YUANHAO , založená v roku 2010, je dynamická logistická spoločnosť so sídlom v Manzhouli, najväčšom čínskom pozemnom prístave. Spoločnosť si vytvorila medzeru v sektore logistiky, najmä v oblasti cezhraničného obchodu a prepravných služieb so zameraním na Rusko, Kazachstan, Bielorusko, Kirgizsko a ďalšie krajiny.
Sídlo a rozšírenie
So svojou centrálou strategicky umiestnenou v Manzhouli, YUANHAO rozšírilo svoje operácie o kancelárie a sklady v kľúčových mestách ako Peking, Guangzhou, Yiwu, Chita a Moskva. Toto rozšírenie umožňuje YUANHAO efektívne riadiť a uľahčovať celý rad logistických služieb v týchto regiónoch.
Služby ponúkané spoločnosťou YUANHAO
YUANHAO sa špecializuje na colné odbavenie a zámorskú dopravu, zásobuje rôzne sektory vrátane odevov, drobného tovaru, domácich spotrebičov, elektronického obchodu a príslušenstva strojov. Ich služby sa rozširujú o colné vyhlásenie, kontrolu, vrátenie daní a poskytovanie kompletnej colnej dokumentácie.
Reakcia na cezhraničný elektronický obchod
V roku 2012 YUANHAO založilo obchodné oddelenie International Commercial Express s cieľom riešiť rastúce potreby cezhraničného elektronického obchodu medzi Čínou a Ruskom. Toto oddelenie spolupracuje s hlavnými platformami elektronického obchodu ako AliExpress, Amazon a JD.com a ponúka zákazníkom komplexné riešenia vrátane colného odbavenia, dopravy, skladovania, prekládky a spracovania objednávok.
Vyhradená obchodná činnosť a účel spoločnosti
Špecializovaná obchodná linka z Číny do Ruska je výnimočná služba, ktorá poskytuje expresné doručenie od dverí k dverám a riešenia doručenia na poslednú míľu po celom Rusku. Účel spoločnosti YUANHAO sa točí okolo pochopenia požiadaviek zákazníkov prostredníctvom vyspelej logistickej siete a flexibilných dopravných riešení, ktorých cieľom je poskytnúť každému zákazníkovi vynikajúce dopravné služby na jednom mieste.
Sledovanie zásielok s YUANHAO
Sledovací systém
Sledovanie zásielok je kľúčovým aspektom služieb YUANHAO, ktorý zákazníkom ponúka transparentnosť a spoľahlivosť v ich logistických operáciách. Schopnosť sledovať zásielky v reálnom čase je nevyhnutná v modernej logistike, najmä v rýchlo sa rozvíjajúcom prostredí cezhraničného obchodu.
Formát sledovacieho čísla
YUANHAO používa špecifický formát čísla zásielky, ktorý začína na „YH“, za ktorým nasleduje kombinácia čísel a písmen. Tento formát umožňuje jednoduchú identifikáciu a sledovanie zásielok počas ich cesty.
Ako sledovať zásielky YUANHAO?
Ak chcete sledovať zásielku YUANHAO, zadajte svoje sledovacie číslo do určeného poľa a kliknite na tlačidlo „Dopravca“. Potom z možností vyberte „YUANHAO“. Ak si nie ste istí, ktorý prepravca manipuluje s vašou zásielkou, systém môže automaticky identifikovať prepravcu za vás. Ďalej kliknite na tlačidlo "Sledovať". Budete presmerovaní na stránku s výsledkami sledovania, kde sa zobrazia podrobné informácie o stave a polohe vašej zásielky.
Dodacie lehoty a príklady
Dodacie lehoty s YUANHAO sa líšia v závislosti od miesta určenia a typu služby. Napríklad expresné doručenie od dverí k dverám z Číny do Ruska je navrhnuté tak, aby bolo rýchle a efektívne a zabezpečilo včasné doručenie, ktoré spĺňa očakávania zákazníkov.
