YHA, позната и како YHA Logistics или Yuehang Logistics, е меѓународен логистички провајдер основан во 2002 година. Компанијата се опишува себеси како глобална платформа за логистички ресурси што нуди модерни услуги за меѓународен транспорт и синџир на снабдување за бизниси, логистички агенти и прекугранични продавачи на е-трговија.
Услугите на YHA вклучуваат меѓународна експресна достава, линии за воздушен транспорт, линии за поморски транспорт, мали пратки за е-трговија, царинска декларација, осигурување на товар и транспорт помеѓу Хонг Конг и континентална Кина. Исто така, нуди специјализирани решенија за прв превоз на Amazon FBA, складирање со гаранција, складишта во странство и исполнување на нарачки за е-трговија преку граница.
Официјалната мрежа на компанијата вклучува операции во континентална Кина, Хонг Конг и Макао, како и локации во САД, Австралија и Канада. Нејзината веб-страница ги наведува кинеските центри за собирање и работење заедно со странски локации како што се Лос Анџелес, Чикаго, Њујорк, Атланта, Монтгомери, Сан Франциско и Торонто. Овие локации го демонстрираат оперативното присуство на YHA, но не значат дека секој пакет патува директно помеѓу сите овие пазари.
YHA, исто така, управува со интелигентни консолидациски магацини за прекугранична е-трговија, со услуги што вклучуваат подигнување, мерење и безбедносна инспекција, консолидација, подготовка на документи за испорака, пакување, логистичка селекција и целосно следење на процесот. За примателите, следењето на пакетите помага да се прикаже достапниот напредок на пратките додека се движат низ логистичката мрежа на YHA или поврзаните услуги за испорака.
Како функционира YHA следењето на пратките
YHA користи логистички информациски системи и PDA скенирање за да обезбеди видливост на пратката за време на транспортот. Нејзиниот официјален материјал опишува следење на целиот процес и системско следење како дел од неговите логистички услуги, овозможувајќи информации за пратката да се евидентираат додека товарот поминува низ фазите на ракување и транспорт.
За да следите пакет YHA со 4Tracking , внесете го бројот за следење во полето за следење. 4Tracking ќе се обиде автоматски да го открие превозникот. Изберете YHA кога е потребно и притиснете го копчето Следи. Потоа ќе бидете пренасочени кон страницата со резултати од следењето, каде што достапните настани за пратки може да се прегледаат по хронолошки редослед.
Количината на достапни информации за следење може да зависи од користената услуга и дали друг превозник учествува во подоцнежна фаза на транспорт или испорака. Доколку не се појави никаков резултат, потврдете дека бројот е правилно копиран и потврдете со испраќачот дека тоа е бројот за логистичко следење, а не нарачка, фактура или референца за магацин.
Формати на YHA броеви за следење
YHA не објавува потврдена спецификација за универзален број за следење на својата официјална веб-страница. Не може да се потврди официјално правило кое бара од секој YHA број да користи одреден префикс, фиксна должина или специфична комбинација од букви и цифри.
Ова е важно бидејќи YHA обезбедува неколку видови меѓународни логистички услуги, а исто така работи и со големи експресни мрежи. Затоа, различните производи можат да вклучуваат различни идентификатори на пратката. За сигурно следење на пакетот, користете го целиот број што го дал испраќачот без да го модифицирате за да одговара на претпоставениот образец.
Доколку 4Tracking не може автоматски да ја идентификува пратката, побарајте од трговецот или испраќачот да потврди дека YHA ја обработува пратката и побарајте го точниот логистички број. Испраќачот може да знае и дали се користи друг број на превозник за следната фаза на испорака.
Времиња на испорака и примери за услуги на YHA
YHA не објавува едно универзално ветување за време на испорака што ги опфаќа сите свои логистички производи. Официјалната веб-страница опишува повеќе методи на транспорт, вклучувајќи меѓународен експрес, линии за воздушен транспорт, линии за поморски транспорт, европски камионски и железнички производи, е-трговски пакети и услуги за прва линија на Amazon FBA, па затоа времето на транзит варира во зависност од избраниот производ и дестинација.
Достапниот официјален сервисен материјал не обезбедува тековна стандардизирана табела со проценки на деновите на испорака што може сигурно да се примени на YHA пакетите. Поради таа причина, одреден број денови не треба да се претставува како општо ветување за испорака на YHA. Пратката со воздушен транспорт, на пример, следи различен процес на транспорт од пратката со поморски транспорт или пратката во странство и може да има значително различен распоред.
