Қытайда орналасқан Shang Fang компаниясы халықаралық электрондық коммерция сатушыларының қажеттіліктерін қанағаттандыратын кәсіби логистикалық қызмет провайдері болып табылады. Олар eBay, Dunhuang, Alibaba және т.б. сияқты онлайн платформаларда отандық сатушыларға қызмет көрсетуге маманданған. Компания Hong Kong Post, China Post, Swiss Post, Royal Mail, Belgium Post және DHL, UPS, TNT және FedEx сияқты халықаралық курьерлермен берік қарым-қатынастарын пайдаланып, кәсіби сатушыларға жоғары деңгейлі логистика және қолдау қызметтерін ұсынады. .
Shang Fang компаниясы халықаралық жедел жеткізу, ішкі және халықаралық әуе тасымалы, толық халықаралық теңіз тасымалы, шетелдегі қоймалар, импорт және экспорт, терең портты тасымалдау, кедендік декларациялау, инспекция және басқа логистикалық қызметтерді қамтитын кешенді логистикалық шешімдерімен мақтанады. . Фирма үнемді, жоғары тиімді халықаралық экспресс қызметтерді ұсынуға бағытталған.
Компанияның штаб-пәтері Шэньчжэньдегі Лонхуа Жаңа ауданында, атап айтқанда Минжи шағын ауданы Хенлинг төртінші ауданында, Red Sign 41 ғимаратында орналасқан. Кәсіби мамандар командасымен және кең серіктестік желісімен Shang Fang компаниясы тауарларды тиімді және сенімді жеткізу арқылы тұтынушыларының дамып келе жатқан қажеттіліктерін үнемі қанағаттандырады, сатушылар өз бизнесін дамытуға назар аудара алады.
Shang Fang жөнелтілімін қадағалау
Shang Fang компаниясы ұсынатын ең маңызды қызметтердің бірі – жөнелтілімді қадағалау жүйесі. Бұл қызмет тұтынушыларға нақты уақыт режимінде өз жөнелтілімдерінің күйін бақылауға мүмкіндік береді, жеткізу процесі кезінде ашықтық пен жан тыныштығын ұсынады.
Жүкті бақылау қалай жұмыс істейді?
Shang Fang жөнелтілімін қадағалау жөнелту кезінде берілген бірегей бақылау нөмірін пайдалану арқылы жұмыс істейді. Клиенттер бұл бақылау нөмірін компанияның веб-сайтындағы белгіленген бақылау жүйесіне енгізе алады. Содан кейін жүйе жөнелтімнің күйі, оның ішінде оның ағымдағы орны, жеткізу барысы және кедендік ресімдеулер немесе жеткізу ерекшеліктері сияқты кез келген маңызды оқиғалар туралы нақты уақыттағы ақпаратты көрсетеді.
Shang Fang жөнелтілімдерін қалай қадағалауға болады?
Shang Fang жөнелтілімдерін қадағалау үшін белгіленген өріске бақылау нөміріңізді енгізіп, «Тасымалдаушы» түймесін басып, «Shang Fang» тармағын таңдаңыз. Қай тасымалдаушының жөнелтіліммен айналысатынына сенімді болмасаңыз, жүйе сіз үшін тасымалдаушыны автоматты түрде таңдай алады. Одан кейін «Бақылау» түймесін басыңыз, сонда сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз, онда сіз жөнелтімнің күйі мен орны туралы толық ақпаратты таба аласыз.
Shang Fang бақылау нөмірі қалай көрінеді?
Shang Fang бақылау нөмірінің пішімі жеткізу үшін пайдаланылатын курьерге байланысты өзгеруі мүмкін, бірақ ол әдетте әр пакетті анықтау және қадағалау үшін пайдаланылатын сандар мен әріптердің бірегей тіркесімі болып табылады. Мысалы, бақылау нөмірі China Post үшін "CP123456789CN" немесе Hongkong Post үшін "EB123456789HK" сияқты 13 әріптік-цифрлық таңбалар сериясы болуы мүмкін.
