„Korea Post“ yra Korėjos Respublikos nacionalinė pašto tarnyba, teikianti laiškų, registruotų laiškų ir siuntinių paslaugas per savo pašto skyrius ir pristatymo tinklą visoje Pietų Korėjoje. Ji aptarnauja namų ūkius, įmones ir internetinius pirkėjus, teikdama vietinio pašto ir siuntinių gabenimo paslaugas, kartu teikdama oficialias sekimo priemones tinkamoms registruotoms siuntoms.
Siuntoms Pietų Korėjoje „Korea Post“ siūlo registruotų siuntų paslaugas, priimamas pašto skyriuose, taip pat siuntų atsiėmimo paslaugas, kai pašto darbuotojas paima tinkamą siuntą iš kliento nurodytos vietos. Registruotos siuntos gauna įrašytą nuorodą, kurią galima naudoti siuntai sekti, jai judant pašto tinklu.
„Korea Post“ taip pat siūlo paprastų siuntų paslaugą klientams, kuriems nereikia registruotų siuntų. Vežėjas konkrečiai skiria paprastas siuntas nuo registruotų siuntų: paprastos siuntos nėra tvarkomos kaip registruotos siuntos, todėl nesuteikia tokių pačių sekimo ir kompensavimo funkcijų. Klientai, kuriems reikia sekti siuntą, turėtų patikrinti, ar siuntėjas naudojosi sekimo registruotų siuntų paslauga.
Iš Pietų Korėjos „Korea Post“ taip pat priima tarptautines paslaugas, įskaitant EMS, tarptautinius siuntinius ir „K-Packet“. Šių paslaugų nereikėtų interpretuoti kaip „Korea Post“ veikiančio savo pristatymo tinklo užsienio šalyse. Tarptautinės siuntos palieka „Korea Post“ pagrindinį tinklą ir yra tvarkomos pašto arba logistikos partnerių paskirties šalyje, o sekimo informacijos kiekis priklauso nuo paslaugos ir partnerio.
Kaip sekti „Korea Post“ siuntinius
Norėdami sekti „Korea Post“ siuntą naudodami „4Tracking“ , įveskite „Korea Post“, siuntėjo arba internetinės parduotuvės pateiktą sekimo numerį į sekimo laukelį ir pradėkite paiešką. „4Tracking“ yra universali siuntų sekimo svetainė, todėl galite sekti „Korea Post“ siuntų įvykius nepersijungdami tarp atskirų vežėjų sekimo puslapių.
Vietinių registruotų siuntinių sekimo funkcija gali rodyti įvykius, užfiksuotus priimant siuntą, perduodant ją tarp pašto skyrių, ruošiant ją pristatyti ir pristatant. Atskirų nuskaitymų prieinamumas ir išsamumas priklauso nuo paslaugos ir perduotų įvykių tai konkrečiai siuntai.
Siuntą galite patikrinti ir oficialioje „Korea Post ePost“ svetainėje . „Korea Post“ vietinė siuntų sekimo paslauga priima registruotus laiškus ir siuntinių nuorodas, o EMS sekimo paslauga teikiama atskirai tarptautinėms EMS ir kitoms palaikomoms tarptautinėms pašto siuntoms.
Korėjos pašto sekimo numerių formatai
Oficialiame „Korea Post“ vietinių siuntų pristatymo sekimo puslapyje nurodytas 13 skaitmenų registracijos numeris, skirtas vietinių registruotų laiškų ir siuntinių sekimui. Kadangi oficialiame puslapyje apibrėžiamas ilgis, o ne skelbiamas visas kiekvieno prefikso ar numerių diapazono katalogas, saugiausia naudoti tikslią 13 skaitmenų nuorodą, atspausdintą siuntėjo kvite, etiketėje ar siuntimo informacijoje, o ne bandyti atkurti numerį iš numatyto prefikso.
Oficialiuose „Korea Post“ sekimo puslapiuose, norint gauti EMS siuntas, reikalingas 13 simbolių EMS numeris . Oficialūs pavyzdžiai: EE123587889KR , UP700004426KR ir EM900067280KR . Šiuose pavyzdžiuose naudojama dviejų raidžių, devynių skaitmenų ir KR raidės struktūra . Pirmosios dvi raidės gali skirtis, todėl EMS numerį reikia įvesti tiksliai tokį, koks jis buvo išduotas, o ne keisti jo prefiksą.
