ИУАНХАО , основана 2010. године, је динамична логистичка компанија са седиштем у Манџоулију, највећој кинеској копненој луци. Компанија је заузела нишу у сектору логистике, посебно у области прекограничне трговине и транспортних услуга, фокусирајући се на Русију, Казахстан, Белорусију, Киргистан и друге земље.
Седиште и проширење
Са својим седиштем стратешки лоцираним у Манџоулију, ИУАНХАО је проширио своје пословање на канцеларије и складишта у кључним градовима као што су Пекинг, Гуангџоу, Јиву, Чита и Москва. Ово проширење омогућава ИУАНХАО-у да ефикасно управља и олакшава низ логистичких услуга широм ових региона.
Услуге које нуди ИУАНХАО
ИУАНХАО је специјализован за царињење и прекоморски транспорт, опслужујући различите секторе укључујући одећу, ситну робу, кућне апарате, е-трговину и прибор за машине. Њихове услуге обухватају царинско декларисање, инспекцију, повраћај пореза и обезбеђивање комплетне документације за царињење.
Одговор на прекограничну е-трговину
ИУАНХАО је 2012. године основао Одељење за међународни комерцијални експрес да би се позабавио растућим потребама прекограничне е-трговине између Кине и Русије. Ово одељење ради у сарадњи са великим платформама за е-трговину као што су АлиЕкпресс, Амазон и ЈД.цом, нудећи купцима свеобухватна решења укључујући царињење, транспорт, складиштење, претовар и обраду наруџби.
Наменска линија пословања и сврха компаније
Посвећено линијско пословање од Кине до Русије је изузетна услуга, која пружа експресну испоруку од врата до врата и решења за испоруку последњег километра широм Русије. Сврха компаније ИУАНХАО се врти око разумевања захтева купаца кроз зрелу логистичку мрежу и флексибилна транспортна решења, са циљем да пружи одличне услуге транспорта на једном месту сваком купцу.
Праћење пошиљке са ИУАНХАО
Систем за праћење
Праћење пошиљки је кључни аспект ИУАНХАО-ових услуга, нудећи клијентима транспарентност и поузданост у њиховим логистичким операцијама. Могућност праћења пошиљки у реалном времену је од суштинског значаја у савременој логистици, посебно у брзом окружењу прекограничне трговине.
Формат броја за праћење
ИУАНХАО користи посебан формат броја за праћење који почиње са 'ИХ', након чега следи комбинација бројева и слова. Овај формат омогућава лаку идентификацију и праћење пошиљака током њиховог путовања.
Како пратити ИУАНХАО пошиљке?
Да бисте пратили ИУАНХАО пошиљку, унесите свој број за праћење у назначено поље и кликните на дугме „Превозник“. Затим изаберите „ИУАНХАО“ из опција. Ако нисте сигурни који превозник рукује вашом пошиљком, систем може аутоматски да идентификује превозника уместо вас. Затим кликните на дугме "Прати". Бићете преусмерени на страницу са резултатима праћења, где су приказане детаљне информације о статусу и локацији ваше пошиљке.
Времена испоруке и примери
Времена испоруке са ИУАНХАО варирају у зависности од дестинације и врсте услуге. На пример, експресна достава од врата до врата из Кине у Русију је дизајнирана да буде брза и ефикасна, обезбеђујући благовремене испоруке које испуњавају очекивања купаца.
Корисничка подршка и контакт информације
Решавање проблема испоруке
За било какве недоумице или упите у вези са пошиљкама, ИУАНХАО препоручује да контактирате добављача, продавца или пошиљаоца који је послао пошиљку. Овај приступ често доводи до брже и ефикасније комуникације са компанијом.
Важност тачних информација о праћењу
Када траже подршку, важно је да клијенти пруже тачне информације о праћењу. Ово олакшава брзу идентификацију пошиљке и помаже у пружању брзих решења или ажурирања.
Често постављана питања о ИУАНХАО пошиљкама и праћењу
Шта да радим ако мој број за праћење не ради?
Ако ваш број за праћење не ради, прво се уверите да сте унели исправан формат, почевши од „ИХ“. Ако је унета исправно и још увек не функционише, можда ће доћи до кашњења у ажурирању система. Сачекајте кратак период и покушајте поново. Ако проблем и даље постоји, препоручује се да контактирате добављача, продавца или пошиљаоца који је послао пошиљку за даљу помоћ.
Колико је обично потребно да пошиљка буде испоручена?
Времена испоруке са ИУАНХАО варирају у зависности од одредишта и врсте одабране услуге. На пример, пошиљке из Кине у Русију преко њиховог наменског пословања су дизајниране да буду брзе, са циљем да се постижу благовремене испоруке. Тачна времена испоруке могу се проверити коришћењем датог броја за праћење или контактирањем оригиналног пошиљаоца за више детаља.
Шта могу да урадим ако моја пошиљка касни?
Ако ваша пошиљка касни, проверите најновији статус користећи број за праћење. До кашњења може доћи због различитих разлога, укључујући царинске процесе или логистичке изазове. Ако нема ажурирања или је кашњење значајно, контактирајте пошиљаоца за више информација и помоћи.
Да ли је могуће променити адресу за испоруку након што је пошиљка послата?
Промена адресе за испоруку након отпреме може бити изазовна и можда није увек могућа. Контактирајте пошиљаоца или страну која је послала пошиљку што је пре могуће да бисте се распитали да ли је промена изводљива. Имајте на уму да то може довести до кашњења испоруке и евентуалних додатних трошкова.
Шта да радим ако моја пошиљка стигне оштећена?
Ако ваша пошиљка стигне оштећена, одмах документујте стање пакета и његовог садржаја. Задржите сав материјал за паковање и контактирајте пошиљаоца или страну одговорну за отпрему ваше пошиљке, наводећи свој број за праћење и доказе о штети, да бисте покренули процес рекламације.
Како могу да контактирам ИУАНХАО за упите у вези са испоруком?
За све упите у вези са пошиљком, укључујући проблеме са праћењем, препоручује се да контактирате добављача, продавца или пошиљаоца који је послао пошиљку. Они обично имају боље канале за комуникацију са ИУАНХАО-ом и могу пружити бржу помоћ.
Закључак
ИУАНХАО, са својим специјализованим фокусом на прекограничну логистику и посвећеношћу задовољству купаца, истиче се као поуздан провајдер логистике. Било да се ради о предузећима која се баве е-трговином или за индивидуалне потребе испоруке, ИУАНХАО-ов спој стручности, глобалне мреже и ефикасног система за праћење обезбеђује беспрекорно и поуздано искуство испоруке у свим регионима услуга.