YHA, такође позната као YHA Logistics или Yuehang Logistics, је међународни логистички провајдер основан 2002. године. Компанија себе описује као глобалну платформу за логистичке ресурсе која нуди модерне међународне транспортне и услуге ланца снабдевања за предузећа, логистичке агенте и прекограничне продавце у е-трговини.
YHA-ине услуге укључују међународну експресну доставу, авионске теретне линије, поморске теретне линије, мале пакете у електронској трговини, царинске декларације, осигурање терета и транспорт између Хонг Конга и континенталне Кине. Такође пружа специјализована решења за Amazon FBA транспорт прве деонице, царинско складиштење, складишта у иностранству и испуњење прекограничних поруџбина у електронској трговини.
Званична мрежа компаније обухвата пословање у континенталној Кини, Хонг Конгу и Макау, као и локације у Сједињеним Државама, Аустралији и Канади. На њеној веб страници наведени су кинески центри за прикупљање и рад, поред прекоморских локација као што су Лос Анђелес, Чикаго, Њујорк, Атланта, Монтгомери, Сан Франциско и Торонто. Ове локације показују оперативно присуство YHA, али не значе да сваки пакет путује директно између свих ових тржишта.
YHA такође управља интелигентним консолидационим складиштима за прекограничну електронску трговину, са услугама које укључују преузимање, мерење и безбедносну инспекцију, консолидацију, припрему отпремне документације, паковање, избор логистике и праћење целог процеса. За примаоце, праћење пакета помаже да се прикаже доступан напредак пошиљки док се крећу кроз YHA логистичку мрежу или повезане службе доставе.
Како функционише праћење пошиљки YHA
YHA користи логистичке информационе системе и скенирање ПДА уређаја како би обезбедила видљивост пошиљки током транспорта. Њен званични материјал описује праћење целог процеса и надгледање система као део својих логистичких услуга, омогућавајући евидентирање информација о пошиљци док терет пролази кроз фазе руковања и транспорта.
Да бисте пратили YHA пакет помоћу 4Tracking-а , унесите број за праћење у поље за праћење. 4Tracking ће покушати аутоматски да детектује превозника. Изаберите YHA када је потребно и притисните дугме Прати. Затим ћете бити преусмерени на страницу са резултатима праћења, где можете прегледати доступне догађаје пошиљке хронолошким редом.
Количина доступних информација о праћењу може зависити од коришћене услуге и од тога да ли други превозник учествује у каснијој фази транспорта или испоруке. Ако се не појави резултат, проверите да ли је број исправно копиран и потврдите са пошиљаоцем да је то број за праћење логистике, а не референца поруџбине, фактуре или складишта.
Формати бројева за праћење YHA
YHA не објављује верификовану спецификацију универзалног броја за праћење на својој званичној веб страници. Није могуће потврдити званично правило које захтева да сваки YHA број користи одређени префикс, фиксну дужину или специфичну комбинацију слова и цифара.
Ово је важно јер YHA пружа неколико врста међународних логистичких услуга и такође сарађује са великим експресним мрежама. Различити производи стога могу да укључују различите идентификаторе пошиљки. За поуздано праћење пакета, користите комплетан број који је дао пошиљалац, без његовог мењања како би се подударио са претпостављеним обрасцем.
Ако 4Tracking не може аутоматски да идентификује пошиљку, замолите трговца или пошиљаоца да потврди да YHA обрађује пошиљку и затражите тачан логистички број. Пошиљалац такође може знати да ли се за наредну фазу испоруке користи други број превозника.
Рокови испоруке и примери услуга YHA
YHA не објављује једно универзално обећање о времену испоруке које покрива све њихове логистичке производе. Званична веб страница описује више начина транспорта, укључујући међународни експресни превоз, авионске теретне линије, поморске теретне линије, европске камионске и железничке производе, пакете електронске трговине и Amazon FBA услуге прве поруџбине, тако да време транзита варира у зависности од изабраног производа и одредишта.
Доступни званични материјали службе не пружају тренутну стандардизовану табелу процена дана испоруке која се може поуздано применити на YHA пакете. Из тог разлога, одређени број дана не би требало представљати као опште YHA обећање испоруке. На пример, пошиљка авионским превозом прати другачији процес транспорта од поморске или прекоморске пошиљке у складишту и може имати знатно другачији распоред.