Nemanykite, kad kiekviena „Korea Post“ siunta naudoja EMS raidžių ir skaičių struktūrą. Vietiniams registruotiems siuntiniams naudojamas aukščiau aprašytas 13 skaitmenų vietinis identifikavimo kodas, o EMS – 13 simbolių tarptautinis formatas. Paprastiems vietiniams siuntiniams, kurie nėra tvarkomi kaip registruoti siuntiniai, neteikiama tokia pati registruotų siuntų sekimo paslauga.
Korėjos pašto pristatymo laikas
„Korea Post“ skelbia skirtingus pristatymo standartus, atsižvelgdama į siuntų pristatymo paslaugą ir maršrutą. Šiems tikslams gali turėti įtakos priėmimo laikas, šventės, neįprastai didelis siuntų kiekis, atšiaurūs orai, salos ir kitos vietos, kur transportavimas užtrunka ilgiau. Dėl šios priežasties individualios siuntos sekimo istorija turėtų būti naudojama kartu su įprastu pristatymo standartu.
Vietiniai registruoti siuntiniai
„Korea Post“ šiuo metu nurodo pristatymą kitą dieną arba D+1 standartinėms priešpriešinėms registruotoms siuntoms. Pavyzdžiui, jei tinkama registruota siunta priimama pirmadienį ir netaikoma jokia švenčių ar maršruto išimtis, paskelbtas D+1 grafikas atitinka pristatymą antradienį. Faktinis laikas gali skirtis, kai siunta priimama po atitinkamo apdorojimo termino arba kai paskirties vietai reikia papildomo transportavimo laiko.
Vietiniai atsiimami siuntiniai
Siuntoms, atsiimtoms per „Korea Post“ atsiėmimo paslaugą, paskelbtas standartas taip pat paprastai yra pristatymas kitą dieną . „Korea Post“ pažymi, kad laikas priklauso nuo to, kada pašto darbuotojas faktiškai atsiima siuntą, o pristatymo laikotarpis gali būti pratęstas viena diena, priklausomai nuo atsiėmimo laiko. Atokiose salose ir sunkiai pasiekiamose vietose gali prireikti papildomo laiko.
Paprasti vietiniai siuntiniai
„Korea Post“ pateikia įprastų, prieš tai priimtų siuntinių pristatymo standartą – D+3 . Paprastas kalendorinis pavyzdys: pirmadienį įprastomis sąlygomis priimtos siuntos pristatymo laikas būtų D+3, atitinkantis ketvirtadienį. „Korea Post“ taip pat pažymi, kad užsitęsęs didelis karštis, smarkus lietus ir panašūs neįprasti orai gali lemti pristatymą per D+4.
Siuntos tarp Džedžu ir žemyno
Džedžu sala taiko atskiras pristatymo sąlygas. „Korea Post“ nurodo D+2 pristatymą tarp Džedžu salos ir žemyninės dalies kaip atitinkamą siuntų pristatymo paslaugą. Siuntoms, siunčiamoms iš Džedžu salos į žemyninę dalį, nurodytas pristatymo kitą dieną pasirinkimas, tačiau prieinamumas priklauso nuo priėmimo laiko pašto skyriuje. Siuntoms, siunčiamoms iš žemyninės dalies į Džedžu salą, taikomas „Korea Post“ nurodytas D+2 standartas.
Išsiunčiamų EMS siuntų pristatymo laikas
„Korea Post“ skelbia orientacinius Pietų Korėjoje priimamų ir užsienyje pašto partneriams įteikiamų EMS siuntų tranzito laikus, kurie skiriasi priklausomai nuo paskirties regiono. Pavyzdžiui, oficialiose rekomendacijose nurodoma, kad Tolimuosiuose Rytuose ir Pietryčių Azijoje tai trunka maždaug 2–3 dienas, Šiaurės Amerikoje ir Ramiojo vandenyno regione – 3–4 dienas, o Europoje – 3–5 dienas . Tai orientaciniai tranzito laikai, o ne įrodymas, kad „Korea Post“ šiose šalyse valdo savo pristatymo tinklą. „Korea Post“ teigia, kad faktinis pristatymas gali būti trumpesnis arba ilgesnis, o laikotarpiai, nesusiję su įprastu gabenimo apdorojimu, gali pailginti bendrą laiką.
