Spoločnosť Shang Fang Company so sídlom v Číne je profesionálny poskytovateľ logistických služieb, ktorý uspokojuje potreby medzinárodných predajcov elektronického obchodu. Špecializujú sa na poskytovanie domácich predajcov na online platformách ako eBay, Dunhuang, Alibaba a mnoho ďalších. Spoločnosť využíva svoje silné vzťahy s Hong Kong Post, China Post, Swiss Post, Royal Mail, Belgium Post a medzinárodnými kuriérmi ako DHL, UPS, TNT a FedEx na poskytovanie špičkovej logistiky a podporných služieb profesionálnym predajcom. .
Spoločnosť Shang Fang Company je hrdá na svoje komplexné logistické riešenia, ktoré zahŕňajú medzinárodné expresné doručovanie, vnútroštátnu a medzinárodnú leteckú prepravu, medzinárodnú námornú prepravu v plnom rozsahu, zámorské skladovanie, dovoz a vývoz, prepravu v hlbokom prístave, colné deklarácie, inšpekcie a ďalšie logistické služby. . Firma sa venuje poskytovaniu nákladovo efektívnych a vysoko účinných medzinárodných expresných služieb.
Sídlo spoločnosti je v Shenzhen's Longhua New District, konkrétne v Minzhi Subdistrict Hengling Fourth District, Red Sign 41 Building. Spoločnosť Shang Fang Company so svojím tímom profesionálov a širokou sieťou partnerstiev dôsledne spĺňa meniace sa potreby svojich zákazníkov tým, že doručuje tovar efektívne a spoľahlivo, čím zabezpečuje, že predajcovia sa môžu sústrediť na rast svojho podnikania.
Sledovanie zásielok Shang Fang
Jednou z najdôležitejších služieb ponúkaných spoločnosťou Shang Fang Company je systém sledovania zásielok. Táto služba umožňuje zákazníkom monitorovať stav svojich zásielok v reálnom čase, čím ponúka transparentnosť a pokoj počas procesu prepravy.
Ako funguje sledovanie zásielok?
Sledovanie zásielok Shang Fang funguje pomocou jedinečného sledovacieho čísla poskytnutého v čase odoslania. Zákazníci môžu zadať toto sledovacie číslo do určeného sledovacieho systému na webovej stránke spoločnosti. Systém potom v reálnom čase zobrazí informácie o stave zásielky vrátane jej aktuálnej polohy, priebehu doručovania a akýchkoľvek významných udalostí, ako sú colné odbavenie alebo výnimky z doručenia.
Ako sledovať zásielky Shang Fang?
Ak chcete sledovať zásielky Shang Fang, musíte zadať číslo zásielky do určeného poľa a kliknúť na tlačidlo „Dopravca“ a potom vybrať „Shang Fang“. Ak si nie ste istí, ktorý prepravca manipuluje s vašou zásielkou, systém môže automaticky vybrať prepravcu za vás. Potom kliknite na tlačidlo „Sledovať“ a budete presmerovaní na stránku s výsledkami sledovania, kde nájdete podrobné informácie o stave a polohe vašej zásielky.
Ako vyzerá sledovacie číslo Shang Fang?
Aj keď sa formát čísla sledovania Shang Fang môže líšiť v závislosti od kuriéra použitého na doručenie, zvyčajne ide o jedinečnú kombináciu čísel a písmen, ktorá sa používa na identifikáciu a sledovanie každého balíka. Číslo zásielky môže byť napríklad séria 13 alfanumerických znakov, ako napríklad „CP123456789CN“ pre poštu China Post alebo „EB123456789HK“ pre poštu Hongkong.
Dodacie lehoty a príklady zásielok
Spoločnosť Shang Fang Company zaisťuje, že dodacie lehoty sú čo najefektívnejšie, hoci skutočný časový rámec sa môže líšiť v závislosti od rôznych faktorov, ako je zvolený spôsob doručenia, pôvod a miesto určenia balíka, colné procesy a iné.
Napríklad expresná zásielka prostredníctvom DHL alebo FedEx môže trvať 3 až 5 pracovných dní, kým sa z Číny dostane do cieľa v Spojených štátoch alebo Európe. Na druhej strane, bežné zásielky prostredníctvom China Post môžu trvať 10 až 20 pracovných dní, zatiaľ čo námorná preprava môže trvať niekoľko týždňov kvôli pomalšej povahe námornej dopravy.
Kontaktovanie spoločnosti Shang Fang pre problémy so zásielkou
Ak sa vyskytnú nejaké problémy alebo obavy týkajúce sa vašich zásielok, zákaznícky servis spoločnosti Shang Fang je pripravený vám pomôcť. Keď ich budete kontaktovať, je dôležité mať po ruke číslo zásielky a všetky relevantné podrobnosti o doručení, pretože tieto informácie umožnia tímu služieb zákazníkom efektívnejšie vám pomôcť.
Zákaznícky servis spoločnosti Shang Fang môžete kontaktovať telefonicky na čísle +86 775-23118810 . Keď zavoláte, nezabudnite uviesť svoje sledovacie číslo a podrobný popis vášho problému.
Časté otázky o zásielkach spoločnosti Shang Fang
Čo mám robiť, ak sa moja zásielka oneskorí?
Ak sa vaša zásielka Shang Fang oneskorí po odhadovanom čase doručenia, odporúča sa najprv skontrolovať jej stav pomocou čísla zásielky. Ak počas dlhého obdobia neexistujú žiadne aktualizácie alebo ak je oneskorenie značné, mali by ste kontaktovať zákaznícky servis spoločnosti Shang Fang a požiadať o ďalšiu pomoc.
Čo znamená „V tranzite“ pre moju zásielku?
Ak sa stav vašej zásielky Shang Fang zobrazuje „V tranzite“, znamená to, že váš balík je momentálne na ceste do cieľa. Stav bude aktualizovaný v každej fáze procesu doručenia.
Môžem sledovať svoju zásielku Shang Fang bez sledovacieho čísla?
Vo všeobecnosti nie je možné sledovať zásielku Shang Fang bez sledovacieho čísla. Sledovacie číslo je jedinečný identifikátor, ktorý poskytuje Shang Fang pri odosielaní balíka. Umožňuje odosielateľovi aj príjemcovi sledovať priebeh zásielky od odoslania po doručenie. Preto je dôležité uchovávať svoje sledovacie číslo v bezpečí, kým váš balík nebude úspešne doručený.
Čo znamená stav „Doručené“ v systéme sledovania Shang Fang?
Stav „Doručené“ znamená, že vaša zásielka dorazila na miesto určenia a bola prijatá príjemcom alebo oprávnenou osobou.
Ako môžem zmeniť dodaciu adresu mojej zásielky Shang Fang?
Zmena dodacej adresy po odoslaní balíka môže byť náročná. Ak potrebujete vykonať takéto zmeny, odporúča sa čo najskôr kontaktovať zákaznícky servis Shang Fang. Môžu vás previesť možnými možnosťami.
Čo mám robiť, ak sa moja zásielka Shang Fang stratí?
Ak máte podozrenie, že sa vaša zásielka stratila, najskôr sledujte svoj balík pomocou sledovacieho čísla, aby ste potvrdili jeho stav. Ak informácie o sledovaní naznačujú, že sa váš balík stratil, alebo ak nebol dlhší čas aktualizovaný, okamžite kontaktujte zákaznícky servis Shang Fang so žiadosťou o pomoc.