YUANHAO , 2010 жылы құрылған, штаб-пәтері Қытайдың ең ірі құрлық порты Манчжоулиде орналасқан динамикалық логистикалық компания. Компания Ресей, Қазақстан, Беларусь, Қырғызстан және басқа да елдерге назар аудара отырып, логистикалық секторда, әсіресе трансшекаралық сауда және көлік қызметтері саласында өз орнын тапты.
Бас кеңсе және кеңейту
Штаб-пәтері стратегиялық тұрғыдан Манчжоулиде орналасқан ЮАНХАО Пекин, Гуанчжоу, Иу, Чита және Мәскеу сияқты маңызды қалалардағы кеңселер мен қоймаларды қамту үшін жұмысын кеңейтті. Бұл кеңейту YUANHAO-ға осы аймақтардағы логистикалық қызметтер кешенін тиімді басқаруға және жеңілдетуге мүмкіндік береді.
YUANHAO ұсынатын қызметтер
YUANHAO кедендік ресімдеу және шетелге тасымалдау, киім-кешек, шағын тауарлар, тұрмыстық техника, электронды коммерция және машина аксессуарларын қоса алғанда, әртүрлі секторларды тамақтандыруға маманданған. Олардың қызметтері кедендік декларациялауды, тексеруді, салықты қайтаруды және толық кедендік ресімдеу құжаттамасын ұсынуды қамтиды.
Трансшекаралық электрондық коммерцияға жауап
2012 жылы ЮАНХАО Қытай мен Ресей арасындағы трансшекаралық электронды сауданың өсіп келе жатқан қажеттіліктерін шешу үшін Халықаралық коммерциялық экспресс-бизнес департаментін құрды. Бұл бөлім AliExpress, Amazon және JD.com сияқты ірі электрондық коммерция платформаларымен бірлесіп жұмыс істейді, клиенттерге кедендік ресімдеуді, тасымалдауды, қойманы, қайта тиеуді және тапсырыстарды өңдеуді қоса алғанда, кешенді шешімдер ұсынады.
Арнайы желілік бизнес және компанияның мақсаты
Қытайдан Ресейге арнайы желілік бизнес – бұл Ресей бойынша есіктен есікке жедел жеткізу және соңғы мильге жеткізу шешімдерін ұсынатын ерекше қызмет. YUANHAO компаниясының мақсаты жетілген логистикалық желі және икемді көлік шешімдері арқылы тұтынушылардың талаптарын түсінуге негізделген, бұл әрбір тұтынушыға тамаша, бір терезе көлік қызметтерін ұсынуға бағытталған.
YUANHAO көмегімен жөнелтілімді қадағалау
Бақылау жүйесі
Жөнелтуді қадағалау YUANHAO қызметтерінің маңызды аспектісі болып табылады, ол клиенттерге олардың логистикалық операцияларында ашықтық пен сенімділікті ұсынады. Жеткізілімдерді нақты уақыт режимінде қадағалау мүмкіндігі заманауи логистикада, әсіресе трансшекаралық сауданың қарқынды жағдайында өте маңызды.
Бақылау нөмірі пішімі
YUANHAO "YH" әрпінен басталатын, одан кейін сандар мен әріптердің тіркесімі бар арнайы бақылау нөмірі пішімін пайдаланады. Бұл пішім жүктерді тасымалдау кезінде оңай анықтауға және бақылауға мүмкіндік береді.
YUANHAO жөнелтілімдерін қалай қадағалауға болады?
YUANHAO жөнелтімін қадағалау үшін белгіленген өріске бақылау нөміріңізді енгізіп, «Тасымалдаушы» түймесін басыңыз. Содан кейін опциялардан "YUANHAO" таңдаңыз. Егер сіз қай тасымалдаушының жөнелтіліммен айналысатынына сенімді болмасаңыз, жүйе сіз үшін тасымалдаушыны автоматты түрде анықтай алады. Әрі қарай, «Түзу» түймесін басыңыз. Сіз бақылау нәтижелері бетіне қайта бағытталасыз, онда жөнелтіңіздің күйі мен орны туралы толық ақпарат көрсетіледі.
Жеткізу мерзімдері мен мысалдары
YUANHAO арқылы жеткізу уақыты тағайындалған орын мен қызмет түріне байланысты өзгереді. Мысалы, Қытайдан Ресейге «есіктен есікке дейін» жедел жеткізу жылдам әрі тиімді болу үшін жасалған, бұл клиенттердің күтуіне сай уақтылы жеткізуді қамтамасыз етеді.