Жеткізу мерзімі және мысалдары
Shang Fang компаниясы жеткізу уақытының мүмкіндігінше тиімді болуын қамтамасыз етеді, дегенмен нақты мерзім таңдалған жеткізу әдісі, пакеттің шығу тегі мен тағайындалған жері, кедендік процестер және т.б. сияқты әртүрлі факторларға байланысты өзгеруі мүмкін.
Мысалы, DHL немесе FedEx арқылы жедел жөнелтілім Қытайдан Америка Құрама Штаттарындағы немесе Еуропадағы межелі жерге жету үшін 3-5 жұмыс күні кетуі мүмкін. Екінші жағынан, China Post арқылы тұрақты жөнелтілімдер 10-20 жұмыс күнін алуы мүмкін, ал теңіз тасымалының баяу сипатына байланысты теңіз жүктері бірнеше аптаға созылуы мүмкін.
Жеткізу мәселелері бойынша Shang Fang компаниясына хабарласу
Егер сіздің жөнелтулеріңізге қатысты қандай да бір мәселелер немесе алаңдаушылықтар туындаса, Shang Fang компаниясының тұтынушыларға қызмет көрсету орталығы көмектесуге дайын. Олармен байланысқан кезде сіздің бақылау нөміріңіз және кез келген тиісті жеткізу мәліметтері болуы өте маңызды, өйткені бұл ақпарат тұтынушыларға қызмет көрсету тобына сізге тиімдірек көмектесуге мүмкіндік береді.
Shang Fang тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына +86 775-23118810 телефоны арқылы хабарласуға болады . Қоңырау шалған кезде бақылау нөміріңізді және алаңдаушылықтың егжей-тегжейлі сипаттамасын беруді ұмытпаңыз.
Shang Fang компаниясы жөнелту туралы жиі қойылатын сұрақтар
Жеткізуім кешіктірілсе не істеуім керек?
Егер Shang Fang жөнелтімі болжалды жеткізу уақытынан кешіктірілсе, алдымен оның күйін бақылау нөміріңіз арқылы тексерген жөн. Егер айтарлықтай ұзақ уақыт бойы жаңартулар болмаса немесе кідіріс айтарлықтай болса, қосымша көмек алу үшін Shang Fang тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
Менің жөнелтуім үшін «Транзитте» нені білдіреді?
Егер Shang Fang жөнелтілім күйінде «Жолда» көрсетілсе, бұл сіздің пакетіңіз қазір тағайындалған жерге бара жатқанын білдіреді. Күй жеткізу процесінің әр кезеңінде жаңартылады.
Мен Shang Fang жөнелтілімін бақылау нөмірінсіз бақылай аламын ба?
Әдетте Shang Fang жөнелтілімін бақылау нөмірінсіз қадағалау мүмкін емес. Бақылау нөмірі - пакетті жіберген кезде Shang Fang беретін бірегей идентификатор. Ол жіберушіге де, алушыға да жөнелтуден бастап жеткізуге дейінгі жөнелтімнің барысын бақылауға мүмкіндік береді. Сондықтан, сіздің пакетіңіз сәтті жеткізілмейінше, бақылау нөміріңізді сақтау өте маңызды.
Shang Fang бақылау жүйесіндегі «жеткізілді» күйі нені білдіреді?
«Жеткізілді» күйі сіздің жөнелтілімнің соңғы орнына жеткенін және оны алушы немесе уәкілетті тұлға қабылдағанын көрсетеді.
Shang Fang жөнелтілімінің жеткізу мекенжайын қалай өзгертуге болады?
Пакет жіберілгеннен кейін жеткізу мекенжайын өзгерту қиын болуы мүмкін. Мұндай өзгертулер енгізу қажет болса, Shang Fang тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына мүмкіндігінше тезірек хабарласу ұсынылады. Олар сізге ықтимал нұсқалар бойынша нұсқау бере алады.
Менің Shang Fang жөнелтімім жоғалса не істеуім керек?
Егер жөнелтілім жоғалды деп күдіктенсеңіз, оның күйін растау үшін алдымен бақылау нөмірін пайдаланып пакетіңізді қадағалаңыз. Бақылау ақпараты пакетіңіздің жоғалғанын көрсетсе немесе ол ұзақ уақыт бойы жаңартылмаса, көмек алу үшін дереу Shang Fang тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.