Компанијата Шанг Фанг, со седиште во Кина, е професионален давател на логистички услуги кој ги задоволува потребите на меѓународните продавачи на е-трговија. Тие се специјализирани за опслужување на домашните продавачи на онлајн платформи како eBay, Dunhuang, Alibaba и многу повеќе. Компанијата ги користи своите силни врски со поштата на Хонг Конг, Кина пошта, Швајцарската пошта, Кралската пошта, Белгија пошта и меѓународните курири како DHL, UPS, TNT и FedEx, за да испорача врвна логистика и услуги за поддршка на професионалните продавачи .
Компанијата Шанг Фанг се гордее со своите сеопфатни логистички решенија, кои вклучуваат меѓународна експресна испорака, домашен и меѓународен воздушен транспорт, меѓународен поморски транспорт со целосни процеси, складирање во странство, увоз и извоз, транспорт на длабоко пристаниште, царинска декларација, инспекција и други логистички услуги . Фирмата е посветена на обезбедување економични, високоефикасни меѓународни експресни услуги.
Седиштето на компанијата е во новиот округ Лонгхуа во Шенжен, поточно во Четвртиот округ Хенглинг подобласт Минџи, зградата Црвен знак 41. Со својот тим од професионалци и широката мрежа на партнерства, компанијата Шанг Фанг постојано ги задоволува потребите на своите клиенти кои се развиваат преку испорака на стоки ефикасно и сигурно, обезбедувајќи дека продавачите можат да се фокусираат на развојот на нивниот бизнис.
Следење на пратки Шанг Фанг
Една од најважните услуги што ги нуди компанијата Шанг Фанг е системот за следење на пратката. Оваа услуга им овозможува на клиентите да го следат статусот на нивните пратки во реално време, нудејќи транспарентност и мир во текот на процесот на испорака.
Како функционира следењето на пратката?
Следењето на пратката на Шанг Фанг функционира со користење на единствен број за следење обезбеден во моментот на пратката. Клиентите можат да го внесат овој број за следење во назначениот систем за следење на веб-страницата на компанијата. Системот потоа ќе прикаже информации во реално време за статусот на пратката, вклучувајќи ја нејзината моментална локација, напредокот на испораката и сите значајни настани како што се царинење или исклучоци за испорака.
Како да ги следите пратките на Шанг Фанг?
За да ги следите пратките на Шанг Фанг, треба да го внесете вашиот број за следење во назначеното поле и кликнете на копчето „Превозник“, а потоа изберете „Шанг Фанг“. Ако не сте сигурни кој превозник се справува со вашата пратка, системот може автоматски да го избере превозникот за вас. Потоа, кликнете на копчето „Следи“ и ќе бидете пренасочени на страницата со резултати за следење, каде што можете да најдете детални информации за статусот и локацијата на вашата пратка.
Како изгледа бројот за следење на Шанг Фанг?
Иако форматот на бројот за следење на Шанг Фанг може да варира врз основа на курир што се користи за испорака, тој обично е единствена комбинација од броеви и букви, што се користи за идентификување и следење на секој пакет. На пример, број за следење може да биде серија од 13 алфанумерички знаци како „CP123456789CN“ за China Post или „EB123456789HK“ за Hongkong Post.
Време на испорака на испорака и примери
Компанијата Шанг Фанг гарантира дека времето на испорака е што е можно поефикасно, иако вистинската временска рамка може да варира во зависност од различни фактори како што се избраниот метод на испорака, потеклото и дестинацијата на пакетот, царинските процеси и други.
На пример, експресната пратка преку DHL или FedEx може да потрае 3-5 работни дена за да стигне до дестинација во САД или Европа од Кина. Од друга страна, редовните пратки преку China Post може да потраат 10-20 работни дена, додека поморскиот товар може да трае неколку недели поради побавниот карактер на поморскиот транспорт.
Контактирајте со Шанг Фанг за прашања со испораката
Ако има какви било прашања или грижи во врска со вашите пратки, службата за корисници на компанијата Шанг Фанг е подготвена да помогне. Од клучно значење е да го имате при рака вашиот број за следење и сите релевантни детали за испорака кога ќе ги контактирате, бидејќи овие информации ќе му овозможат на тимот за услуги на клиентите да ви помогне поефикасно.
Може да дојдете до службата за корисници на Шанг Фанг по телефон на +86 775-23118810 . Не заборавајте да го наведете вашиот број за следење и детален опис на вашата загриженост кога ќе се јавите.
Често поставувани прашања за испорака на компанијата Шанг Фанг
Што треба да направам ако мојата испорака е одложена?
Ако вашата испорака на Шанг Фанг доцни над проценетото време за испорака, препорачливо е прво да го проверите нејзиниот статус користејќи го вашиот број за следење. Ако нема ажурирања за значително времетраење или ако доцнењето е значително, треба да ја контактирате службата за корисници на Шанг Фанг за понатамошна помош.
Што значи „Во транзит“ за мојата пратка?
Ако вашиот статус на пратка Шанг Фанг прикажува „Во транзит“, тоа значи дека вашиот пакет моментално е на пат до својата дестинација. Статусот ќе се ажурира во секоја фаза од процесот на испорака.
Може ли да ја следам пратката на Шанг Фанг без број за следење?
Општо земено, не е можно да се следи пратка на Шанг Фанг без број за следење. Бројот за следење е единствен идентификатор што го дава Шанг Фанг кога испраќате пакет. Тоа им овозможува и на испраќачот и на примачот да го следат напредокот на пратката од испраќање до испорака. Затоа, од клучно значење е да го чувате вашиот број за следење безбеден додека вашиот пакет не биде успешно испорачан.
Што значи статусот „испорачан“ на системот за следење на Шанг Фанг?
Статусот „Испорачана“ покажува дека вашата пратка стигнала до крајната дестинација и дека е примена од примачот или овластено лице.
Како можам да ја сменам адресата за испорака на мојата пратка Шанг Фанг?
Промената на адресата за испорака по испраќањето на пакетот може да биде предизвик. Се препорачува да ја контактирате службата за корисници на Шанг Фанг што е можно поскоро доколку треба да направите такви промени. Тие можат да ве водат низ можните опции.
Што треба да направам ако ми се изгуби пратката Шанг Фанг?
Ако се сомневате дека вашата пратка е изгубена, прво следете го пакетот користејќи го бројот за следење за да го потврдите неговиот статус. Ако информациите за следење покажуваат дека вашиот пакет е изгубен или ако не е ажуриран подолг период, веднаш контактирајте ја службата за корисници на Шанг Фанг за помош.