Тұтынушыларды қолдау және байланыс ақпараты
Жеткізу мәселелерін шешу
Тасымалдауға қатысты кез келген сұрақтар немесе сұрақтар бойынша YUANHAO жеткізушімен, сатушымен немесе жөнелтілімді жөнелткен жіберушімен байланысуды ұсынады. Бұл тәсіл көбінесе компаниямен тезірек және тиімдірек байланысуға әкеледі.
Дәл бақылау ақпаратының маңыздылығы
Қолдау іздеген кезде тұтынушыларға нақты бақылау ақпаратын беру маңызды. Бұл жөнелтілімді жылдам анықтауды жеңілдетеді және жедел шешімдерді немесе жаңартуларды қамтамасыз етуге көмектеседі.
YUANHAO жөнелтілімдері және қадағалау туралы жиі қойылатын сұрақтар
Менің бақылау нөмірім жұмыс істемесе не істеуім керек?
Бақылау нөміріңіз жұмыс істемесе, алдымен «YH» бастап дұрыс пішімді енгізгеніңізге көз жеткізіңіз. Егер ол дұрыс енгізілсе және әлі жұмыс істемесе, жүйені жаңартуда кідіріс болуы мүмкін. Қысқа уақыт күтіп, әрекетті қайталаңыз. Мәселе шешілмесе, қосымша көмек алу үшін жөнелтімді жіберген жеткізушіге, сатушыға немесе жіберушіге хабарласу ұсынылады.
Жеткізу әдетте қанша уақытты алады?
YUANHAO арқылы жеткізу уақыты тағайындалған орынға және таңдалған қызмет түріне байланысты өзгереді. Мысалы, Қытайдан Ресейге арнайы желілік бизнес арқылы жөнелтілімдер уақтылы жеткізілімге қол жеткізу үшін жылдам болуға арналған. Нақты жеткізу уақытын берілген бақылау нөмірі арқылы немесе қосымша мәліметтер алу үшін түпнұсқа жіберушіге хабарласу арқылы тексеруге болады.
Жеткізуім кешіктірілсе не істей аламын?
Егер жөнелтуіңіз кешіктірілсе, бақылау нөмірі арқылы соңғы күйді тексеріңіз. Кедендік процестер немесе логистикалық қиындықтарды қоса алғанда, әртүрлі себептерге байланысты кешігулер болуы мүмкін. Жаңарту болмаса немесе кідіріс айтарлықтай болса, қосымша ақпарат пен көмек алу үшін жіберушіге хабарласыңыз.
Жеткізу жөнелтілгеннен кейін жеткізу мекенжайын өзгерту мүмкін бе?
Жіберілгеннен кейін жеткізу мекенжайын өзгерту қиын болуы мүмкін және әрқашан мүмкін бола бермейді. Өзгертудің мүмкін екенін білу үшін жіберушіге немесе жөнелтімді жіберген тарапқа мүмкіндігінше тезірек хабарласыңыз. Бұл жеткізудің кешігуіне және қосымша ақыға әкелуі мүмкін екенін ескеріңіз.
Менің жөнелтілім бүлінген жағдайда не істеуім керек?
Егер жөнелтіңіз бүлінген болса, қаптаманың күйін және оның мазмұнын дереу құжаттаңыз. Шағым процесін бастау үшін барлық орауыш материалдарын сақтаңыз және жіберушіге немесе жөнелтілімді жөнелтуге жауапты тарапқа хабарласыңыз, бақылау нөміріңізді және зақымдануды растаңыз.
Жөнелтуге қатысты сұрақтар бойынша YUANHAO компаниясымен қалай байланысуға болады?
Жөнелтуге қатысты кез келген сұраулар, соның ішінде қадағалауға қатысты мәселелер үшін жөнелтімді жіберген жеткізушіге, сатушыға немесе жіберушіге хабарласу ұсынылады. Олар әдетте YUANHAO-мен байланысу үшін жақсырақ арналарға ие және тезірек көмек көрсете алады.
Қорытынды
YUANHAO трансшекаралық логистикаға ерекше назар аудара отырып және тұтынушылардың қанағаттануын ұстана отырып, сенімді логистикалық жеткізуші ретінде ерекшеленеді. Электрондық коммерциямен айналысатын бизнес үшін немесе жеке тасымалдау қажеттіліктері үшін болсын, YUANHAO-ның тәжірибе қоспасы, жаһандық желісі және тиімді бақылау жүйесі қызмет көрсету аймақтары бойынша үздіксіз және сенімді жеткізу тәжірибесін қамтамасыз етеді.