YUANHAO , įkurta 2010 m., yra dinamiška logistikos įmonė, kurios būstinė yra Manzhouli, didžiausiame Kinijos sausumos uoste. Įmonė iškirto nišą logistikos sektoriuje, ypač tarpvalstybinės prekybos ir transportavimo paslaugų srityje, daugiausia dėmesio skirdama Rusijai, Kazachstanui, Baltarusijai, Kirgizijai ir kitoms šalims.
Būstinė ir plėtra
YUANHAO, kurios būstinė yra strategiškai patogioje vietoje Manzhouli mieste, išplėtė savo veiklą, įtraukdama biurus ir sandėlius pagrindiniuose miestuose, tokiuose kaip Pekinas, Guangdžou, Yiwu, Chita ir Maskva. Ši plėtra leidžia YUANHAO efektyviai valdyti ir palengvinti įvairias logistikos paslaugas šiuose regionuose.
YUANHAO teikiamos paslaugos
YUANHAO specializuojasi muitinės formalumų ir užsienio transportavimo srityje, aprūpina maitinimą įvairiuose sektoriuose, įskaitant drabužius, smulkias prekes, buitinę techniką, elektroninę prekybą ir mašinų priedus. Jų paslaugos apima muitinės deklaravimą, patikrinimą, mokesčių grąžinimą ir pilnų muitinės formalumų dokumentų pateikimą.
Atsakymas į tarpvalstybinę elektroninę prekybą
2012 m. YUANHAO įkūrė Tarptautinio komercinio ekspreso verslo skyrių, siekdama patenkinti augančius tarpvalstybinės elektroninės prekybos tarp Kinijos ir Rusijos poreikius. Šis skyrius dirba kartu su pagrindinėmis elektroninės prekybos platformomis, tokiomis kaip AliExpress, Amazon ir JD.com, siūlydamas klientams visapusiškus sprendimus, įskaitant muitinės formalumus, transportavimą, sandėliavimą, perkrovimą ir užsakymų apdorojimą.
Specialus verslo ir įmonės tikslas
Speciali linija nuo Kinijos iki Rusijos yra išskirtinė paslauga, teikianti greitojo pristatymo nuo durų iki durų ir paskutinės mylios pristatymo sprendimus visoje Rusijoje. YUANHAO įmonės tikslas yra suprasti klientų poreikius per brandų logistikos tinklą ir lanksčius transportavimo sprendimus, siekiant kiekvienam klientui teikti puikias, vieno langelio transportavimo paslaugas.
Siuntos sekimas naudojant YUANHAO
Sekimo sistema
Siuntų sekimas yra esminis YUANHAO paslaugų aspektas, siūlantis klientams skaidrumą ir patikimumą atliekant logistikos operacijas. Galimybė sekti siuntas realiuoju laiku yra būtina šiuolaikinėje logistikoje, ypač sparčiai besivystančioje tarpvalstybinės prekybos aplinkoje.
Stebėjimo numerio formatas
YUANHAO naudoja specifinį stebėjimo skaičių formatą, kuris prasideda „YH“, po kurio seka skaičių ir raidžių derinys. Šis formatas leidžia lengvai identifikuoti ir sekti siuntas per visą jų kelionę.
Kaip sekti YUANHAO siuntas?
Norėdami sekti YUANHAO siuntą, į nurodytą lauką įveskite savo sekimo numerį ir spustelėkite mygtuką „Vežėjas“. Tada iš parinkčių pasirinkite „YUANHAO“. Jei nesate tikri, kuris vežėjas tvarko jūsų siuntą, sistema gali automatiškai nustatyti vežėją už jus. Tada spustelėkite mygtuką „Sekti“. Būsite nukreipti į stebėjimo rezultatų puslapį, kuriame bus rodoma išsami informacija apie siuntos būseną ir vietą.
Pristatymo laikas ir pavyzdžiai
Pristatymo laikas YUANHAO skiriasi priklausomai nuo paskirties vietos ir paslaugos tipo. Pavyzdžiui, greitasis pristatymas nuo durų iki durų iš Kinijos į Rusiją sukurtas taip, kad būtų greitas ir efektyvus, užtikrinant klientų lūkesčius atitinkantį pristatymą laiku.