На стварно време испоруке могу утицати и распореди летова или пловидбе, царинска обрада, консолидација терета, руковање на одредишту и предаја другом добављачу. За појединачну пошиљку, пратите најновије догађаје праћења и користите процену услуге коју је дао пошиљалац или YHA приликом креирања резервације.
Како контактирати YHA у вези са проблемима са пошиљком
Седиште YHA у Шенжену се налази у згради 32, петом округу Цуиганг, Хуаиде, Фујонг, округ Баоан, Шенжен, Кина. Званична веб страница наводи број телефона седишта 0755-29999303 и адресу е-поште sunny@yhe56.com.
Превозник такође објављује контакте одељења, укључујући 0086-755-29999603 за своје одељење за глобални експресни маркетинг, 0086-755-29999201 за своје одељење за логистику е-трговине и 0086-755-29999606 за своје одељење за пословне линије. Купци треба да изаберу контакт који је најближе повезан са услугом која се користи за пошиљку.
YHA такође објављује локалне контакте за неколико локација у иностранству. Њен списак компанија у Сједињеним Државама укључује (001) 9097862366, аустралијска компанија 1-800618000, а канцеларија у Торонту 905-614-1500. Када контактирате YHA у вези са проблемом са праћењем, наведите комплетан број пошиљке, информације о пошиљаоцу, одредиште и јасан опис проблема.
Ако је пошиљка купљена на онлајн тржишту или код продавца, контактирање продавца такође може бити корисно. Пошиљалац обично поседује оригиналне информације о резервацији и може да идентификује тачну YHA услугу, налог за испоруку или повезаног добављача испоруке који је укључен.
Често постављана питања о проблемима са праћењем YHA пакета
Зашто мој YHA број за праћење не ради?
Број је можда погрешно унет, пошиљка можда још није добила видљиву скенирање или број који је дао трговац може бити референца поруџбине или складишта, а не стварни логистички број. Поново тачно копирајте број и поново покушајте са праћењем пре него што контактирате пошиљаоца.
Који формат користи YHA број за праћење?
YHA не објављује верификовани универзални формат броја за праћење. Не постоји потврђени фиксни префикс, дужина или структура слова и цифара коју треба претпоставити за сваку YHA пошиљку, зато користите тачан број који је дат уз ваш пакет.
Зашто је праћење мог YHA пакета престало да се ажурира?
Пошиљка може остати без новог догађаја док путује између објеката, чека међународну пошиљку, пролази кроз царинску обраду или се предаје другом логистичком добављачу. Сама пауза у праћењу не утврђује да је пакет изгубљен.
Колико дуго траје испорука YHA?
Не постоји јединствено званично време испоруке које покрива све YHA услуге. Компанија нуди експресне, авионске, поморске, електронске пакете, FBA и друге логистичке производе, а сваки може имати другачији распоред. Користите процену услуге коју је дао пошиљалац заједно са најновијим догађајима праћења пакета.
Да ли YHA послује ван Кине?
Да. Званичне информације о дистрибуцији компаније YHA наводе пословање у континенталној Кини, Хонг Конгу, Макау, Сједињеним Државама и Аустралији, као и локацију у Торонту у Канади. Присуство ових канцеларија не значи да свака пошиљка прати директну руту између тих локација.
Шта треба да урадим ако моја YHA пошиљка касни?
Проверите најновији догађај праћења и упоредите га са очекиваним транзитним периодом који је навео пошиљалац за одређену YHA услугу. Ако пошиљка остане значајно непромењена дуже од те процене, контактирајте пошиљаоца или надлежну YHA канцеларију са бројем за праћење и детаљима пошиљке.
Кога треба да контактирам у вези са проблемом праћења YHA пакета?
Можете контактирати седиште YHA у Шенжену на 0755-29999303 или sunny@yhe56.com. Званична веб страница такође наводи бројеве телефона специјализованих одељења и канцеларија у иностранству, тако да купци који користе одређену услугу или локално YHA пословање могу директно контактирати одговарајућу канцеларију.