2010-cu ildə qurulan YUANHAO , Çinin ən böyük quru limanı olan Manzhoulidə yerləşən dinamik logistika şirkətidir. Şirkət Rusiya, Qazaxıstan, Belarus, Qırğızıstan və digər ölkələrə fokuslanaraq logistika sektorunda, xüsusən də transsərhəd ticarət və nəqliyyat xidmətləri sahəsində öz yerini tutmuşdur.
Qərargah və Genişlənmə
Qərargahı strateji cəhətdən Manzhoulidə yerləşən YUANHAO Pekin, Quançjou, Yivu, Çita və Moskva kimi mühüm şəhərlərdəki ofisləri və anbarları daxil etmək üçün fəaliyyətini genişləndirdi. Bu genişlənmə YUANHAO-ya bu bölgələrdə bir sıra logistika xidmətlərini səmərəli şəkildə idarə etməyə və asanlaşdırmağa imkan verir.
YUANHAO tərəfindən təklif olunan xidmətlər
YUANHAO gömrük rəsmiləşdirilməsi və xaricə daşınma, geyim, kiçik mallar, məişət texnikası, e-ticarət və maşın aksesuarları daxil olmaqla müxtəlif sektorlara xidmət göstərmək üzrə ixtisaslaşmışdır. Onların xidmətləri gömrük bəyannaməsi, yoxlama, vergilərin qaytarılması və tam gömrük rəsmiləşdirilməsi sənədlərinin təqdim edilməsini əhatə edir.
Sərhədlərarası Elektron Ticarətə cavab
2012-ci ildə YUANHAO Çin və Rusiya arasında transsərhəd e-ticarət ticarətinin artan ehtiyaclarını qarşılamaq üçün Beynəlxalq Kommersiya Ekspres Biznes Departamentini yaratdı. Bu şöbə AliExpress, Amazon və JD.com kimi əsas e-ticarət platformaları ilə birlikdə işləyir və müştərilərə gömrük rəsmiləşdirilməsi, daşınma, anbar, köçürmə və sifariş emalı daxil olmaqla hərtərəfli həllər təklif edir.
Xüsusi Xətt Biznesi və Şirkətin Məqsədi
Çindən Rusiyaya xüsusi xətt biznesi Rusiya daxilində qapıdan qapıya sürətli çatdırılma və son mil çatdırılma həllərini təmin edən əla xidmətdir. YUANHAO şirkətinin məqsədi yetkin logistika şəbəkəsi və çevik nəqliyyat həlləri vasitəsilə müştəri tələblərini başa düşmək ətrafında fırlanır və hər bir müştəriyə əla, bir pəncərədən nəqliyyat xidmətləri təqdim etmək məqsədi daşıyır.
YUANHAO ilə Göndərmə İzləmə
İzləmə sistemi
Göndərmə izləmə YUANHAO xidmətlərinin mühüm aspektidir və müştərilərə logistika əməliyyatlarında şəffaflıq və etibarlılıq təklif edir. Göndərmələri real vaxt rejimində izləmək bacarığı müasir logistikada, xüsusən də transsərhəd ticarətin sürətlə inkişaf etdiyi mühitdə vacibdir.
İzləmə Nömrəsi Format
YUANHAO "YH" ilə başlayan, ardınca rəqəmlər və hərflərin kombinasiyası ilə başlayan xüsusi izləmə nömrəsi formatından istifadə edir. Bu format daşınmaların səyahət boyu asanlıqla müəyyən edilməsinə və izlənilməsinə imkan verir.
YUANHAO göndərişlərini necə izləmək olar?
YUANHAO göndərişini izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil edin və "Daşıyıcı" düyməsini basın. Sonra, seçimlərdən "YUANHAO" seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem sizin üçün daşıyıcını avtomatik müəyyən edə bilər. Sonra, "İzləmə" düyməsini basın. Siz göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumatın göstərildiyi izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.
Çatdırılma vaxtları və nümunələr
YUANHAO ilə çatdırılma vaxtları təyinat yerinə və xidmət növünə görə dəyişir. Məsələn, Çindən Rusiyaya qapıdan-qapıya sürətli çatdırılma müştərilərin gözləntilərinə cavab verən vaxtında çatdırılmanı təmin etməklə, sürətli və səmərəli olmaq üçün nəzərdə tutulub.
Müştəri Dəstəyi və Əlaqə Məlumatı
Göndərmə məsələlərinin həlli
Daşınmalarla bağlı hər hansı narahatlıq və ya sorğu üçün YUANHAO göndərişi göndərən təchizatçı, satıcı və ya göndərici ilə əlaqə saxlamağı tövsiyə edir. Bu yanaşma çox vaxt şirkətlə daha sürətli və effektiv ünsiyyətə səbəb olur.
