چین میں مقیم شانگ فینگ کمپنی ایک پیشہ ور لاجسٹک سروس فراہم کنندہ ہے جو بین الاقوامی ای کامرس بیچنے والوں کی ضروریات کو پورا کرتی ہے۔ وہ آن لائن پلیٹ فارمز جیسے eBay، Dunhuang، Alibaba، اور بہت کچھ پر گھریلو فروخت کنندگان کی خدمت میں مہارت رکھتے ہیں۔ کمپنی ہانگ کانگ پوسٹ، چائنا پوسٹ، سوئس پوسٹ، رائل میل، بیلجیم پوسٹ، اور بین الاقوامی کوریئرز جیسے DHL، UPS، TNT، اور FedEx کے ساتھ اپنے مضبوط تعلقات کا فائدہ اٹھاتی ہے، تاکہ پیشہ ور فروخت کنندگان کو اعلیٰ درجے کی لاجسٹکس اور معاون خدمات فراہم کی جاسکیں۔ .
شانگ فینگ کمپنی اپنے جامع لاجسٹک حل پر فخر کرتی ہے، جس میں بین الاقوامی ایکسپریس ڈیلیوری، ملکی اور بین الاقوامی ہوائی نقل و حمل، مکمل عمل بین الاقوامی سمندری نقل و حمل، بیرون ملک گودام، درآمد اور برآمد، گہری بندرگاہ کی نقل و حمل، کسٹم اعلامیہ، معائنہ، اور دیگر لاجسٹک خدمات شامل ہیں۔ . یہ فرم کم لاگت، اعلیٰ کارکردگی والی بین الاقوامی ایکسپریس خدمات فراہم کرنے کے لیے وقف ہے۔
کمپنی کا صدر دفتر شینزین کے لونگہوا نیو ڈسٹرکٹ میں ہے، خاص طور پر منزی سب ڈسٹرکٹ ہینگلنگ فورتھ ڈسٹرکٹ، ریڈ سائن 41 بلڈنگ میں۔ اپنی پیشہ ور افراد کی ٹیم اور شراکت داری کے وسیع نیٹ ورک کے ساتھ، Shang Fang کمپنی مسلسل اپنے صارفین کی ابھرتی ہوئی ضروریات کو موثر اور قابل اعتماد طریقے سے فراہم کر کے، اس بات کو یقینی بناتی ہے کہ بیچنے والے اپنے کاروبار کو بڑھانے پر توجہ دے سکیں۔
شانگ فینگ شپمنٹ ٹریکنگ
شینگ فینگ کمپنی کی طرف سے پیش کردہ سب سے ضروری خدمات میں سے ایک شپمنٹ ٹریکنگ سسٹم ہے۔ یہ سروس صارفین کو ترسیل کے عمل کے دوران شفافیت اور ذہنی سکون کی پیش کش کرتے ہوئے حقیقی وقت میں ان کی ترسیل کی حالت کی نگرانی کرنے کی اجازت دیتی ہے۔
شپمنٹ ٹریکنگ کیسے کام کرتی ہے؟
Shang Fang کی شپمنٹ ٹریکنگ شپمنٹ کے وقت فراہم کردہ ایک منفرد ٹریکنگ نمبر استعمال کرکے کام کرتی ہے۔ صارفین اس ٹریکنگ نمبر کو کمپنی کی ویب سائٹ پر نامزد ٹریکنگ سسٹم میں درج کر سکتے ہیں۔ اس کے بعد سسٹم شپمنٹ کی حالت کے بارے میں اصل وقت کی معلومات دکھائے گا، بشمول اس کا موجودہ مقام، ڈیلیوری کی پیشرفت، اور کوئی قابل ذکر واقعات جیسے کہ کسٹم کلیئرنس یا ڈیلیوری کی مستثنیات۔
شینگ فینگ کی ترسیل کو کیسے ٹریک کریں؟
شینگ فینگ کی ترسیل کو ٹریک کرنے کے لیے، آپ کو اپنا ٹریکنگ نمبر مقرر کردہ فیلڈ میں درج کرنا ہوگا، اور "کیرئیر" بٹن پر کلک کریں، پھر "Shang Fang" کو منتخب کریں۔ اگر آپ اس بارے میں غیر یقینی ہیں کہ کون سا کیریئر آپ کی کھیپ کو سنبھال رہا ہے، تو سسٹم خود بخود آپ کے لیے کیریئر کا انتخاب کر سکتا ہے۔ اس کے بعد، "ٹریک" بٹن پر کلک کریں، اور آپ کو ٹریکنگ کے نتائج کے صفحہ پر بھیج دیا جائے گا، جہاں آپ اپنی شپمنٹ کی حیثیت اور مقام کے بارے میں تفصیلی معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔
شینگ فینگ ٹریکنگ نمبر کیسا لگتا ہے؟
اگرچہ شینگ فینگ ٹریکنگ نمبر کی شکل ڈیلیوری کے لیے استعمال کیے جانے والے کورئیر کی بنیاد پر مختلف ہو سکتی ہے، لیکن یہ عام طور پر نمبروں اور حروف کا ایک انوکھا امتزاج ہے، جسے ہر پیکج کی شناخت اور ٹریک کرنے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ مثال کے طور پر، ٹریکنگ نمبر 13 حروف نمبری حروف کی ایک سیریز ہو سکتی ہے جیسے چائنا پوسٹ کے لیے 'CP123456789CN' یا 'EB123456789HK' ہانگ کانگ پوسٹ کے لیے۔
شپمنٹ کی ترسیل کے اوقات اور مثالیں۔
شینگ فینگ کمپنی اس بات کو یقینی بناتی ہے کہ ڈیلیوری کے اوقات زیادہ سے زیادہ موثر ہوں، حالانکہ اصل ٹائم فریم مختلف عوامل پر منحصر ہو سکتا ہے جیسے کہ ڈلیوری کا طریقہ منتخب کیا گیا ہے، پیکیج کی اصل اور منزل، کسٹم کے عمل اور دیگر۔
