Společnost Shang Fang Company se sídlem v Číně je profesionálním poskytovatelem logistických služeb, který uspokojuje potřeby mezinárodních prodejců elektronického obchodu. Specializují se na obsluhu domácích prodejců na online platformách, jako je eBay, Dunhuang, Alibaba a mnoho dalších. Společnost využívá svých silných vztahů s Hong Kong Post, China Post, Swiss Post, Royal Mail, Belgium Post a mezinárodními kurýry, jako jsou DHL, UPS, TNT a FedEx, k poskytování prvotřídní logistiky a podpůrných služeb profesionálním prodejcům. .
Společnost Shang Fang Company se pyšní svými komplexními logistickými řešeními, která zahrnují mezinárodní expresní doručování, vnitrostátní a mezinárodní leteckou přepravu, komplexní mezinárodní námořní přepravu, zámořské skladování, dovoz a vývoz, přepravu hlubokých přístavů, celní deklaraci, kontrolu a další logistické služby. . Firma se zaměřuje na poskytování nákladově efektivních a vysoce účinných mezinárodních expresních služeb.
Společnost má sídlo v Shenzhen's Longhua New District, konkrétně v Minzhi Subdistrict Hengling Fourth District, Red Sign 41 Building. Společnost Shang Fang Company se svým týmem profesionálů a širokou sítí partnerství důsledně uspokojuje vyvíjející se potřeby svých zákazníků tím, že dodává zboží efektivně a spolehlivě, což zajišťuje, že se prodejci mohou soustředit na růst svého podnikání.
Sledování zásilek Shang Fang
Jednou z nejdůležitějších služeb nabízených společností Shang Fang Company je systém sledování zásilek. Tato služba umožňuje zákazníkům sledovat stav jejich zásilek v reálném čase a nabízí transparentnost a klid během procesu přepravy.
Jak funguje sledování zásilek?
Sledování zásilek Shang Fang funguje pomocí jedinečného sledovacího čísla poskytnutého v době odeslání. Zákazníci mohou zadat toto sledovací číslo do určeného sledovacího systému na webových stránkách společnosti. Systém pak v reálném čase zobrazí informace o stavu zásilky, včetně její aktuální polohy, průběhu doručení a všech významných událostí, jako jsou celní odbavení nebo výjimky z doručení.
Jak sledovat zásilky Shang Fang?
Chcete-li sledovat zásilky Shang Fang, musíte zadat své sledovací číslo do určeného pole a kliknout na tlačítko "Dopravce" a poté vybrat "Shang Fang". Pokud si nejste jisti, který přepravce vaši zásilku vyřizuje, může systém automaticky vybrat přepravce za vás. Poté klikněte na tlačítko „Sledovat“ a budete přesměrováni na stránku s výsledky sledování, kde najdete podrobné informace o stavu a poloze vaší zásilky.
Jak vypadá sledovací číslo Shang Fang?
I když se formát sledovacího čísla Shang Fang může lišit v závislosti na kurýrovi použitém pro doručení, obvykle se jedná o jedinečnou kombinaci čísel a písmen, která se používá k identifikaci a sledování každého balíku. Sledovací číslo může být například série 13 alfanumerických znaků, jako je „CP123456789CN“ pro Čínskou poštu nebo „EB123456789HK“ pro Hongkongskou poštu.
Dodací lhůty zásilek a příklady
Společnost Shang Fang Company zajišťuje, že dodací lhůty jsou co nejefektivnější, ačkoli skutečný časový rámec se může lišit v závislosti na různých faktorech, jako je zvolený způsob doručení, původ a místo určení balíku, celní procesy a další.
Například expresní zásilka prostřednictvím DHL nebo FedEx může trvat 3–5 pracovních dní, než dorazí z Číny do cíle ve Spojených státech nebo v Evropě. Na druhou stranu pravidelné zásilky prostřednictvím China Post mohou trvat 10–20 pracovních dnů, zatímco námořní přeprava může trvat několik týdnů kvůli pomalejší povaze námořní dopravy.
Kontaktování Shang Fang pro problémy se zásilkou
Pokud se vyskytnou nějaké problémy nebo obavy týkající se vašich zásilek, zákaznický servis společnosti Shang Fang je připraven vám pomoci. Když je budete kontaktovat, je důležité mít po ruce své sledovací číslo a veškeré relevantní dodací údaje, protože tyto informace umožní týmu zákaznických služeb efektivněji vám pomoci.
Zákaznický servis společnosti Shang Fang můžete kontaktovat telefonicky na čísle +86 775-23118810 . Nezapomeňte při volání uvést své sledovací číslo a podrobný popis vašeho problému.
Časté dotazy ohledně zásilek společnosti Shang Fang
Co mám dělat, když se má zásilka zpozdí?
Pokud se vaše zásilka Shang Fang zpozdí nad odhadovanou dobu doručení, je vhodné nejprve zkontrolovat její stav pomocí čísla zásilky. Pokud po delší dobu nejsou žádné aktualizace nebo je zpoždění značné, měli byste kontaktovat zákaznický servis Shang Fang a požádat o další pomoc.
Co znamená „V tranzitu“ pro mou zásilku?
Pokud se stav vaší zásilky Shang Fang zobrazuje jako „In Transit“, znamená to, že váš balíček je právě na cestě do cíle. Stav bude aktualizován v každé fázi procesu doručení.
Mohu sledovat svou zásilku Shang Fang bez sledovacího čísla?
Obecně není možné sledovat zásilku Shang Fang bez sledovacího čísla. Sledovací číslo je jedinečný identifikátor poskytnutý společností Shang Fang, když odesíláte balíček. Umožňuje odesílateli i příjemci sledovat průběh zásilky od odeslání po doručení. Proto je důležité uchovávat své sledovací číslo v bezpečí, dokud nebude váš balíček úspěšně doručen.
Co znamená stav 'Delivered' ve sledovacím systému Shang Fang?
Stav „Doručeno“ znamená, že vaše zásilka dosáhla konečného místa určení a byla přijata příjemcem nebo oprávněnou osobou.
Jak mohu změnit dodací adresu mé zásilky Shang Fang?
Změna doručovací adresy po odeslání balíku může být náročná. Pokud potřebujete provést takové změny, doporučujeme co nejdříve kontaktovat zákaznický servis Shang Fang. Mohou vás provést možnými možnostmi.
Co mám dělat, když se moje zásilka Shang Fang ztratí?
Pokud máte podezření, že se vaše zásilka ztratila, nejprve sledujte zásilku pomocí sledovacího čísla, abyste potvrdili její stav. Pokud informace o sledování naznačují, že se váš balíček ztratil, nebo pokud nebyl aktualizován po delší dobu, okamžitě kontaktujte zákaznický servis Shang Fang s žádostí o pomoc.