Dəqiq İzləmə Məlumatının Önəmi
Dəstək axtararkən müştərilərin dəqiq izləmə məlumatı təqdim etməsi vacibdir. Bu, göndərişin tez müəyyən edilməsini asanlaşdırır və operativ həllər və ya yeniləmələrin təmin edilməsinə kömək edir.
YUANHAO Göndərmələri və İzlənməsi Haqqında Tez-tez Verilən Suallar
İzləmə nömrəm işləmirsə nə etməliyəm?
İzləmə nömrəniz işləmirsə, əvvəlcə 'YH' ilə başlayaraq düzgün formatı daxil etdiyinizə əmin olun. Düzgün daxil edilibsə və hələ də işləmirsə, sistemin yeniləməsində gecikmə ola bilər. Qısa müddət gözləyin və yenidən cəhd edin. Problem davam edərsə, əlavə yardım üçün göndərişi göndərmiş təchizatçı, satıcı və ya göndərici ilə əlaqə saxlamaq tövsiyə olunur.
Göndərmənin çatdırılması adətən nə qədər vaxt aparır?
YUANHAO ilə çatdırılma vaxtları təyinat yerinə və seçilmiş xidmət növünə görə dəyişir. Məsələn, Çindən Rusiyaya öz xüsusi xətt biznesi vasitəsilə daşımalar, vaxtında çatdırılmalara nail olmaq məqsədi ilə sürətli olmaq üçün nəzərdə tutulub. Dəqiq çatdırılma vaxtları təqdim olunan izləmə nömrəsindən istifadə etməklə və ya daha ətraflı məlumat üçün orijinal göndərici ilə əlaqə saxlamaqla yoxlanıla bilər.
Göndərməm gecikirsə nə edə bilərəm?
Göndərməniz gecikirsə, izləmə nömrəsindən istifadə edərək son statusu yoxlayın. Gömrük prosesləri və ya logistik problemlər də daxil olmaqla müxtəlif səbəblərə görə gecikmələr baş verə bilər. Əgər yeniləmə yoxdursa və ya gecikmə əhəmiyyətlidirsə, əlavə məlumat və yardım üçün göndərənlə əlaqə saxlayın.
Çatdırılma Ünvanını Çatdırılma Göndəriləndən Sonra Dəyişmək Mümkünmü?
Çatdırılma ünvanını göndərildikdən sonra dəyişdirmək çətin ola bilər və həmişə mümkün olmaya bilər. Dəyişikliyin mümkün olub-olmadığını öyrənmək üçün mümkün qədər tez göndərici və ya göndərişi göndərən tərəflə əlaqə saxlayın. Nəzərə alın ki, bu, çatdırılmanın gecikməsinə və ola bilsin ki, əlavə ödənişlərə səbəb ola bilər.
Göndərməm zədələnmiş halda gəlsə nə etməliyəm?
Göndərməniz zədələnmiş halda gəlibsə, paketin vəziyyətini və onun içindəkiləri dərhal sənədləşdirin. İddia prosesinə başlamaq üçün bütün qablaşdırma materiallarını saxlayın və göndərici ilə və ya göndərişinizin göndərilməsinə cavabdeh olan tərəflə əlaqə saxlayın, izləmə nömrənizi və zərərin sübutunu təqdim edin.
Göndərmə ilə bağlı sorğular üçün YUANHAO ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?
Göndərmə ilə bağlı hər hansı sorğular, o cümlədən izləmə ilə bağlı problemlər üçün göndərişi göndərmiş təchizatçı, satıcı və ya göndərici ilə əlaqə saxlamaq tövsiyə olunur. Onlar adətən YUANHAO ilə əlaqə saxlamaq üçün daha yaxşı kanallara malikdirlər və daha sürətli yardım göstərə bilərlər.
Nəticə
YUANHAO, transsərhəd logistikaya xüsusi diqqət yetirməsi və müştəri məmnuniyyətinə sadiqliyi ilə etibarlı logistika təminatçısı kimi seçilir. İstər e-ticarətlə məşğul olan müəssisələr, istərsə də fərdi göndərmə ehtiyacları üçün, YUANHAO-nun təcrübə, qlobal şəbəkə və səmərəli izləmə sistemi qarışığı xidmət bölgələri arasında qüsursuz və etibarlı göndərmə təcrübəsini təmin edir.