مثال کے طور پر، DHL یا FedEx کے ذریعے ایکسپریس شپمنٹ کو چین سے ریاستہائے متحدہ یا یورپ میں کسی منزل تک پہنچنے میں 3-5 کاروباری دن لگ سکتے ہیں۔ دوسری طرف، چائنا پوسٹ کے ذریعے باقاعدہ ترسیل میں 10-20 کاروباری دن لگ سکتے ہیں، جبکہ سمندری نقل و حمل کی سست نوعیت کی وجہ سے سمندری مال برداری میں کئی ہفتے لگ سکتے ہیں۔
شپمنٹ کے مسائل کے لیے شینگ فینگ سے رابطہ کرنا
اگر آپ کی ترسیل کے حوالے سے کوئی مسئلہ یا خدشات ہیں، تو Shang Fang کمپنی کی کسٹمر سروس مدد کے لیے تیار ہے۔ جب آپ ان سے رابطہ کرتے ہیں تو آپ کا ٹریکنگ نمبر اور کسی بھی متعلقہ شپنگ کی تفصیلات ہاتھ میں رکھنا بہت ضروری ہے، کیونکہ یہ معلومات کسٹمر سروس ٹیم کو آپ کی زیادہ مؤثر طریقے سے مدد کرنے کے قابل بنائے گی۔
آپ +86 775-23118810 پر فون کے ذریعے شانگ فانگ کی کسٹمر سروس تک پہنچ سکتے ہیں ۔ جب آپ کال کریں تو اپنا ٹریکنگ نمبر اور اپنی تشویش کی تفصیلی وضاحت فراہم کرنا یاد رکھیں۔
شینگ فینگ کمپنی شپمنٹ کے عمومی سوالنامہ
اگر میری شپمنٹ میں تاخیر ہو جائے تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
اگر آپ کی شینگ فینگ شپمنٹ میں ڈیلیوری کے متوقع وقت سے زیادہ تاخیر ہوتی ہے، تو یہ مشورہ دیا جاتا ہے کہ پہلے اپنے ٹریکنگ نمبر کا استعمال کرتے ہوئے اس کی حیثیت چیک کریں۔ اگر اہم مدت کے لیے کوئی اپ ڈیٹس نہیں ہیں، یا اگر تاخیر کافی ہے، تو آپ کو مزید مدد کے لیے Shang Fang کی کسٹمر سروس سے رابطہ کرنا چاہیے۔
میری شپمنٹ کے لیے 'ان ٹرانزٹ' کا کیا مطلب ہے؟
اگر آپ کی شینگ فینگ شپمنٹ کی حیثیت 'ان ٹرانزٹ' دکھاتی ہے، تو اس کا مطلب ہے کہ آپ کا پیکج فی الحال اپنی منزل کی طرف گامزن ہے۔ ترسیل کے عمل کے ہر مرحلے پر اسٹیٹس کو اپ ڈیٹ کیا جائے گا۔
کیا میں بغیر کسی ٹریکنگ نمبر کے اپنی شینگ فینگ شپمنٹ کو ٹریک کرسکتا ہوں؟
عام طور پر، بغیر ٹریکنگ نمبر کے شینگ فینگ کی کھیپ کو ٹریک کرنا ممکن نہیں ہے۔ ٹریکنگ نمبر ایک منفرد شناخت کنندہ ہے جو شینگ فانگ کی طرف سے فراہم کیا جاتا ہے جب آپ پیکج بھیجتے ہیں۔ یہ بھیجنے والے اور وصول کنندہ دونوں کو اس قابل بناتا ہے کہ وہ ترسیل سے لے کر ترسیل تک کھیپ کی پیشرفت کو ٹریک کر سکے۔ لہٰذا، اپنے ٹریکنگ نمبر کو اس وقت تک محفوظ رکھنا ضروری ہے جب تک کہ آپ کا پیکج کامیابی کے ساتھ نہ پہنچ جائے۔
شینگ فینگ کے ٹریکنگ سسٹم پر 'ڈیلیور' اسٹیٹس کا کیا مطلب ہے؟
'ڈیلیورڈ' اسٹیٹس اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ آپ کی کھیپ اپنی آخری منزل پر پہنچ چکی ہے اور وصول کنندہ یا کسی مجاز شخص کو موصول ہوئی ہے۔
میں اپنے شینگ فینگ شپمنٹ کی ترسیل کا پتہ کیسے تبدیل کر سکتا ہوں؟
پیکج بھیجے جانے کے بعد ڈیلیوری ایڈریس کو تبدیل کرنا مشکل ہو سکتا ہے۔ اگر آپ کو ایسی تبدیلیاں کرنے کی ضرورت ہے تو جلد از جلد Shang Fang کی کسٹمر سروس سے رابطہ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔ وہ ممکنہ اختیارات کے ذریعے آپ کی رہنمائی کر سکتے ہیں۔
اگر میری شینگ فینگ شپمنٹ کھو جائے تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
اگر آپ کو شک ہے کہ آپ کی کھیپ گم ہو گئی ہے، تو پہلے اپنے پیکج کو ٹریکنگ نمبر کا استعمال کرتے ہوئے اس کی حیثیت کی تصدیق کریں۔ اگر ٹریکنگ کی معلومات سے پتہ چلتا ہے کہ آپ کا پیکیج کھو گیا ہے، یا اگر اسے طویل عرصے تک اپ ڈیٹ نہیں کیا گیا ہے، تو فوری طور پر مدد کے لیے شینگ فانگ کی کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