Вистинското време на испорака може да биде под влијание и на распоредот на летови или пловидба, царинската обработка, консолидацијата на товарот, ракувањето со дестинацијата и предавањето на друг давател на услуги за испорака. За поединечна пратка, следете ги најновите настани за следење и користете ја проценката за услугата доставена од испраќачот или YHA при креирањето на резервацијата.
Како да контактирате со YHA во врска со проблеми со испораката
YHA го наведува своето седиште во Шенжен на адресата Зграда 32, Петти округ Куиганг, Хуаиде, Фујонг, округ Баоан, Шенжен, Кина. Официјалната веб-страница го содржи телефонскиот број на седиштето 0755-29999303 и е-поштата sunny@yhe56.com.
Превозникот, исто така, објавува контакти на одделите, вклучувајќи го 0086-755-29999603 за својот оддел за глобален експресен маркетинг, 0086-755-29999201 за својот оддел за логистика за е-трговија и 0086-755-29999606 за својот оддел за наменски бизнис. Клиентите треба да го изберат контактот што е најтесно поврзан со услугата што се користи за пратката.
YHA, исто така, објавува локални контакти за неколку локации во странство. Нејзиниот список на компании во Соединетите Американски Држави вклучува (001) 9097862366, австралиските компании се наведени како 1-800618000, а канцеларијата во Торонто го наведува бројот 905-614-1500. Кога контактирате со YHA во врска со проблем со следење, наведете го целосниот број на пратката, информациите за испраќачот, дестинацијата и јасен опис на проблемот.
Доколку пратката е купена од онлајн пазар или продавач, контактирањето со продавачот може да биде корисно. Испраќачот обично ги има оригиналните информации за резервацијата и може да ја идентификува точната услуга на YHA, сметката за испорака или поврзаниот давател на услуги за достава.
Често поставувани прашања за проблеми со следење на пакети од YHA
Зошто мојот YHA број за следење не работи?
Бројот можеби е внесен погрешно, пратката можеби сè уште не добила видливо скенирање или бројот доставен од трговецот може да биде референца за нарачка или магацин, а не вистински логистички број. Копирајте го бројот повторно точно и обидете се повторно со Следење пред да контактирате со испраќачот.
Кој формат го користи YHA бројот за следење?
YHA не објавува потврден универзален формат на број за следење. Не постои потврден фиксен префикс, должина или структура на букви и цифри што треба да се претпостави за секоја пратка на YHA, затоа користете го точниот број што е даден со вашиот пакет.
Зошто моето следење на пакети од YHA престана да се ажурира?
Пратката може да остане без нов настан додека патува помеѓу објекти, чека меѓународно заминување, е во процес на царинска обработка или е предадена на друг логистички давател. Само паузата во Следењето не утврдува дека пакетот е изгубен.
Колку време трае испораката на YHA?
Не постои единствено официјално време на испорака што ги опфаќа сите услуги на YHA. Компанијата нуди експресни, воздушни, поморски, е-трговски пратки, FBA и други логистички производи, и секој може да има различен распоред. Користете ја проценката за услугата доставена од испраќачот заедно со најновите настани за следење на пакетот.
Дали YHA работи надвор од Кина?
Да. Официјалните информации за дистрибуција на компанијата на YHA ги наведуваат операциите во континентална Кина, Хонг Конг, Макао, САД и Австралија, како и локација во Торонто во Канада. Присуството на овие канцеларии не значи дека секоја пратка следи директна рута помеѓу тие локации.
Што треба да направам ако мојата YHA пратка доцни?
Проверете го најновиот настан за следење и споредете го со очекуваниот период на транзит даден од испраќачот за специфичната услуга на YHA. Доколку пратката остане непроменета значително над таа проценка, контактирајте го испраќачот или надлежната канцеларија на YHA со бројот за следење и деталите за пратката.
Кого треба да контактирам во врска со проблем со следење на пакети од YHA?
Можете да контактирате со седиштето на YHA во Шенжен на 0755-29999303 или на sunny@yhe56.com. Официјалната веб-страница, исто така, ги наведува телефонските броеви на специјализираните оддели и канцелариите во странство, така што клиентите што користат одредена услуга или локална YHA операција можат директно да контактираат со соодветната канцеларија.