Zákaznícka podpora a kontaktné informácie
Riešenie problémov s dodaním
V prípade akýchkoľvek obáv alebo otázok týkajúcich sa zásielok spoločnosť YUANHAO odporúča kontaktovať dodávateľa, predajcu alebo odosielateľa, ktorý zásielku odoslal. Tento prístup často vedie k rýchlejšej a efektívnejšej komunikácii s firmou.
Dôležitosť presných informácií o sledovaní
Pri hľadaní podpory je dôležité, aby zákazníci poskytli presné informácie o sledovaní. To uľahčuje rýchlu identifikáciu zásielky a pomáha pri poskytovaní rýchlych riešení alebo aktualizácií.
Často kladené otázky o zásielkach YUANHAO a ich sledovaní
Čo mám robiť, ak moje sledovacie číslo nefunguje?
Ak vaše číslo zásielky nefunguje, najprv sa uistite, že ste zadali správny formát, počnúc „YH“. Ak je zadaný správne a stále nefunguje, môže dôjsť k oneskoreniu aktualizácie systému. Počkajte chvíľu a skúste to znova. Ak problém pretrváva, odporúča sa kontaktovať dodávateľa, predajcu alebo odosielateľa, ktorý zásielku odoslal, a požiadať o ďalšiu pomoc.
Ako dlho zvyčajne trvá doručenie zásielky?
Dodacie lehoty s YUANHAO sa líšia v závislosti od destinácie a typu zvolenej služby. Napríklad zásielky z Číny do Ruska prostredníctvom ich špecializovanej obchodnej činnosti sú navrhnuté tak, aby boli rýchle s cieľom dosiahnuť včasné dodávky. Presné časy doručenia je možné skontrolovať pomocou poskytnutého sledovacieho čísla alebo kontaktovaním pôvodného odosielateľa pre ďalšie podrobnosti.
Čo môžem urobiť, ak sa moja zásielka oneskorí?
Ak vaša zásielka mešká, skontrolujte najnovší stav pomocou čísla zásielky. K oneskoreniam môže dôjsť z rôznych dôvodov vrátane colných procesov alebo logistických problémov. Ak nie je k dispozícii žiadna aktualizácia alebo je oneskorenie výrazné, požiadajte odosielateľa o ďalšie informácie a pomoc.
Je možné zmeniť dodaciu adresu po odoslaní zásielky?
Zmena dodacej adresy po odoslaní môže byť náročná a nemusí byť vždy možná. Čo najskôr kontaktujte odosielateľa alebo stranu, ktorá zásielku odoslala a informujte sa, či je možná zmena. Upozorňujeme, že to môže viesť k oneskoreniu dodávky a prípadne k dodatočným poplatkom.
Čo mám robiť, ak moja zásielka príde poškodená?
Ak Vám príde zásielka poškodená, ihneď zdokumentujte stav balíka a jeho obsah. Uschovajte si všetky obalové materiály a obráťte sa na odosielateľa alebo stranu zodpovednú za odoslanie vašej zásielky, uveďte svoje sledovacie číslo a dôkaz o poškodení, aby ste mohli začať proces reklamácie.
Ako môžem kontaktovať YUANHAO pre otázky týkajúce sa zásielky?
V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa zásielky, vrátane problémov so sledovaním, sa odporúča kontaktovať dodávateľa, predajcu alebo odosielateľa, ktorý zásielku odoslal. Zvyčajne majú lepšie kanály na komunikáciu s YUANHAO a môžu poskytnúť rýchlejšiu pomoc.
Záver
YUANHAO so svojím špecializovaným zameraním na cezhraničnú logistiku a záväzkom k spokojnosti zákazníkov vyniká ako spoľahlivý poskytovateľ logistiky. Či už ide o podniky zaoberajúce sa elektronickým obchodom alebo pre individuálne potreby prepravy, zmes odborných znalostí, globálnej siete a efektívneho systému sledovania spoločnosti YUANHAO zaisťuje bezproblémovú a spoľahlivú prepravu v rámci svojich servisných oblastí.