YUANHAO , основанная в 2010 году, является динамично развивающейся логистической компанией со штаб-квартирой в Маньчжурии, крупнейшем сухопутном порту Китая. Компания заняла нишу в секторе логистики, особенно в сфере трансграничной торговли и транспортных услуг, ориентируясь на Россию, Казахстан, Беларусь, Кыргызстан и другие страны.
Штаб-квартира и расширение
Благодаря тому, что штаб-квартира YUANHAO стратегически расположена в Маньчжурии, компания YUANHAO расширила свою деятельность, включив в нее офисы и склады в таких ключевых городах, как Пекин, Гуанчжоу, Иу, Чита и Москва. Это расширение позволяет YUANHAO эффективно управлять и предоставлять широкий спектр логистических услуг в этих регионах.
Услуги, предлагаемые ЮАНХАО
YUANHAO специализируется на таможенном оформлении и международных перевозках, обслуживая различные отрасли, включая одежду, мелкие товары, бытовую технику, электронную коммерцию и аксессуары для машин. Их услуги распространяются на таможенное декларирование, проверку, возврат налогов и предоставление полной документации по таможенному оформлению.
Ответ на трансграничную электронную коммерцию
В 2012 году YUANHAO создала Отдел международной коммерческой экспресс-доставки для удовлетворения растущих потребностей трансграничной электронной коммерции между Китаем и Россией. Этот отдел работает совместно с крупными платформами электронной коммерции, такими как AliExpress, Amazon и JD.com, предлагая клиентам комплексные решения, включая таможенное оформление, транспортировку, складирование, перевалку и обработку заказов.
Выделенный бизнес и цель компании
Выделенная линия бизнеса из Китая в Россию — это выдающаяся услуга, обеспечивающая экспресс-доставку «от двери до двери» и доставку «последней мили» по всей России. Цель компании YUANHAO заключается в понимании требований клиентов посредством развитой логистической сети и гибких транспортных решений, направленных на предоставление превосходных универсальных транспортных услуг каждому клиенту.
Отслеживание доставки с помощью YUANHAO
Система слежения
Отслеживание поставок является важнейшим аспектом услуг YUANHAO, предлагая клиентам прозрачность и надежность в их логистических операциях. Возможность отслеживать поставки в режиме реального времени имеет важное значение в современной логистике, особенно в быстро меняющейся среде трансграничной торговли.
Формат номера отслеживания
YUANHAO использует особый формат номера отслеживания, который начинается с буквы «YH», за которой следует комбинация цифр и букв. Этот формат позволяет легко идентифицировать и отслеживать грузы на протяжении всего пути.
Как отслеживать поставки YUANHAO?
Чтобы отследить посылку YUANHAO, введите свой номер отслеживания в соответствующее поле и нажмите кнопку «Перевозчик». Затем выберите «YUANHAO» из вариантов. Если вы не уверены, какой перевозчик обслуживает ваш груз, система может автоматически определить перевозчика для вас. Далее нажмите кнопку «Отследить». Вы будете перенаправлены на страницу результатов отслеживания, где отображается подробная информация о статусе и местонахождении вашего груза.
Сроки доставки и примеры
Сроки доставки с помощью YUANHAO варьируются в зависимости от пункта назначения и типа услуги. Например, экспресс-доставка «от двери до двери» из Китая в Россию призвана быть быстрой и эффективной, обеспечивая своевременную доставку, соответствующую ожиданиям клиентов.
Служба поддержки клиентов и контактная информация
Решение проблем с доставкой
По любым вопросам или вопросам, касающимся доставки, YUANHAO рекомендует обращаться к поставщику, продавцу или отправителю, отправившему посылку. Такой подход часто приводит к более быстрому и эффективному общению с компанией.
Важность точной информации об отслеживании
При обращении за поддержкой клиентам важно предоставить точную информацию для отслеживания. Это облегчает быструю идентификацию груза и помогает оперативно предоставлять решения или обновления.
Часто задаваемые вопросы о доставке и отслеживании YUANHAO
Что мне делать, если мой номер отслеживания не работает?
Если ваш номер отслеживания не работает, сначала убедитесь, что вы ввели правильный формат, начиная с «YH». Если он введен правильно, но по-прежнему не работает, возможно, произошла задержка в обновлении системы. Подождите некоторое время и повторите попытку. Если проблема не устранена, рекомендуется обратиться за помощью к поставщику, продавцу или отправителю, отправившему посылку.
Сколько времени обычно занимает доставка посылки?
Сроки доставки с помощью YUANHAO варьируются в зависимости от пункта назначения и типа выбранной услуги. Например, поставки из Китая в Россию через специализированное подразделение компании должны быть быстрыми и обеспечивать своевременную доставку. Точные сроки доставки можно проверить, используя предоставленный номер отслеживания или связавшись с первоначальным отправителем для получения более подробной информации.
Что я могу сделать, если моя посылка задерживается?
Если ваша посылка задерживается, проверьте последний статус по номеру отслеживания. Задержки могут возникать по разным причинам, включая таможенные процессы или логистические проблемы. Если обновлений нет или задержка значительная, свяжитесь с отправителем для получения дополнительной информации и помощи.
Можно ли изменить адрес доставки после отправки посылки?
Изменение адреса доставки после отправки может быть сложной задачей и не всегда возможно. Как можно скорее свяжитесь с отправителем или стороной, отправившей груз, чтобы узнать, возможно ли изменение. Обратите внимание, что это может привести к задержке доставки и, возможно, к дополнительным расходам.
Что мне делать, если мой груз прибыл поврежденным?
Если ваш груз доставлен поврежденным, немедленно задокументируйте состояние посылки и ее содержимого. Сохраните все упаковочные материалы и свяжитесь с отправителем или стороной, ответственной за отправку вашего груза, предоставив свой номер отслеживания и доказательства повреждения, чтобы инициировать процесс претензии.
Как я могу связаться с YUANHAO по вопросам, связанным с доставкой?
По любым вопросам, связанным с отправкой, включая проблемы с отслеживанием, рекомендуется обращаться к поставщику, продавцу или отправителю, отправившему посылку. Обычно у них есть лучшие каналы связи с YUANHAO, и они могут оказать более быструю помощь.
Заключение
Компания YUANHAO, специализирующаяся на трансграничной логистике и стремящаяся к удовлетворению потребностей клиентов, выделяется как надежный поставщик логистических услуг. Будь то предприятия, занимающиеся электронной коммерцией, или индивидуальные перевозки, сочетание опыта, глобальной сети и эффективной системы отслеживания YUANHAO обеспечивает бесперебойную и надежную доставку во всех регионах обслуживания.