duurt het voordat Post Luxembourg een pakket binnen Luxemburg bezorgt?
Volgens POST bedragen de levertijden voor pakketten binnen Nederland doorgaans twee tot drie dagen. Dit is een algemene termijn voor binnenlandse pakketten en geen garantie dat elke zending binnen exact hetzelfde aantal dagen aankomt.
Hoe lang duurt de verzending van een internationaal pakket via Post Luxembourg?
POST geeft geen gegarandeerde levertijd voor gewone internationale pakketten. Volgens de officiële richtlijnen zijn internationale levertijden niet gegarandeerd, tenzij de zending via DHL express wordt verzonden. De bestemming, postpartners en eventuele douaneformaliteiten kunnen de levertijd beïnvloeden.
Wat is het verschil tussen de trackingnummers CP, RR en LX?
In de officiële voorbeelden van POST Luxemburg wordt CP123456789LU weergegeven voor een pakket, RR123456789LU voor een aangetekende verzending en LX123456789LU voor een FollowMe-label. Deze voorvoegsels komen overeen met de voorbeeldverzendcategorieën die door POST zijn gepubliceerd.
Kan ik een pakket van Post Luxembourg in een pakketkluis ontvangen?
Ja, in aanmerking komende ontvangers kunnen gebruikmaken van de PackUp 24/24-stations in Luxemburg. Nadat een pakket bij het geselecteerde station is afgeleverd, blijft het daar volgens POST zeven dagen beschikbaar en kan het gedurende die periode 24 uur per dag worden afgehaald.
Wat moet ik doen als mijn PackUp-pakket niet op het station is afgeleverd?
POST legt uit dat sommige vervoerders niet leveren aan PackUp-stations. In dergelijke gevallen kan een pakket in plaats daarvan op het huisadres worden bezorgd, waarbij een bericht wordt achtergelaten als er niemand thuis is. POST kan ook een bericht achterlaten als een pakket te zwaar is voor de gekozen bezorgmethode of wanneer er douanerechten of belastingen moeten worden betaald en de ontvanger afwezig is.
Met wie moet ik contact opnemen als mijn pakket van Post Luxembourg vertraagd of zoek is?
Bel POST op 8002 8004 vanuit Luxemburg of +352 2424 8004 vanuit het buitenland tijdens de gepubliceerde openingstijden van de klantenservice van Post en Pakketten, of gebruik het officiële contactformulier. Als het pakket van een online winkel komt, neem dan ook contact op met de afzender, want de verkoper kan de zending mogelijk vanuit zijn kant onderzoeken.
Maandelijkse leveringsprestatie van Post Luxembourg – September 2026
Ons uitgebreide maandelijkse leveringsrapport voor Post Luxembourg in September 2026 is uitsluitend gebaseerd op zendingen die als geleverd zijn bevestigd en geeft inzicht in de snelste, gemiddelde en langzaamste transittijden van vertrekpunt naar bestemming. Zendingen die nog in transit zijn, worden uitgesloten om nauwkeurige en betrouwbare inzichten te garanderen.
| Van | Naar | Levertijd |
|---|---|---|
Luxemburg | Onbekend |
|
Bulgarije | Luxemburg |
|
Roemenië | Luxemburg |
|
Marokko | Luxemburg |
|
India | Luxemburg |
|
Hongarije | Luxemburg |
|
Japan | Luxemburg |
|