Kaip susisiekti su „Korea Post“ dėl siuntimo problemų
Jei jūsų „Korea Post“ siuntos sekimas nebeatnaujinamas arba lauktas siuntinys neatvyko, pirmiausia patikrinkite sekimo numerį pagal kvitą, siuntos etiketę arba išsiuntimo pranešimą. Gavėjai, gavę sekimo numerį iš internetinės parduotuvės ar kito siuntėjo, taip pat turėtų paprašyti siuntėjo patvirtinti, kad buvo pateiktas teisingas „Korea Post“ paslaugos numeris ir sekimo numeris.
„Korea Post“ klientų skambučių centro numeris nurodytas numeriu 1588-1300 . Oficialioje elektroninio pašto tarnyboje konsultacijos šiuo metu nurodytos darbo dienomis nuo 9:00 iki 18:00 val ., o šeštadieniais ir valstybinių švenčių dienomis neteikiamos. „Korea Post“ tarptautinės informacijos puslapiuose taip pat nurodytas numeris (+82) 1588-1300 užklausoms iš už Pietų Korėjos ribų.
Klientai taip pat gali susisiekti su „Korea Post“ el. paštu help@posa.or.kr arba paprašyti pagalbos „Korea Post“ skyriuje. Tarptautiniams registruotiems siuntiniams, siuntiniams ir EMS siuntoms „Korea Post“ taiko oficialų tyrimo procesą, kai reikia patikrinti tinkamos siuntos buvimo vietą. Oficialiose taisyklėse teigiama, kad prašymai atlikti tyrimą paprastai turi būti pateikti per šešis mėnesius tinkamų tarptautinių siuntų atveju ir per keturis mėnesius EMS siuntų atveju, todėl neišspręstos tarptautinių siuntų problemos neturėtų būti paliktos neribotam laikui.
Dažnai užduodami klausimai apie Korea Post siuntų sekimo problemas
Kodėl mano „Korea Post“ sekimo numeris neveikia?
Atidžiai patikrinkite siuntos numerį pagal originalų kvitą, etiketę arba išsiuntimo pranešimą. Vietinio registruoto siuntos sekimui reikalingas 13 skaitmenų registruotas numeris, o EMS naudoja 13 simbolių numerį, pvz., EE123587889KR. Naudojant EMS numerį neteisingoje sekimo paslaugoje, praleidžiant simbolius arba įvedus įprastą neregistruoto siuntos numerį, rezultatas gali būti nerodomas.
Kodėl mano „Korea Post“ sekimas neatnaujintas?
Siunta gali keliauti tarp pašto skyrių ir iš karto neatsiras naujas viešas sekimo įvykis. Patikrinkite dar kartą po kito apdorojimo arba pristatymo nuskaitymo. Jei paskelbtas pristatymo laikotarpis jau gerokai praėjo, patikrinkite skaičių su siuntėju ir susisiekite su „Korea Post“.
Ar galiu sekti įprastą „Korea Post“ siuntinį?
„Korea Post“ teigia, kad įprastos vietinės siuntos nėra tvarkomos kaip registruotos ar įregistruotos siuntos. Todėl jie neteikia tokios pačios išsamios siuntos sekimo paslaugos, kaip registruotoms siuntoms. Jei sekimas yra svarbus, siuntėjas turėtų naudotis tinkama registruota ar sekimo paslauga.
Kiek laiko paprastai užtrunka pristatyti „Korea Post“ vietinį siuntinį?
Standartinės registruotos siuntos ir atsiimamos siuntos paprastai nurodomos pristatymui kitą dieną, o paprastos siuntos – D+3. Džedžu saloje ir tam tikruose salų ar atokiuose maršrutuose taikomi skirtingi standartai, o priėmimo terminai, šventės, orai ir neįprastai didelis siuntų kiekis gali pailginti pristatymo laiką.
