Luxembourg Post, ресми түрде POST Luxembourg ретінде белгілі, Люксембург Ұлы Герцогтығындағы ұлттық пошта қызметінің провайдері болып табылады. 1842 жылы негізі қаланған ұйым өзінің дәстүрлі пошта қызметі бойынша міндеттемелерін сақтай отырып, қоғам мен бизнес қауымдастығының өзгеретін қажеттіліктеріне бейімделе отырып, жылдар бойы айтарлықтай дамыды.
POST Luxembourg штаб-пәтері астана Люксембург қаласының қақ ортасында орналасқан. Ел бойынша кең тараған пошта бөлімшелерінің желісімен ол жеке тұлғаларға, кәсіпорындарға және мемлекеттік әкімшіліктерге кешенді пошта және телекоммуникация қызметтерін ұсынады. Компания Люксембург экономикасының негізгі ойыншысы болып табылады және толығымен Люксембург мемлекетіне тиесілі.
POST Luxembourg қызметтердің кең ауқымын ұсынады. Оларға стандартты поштаны жеткізу, тіркелген пошта және ішкі және халықаралық жөнелтуге арналған сәлемдеме қызметтері кіреді. Пошта қызметтерінен басқа, ұйым банктік және қаржылық қызметтерді, телекоммуникацияларды және АКТ шешімдерін ұсынады, қазіргі заманғы көп қырлы қызмет көрсетуші ретіндегі ұстанымын нығайтады.
POST Люксембург жөнелтілімін қадағалау
POST Luxembourg негізгі ұсыныстарының бірі - оның жөнелтілімін қадағалау қызметі. Бұл мүмкіндік тұтынушыларға тауар жіберілген сәттен бастап жеткізілгенге дейін нақты уақыт режимінде өз жөнелтілімдерін бақылауға мүмкіндік береді. Тұтынушылар POST Luxembourg веб-сайтында немесе біздің жөнелтілімді қадағалау платформасында қол жетімді бақылау құралына бақылау нөмірін енгізу арқылы жөнелтілімін бақылай алады.
Люксембург пошта жөнелтілімдерін қалай қадағалауға болады?
Luxembourg Post жөнелтілімдерін қадағалау үшін жоғарыдағы өріске бақылау нөмірін енгізіңіз, «Тасымалдаушы» түймесін басып, «Люксембургтен кейінгі» опциясын таңдаңыз. Егер қай тасымалдаушының жөнелтіліммен айналысатынына сенімді болмасаңыз, жүйеге тасымалдаушыны автоматты түрде таңдауға рұқсат етіңіз. атынан. Осыдан кейін «Бақылау» түймесін басыңыз, сонда сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз. Мұнда сіз жөнелтілім туралы толық ақпаратты, оның ішінде орындар мен күндерді таба аласыз.
POST Luxembourg бақылау нөмірі қалай көрінеді?
POST Luxembourg бақылау нөмірлері әдетте әртүрлі пішімдерде келеді, бірақ ең көп таралғаны 13 әріптік-цифрлық таңбалар сериясынан тұрады. Ол әдетте екі әріптен басталып, одан кейін тоғыз цифрдан тұрады және «LU» әрпімен аяқталады. POST Luxembourg бақылау нөмірі мысалы "RR123456789LU" сияқты болуы мүмкін.
POST Люксембург жөнелтілімдерін жеткізу уақыты
POST Luxembourg үшін жеткізу уақыты тағайындалған жерге және таңдалған қызмет түріне байланысты өзгеруі мүмкін. Люксембург ішіндегі жергілікті жөнелтілімдер үшін жеткізу уақыты әдетте 1-ден 2 жұмыс күнін құрайды. Халықаралық жөнелтілімдер үшін жеткізу уақыты тағайындалған елге және кедендік рәсімдерге байланысты бірнеше күннен бірнеше аптаға дейін болуы мүмкін. Айта кетейік, бұл болжамдар және нақты жеткізу уақыты әртүрлі болуы мүмкін.
POST Luxembourg жөнелтілімдеріне қатысты мәселелерді шешу
Клиенттер жөнелтулерінде қандай да бір мәселелерге тап болса, POST Luxembourg көмек алу үшін бірнеше байланыс нүктелерін ұсынады. Тұтынушыларға қызмет көрсету бөліміне (+352) 8002 8004 немесе +352 2424 8004 телефоны немесе [email protected] электрондық поштасы арқылы хабарласуға болады . Толық ақпарат алу үшін тұтынушылар бүкіл ел бойынша таралған POST Люксембург кеңселерінің кез келгеніне бара алады.
POST Luxembourg жөнелту мәселелері туралы жиі қойылатын сұрақтар
POST Luxembourg жөнелтілімін бақылау жаңартылмаса, не істеуім керек?
POST Luxembourg жөнелтілімін қадағалау күйі бірнеше күн ішінде жаңартылмаса, бұл сәлемдеменің бақылау нүктелері арасында транзитте болуына байланысты болуы мүмкін. Күй бірнеше күннен астам өзгеріссіз қалса, қолдау алу үшін POST Luxembourg тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласқан жөн.
Менің POST Luxembourg жөнелтілімі үшін "Транзитте" нені білдіреді?
POST Luxembourg жөнелтімі үшін «Транзитте» күйі пакеттің жеткізу мекенжайына бара жатқанын көрсетеді. Күй сәлемдеме жеткізу процесінде қозғалған сайын жаңартылады.
POST Luxembourg жөнелтімі кешіктірілсе не істеуім керек?
POST Luxembourg жөнелтімі болжалды жеткізу уақытынан кешіктірілсе, алдымен бақылау нөміріңізді пайдаланып күйді тексеріңіз. Бақылау ақпараты бірнеше күн ішінде жаңартылмаса немесе кідіріс айтарлықтай болса, қосымша көмек алу үшін POST Luxembourg тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласқан жөн.
POST Luxembourg жөнелтімінің күйі «Жеткізілді» деп жазылса, бірақ мен пакетімді алған жоқпын, не істеуім керек?
Егер сіздің POST Luxembourg бақылау ақпаратыңызда «Жеткізілді» көрсетілсе, бірақ сіз сәлемдемеңізді алмаған болсаңыз, көршілеріңізден немесе жергілікті пошта бөлімшесінен сұрағаныңыз жөн. Егер сәлемдеменің орнын әлі таба алмасаңыз, қосымша көмек алу үшін POST Luxembourg тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.