Klientų aptarnavimas ir kontaktinė informacija
Pristatymo problemų sprendimas
Jei turite klausimų ar klausimų dėl siuntų, YUANHAO rekomenduoja susisiekti su siuntą išsiuntusiu tiekėju, pardavėju arba siuntėju. Toks požiūris dažnai lemia greitesnį ir efektyvesnį bendravimą su įmone.
Tikslios sekimo informacijos svarba
Ieškant palaikymo, svarbu, kad klientai pateiktų tikslią stebėjimo informaciją. Tai palengvina greitą siuntos atpažinimą ir padeda pateikti greitus sprendimus ar atnaujinimus.
Dažnai užduodami klausimai apie YUANHAO siuntas ir sekimą
Ką turėčiau daryti, jei mano stebėjimo numeris neveikia?
Jei jūsų sekimo numeris neveikia, pirmiausia įsitikinkite, kad įvedėte teisingą formatą, pradedant „YH“. Jei jis įvestas teisingai ir vis tiek neveikia, gali užtrukti sistemos atnaujinimas. Palaukite trumpą laiką ir bandykite dar kartą. Jei problema išlieka, dėl tolesnės pagalbos rekomenduojama susisiekti su siuntą išsiuntusiu tiekėju, pardavėju ar siuntėju.
Kiek paprastai užtrunka siuntos pristatymas?
Pristatymo laikas naudojant YUANHAO skiriasi priklausomai nuo paskirties vietos ir pasirinktos paslaugos tipo. Pavyzdžiui, siuntos iš Kinijos į Rusiją per specialią linijinę veiklą yra suplanuotos taip, kad būtų greitos, siekiant laiku pristatyti. Tikslius pristatymo laikus galima patikrinti naudojant pateiktą sekimo numerį arba susisiekus su pirminiu siuntėju dėl išsamesnės informacijos.
Ką daryti, jei siunta vėluoja?
Jei siunta vėluoja, patikrinkite naujausią būseną naudodami sekimo numerį. Vėlavimas gali atsirasti dėl įvairių priežasčių, įskaitant muitinės procesus ar logistikos iššūkius. Jei atnaujinimo nėra arba vėlavimas yra didelis, susisiekite su siuntėju, kad gautumėte daugiau informacijos ir pagalbos.
Ar galima pakeisti pristatymo adresą po siuntos išsiuntimo?
Pristatymo adreso keitimas po išsiuntimo gali būti sudėtingas ir ne visada įmanomas. Kuo greičiau susisiekite su siuntėju arba siuntą išsiuntusia šalimi ir pasiteiraukite, ar įmanoma pakeisti. Atminkite, kad dėl to pristatymas gali vėluoti ir gali būti taikomi papildomi mokesčiai.
Ką daryti, jei mano siunta atkeliauja sugadinta?
Jei jūsų siunta atkeliauja sugadinta, nedelsdami dokumentuokite pakuotės ir jos turinio būklę. Išsaugokite visas pakavimo medžiagas ir susisiekite su siuntėju arba šalimi, atsakinga už jūsų siuntos išsiuntimą, nurodydami savo sekimo numerį ir žalos įrodymus, kad pradėtumėte pretenzijos procesą.
Kaip galiu susisiekti su YUANHAO dėl su siuntimu susijusių užklausų?
Dėl bet kokių su siunta susijusių užklausų, įskaitant sekimo problemas, rekomenduojama susisiekti su siuntą išsiuntusiu tiekėju, pardavėju arba siuntėju. Paprastai jie turi geresnius kanalus bendrauti su YUANHAO ir gali suteikti greitesnę pagalbą.
Išvada
YUANHAO, kurio specializacija yra tarpvalstybinė logistika ir įsipareigojimas patenkinti klientus, išsiskiria kaip patikimas logistikos tiekėjas. Nesvarbu, ar įmonė užsiima elektronine prekyba, ar dėl individualių siuntimo poreikių, YUANHAO kompetencijos, pasaulinio tinklo ir efektyvios sekimo sistemos derinys užtikrina sklandų ir patikimą siuntimo patirtį visuose paslaugų regionuose.