Ar D+1 reiškia, kad mano „Korea Post“ siuntinys garantuotai atvyks kitą dieną?
D+1 yra „Korea Post“ paskelbtas pristatymo standartas, taikomas taikomoms vietinėms registruotų siuntų paslaugoms, tačiau vežėjas taip pat nurodo aplinkybes, dėl kurių pristatymas gali būti pratęstas. Paėmimo laikas, atokios vietovės, šventės, dideli sezoniniai siuntų kiekiai ir transportavimo sąlygos gali turėti įtakos faktinei atvykimo datai, todėl sekimo funkciją reikėtų patikrinti, ar nėra naujausios siuntos eigos.
Kodėl mano EMS sekimo numeris baigiasi KR?
Oficialiuose „Korea Post“ EMS pavyzdžiuose naudojami 13 simbolių identifikatoriai, kurie baigiasi KR , pvz., EE123587889KR. Du pradžioje esantys simboliai gali skirtis priklausomai nuo pašto siuntos, todėl visada nukopijuokite visą numerį tiksliai taip, kaip pateikta.
Ką daryti, jei mano „Korea Post“ siuntinys rodomas kaip pristatytas, bet aš jo nerandu?
Patvirtinkite pristatymo adresą ir patikrinkite, ar siuntinį gavo kas nors kitas paskirties vietoje. Jei prekės vis tiek nerandate, turėkite po ranka sekimo numerį ir susisiekite su siuntėju bei „Korea Post“ klientų aptarnavimo centru telefonu 1588-1300 arba apsilankykite atitinkamame pašto skyriuje, kad būtų galima peržiūrėti registruoto pristatymo informaciją.
Ar „Korea Post“ gali ištirti dingusio tarptautinio EMS siuntinio problemą?
Taip. „Korea Post“ leidžia teikti tyrimo užklausas dėl tinkamų tarptautinių registruotų siuntų, siuntinių, registruotų siuntų ir EMS. Tyrimo gali prašyti tiek siuntėjas, tiek gavėjas, atsižvelgdamas į taikomą pateikimo terminą. „Korea Post“ teigia, kad EMS užklausos paprastai turėtų būti pateikiamos per keturis mėnesius nuo išsiuntimo dienos.
Kur turėčiau sekti „Korea Post“ siuntinį?
Siuntos numerį galite įvesti „4Tracking“ sistemoje, kad galėtumėte sekti „Korea Post“ siuntos sekimą viename universaliame sekimo puslapyje. Taip pat galite naudoti oficialią „Korea Post“ el. pašto sekimo paslaugą, kai norite tiesiogiai patikrinti vežėjo užregistruotus siuntos įvykius.
Korea Post – Rugpjūtis 2026 mėnesio pristatymo rezultatai
Mūsų išsamus mėnesio pristatymo ataskaita Korea Post Rugpjūtis 2026 yra pagrįsta tik siuntomis, patvirtintomis kaip pristatytos, atskleidžiant greičiausią, vidutinį ir lėčiausią tranzito laiką nuo siuntimo vietos iki paskirties. Siekiant užtikrinti tikslius ir patikimus duomenis, siuntos, kurios vis dar tranzituojamos, neįtraukiamos.
| Nuo | Iki | Pristatymo laikas |
|---|---|---|
Pietų Korėja | Pietų Korėja |
|
Japonija | Pietų Korėja |
|
Kinija | Pietų Korėja |
|
Indonezija | Pietų Korėja |
|
Pietų Korėja | Kinija |
|
Pietų Korėja | Tailandas |
|
Pietų Korėja | Japonija |
|
Indija | Pietų Korėja |
|
Tailandas | Pietų Korėja |
|
Pietų Korėja | Rusija |
|
Pietų Korėja | Brazilija |
|
Pietų Korėja | Nežinoma |
|
Pietų Korėja | Vietnamas |
|
Vokietija | Pietų Korėja |
|
Jungtinės Valstijos | Pietų Korėja |
|